Одна из самых лучших гостиниц , в которых я останавливалась . Отличный сервис . Приветливый молодой персонал . Гостиница свежая , в стили минимализма .
Номера - отдельный вид искусства. Просторные , чистейшие со всеми современными технологиями и интерьером .
Завтраки скромные , но все есть . Яйца , каша , овощи, фрукты , сыр и колбасы . С 7 утра .
При выезде у нас был ранний самолет , мы попросили возможность позавтракать в 6.30 и нам пошли на встречу без лишних вопросов.
Show business's response
К К
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Жил в апартаментах.
Отличный номер со всем необходимым для жизни.
Есть вся бытовая техника. Номера с новым ремонтом, чисто, по домашнему уютно. В подъезде 4 номера, по одному на этаже поэтому очень тихо.
На завтрак ходил в ресторан отеля. Стильная обстановка.
Еда типична для завтраков, как во всех отелях. Приготовлено вкусно.
Персонал приветливый.
Отличный бар и бильярд.
СПА центр не посещал, поэтому сказать о нем ни чего не могу, но думаю, что тоже на уровне.
Show business's response
Олеся Назарова
Level 9 Local Expert
November 30, 2024
Останавливались в отеле делегацией, предоставили хорошие скидки на размещение. Отель очень высокого уровня, номера обалденные, есть всё необходимое, удобная кровать, постельное, в душевой приятная парфюмерия для волос и тела, ароматы необыкновенные. Достойные завтраки, большой выбор, каша овсяная очень вкусная, не вода жидкая 🙂. Очень порадовала кофеварка в номере и качество чая там
Show business's response
Григорий Кандауров
Level 13 Local Expert
January 30
Гостиница неплохая, четвертая звезда у нее за сопутствующую инфраструктуру внутренней шаговой доступности: фитнесс с бассейном (бассейн конечно за доплату, но он есть и это круто), неплохой ресторан, бильярдный клуб. В целом, все нормально, но стандарты могли бы быть и побольше, особенно санузел - он прям не 4* точно. Завтрак вполне приемлем, шампанское конечно расейское вроде как шато тамань, прости Господи, невозможно его пить, особенно с утра) Ремонт еще пока свежий, паркинг подземный для гостей бесплатен, стильный дизайн без рюшек, европейский отельчик. Спасибо работникам, отзывчивые, улыбчивые.
Show business's response
Владимир Лаврентьев
Level 13 Local Expert
November 14, 2024
Отель хороший, современный, все свежее, инновационное, матрас и постельное белье супер, причем кровать реально двух местная, а не как бывает сдвинутые одноместные, молодцы!!)) редко сейчас такое увидишь, плюс адекватная цена... Но ложка дегтя))) очень плохая звукоизоляция, мало того, канализационные трубы, как будто у кровати, когда спускают воду, как будто у уха вода льется, полюс из коридора, когда люди разговаривают, как будто в твоем номере!)) про завтрак... В принципе есть разнообразие блюд, но гарнир и мясные продукты ХОЛОДНЫЕ, в смысле не просто прохладные, а прямо реально холодные, как будто из холодильника. Я правда пришел к открытию в 7 00, но это думаю не повод подавать блюда не разогрев((( а так, если исправить данные неприятности, Отель вполне соответствует своим звездам. Приеду ещё!))
Show business's response
Антон
Level 15 Local Expert
October 26, 2024
Плюсы:
+Сервис/обслуживание, решение возникающих проблем;
+Удобные подушки и матрас, качественное постельное бельё;
+Новая мебель и сантехника;
+Хороший вид из окна;
+Помывочная косметика;
+Большая душевая кабина;
+Звукоизоляция от соседей.
Минусы:
-Умный Дом - недоработана, пример: я вышел из номера, а супруга осталась, через пару минут выключился свет и розетки - нужно открыть дверь (имитация входа в номер), чтобы всё заработало, а представьте, если ВЫ в душевой?! Я, совершенно, не заметил её плюсы за время пользования, вполне могу обойтись и без неё.
