suggest to think about improving food service especially during rush hours..
place is nice for having rest with a family
Алонзо Чавез
Level 4 Local Expert
September 2
Has wedding there it was great.
Dcglobe Run
Level 2 Local Expert
January 28
The best place in Almaty! I totally recommend to visit this place with family or friends. The atmosphere and service cannot possibly be ranked higher. 100/100
Alonso Chavez
Level 2 Local Expert
February 2
Had a wedding in the place. Wonderful location, wonderful personnel, great manager, Baurzhan. Love this place. Best place for events.
Yuliya Markovtseva
Level 7 Local Expert
August 4
cool place
Mustafa Unat
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Nice place in Woods. Close to Almaty center.
Инкогнито 9667
Level 3 Local Expert
October 1
Great place! We had a rest with the company both in the yard and in the cottage. A huge territory, fishing for trout, enjoying the views of trees, Sakura, a huge number of neatly trimmed bushes and trees! Thank you so much for the delicious lamb on the coals, just an excellent dish!!! Cognac, wine, of the best quality, a wide variety of dishes.The territory is huge and clean, not a speck. The cottages have everything you need for living. The staff is polite, attentive, neat, everything is clean! Aerobatics! Many thanks to Tatiana and Alexander for their hospitality and kindness! There is no better place in Almaty for a real good rest!!!
See original · Русский
Егор Чупаченко
Level 11 Local Expert
July 3
Great pool, my son really liked it. Delicious and beautiful cakes. Very tasty kurt, but expensive, but very tasty. A very unusual design, in a rustic style. I recommend it to anyone who has not been. You can write a lot, but it's better to visit.
See original · Русский
Аселя
Level 8 Local Expert
August 29
The food is delicious, the pool is clean, it's very cool that they are restored and updated every year. There is a large inflatable slide, a children's pool is also large and clean, one nuance with oficam, it is difficult to catch them or even they are not on the territory at all 🥲
See original · Русский
Лана Ланачка
Level 3 Local Expert
July 29
Hello dear administration, thank you very much for a wonderful day, your pool is just super, there are no words, the food, drinks are all delicious, a wonderful place to spend a family, I recommend to everyone 🔥😍👍nature is there, beautiful houses for rent, a recreation area 👍😍
See original · Русский
Лариса Хагай
Level 3 Local Expert
June 18
One of my favorite places is located near the city, very friendly and attentive staff, I advise everyone, the kitchen is super, comfort and cleanliness, the houses are spacious for any company.
See original · Русский
Юлия Сигай
Level 4 Local Expert
October 1
The food is very tasty, the service is above all praise! We had such a good rest here, hopefully not for the last time. The territory is well maintained, and in the evening there are garlands. The atmosphere is just 100 out of 100! Thanks!
See original · Русский
Тима
Level 5 Local Expert
July 1
In short: rest and service is not about this place. If you need something from additional services, you will strain yourself.
Long: The first time we went to the big house a year earlier. Everything seemed to be fine. We decided to go impromptu again.
Upon arrival after lunch, at the reception we could not answer if there were places-sun beds - they sent us to watch with the hostesses. She took us to the children's pool, although there were places near the main one, i.e. no one knows what is going on there.
We paid for the entrance, gave a bracelet, threw a symbolic 10 thousand tenge on the bracelet, and now we need to eat. To eat, you need to go to a restaurant, then pick up food at the barbecue, then go for pizza at the other end.
We thought we would order drinks at the bar, because there is a huge bar in the center of everything. It was not there, there was nothing left on the bar except a hookah - you need to go back to the restaurant. In the restaurant, the bartenders look at you with a blank face, it turns out you need to order from the waiter. And the waiters don't seem to notice you. I pulled out one of the waitresses and placed an order. The money on the bracelet is expected to have run out already, they do not accept the Halyk card (violation of the law), so to replenish the bracelet, you need to go back to the reception. In general, to eat and drink, you need to go around the territory three times.
Plus, be careful - I cut myself bloody on the chaise longue. Wooden floor with splinters. There are a lot of flying insects (there were no wasps like a year earlier).
In the end, it started to rain, strong winds and power went out in the entire area. We were just leaving - they told us they wouldn't let us out until the generator was connected, since they had some kind of system. This does not give the right to illegally keep people indoors. Put his bracelets in the administrator's hands and you can safely leave.
