Отличный магазин и сервис, купила здесь фаркоп и через некоторое воемя записалась на установку (запись без проблем на следующий день👌).
Все подробно рассказали, аккуратно установили в течении 1 часа 40 мин. Есть комфортная комната ожидания с чаем и кофе🤗
Оплата после установки, всё докуметы передали + гарантия на сам фаркоп и работу.
Отдельное спасибо за удобное напоминание о записи с ссылкой на схему проезда в Яндекс Навигаторе - это поям очень удобно!! А то обычно вбиваешь адрес, он приводит с другой стороны от вьезда, начинаешь звонить, искать вьезд, а тут точку въезда выслали и всё, просто шикарно!
Сотрудники сервиса очень вежливые и внимательные, так что впечатление от компании очень хорошее. Спасибо вам за отличный сервис и качественную работу🙏 При необходимости буду обращаться только к вам!
Александр Урядченко
Level 5 Local Expert
May 12
Команда настоящих профессионалов, клиентоориентированных и явно любящих свое дело.
Нужно было оперативно установить фаркоп на Hyundai Tucson, записали на 18 мая, но как появилось окно в расписании работ, заранее позвонили и предложили сделать это раньше. Посоветовали качественное ТСУ отечественного бренда Baltex, с отличными характеристиками и не стали уговаривать купить что то дорогое.
По приезду внимательно осмотрели автомобиль, предложили воспрльзоваться комнатой ожидания, она оказалась достаточно комфотной. Работу выпонили во время, результат продемонстрировали, рассказали обо всех нуансах, выдали полный пакет документов, сертификатов и лицензий. Большое спасибо парни, вы просто молодцы! Всем рекомендую Фаркоп.ру
1
4
dp-5139
Level 21 Local Expert
July 14
Приятно было посетить. Ребята работают очень чётко и профессионально. Показали, рассказали. Некоторые детали мне было необходимо уточнить, все очень конструктивно. Время работы планируют очень чётко. Этот момент был особенно приятный, с экономили время для меня. Предложили окошко записи. Машину отдали чётко по плану.
2
Юрий
Level 19 Local Expert
July 15
Отличный сервис по установке и продаже фаркопов. Грамотный персонал и установщики. Ставил сегодня фаркоп на гранту, все установили быстро и аккуратно. Есть комната отдыха и большая парковка. Очень доволен всем.
1
Александр
Level 6 Local Expert
September 29
Отличная компания, все четко, приехали чуть раньше, не пришлось ждать, поставили автомобиль, установили фаркоп раньше обещанного времени, очень чисто в рем зоне, приветливые, добрые и позитивные сотрудники
Все рассказали, объяснили, показали
Супер положительное впечатление
Спасибо вам за прекрасный сервис!
Дмитрий Сизов
Level 2 Local Expert
May 31
Осталось хорошее впечатление о сервисе. Чисто, ребята работают, в основном по два человека на машину. Есть уютное помещение где можно с комфортом убить время наблюдая за процесом на экране. Все сотрудники очень приветливы!
2
2
виктор димитров
Level 6 Local Expert
May 1
Отличная компания по продаже и установке.
Посоветовали, прислали варианты и видео.
Сделали быстро и качественно.
Единственное, было бы хорошо сделать зону(кафе) где можно было бы выпить кофе и подождать.
Рекомендасьен!
3
Кирилл Л.
Level 3 Local Expert
July 25
Посещал данную фирму два раза, и оба раза остался доволен, время на установку фаркопа на мазду 6th , заняло 2.30. Есть клиентская комната, где можно скоротать время за чашечкой чая, и просмотром телевизора, в помещении комфортная температура, есть монитор по которому производится трансляция с рем. зоны. Персонал приветлив.
Алла
Level 4 Local Expert
May 5
Ставили фаркоп на хонда срв 4 поколения. Ребята профессионалы своего дела, установили качественно и быстро. Электрика работает хорошо. Внутри все приятно и чисто.
2
2
Алексей С.
Level 3 Local Expert
July 27
Установка фаркопа на Ауди А4 . Отличное обслуживание,все рассказали подобрали и показали . Время ожидания ,как было оговорено. Ребята профессионально знают свое дело . Все сделали , проверили и подготовили полный пакет документов. Всем сотрудникам очень благодарен.
1
Евгений Братчиков
Level 12 Local Expert
August 20
Приятное общение, чистая зона, оперативная работа. Время покажет, насколько качественная. Дают пакет документов для ГАИ. Не удобно было заезжать на территорию, потому что необходимо сообщить охраннику данные на машину, которые он записывает в журнал, а припарковаться у ворот проблематично, узкая дорога и нет мест.