-Смарт-ТВ: всего 28 каналов, причём самых непопулярных, то есть придя вечером в номер смотреть нечего от слова совсем;
-Звукоизоляция коридорная;
-Чуть тёплые батареи отопления, без возможности добавить, так как уже на максимуме выкручено, вдобавок дуло с окна (на улице было +6°);
-Маленький унитаз, мне, как мужчине было неудобно (может для кого-то это не критично, но для меня это "минус").
В целом отель на среднячок, есть "+", есть "-". Завтраки съедобны, но не "ах".
1
Show business's response
Светлана Ю
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Очень современный новый отель, система умный дом это круто! Замечательный персонал. Завтрак шведский стол в ресторане Паблик - вкусно и красиво))) Есть подземный паркинг. Рядом фитнес клуб. Недалеко магнит круглосуточный. В общем есть все что нужно для отдыха. Подойдёт как варианта выходного дня так и для комфорта в комаандировке)
Show business's response
Strongtium
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Номера отличные: качественная сантехника, кровать и матрас, есть умный дом, очень чисто. Тренажерный зал вообще лучший из всех где я был при гостиницах, во многом из-за него выбираю остановиться именно здесь. Но есть минусы.
Завтраки довольно однообразные, за 2 недели блюда вообще не менялись, что довольно сильно приедается.
Система энергосбережения, на мой взгляд, чересчур «сберегающая». Например, вайфай отключается каждый раз, когда гаснет экран и обратно автоматически не подключается. То есть нужно каждый раз заново заходить в настройки и подключаться, что сильно раздражает в течение дня. Также здесь нет кармашка для карточки, который нужен для включения электричества в номере, здесь все включается просто при открытии двери. И у меня было так, что я открывал дверь и никуда не выходил, при этом через какое-то время свет и розетки отключались, а для включения нужно было встать и еще раз открыть и закрыть дверь. Это тоже немного нервирует. В общем, хотелось бы какой-то баланс между экономией энергии и удобством гостей.
5
Show business's response
Арина Добрынина
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Из плюсов:
- достаточно чисто
- все в современном стиле
- все новое
Из минусов:
- перед заездом нужна была комната матери и ребенка или хотя бы пеленальный столик. Нигде в отеле и в туалетах внизу нет. На ресепшен девушка говорит - «давайте в комнате, где хранятся чемоданы?» ну давайте, я же не в курсе что у вас там. Открыла дверь - там узкая комната, стоят стеллажи и на них лежат чемоданы. Понятно, что колесики чемоданов ездили по земле и от них на стеллажах песок и земля. Мне девушка показывает на этот стеллаж и говорит - вот здесь вы можете переодеть ребенка. К слову, она видит, что ребенок у меня в руках и он маленький, ему 4 месяца. У меня только один вопрос - она нормальная, или нет???? Конечно, там я его не переодевала.
- останавливались в отеле на несколько дней и каждый день официанты во время завтрака подходили и накладывали себе еду в тарелки с общего завтрака где едят гости, наливали кофе и сок, уносили это на кухню, брали выпечку. При этом в зале сидели гости отеля, завтракали и смотрели на это всё с немым вопросом - «разве вы не можете дождаться когда все уйдут и потом поесть? Обязательно это делать так демонстративно и при всех?». При этом в один из дней две официантки подошли с тарелками, смеются, открывают, накладывают. Мы много ездим и много где останавливались - но ТАКОЕ я видела впервые. Можете посмотреть по камерам 26 и 27 августа
1
Show business's response
Ольга Полозова
Level 6 Local Expert
January 30
Шикарно! Очень уютный номер, вежливые сотрудники, безумно вкусные и разнообразные завтраки) Сильно изменили мнение о городе, так как я приехала зимой из тёплого Кавказа) Порадовало, что в номере настолько тепло, что можно ходить босиком) Шампунь/мыло/гель для душа из Розы Хутор) очень мне понравилось пребывание в этом отеле;)
Show business's response
ItzNotIniron
Level 15 Local Expert
September 14, 2024
Очень понравился отель. Абсолютно новый, хорошо оборудование номера. Хороший ресторан, отличный завтрак. Приятный, вежливый персонал. Для любителей - бильярд, есть возможность посещать спа и бассейн, так как отель находится в современном жилом комплексе.
