Разочарована в поддержке "Фарфора"!!! Сделала заказ через приложение, оплатила, мне в приложении написали :" Оплата прошла успешно ". Сижу, жду заказ, а его всё нет и нет. Захожу в приложение посмотреть в чем дело, а там написано; " Ошибка оплаты, заказ отменён ". Я написала в поддержку, там мне сказали, что оплаты не было, но банк мне подтвердил, что оплата прошла успешно. Но самое главное, что поддержка фарфора решила всё свалить на покупателя. Оказывается это мои проблемы, что у них глюкануло приложение и оплата не прошла. Мало того остались голодными, так ещё и 2 часа потратила на решение проблемы с возвратом денег, причём помог мне в этом не Фарфор, а сотрудники банка. Да и роллы так себе последнее время. Буду искать другие варианты, обиделась я на них☹️
Варвара Инчакова
Level 2 Local Expert
May 26
Еда просто замечательная! Готовят быстро! Роллы бомбезные! Постоянно скидки и акции. Доставка быстрая и недорогая. Всё очень вкусно! Заказываем только у вас!
1
Show business's response
Вика А.
Level 5 Local Expert
August 9
Ужасные роллы,безвкусные!!! Страшные,практически без начинки,один рис разваренный,
КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО!!! ПОЗОР !!!!!! ПЕРЫЙ РАЗ ЗАКАЗАЛИ И ПРОВАЛ!!!!! НЕ ВКУСНО! ЗАБЕРИТЕ !!!!!!!!неужели должен был быть рис вперемешку с паприкой вместо красной рыбы?
Ауууууу ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! ЗАБЕРИТЕ всё что доставили, это не вкусно как минимум, прям фуууууу