ToG#DriveR
Level 11 Local Expert
August 14
Всех приветствую. Установил здесь фаркоп на Киа Рио 3. Цена, качество, отношение, сервис всё на отлично. Есть комната отдыха. Всем советую . Есть один не приятный момент, забыли поставить клипсы на обшивку багажника, щаметил поздно, пришлось покупать.
Александр Иванович Бойко
Level 7 Local Expert
September 17
Отличное место - чистенько. Приветливый персонал. Мастер Илья - лчень аккуратно и профессионально все сделал. Ответил на все вопросы. Фаркоп понравился по качеству. Рекоменду.
Дмитрий М
Level 16 Local Expert
June 1
Хорший установочный сервис. По телефону получил консультацию и помогли определиться с выбором под мои нужды а именно фаркоп и комплект электрики под мой автомобиль. Согласовали день и время когда я приеду и записали. За день до установки мне перезвонили и напомнили.
В назначенный день приехал и мне установили все примерно за два с половиной часа. Все сделали хорошо, продемонстрировали как все работает и дали рекомендации. Большое спасибо сотрудникам фаркоп.ру!
2
e-moe-max2
Level 6 Local Expert
June 10
Установили фаркоп на Jetta VS7.
Плюсы: быстро установили. Выбор из нескольких фаркопов под мою машину. Не надо приезжать с прицепом. Есть тестер, показывают, что всё работает корректно. По моей просьбе обработали лонжероны, в которых сделали отверстия, антикором ( привозите только свой).
Если не можете ждать, пока будет выполнена работа, то можно оставить машину до завтра
Минус: запись за неделю.
В целом - отлично.
4
Юрий Лихолетов
Level 3 Local Expert
April 16
Устанавливал фаркоп на авто в июле 2023 года. В целом результатом остался доволен. Особенно понравилось, что после установке при мне проверили всю электрику, подключив мнимый прицеп с фанариками) Но есть ньюанс, которые мне не очень понравился. После установки фаркопа, цвет фаркопа черный, стали сильно заметны хромированные болты крепления как фаркопа так и самого крюка. В комплекте не шли защитные колпачки на болты. Так и уехал. В итоге пришлось к ним возвращаться и покупать за деньги. На вопрос почему сразу не предложили купить, сказали, что я не спрашивал) Да я и не знал, что такие можно купить. А вообще считаю, за такую цену фаркопа копеешные колпачки могли бы и так одевать.
2
Show business's response
Максим И.
Level 4 Local Expert
July 23
Слаженная работа на всех этапах: по телефону грамотно проконсультировали по оборудованию, смс информирование о записе на установку, в установочном сервисе быстро приняли и установили фаркоп.
Из минусов: не сделали скидку, как постоянном клиенту, за 2 года приобрел и установил второй фаркоп.
Антон Кузнецов
Level 11 Local Expert
August 19
Установили фаркоп быстро и хорошо. Есть аккуратная зона ожидания с кофе и кондиционером. Выдали все разрешающие документы. Все результаты работ показали. Объяснили как пользоваться. Рекомендую
Андрей Иванов
Level 6 Local Expert
May 23
Хороший сервис. Работа сделана очень четко, быстро и грамотно. Мне действительно понравилось. Маленкая проблема есть - трудно найти само место расположение.
2
Ольга Иванова
Level 3 Local Expert
June 6
Приехала на установку, на приемке выписали установку фаркопа, который не подходит для моего автомобиля, хорошо, что я увидела и указала на это. Девушка начала искать заявку, нашла переписку, говорит- этот фаркоп на другом складе, либо оставляй авто, либо перезаписываемся. Я попросила скидку за то, что приехала на 9 по пробкам впустую и запись на следующий день в 12, девушка ответила, что напишет в течении часа по записи и скидке. Ждала ответа с 9 до 17, потом записалась к другим. Девушка написала в конце дня про скидку в 5% , про запись ни слова… конечно я не ответила ничего. На следующий день она мне звонит в 12 и говорит, что я записана, фаркоп привезли. Ребята работают на поток, им не интересен довольный клиент, только его деньги. Причём до вашего приезда в сервис звонят настойчиво, у меня не получалось пару раз приехать- дожали и записали))
1
1
Show business's response
Stas
Level 30 Local Expert
April 27
Отличное место для установки фаркопа. Очень вежливый персонал, мастера с руками из «правильных мест»! Цены чуть выше среднего.