Show business's response
Виктор Попцов
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Хороший отель. Свежие номера, все продумано и удобно. В номере (бизнес) капсульная кофеварка, чайник, утюг с доской. Завтрак отличный, разнообразный, есть красная рыба, фрукты, шампанское. По логистике - утром быстро выехать из города. Гостиница в уютном спокойном районе.
3
Show business's response
Александра Ляпкало
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
В Екатеринбурге первый раз, этим отелем однозначно остались довольны!
Плюсы:
В номере чисто, удобная система умный дом, которым можно управлять прямо из постели не вставая.
Есть кофемашина с капсульным кофе - за это отдельный респект!
Хорошая шумоизоляция, не слышно ничего из соседних номеров и общего коридора, для нас это было очень важно.
Отличный, большой спортзал! Я не ходила, но муж сходил и остался в полном восторге.
Завтраки очень понравились, во время нашего визита на шведском столе была красная рыба, которую я очень люблю. Но говорят, что она там бывает не всегда. Само помещение ресторана просторное и уютное, народу мало, было очень комфортно утром неторопливо там завтракать.
Персонал приветливый, особенно понравились работники на рецепшене.
Минусы:
На завтраках плохо следят за наполняемостью блюд. После того, как какой-то мужчина сделал выговор на этот счёт, стали вроде поактивнее следить, но судя по отзывам эта проблема прям актуальная.
Нет кофемашины на завтраках. Она обязательно должна быть, тем более если отель вроде претендует на хороший уровень. Несомненно хорошо, что кофемашины есть в номерах, но на завтраке это всё-таки важнее
5
Show business's response
Лариса П.
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Гостиницы супер, проживали с 10.10.2024 , все понравилось. Вежливый,отзывчивый персонал, вкусная кухня, прекрасные номера. Большое спасибо официанту Юрию, корректный,вежливый в общении. Завтраки проходили в домашней обстановке!!!
1
Show business's response
Дарья Д.
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Новый симпатичный отель на краю земли, общее впечатление - великолепно, большой номер с кофемашиной и системой «умный дом», водичка на этажах, доступ в бассейн, вкусные завтраки из качественных ингредиентов и достойное игристое, в самом ресторане много локальных блюд и интересная коктейльная карта.
Пара мест просели:
1. Администратор на ресепшн недостаточно рассказывает, как будто скрипт общения с гостем ещё не прописан, например, нам сказали, что курить в номере нельзя - это понятно, но где можно? Или у нас был номер с программой «Релакс» - мы знаем, что в неё входит бассейн, но есть ли лимит - сколько раз можно посетить или есть ограничение по времени - не понятно.
2. Официанты на завтраке носятся как ошпаренные, спасибо им большое ❤️ но наверняка у вас есть статистика заполняемости зала и готовку и вынос блюд можно подстроить под неё.
Ещё спасибо Свете - мы не знаем, кто это, но судя по тому, что каждый, влетевший на кухню официант орал «Светааааа» - человек явно важный и без неё наш завтрак не состоялся бы 🫶🏻
14
Show business's response
ivan krupey
Level 12 Local Expert
January 29
Гостиница совсем новая. Настоящие 4 звезды и по комфорту и по сервису. Все, что нужно - в номере есть - от чайника до гладильной доски с утюгом. WiFi хороший. Много розеток и зарядки USB рядом с кроватью. Кровать большая удобная. Освещение очень хорошо регулируется. Уборка номера регулярная. Номера тихие. Завтрак - шведський стол, достаточно разнообразный. Включено посещение фитнес-зала и сауны.
В общем, сервисом впечатлен. Пока предложение одно из лучших в Екатеринбурге.
Show business's response
Екатерина Киселева
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Отличный отель: великолепный завтрак, оснащение номеров. Есть тренажёрный зал и сауна. Находится на территории нового ЖК, продуктовые магазины и аптека, кафе, все рядом. До центра 20 минут на общественном транспорте.
Show business's response
Иваненкова
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Это самый лучший отель города! Спорт зал лучший из лучших. Чистые номера, современно! Вкусные завтраки! Прекрасный отель на 5+. Однозначно рекомендую !!!! Обязательно приелим в Екатеринбург и поселимся только здесь!