See original · Русский
2
1
Тахир Насыров
Level 11 Local Expert
March 11
We were on March 8, atmospherically cozy, but far from expensive and not very tasty, disappointed that the pasta that was supposed to be cooked in front of us in a head of parmesan cheese for 10 thousand tenge was simply taken out on a plate with a not very large portion sprinkled with truffle crumbs and given away with the words that the cooks would scold, although I think they should have warned in advance, this pasta is ordered for such a price only for the sake of a cheese show, otherwise the price is 3000 tenge, beef stroganoff was also smeared on a plate as if it were a pity for the products🤦🏼♂️ the child accidentally spilled lemonade, they waited 25 minutes for the cleaner around the table so as not to step on and smear it all around, honestly the second since I'm unlikely to go there, except that in the summer when the pool opens
See original · Русский
1
Дуйсебаева Салтанат
Level 4 Local Expert
August 22
It's a very beautiful place
Quiet, clean and the water is lovely
There are more such places
The kitchen is a special thanks 🫰🏼
I advise everyone to visit this Paradise.
See original · Русский
1
Елена Гурнакова
Level 9 Local Expert
September 13
Very satisfied staff, responsive family holidays, swimming pool, houses in which to spend fresh air in warm cozy houses, a restaurant, baths, etc.
See original · Русский
1
Макс бл
Level 9 Local Expert
January 19
A great place,spent time with friends,ate barbecue,very tasty,everything is cool ,very interesting interior ,clean toilets ,the territory is large ,there are places to relax ,the staff is very friendly and attentive,rabbits run around the territory,the kids were delighted...
See original · Русский
Алия К
Level 4 Local Expert
August 10
5 stars - A large area of children's pools with clean water,
Minus 1 star - it is very expensive to eat, French fries -1800 tenge
Minus 1 star - the locks inside the showers/changing rooms do not work, the door opens endlessly, it is impossible to change clothes
See original · Русский
2
Олег Странгуль
Level 9 Local Expert
August 23
A good place, there is a swimming pool, a restaurant where they cook from products from a personal vegetable garden, which adds + 500 to the taste. The place is suitable for events and corporate parties.
See original · Русский
Елена Чернышева
Level 7 Local Expert
September 5
We are very satisfied with the recreation area, the cabins are many to book with the family, the sauna, the pools, the warm houses, delicious food, drinks, the staff is responsive, etc.
See original · Русский
1
Султан Абдыкалыков
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Был в этом месте с 12 по 13 августа, начало было приятным, все нравилось, локация для проведения отдыха вообще топ, хороший бассейн, крутые домики. Локации ставало 10 из 10.
Но было большое но, это сервис, админ ресторана вообще никакой, желание возвращаться отбил напрочь, не никакой клиенто ориентированности, админы домиков хорошие, тут претензий нет.
Не ловит сеть в домиках, вай фай и операторы связи Билайна и теле 2 покидают Вас рез предупреждения.
В целом локация Гуд, администрация 0, хочется вернутся, но уже задумаешься, а оно мне надо с таким подходом к клиентам. Не знаю, но вопросики большие по сервису именно ресторана, утром завтрак будете ожидать пока не появится настроение у админа 😅😅
3
Карина М.
Level 6 Local Expert
October 15
Why did they start letting people in to the pile? How I liked Ray Pool's trick, when the doors were closed at 11-12 and it was clean, comfortable, and wonderful inside. And now the contingent is visible and there is nowhere to fall. I'm not sure I'll recommend a summer weekend there now. Maybe weekdays if. Alas (
See original · Русский
Ирина Щеглова
Level 5 Local Expert
August 3
Expensive, including food. A lot of things are falling apart - tables near sunbeds, sunbeds, soap dishes near toilets, Karl))) the litter in the children's pool is moving away. We urgently need to make repairs. There are really a lot of flaws for that kind of money.we spent 45 thousand rubles (2 adults and a child). Yes, it's expensive. Therefore, you still need to invest in repairs, dear administration. Otherwise, it's falling apart...
See original · Русский
1
Нина Смердова
Level 5 Local Expert
August 28
A very good place to relax, you can rent a house, there are playgrounds and a children's pool for children, you can go fishing for fishing enthusiasts
See original · Русский
Mikhail Demchenko
Level 6 Local Expert
May 18
A great place to relax. It is best to rent a house for a few days (2-3 is more than enough), then you can really enjoy it.
See original · Русский
Руслан Тамышев
Level 10 Local Expert
February 22
Nice place, been here a few times)
In general, everything is cool
But there are two significant drawbacks in my opinion:
The first is that sometimes it is impossible to get into the territory, since there are a lot of people
The second one is that the pool is located next to some kind of production area, which causes constant dust due to KAMAZ trucks!
See original · Русский
1
Екатерина Палий
Level 16 Local Expert
August 14, 2023
Красивая картинка, ухоженная территория, много зелени, прохладная вода даже а не глубоком детском бассейне (что может быть неприемлемым для некоторых людей). Раздевалки и туалет на свежем воздухе под навесом, есть душевые.