Устанавливал себе фаркоп - очень понравилось.
2
1
Oleg
Level 14 Local Expert
May 27
Сделали быстро и аккуратно. Очень чисто в помещении. Ребята работают в спецодежде. Приятно смотреть. Работа стОит своих денег! Сервисом очень доволен.
2
Инкогнито 3125
Level 7 Local Expert
August 13
Проблема "женитьбы" А6 С7 Avant 2014 с доисторическим "монстром" от ММЗ породила необходимость уточнить корректность работы борта авто. Обратился в "Фаркоп"...По "скорой" нашлось окно вечером, в 19:30. Припёрло так, что с благодарностью отправился на приём к "академикам" от фаркопии 😁...ажжж за 80 км из области...
Оперативно был поставлен диагноз : пациент здоров! Отлегло, значит дело в стоящем уже почти 25 лет прицепе...Ребята дали толковую рекомендацию что и как делать, вернулся во свояси и у же к 3 часам утра ощутил радость победы над электрикой старика ...Борт всё "увидел", на прицепе всё заработало...Сладкий миг запротоколировал на фотке ниже ( или выше?)
Итак: очччень рекомендую спецов и саму фирму, дело знают, аккуратны, чётки в изложении тех ответов на вопросы, способны понять собеседника без излишнего высокомерия и разжевать ему то, что казалось тупиковостью...👍👍👍Молодцы!
Ещё раз , благодарю!✌💪🤝👏👏👏
1
Михаил Олегович Соколов
Level 14 Local Expert
August 8
Неделю согласовывали фаркоп. Доставили его из Питера в Москву 🚚 провели осмотр
машин, приехал ставить , фаркоп не подходит. Реакция меджера на Ташкентской " ну типа всё свободен. Клиентоориентированность тупее автобуса 🚍 с боку. Нахожу сам фаркоп покупаю. Звоню,: " поставите" да и отправляют на Нарвскую. Там встречают улыбкой и сервисом. Сдают работу. Заглядываю под машину болты 🔩 на 12 стоят домиком и гайки 🔩 откручены. Прошу снять. Накрутили ⚡ гайки не тем шагом резьбы. Поэтому и криво и не затянуто. Исправили правда сами.
Show business's response
Алексей Ческовский
Level 17 Local Expert
May 19
Отличный сервис, Заказал себе через сайт фаркоп соответствующие моему автомобилю. Онлайн записался, Мне в течение 30 минут перезвонил менеджер и уточнил запись. К сожалению пришлось ждать в течение 10 дней, Ну я не напряге так как никуда не торопился. Действительно у них высокая загруженность. Меня пригласили к 5 часам вечера для монтажных работ; Мастер сразу было видно профессионал, Работы были проведены в течение полутора часов; В том числе монтажные и электротехнический объем. Доволен, Ставлю пятёрку.
2
Виталий Королев
Level 7 Local Expert
April 10
Все норм. Чисто, аккуратно, абсолютно адекватный персонал. Маленький минус - дольше по времени, чем обещали, но в автосервисах редко получается точно по времени рассчитать.
В целом - доволен!
2
Show business's response
Рустем
Level 4 Local Expert
April 17
Очень хорошая компания заказал фаркоп на Рено Дастер привезли быстро, назначили время установки. Во время приняли авто в работу всё сделали аккуратно персонал добросовестный по окончании работ выдали все документы молодцы. Рекомендую
2
Show business's response
Юрий г.
Level 2 Local Expert
August 1
Всем доброго дня! Нужен был фаркоп на вольо хс60 в инете нашёл вас ,познакомился с условиями,ценами....на следующий день приехал в указанное время...всё быстро и чётко сделали,всё показали и объяснили....спасибо! Я остался доволен. Буду рекомендовать вашу фирму всем.
Инкогнито 1593
Level 11 Local Expert
August 30
Отличные сервис по продаже и учтановке фаркопов.
За 2.5 часа все бвюыло сделално под ключ.
Приятно что есть выбор и достаточно демократичные цены.
Рекомендую
Александр Сергеенко
Level 5 Local Expert
April 26
Сервис отличный, всегда на связи, выбрали время, где и когда, все подробно и понятно раскажут,помогли подобрать фаркоп, рассказали что и как с ним обращаться, документы все отдали, сделали за 1,5 часа👍
2
Владимир Шахматов
Level 6 Local Expert
March 12
Отличный сервис, молодцы!! Все быстро, оперативно и самое главное профессионально. Определили тип фаркопа, проверили установку и надежность крепления, подготовили необходимые документы!! Спасибо большое!!