Show business's response
Ekaterina S
Level 12 Local Expert
June 22, 2024
Прекрасная гостиница, супер сочетание цена - качество! Вежливый персонал, готовый помочь в любой ситуации. Чистые и новые номера, оборудованные занятной системой "умный дом". Прекрасное расположение отеля относительно Экспо центра, аэропорта и центра города - что ещё надо в командировке?! Хорошие завтраки, может, и не самые разнообразные, но голодные точно не останетесь! При следующем посещении чУдного города Екатеринбурга однозначно знаем где остановиться!!!
1
1
Show business's response
Сергей Суховеев
Level 10 Local Expert
August 13, 2024
Пригласили на презентацию event-пространства Public. Поразило качество закусок и персонал, ребята и девчата, вам респект!
Летняя веранда идеальна для велкам зоны, далековато банкетный зал, на третий этаж только на лифте, но оного того стоит, нужно просто заложить время на паузы больше!
Хочется точку сцены в ресторане более явную и лучше стационарную, это позволит заказчику сократить расходы на декор, поверьте моему опыту)
Наличие крутого бильярдного зала и сигарной комнаты подкупает, надо использовать!) успехов вам и до встречи на новогодних мероприятиях!)
3
Show business's response
Аксинья Булыгина
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Нам понравилось проживание в данном гостиничном комплексе.
Отлично и вкусно организованы завтраки.
Шведский стол, отличного уровня. Шампанское. Есть возможность посещения сауны и бассейна с тренажерным залом
Show business's response
Андрей Постников
Level 10 Local Expert
February 21
Был в отеле во второй половине февраля, рабочая поездка.
Отель приятно удивил.
Он новый, ему 2 года. Находится близко к аэропорту (даже в час пик до Кольцово около получаса).
Номера чистые, уютные. Есть все необходимые косметические принадлежности, также в номере есть гладильная доска, утюг и сейф.
Холодильник маленький, в нём хранится мини-бар (за доп. плату), но несколько небольших бутылок/банок туда влезает.
Чайник, чай, даже капсульная кофемашина в наличии.
В номерах тепло, немного душно, но вопрос решается установкой окна в режим проветривания.
Шумоизоляция средняя: если по коридору идут шумные жильцы- их слышно, но контингент в целом адекватный, нет постоянного шума.
В номере всё управляется с сенсорной панели ("умный дом")- шторы, свет, даже режим "не беспокоить" выставляется электронно.
В конце этажа есть кулер с питьевой водой - можно набрать и в чайник, и попить в номер.
Вся сантехника новая, чистая и аккуратная, но есть пара моментов :
-ни одной полочки около зеркала, то есть даже надеть/снять линзы проблема, так как некуда поставить контейнер. То же касается и остальных косметических принадлежностей- хранить их придётся на столе в жилой части номера.
-Душевая кабина очень миниатюрная, с мужскими габаритами в ней очень непросто принять душ, постоянно то в дверь бьешься, то в стену.
Вай-фай в, отеле есть, скорость посредственная, авторизация через номер телефона. Для работы с ноутбука приходилось раздавать интернет с телефона и зачастую удобнее было пользоваться обычным 4G.
В проживание включено ежедневное посещение фитнес -клуба LaGomGym, клуб небольшой, но считается одним из лучших в городе. Рекомендую, даже в 19-20 часов всегда есть свободные тренажёры как в кардио, так и в силовой зоне.
Завтраки отличные, есть выбор блюд и напитков (яичница и омлет, блины, сырники, творог, бекон и сосиски, рис, свежие овощи и фрукты, соки, морсы, чай, кофе).
Ресепшн приветливый и всегда готов помочь. Понадобилось в полночь распечатать несколько файлов - администратор помог даже в этой ситуации.
Возле отеля есть несколько кофеен, магазины Пятерочка (минут 5-7 пешком) и Магнит (2 минуты пешком).
Однозначно рекомендую отель по всем параметрам!