Цены в меню как в ресторанах в центре Алматы, а то и выше. Лимонад 1л (вода, сироп и пару листиков мяты) за 4500 тенге это перебор, 1л воды самал 1500 тенге. Апероль за 3000 тенге подаётся в пластиковом стакане. Официанты молодёжь. Мы с детьми столкнулись с проблемой, весь день пребывания нас атаковали осы, они летели в лицо, садились на пиццу, залазили в стаканы с напитками, в итоге в не допитом лимонаде утонуло несколько штук. На мою просьбу как-то улучшить ситуацию официантка пожала плечами и сказала что ничего сделать нельзя. Думаю если бы были мощные вентиляторы или тлеющие спирали от насекомых это бы помогло.
Пицца была сносная.
Еду и напитки на территорию приносить нельзя гласит правила. Однако за день я видела несколько групп отдыхающих проносяших пакеты с едой, напитками, арбузами из супермаркетов. На мой вопрос к официанту как это возможно она вновь пожала плечами.
Кстати я была с большой сумкой и на входе нас не проверяли. Хотя я так же видела на проходной несколько бутылок и пакетов, видимо отобранных у посетителей.
Кстати на входе необходимо заполнить анкету, оплатить вход и внести депозит на любую сумму, которая записана на магнитный браслет. По завершению отдыха неиспоьзованная сумма возвращается.
2
Медет Тумабаев
Level 4 Local Expert
October 7
In general, it is normal, but on weekends long queues of visitors form - naturally a crush and swearing. The administrator has shown herself to be so good in terms of resolving problematic situations. And there are no conditions for waiting in line. The service is long.
See original · Русский
Аскар Koshaev
Level 6 Local Expert
February 2
Excellent restaurant, top-level cuisine! We had a very cozy and fun time. I liked everything very much, the service is beyond praise! Good luck!
See original · Русский
1
Алёна Курбангалиева
Level 3 Local Expert
August 2
A great place to relax. Very clean, beautiful,delicious and soulful👍
See original · Русский
1
Екатерина Кузнецова
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Уютный ресторан, замечательная кухня, как минимум 3 блюда, которые станут моими любимыми), отзывчивый и вежливый персонал. Красивая территория, чистый бассейн. Подходит для отдыха с детьми.
Татьяна
Level 10 Local Expert
June 20
We held an event for partners there, a very sincere location, a lot of greenery, even in the heat it is quite fresh. The kitchen is wonderful, the staff worked clearly and quickly
See original · Русский
Злобная эльфийка
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
A great place to relax. Cool pool, water bar, good menu. Visually a very attractive place, everything is built with taste. It's nice to come and the prices don't bite.
See original · Русский
Артур Зассеев
Level 8 Local Expert
June 30
It's a wonderful place, we were there at a partner conference, it's a small paradise near Almaty
See original · Русский
Елена Громова
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Очень красиво, стильно, дизайн на высоте, эстетическое наслаждение зашкаливает. Еда в ресторане превосходная. Обслуживание на отлично, очень внимательные, дружелюбные официанты. Цены высокие.
2
Taya
Level 10 Local Expert
April 16
Two years ago, it was very good to relax in the pools in summer, and in winter to sit with the family in a cozy atmosphere., but a year ago we came to a family birthday dinner in winter and were surprised how it got worse. The menu was poor, then we found out that the owners had changed..- in fact, not for the better. Perhaps something has changed for them during this time - we did not go there anymore. And before it was super
See original · Русский
1
Томирис Баймаханова
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Занозы на на стиле ловятся в два счета, оба ребёнка пробежали по деревянному полу и получили несколько заноз, благо в мед пункте хоть помогут убрать, но это дичь за 10к не следить за основой любого бассейна
1
Елена Пшеничных
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Были 2 дня назад, за такие деньги хотелось бы какого-то лоска, чистоты, эстетической красоты. Бассейн чистый, много зелени, но все равно как то не ухожено. Персонал в ресторане вежливый, еда вкусная, но по мне- дороговато. А вот персонал на территории довольно груб.
Понравилась идея индивидуальных раздевалок и душа, однако там уже все очень старое, потрескавшееся, паутина в листьях на потолках (( В душе, когда моется несколько человек, падает напор воды и температура резко меняется. Туалет у мужчин и женщин - дырка в полу. Лежаки грязные( берите доп полотенце, чтобы лежать на нем), топчаны все в листьях, подушки валяются. Музыка слишком громкая.
Отдельно есть детский огромный бассейн, там вода намного теплее. Ооочень странная камера хранения, как будто на складе поставили шкафчики.
Система оплаты- браслетная. Закидываете денег на браслет и им расплачиваетесь на территории. Если деньги не до конца использовались- возвращают на карту на выходе. Лучше расплачиваться Каспи- моментальный возврат. Другие карты возврат в течение 3-4 дней.
Я не рекомендую этот комплекс, можно съездить 1 раз, но скорее всего будете слегка разочарованы. Заведению требуется серьезный контроль качества услуг. Я бы в такое заведение поехала тысяч за 5-6, но никак ни за 12 за человека.