1
4
Show business's response
Николай П.
Level 10 Local Expert
May 15
Отлично! Проконсультируют перед установкой. Ребята со знанием дела. Ставил фаркоп 14.05.2024 на Geely Atlas Pro. Работа выполнена качественно.Так держать! Молодцы, спасибо!
2
Екатерина Ерошенко
Level 6 Local Expert
June 11
По заказу 19158 от 08.06.2024 г. Оплатили более 38000₽! Менеджер сообщил, что можно забирать Фаркоп в офисе на Нарвской. Сотрудник Ирина 2 часа разыскивала наш Фаркоп и электрику к нему, выясняла, где именно он находится . В итоге товара не оказалось в наличии, пообещали привезти домой в тот же день. Дозвониться до менеджера не возможно. Сами не перезванивают. На сообщения в мессенджерах не отвечают. В итоге ни товара, ни денег. Сервис на грани фантастики! Совершенно равнодушное отношение к работе у всех сотрудников, что-то обещают, лишь бы от них отстали, никто ни за что не отвечает. Форма «написать директору» на сайте бесполезная, сколько не пиши - даже не перезванивают. Взяли деньги, и не собираются отдавать товар. Возвращать видимо придётся через суд.
1
Show business's response
ООО "Легион"
Level 4 Local Expert
September 19
Отлично!!! Мастер Максим, встретил, все объяснил, показал. Обслуживание на высшем уровне, рем зона чистая, светлая. Советую и рекомендую данную контору.
Иван Р.
Level 5 Local Expert
August 26
Процесс хорошо отлажен, без лишних действий, вовремя уведомили, всё своевременно и быстро установили. Сервисная зона в чистоте и порядке. Обслуживание на высоте 👍
Анастасия Малая
Level 3 Local Expert
May 19
Добрый вечер!! Сегодня 19 мая 2024 года были записаны на установку фаркопа на Мерседес на 16.30. Приехали заранее в 16.15, сразу же оформили заказ - наряд. Менеджер сказал немного подождать пока выедет предыдущий автомобиль. Ни в 16.30, ни в 17.00 нас не взяли, менеджер все время говорил еще немного, еще чуть -чуть, мы уже заканчиваем и вы сейчас заедите. Не уточнив информацию у механиков о работе с предыдущим автомобилем и временем необходимым для его завершения, менеджер так нас и не оповестил о времени нашего заезда. Полная некомпетентность менеджера заключается в том , что нас не взяли в работу в назначенное время, не сказали оставить машину для установки фаркопа и отпустить нас по делам и если не успевают совсем то можно было сказать об этом и записать на другое время! В итоге мы прождали 2 часа и так и не дождались установки фаркопа на наш автомобиль!
Show business's response
Денис Долгий
Level 10 Local Expert
September 20
Быстро и качественно устанавливают фаркопы, есть парковка, есть зона ожидания (можно посмотреть телевизор на сидя на диване, пока устанавливают фаркоп) , можно присутствовать при установке.
Хайдар Абдрахманов
Level 5 Local Expert
July 27
Я очень недоволен данной компанией и объясню почему: перед тем как сделать заказ ТСУ на ГАЗ231073 с консультантом общались на сайте в чате, позже в мессенджере отправил им фото задней части автомобиля и они сказали что да, данное ТСУ пойдет на мой автомобиль. Обещали сразу отправить посылку после оплаты. Оплатил. Но посылку отправили только через неделю после оплаты. Посылку получил. При монтаже оказалось что ТСУ в собранном виде выпирает на 40 см. от края борта! Написал сообщение в компанию НО никто не ответил, и по ходу дела и не будут отвечать. Так что думайте прежде чем делать у них заказы дистанционно.
Show business's response
Frant Blau Paradise
Level 14 Local Expert
March 18
Устанавливал фаркоп на аутлендер. Пришел по рекомендации друга. Качество обслуживания на 5. Менеджер помог подобрать оптимальный фаркоп по цене и качеству. Запись заранее, все четко по часам расписано. Приехал, дождался своей очереди по времени, установили за пару часов, что порадовало, хотя оговаривалось 3 часа. Время в комнате для клиентов пролетело незаметно. Благодарю. Буду рекомендовать знакомым и друзьям. Николай.