Show business's response
Галина Майорова
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Отель новый, с точки зрения интерьера, новизны - все отлично. Место расположения тоже норм, если не экономить на такси, но это не центр! Плохо с уборкой, у нас ведро с мусором не убирали 3 дня(( завтраки скудные, они есть, наливают даже игристое, но выбор прямо грустный, плюс плохая кофе машина, льет молоко а не кофе. Персонал не особо приветливый, хотя пытаются улыбаться, на завтраках в зале никого - тарелок нет, вилок нет - мальчик на ресепшене возле ресторана (тот что спрашивает номер комнаты) сидит и играет в телефон! Обед пытались заказать - за 30 минут не принесли заказ, в итоге мы уехали голодные, ибо опаздывали на встречу! Заселяться только ради нового интерьера, но с таким обслуживанием это не надолго! Цена для такого сервиса завышена.
1
1
Show business's response
Роман Удовиченко
Level 11 Local Expert
September 19, 2024
Люблю новые отели) Каждый уголок пахнет свежестью. Реально не обманули в описании: невероятно удобные матрасы и подушки. Супер новая сантехника. Хорошая система включения света и кондиционирования. А завтрак это услада для желудка. Брютт с дыней сделал мой день. До центра на такси около 20 минут. Но учитывайте, что рядом строится развязка и там вечные пробки(
Show business's response
Sergey
Level 8 Local Expert
November 2, 2024
Хорошая гостиница, есть ресторан на третьем этаже - вкусно готовят. Завтраки вкусные, В номерах чисто, постельное белье пахнет вкусно! По мыльно-рыльным принадлежностям тоже все хорошо.
Show business's response
Галина Рыбина
Level 11 Local Expert
June 9, 2024
Гостиница в новом жк.
Супер! Супер номера - современный дизайн, все автоматизировано, кофемашина, вся сантехника новая, средства для ванной все хорошего качества. Завтраки отличные. Ассортимент небольшой, но все продукты отличного качества. Ресторан при гостинице - вкусно с прекрасным обслуживанием. Тренажерный зал - на уровне, новый и марка тренажеров соответствует гостинице! Мы в восторге!
Show business's response
Галина Жданова
Level 13 Local Expert
July 1, 2024
Отель достоин своих 4-х звёзд! Очень понравилась чистота и обслуживание. Завтраки хорошие. Фитнес зал - выше всяких похвал (если бы не один инцидент, когда по недосмотру персонала был выдан порванный браслет, что доставило неудобство при тренировке, приняли его в том виде, в котором выдали, не сказав ни слова, а потом, спустя 2-а часа обвинили в порче имущества и попросили оплату, после выяснений извинились, но осадок остался, не достойный данного заведения!)
1
Show business's response
Marina L.
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Потрясающие апартаменты, есть все необходимое, очень чисто, тихо и уютно. Безумно вкусные завтраки, больше разнообразие блюд, приветливый персонал.
Этому место однозначно 5⭐️
1
Show business's response
Юлия А.
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Отель на твёрдую 3, из плюсов - новый, современный, с хорошим интерьером. Из минусов - не очень понятны категории номеров Джуниор Сюит и Бизнес, фактически они одинаковые, и наполнение комнаты и площадь, хотя Сюит предполагает большую площадь и наличие дивана, по факту этого нет. Не приносят ежедневно зубные наборы, только при заселении, пришлось покупать зубные щётки и пасту в соседнем Магните, не меняют полотенца (только для ног ежедневная замена) и постельное, за 5 дней проживания ни разу, ни то ни другое заменено не было. В стоимость обязательно включён завтрак, он скромный и одинаковый, каждый день, за 5 дней изрядно приелся. Еда не горячая, а едва теплая, как можно есть холодный бекон и лапшу с овощами - не понятно, адмистраторы не следят за постоянным пополнением блюд, пока им не скажешь, что что то закончилось и нужно принести. Такая же ситуация с посудой, то тарелок, то стаканов, то кружек нет.
2
2
Show business's response
Алексей Уланов
Level 14 Local Expert
August 25, 2024
Очень достойный отель, на уровне с сетевыми. В стоимость проживания входит пользование профессиональным тренажёрным залом, сауной. Бассейн платно. В номере есть кофемашина и капсулы к ней. Шведский стол не очень разнообразный, и действия персонала ресторана оставили делать лучшего (к 8 утра не все ниши были заполнены едой, не было стаканов для сока, не работала кофемашина).
1
Show business's response
Маша Л.
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Третий раз останавливаемся в отеле , номера свежие , матрасы отличные. Сейчас проживаем в апартаментах и тоже очень довольны , есть абсолютно все для комфортного проживания: стиральная и сушильная машины , кофемашина с достаточным количеством капсул , посудомоечная машина. Очень много света , кровать отличная. Приятный бонус - доступ в современный тренажерный зал и бассейн. Но и есть пара минусов:
1. Вай фай очень нестабильный , постоянно отключается
2. Завтраки в Pubic - место не самое лучшие и визит туда всегда лотерея , в которой мы, к сожалению , ни разу не выигрывали.
3. При бронировании номера через сайт забыла указать промокод, но когда позвонила , мне сказали что скидку сделают при заезде. 31 августа во время регистрации сотрудник на рецепции сказал что никакой скидки не полагается и бронь уже со скидкой. Уставшие после перелета, спорить не стали, но, как говориться, осадочек остался
При выезде нам вернули переплату в связи с тем что не учли нашу 10% скидку. Это было очень приятно.
Клиентоориентированность на 5*!
Show business's response
Юрий У.
Level 5 Local Expert
January 27
Всё хорошо, только душевая кабина узкая, и нет полочки в ванной для мыльно - рыльных принадлежностей. А так всё автоматизировано- свет, шторы, вентиляция. Есть сейф, телевизор, фен, утюг с гладильной доской, кофеварка с кофе, чай, холодильник только название - в нём бар, и вряд ли получится что-то хранить из продуктов. Большая двуспальная кровать, халат. Завтрак входит в стоимость проживания.
Show business's response
Александр Г.
Level 3 Local Expert
February 24
Отелю ставлю 4 звезды, чтобы они прочитали отзыв и стали лучше, сделав работу над ошибками. Начну с того, что у отеля 2 основные проблемы: отсутствие полноценной информации на открытых источниках и персонал.
Брали апартаменты, прочитали, что они в отдельном блоке, но кто бы знал, что идти до них нужно через несколько лестниц, без наличия лифта и еще метров 300 по двору. Попросили сотрудника помочь дойти первый раз , а мы были с чемоданами и маленьким ребенком, но сотрудник даже не предложил помочь донести чемодан через все эти лестницы... и это 4 звезды отель. Окей, смирились. Имейте ввиду, что апартаменты не содержат функции умного дома, который, как указано на сайте есть в обычных номерах отеля. Это тоже расстроило, потому что нигде об этом не сказано, а отель себя позиционирует на сайте именно так.
В ресторане Public вкусная еда, но опять же храмает персонал . Тарелки не уносят, не внимательные. Ожидали блюда долго и не факт, что дело в кухне, возможно официанты просто забывают выносить. Были с маленьким ребенком и поскадка в ресторане была крайне свободная, но официант минут 20 делала чек... как будто не хватает управленца, чтобы они повнимательнее работали и улучшили сервис.
Уборщица приходит в 15:00, что на мой взгляд поздновато и когда мы не были готовы в это время ее пустить, предложив придти через час, два - она вздохнула и мы сказали можно сегодня не убираться. В конечном итоге данная мадам сказала на ресепшн, что наш номер убирается по заявке. Мы были крайне удивлены, что отель не проверил информацию у клиентов, а поверил уборщице... в итоге сделав заявку на уборку в 18:00 через ТВ (а там временные интервалы указаны вплоть до 23:00) нам сотрудники отеля сказали, что в это время уборка уже невозможна - опять дезинформация... благо нам принесли расходники и то это только после моего запроса. Клиентоориентированность крайне слабая.
Фитнес и бассейн: нигде не сказано на сайте, что для ребенка нужна будет справка и обязательно нужно брать урок у тренера... в итоге нам разрешили лишь находиться в джакузи с маленьким ребенком. Бонусы, которые начисляют при регистрации в отеле - сотрудники ресепшн сами не знают, как списать баллы через приложение, но в конечном итоге все же смогли.
Завтраки неплохие, блюда повторяются каждый день, но нам всего хватило. Игристое безлимитное. Но из минусов - придешь позже и некоторые блюда заканчиваются, а выносить их будут официанты минут 10/15, а то и больше.