4
Show business's response
Ирек Максютов
Level 5 Local Expert
January 22
Заказал ТСУ (фаркоп) на Танк 300.Отправили очень быстро,получил 04.01.2024 -я был приятно удивлен.Отправили с СПБ в город Сургут ХМАО.Хочу сообщить производителям и предупредить покупателей этого изделия на Танк 300.После установки -вы не сможете вставить фиксирующий палец ,он упирается в бампер.(примерно 2-3 мм).Пришлось надавить на бампер и установить палец. Надо сделать стальную прокладку толщиной 2-3 мм или просто утолщить посадочное место самого кронштейна. Надеюсь кому то поможет мой совет. По цене может есть какие то плюс минус разницы,но как у них с приспособлением антистук не встречал.Заказал 27.12.23 го,получил 04.01.24-очень быстро под Новый год. Установил у дилера Танк в своем городе,со всеми отметками и печатями. Хотя и самому 4 болта вкрутить не сложно ,просто в дальнейшем не было вопросов у гибдд. Хотя авто уже от завода подготовлен под фаркоп,проводка выведена 13 пиновая и место под фаркоп подготовлена .Рекомендую.
2
4
Show business's response
@ShimonovoClub
Level 9 Local Expert
August 25
Отличный сервис, специалисты профессиональные, подход к клиенту очень уважительный. Делали тут фаркоп, все в лучшем виде, рекомендую на 100 процентов🤝👍💪🔥
Valeriy Veremeev
Level 5 Local Expert
March 12
Профессиональная команда менеджеров и мастеров. Все этапы - подбор оборудования, заказ, запись на установку, установка организованы четко. Установили фаркоп быстро и аккуратно. Цех чистый и аккуратный.
4
Show business's response
Борис Отдельнов
Level 3 Local Expert
June 5
Ставил фаркоп в данной организации, с подключением электрики. После подключения дня через 4-5 стало всё моргать. Поехал к своему электрику, попросил выяснить причину. По итогу по результатам проверки выяснилось: в данной организации заземление ( массу на кузов или как это называется я не помню)- поставили прямо на краску. Пришлось открутить эту гайку, зашкурить- и всё стало отлично. Спасибо моему электрику Артёму. Так что мне в Фаркопе сделали халтуру. Вот.
2
Александр Девятов
Level 5 Local Expert
April 23
Приняли в точно назначенное время, без ожидания. Порекомендовали фаркоп и установили профессионально. И самое главное, проинструктировали и снабдили всеми необходимыми документами для разговора с доблистными работниками ДПС. Рекомендую!
2
дима степанов
Level 3 Local Expert
July 1
Всё отлично. На высшем уровне. Персонал отзывчевый и вежливый. Вообщем мастера своего дела. Желаю и в преддверии оставаться такими же добрыми людми
2
1
Иван С.
Level 6 Local Expert
April 3
Отличные специалисты, неформальный подход, качественная установка. Моментально решают на месте все сопутствующие проблемы касающиеся установки и электрики. Нечасто такое отношение к делу увидишь! Пять баллов в общем))
1
3
Show business's response
Галина Андреева
Level 11 Local Expert
July 22
Обслуживание - 5; время - 5; персонал - 5; комфорт - 5! Кому нужен фаркоп? Рекомендую!!! Все супер, качественно и по цене приятно!!!
Илья Словеснов
Level 6 Local Expert
March 8
Выбирал ТСУ и сервис долго. В итоге грамотная консультация и небольшая скидка сыграли свою роль. 07.03 мне установили ТСУ, рассказали и показали наглядно как пользоваться и ухаживать. Благодарен за аккуратное выполнение работы и ее скорость (3 часа)
4
Show business's response
Ирина Болдовская
Level 7 Local Expert
July 26
Специалисты ФАРКОП Ру, помогли выбрать нужный фаркоп (цена -качество). Монтаж был произведен идеально, через неделю позвонили и пригласили на ТО (протяжка болтов и проверить еще раз как был произведен монтаж).
Дефектов и расслабления балтов небыли обнаружено!
Однозначно посоветуем друзьям и приедем на установку с другой машиной!
Сергей Злоказов
Level 2 Local Expert
July 27
Остался очень доволен. Персонал знает своё дело. Получилось три в одном. Юбка заднего бампера была замята, исправили. Заменили лампочку. Комната ожидания тоже хороша. Видеонаблюдение работает. Пьёшь кофе и наблюдаешь за работой. В общем рекомендую.