Конечно мой отзыв больше отрицательный, но в целом, если бы я находился в командировке, то я бы сказал, что это шикарный отель. А так, когда ты ожидаешь одно, а по факту в реальности это тут минус, там косяк, то общее впечатление начинает портиться. Если не смотреть на эти минусы, то отель конечно красивый,
1
Show business's response
Яна К.
Level 11 Local Expert
July 16, 2024
Отель восхитителен!
Потрясающий дизайн, стиль и вкус в каждой мелочи. Чистота, уют, комфорт - это про вас.
Незначительные мелочи:
1. Сырники на завтраке были скорее про муку, нежели про творог.
2. В день выезда у меня был День рождения, однако никто из персонала даже словечком не поздравил. Ерунда, конечно, но так хотелось чуть внимания от вас))
В целом - восторг. К вам хочется возвращаться снова и снова, и рекомендовать всем знакомым. И я так и поступлю.
4
2
Show business's response
Константин Суропцов
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Хорошая современная гостиница, уверенные 4 звезды. Отличный завтрак - шведский стол. Днём и вечером ресторан работает по меню. Очень вкусно. Прекрасный тренажерный зал на первом этаже.
Я первый раз в Екатеринбурге, расположение отеля удобное, вокруг тихий район, до центра города 10 мин на такси
2
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Отличный отель. Ездили с тремя детьми на три дня, даже не хотелось уезжать.😌Приятный, отзывчивый персонал, уютные , стильные номера, мыло с ароматом табак-ваниль 😊, эстетика и комфорт. Удобная теплая парковка большой плюс. В ресторане очень вкусная еда, единственный минус, что в ресторан в отеле лучше записываться по звонку, бронь оставленную через систему бронирования из номера не увидели, пришлось ждать, когда освободиться столик. И в субботу заранее тоже лучше бронировать.
Бассейн и хамам шикарные. Вообщем все условия для комфортного отдыха 🫶
1
4
Show business's response
Алиса Таврина
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Интересный, современный отель, в номерах "умный дом", шторки открываютс-закрываются с кнопочки, телевизор обращается лично, разнообразные завтраки с возможностью начать день с шампанского... Но работа мешала. Можно посетить тренажерный зал и сауну, но была не готова к такому, в следующий раз буду иметь в виду.
Show business's response
Александр С.
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Очень хороший отель. Персонал приветливый, все объяснят, все покажут и помогут в решении проблем) завтраки хорошие, обслуживание в номерах на уровне, в номере чисто, нареканий нет
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
January 1
Никогда не писала отзывы, в особенности негативные, но после «отдыха» в отеле не могу промолчать.
Не знаю как давно он открылся, но пишут везде, что отель новый, но мы этого не увидели. Может быть просто нам попался такой номер. Убитый.
Перед нашим заездом будто просто сменили постельное белье, не убирая полностью номер. Душевая будто бы в крови была, унитаз тоже чистотой не блистал. Не очень приятно.
Пишут, что просторная душевая кабина, усиленная шумоизоляция. Очень смешно. Душевая кабина для ребенка и то маленькая, изоляции никакой вообще нет.
Завтраки выбором не блещут, сырники развалены все, творога не присутствовало видимо совсем, одна мука.
Администратору Егору хочу пожелать получше усваивать информацию и достоверно доносить её до гостей)
Кто хочет комфортно отдохнуть, данный отель не советуем.
У самих желания в него возвращаться тоже нет.
1
Show business's response
Алексей Ткачёв
Level 14 Local Expert
February 11, 2024
Отличный отель! Чистые и уютные номера, вкусный завтрак. Отдельно хочу поблагодарить персонал отеля, очень отзывчивые люди и профессионалы с большой буквы! Был в командировке, пошёл через дорогу в магазин, возле магазина поскользнулся и сломал ногу. Ребята вызвали скорую, помогли меня отправить и встретили после больницы. Утром принесли завтрак в номер и бесплатно продлили на 2 часа моё проживание. Большое спасибо за помощь!
1
2
Show business's response
Рафаэль Гизатуллин
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Достойный отель, комфортные номера, порадовал умный дом в номере, вкусные завтраки, хороший сервис.
Замена постельного белья и халатов по регламенту раз в 3 дня, но по просьбе меняют. Немного пахнет в коридоре кухней ресторана, но не критично, в номере запаха нет.
Show business's response
Alex Bolshakov
Level 4 Local Expert
January 27
Очень достойно! Цена качество супер! Номера просторные, потолки высокие, все современно, лаконично и со вкусом! Подземный паркинг просторный!
1
Show business's response
Олег III
Level 9 Local Expert
January 28
Отличная гостиница с «умными номерами». Нажал кнопку- закрыл шторы.
Хороший ресторан- можно неплохо покушать на 1000 рублей.
Уютный номер, отличный сервис, удобное расположение.
Show business's response
Сергей Илюшин
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Классная, новая гостиница. Уютные номера, управление вынесено на сенсорные панели, достаточно удобно. Гладильная доска и утюг в номере) Лучший спортзал из всех гостиниц, в которых я бывал и который находится по соседству в гостинице, входящие в стоимость проживания. Расположение удобное к аэропорту. Только не очень понятно, похоже на окраину центра, придется потратить время на поездку. Отличное сочетание стоимости проживание к комфорту (если вам нужна гостиница в центре, можно немного подумать), а так 5 из 5.
1
3
Show business's response
олег дудник
Level 8 Local Expert
May 11, 2024
Отличный новый отель! Прекрасный сервис, все новое, качественное - мебель, электроника, сантехника, ремонт. Очень хороший ресторан, кухня и обслуживание - на высоте. Завтрак вообще заслуживает отдельной похвалы - такое разнообразие и высокое качество блюд вполне ожидаешь встретить в очень дорогих отелях.
1
Show business's response
Алексей Алексей
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Хорошая, современная гостиница. Лично мне понравилась возможность управления кондиционером и освещением на панели возле каждой кровати! Из плюсов могу отметить наличие утюга и гладильной доски (обычно на этаж) и понравился завтрак (шведский стол). А вот ужин уже был как-то маловат) благо рядом есть магазины работающие до 21-23 часов. Недостатков почти нет, хотелось бы антискользящее покрытие (коврик) возле душевой кабины и халат побольше, лично мне оказался совсем мал. В оплату номера так же входит посещение качалки и финской сауны в раздевалке этой самой качалки. Зал кстати неплохой, присутвует разновес по железу и для любителей фитнеса велотренажёры, беговые дорожки. Сауна на 4, новая, но я не любитель финской. Температура выставлена 88'С. (Хорошо не 120). В бассейн пускают только с шапкой о чем нигде не написано. Персонал гостиницы приветливый и отзывчивый. Смущает только чуть завышенная цена номера. А так, если вас устраивает ценник, рекомендую!
1
Show business's response
Ирина К
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Проживали в гостинице неделю. Гостиница не понравилась (есть с чем сравнить). Каждый день приходилось запрашивать одноразовые расходники, что в других гостиницах делается по умолчанию. Также одноразовые тапочки выдаютя только по приезду. Заселились ночью, на следующий день никто не убирал.
Также хочется отметить кухню - меню скудное, никто не следит за наполняемостью блюд. Персонал был не вежливым и не отзывчивым! На элементарную просьбу отвечают отказом.
За столами грязно, не следят за чистотой в целом. В жареном яйце попались волосы. Однозначно НЕ рекомендуем. На завтраки заявляются шампанским, но оно постоянно отсутствует! За неделю так и не попробовали, ввиду того, что Мария постоянно говорила, что оно закончилось.
Закрадывается сомнение - а есть ли оно вообще!?!
1
3
Show business's response
Макс З.
Level 6 Local Expert
February 12
Отличный отель, очееень чисто, шикарный подход и сервис, неплохие завтраки, добраться можно отовсюду. Однозначно рекомендую всем!!
Show business's response
Владислав
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Мне очень понравилось пребывание в гостинице FarFour. Обслуживание было выше всяких похвал, персонал был очень внимателен и предупредителен. Номера были уютные и чистые, а завтрак был великолепным. Расположение гостиницы тоже порадовало - все достопримечательности были в шаговой доступности. Спасибо FarFour за замечательный отдых, обязательно вернусь сюда снова!