3
Татьяна Савельева
Level 5 Local Expert
April 29
An amazing place! A restaurant with wonderful cuisine, many places to relax: a swimming pool, a trout pond, a tent for 1000 guests, ideal for a wedding, team building or other large-scale event, an amazing bar among the beds, guest houses, baths and a huge beautiful pool with sun loungers! If possible, I advise you!
See original · Русский
Бота Мак
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Очень вкусная , разнообразная еда , вежливый персонал . Чисто , аккуратно . Интерьер тоже очень понравился , все из дерева . С детьми самое, отдых самое то , есть кролики , рыбки .
Andrey Yugay
Level 8 Local Expert
August 24
The prices are too high, the cocktails are not delicious. The menu is stingy and takes a very long time to cook. The staff is at a loss, they themselves do not know what is needed and to whom.
See original · Русский
2
Марина
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
A gorgeous place! Cozy houses with a bathhouse and a font. There is a place to walk, a trout pond. You can have your own food and drinks, there is a place to fry a barbecue 🤩🥰
See original · Русский
Тимур Аюпов
Level 12 Local Expert
July 12
The best among equals. The cost of entry determines the audience.
Day off: adult 12 thousand, children 7 thousand. At the entrance, they give out a bracelet on which you put a deposit, as in a wallet, so as not to carry it with you - it is convenient. Sun loungers are also included in the price.
Here, everything is the same: DJ, bars in the pool, by the pool, around the pool, good menu and service, hookah. Undiluted cocktails. There is an area with cabins where you can stay overnight or longer. The most important thing is that it feels like you and your family are comfortable and cozy and want to come back again, which we will do.
See original · Русский
Виктория Дергеш
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Бассейн - норм. Большой, есть горка для скучающих. Больше ничего нет. Даже глубины особой вы вряд ли тут найдёте. Когда мы были, вода не была мутной, но дети кидали крышки от бутылок.
Еда - пицца вкусная. Но была порезана криво. А ещё цены в меню дорогие. Очень неоправданно дорогие. Порции маленькие. Картофель фри принесли несоленый, порезанный пластинками. Кажется, что порция нормальная, но по сути - нет. Соус вообще налили в пластиковоую тару.
Атмосфера - вообще, тут красиво. Огоньки, сад для прогулок, карпы, кролики. Милота. Но все уставшее, потрепанное. Дерево на полу и мебели рассохлось, пруд пора чистить. К кроликам все тянут руки, дети суют растения вокруг, рвут их. За этим никто не следит.
Персонал - отвратительно. Официанты сонные, ходят еле-еле, только счёт принесли быстро. Загрузки кафе при этом не было. Уборщик спокойно таскает грязное белье и мусор прямо мимо приехавших в бассейн. Спасатель больше заинтересован в своём телефоне, чем слежкой за порядком. На ресепшен девочки уже устали, и это видно. Только охранник лапочка, и где раздевалки подсказал, и как браслет приложить для прохода внутрь.
Организация - отвратительно. Да что там, треш полный. Раздевалки совмещены с душевыми, их мало, там вечером настоящая очередь из желающих снять купальник. Двери нараспашку. Зеркало одно и только снаружи. Стеллажи для хранения вещей при этом общие у мужчин и женщин, очень неудобно. Надписи, что хранение общее, нигде нет, легко запутаться. В самой камере хранения освещения нет почти, узко, неудобно. Дверцы не закрываются нормально, ключи заедают. Туалет - отдельная песня, дырка в полу. Окей, ладно, учитывая, что многие девушки стоят в позе орла, это иногда гигиеничнее, но при этом даже туалетной бумаги в кабинке не было. Музыка у бассейна на часовом повторе, треки потом заедают в голове. Неужели так сложно сделать плейлист на весь день? Музыка при этом громкая.
Посетители - в основном приятные, но есть и те, кто явно пользуются полным пофигизмом персонала. Написано, что нельзя ходить босиком (пол рассохшийся, занозу получить как нечего делать), но детям и некоторым взрослым пофиг на правила. Написано, что нельзя прыгать - все равно прыгнут. В бассейне есть ещё люди и нет выделенки для активного плавания? Плевать, будем плавать по-спортивному напролом, пихая людей и врезаясь в них. Или плавать с маской, активно брызгая ногами и руками на всех остальных, посмевших стоять рядом. Уплочено же.
Резюмируя. Приезжая сюда, берите с собой воду и еду, местный ресторан того не стоит. Лучше ехать утром, когда народу меньше и все адекватные. Также не советую ехать тем, у кого есть аллергия на укусы ос. Их тут с избытком, очень любопытные. Повторно сюда ехать не стану, уж лучше в городе в спа-комплекс за те же деньги сходить.
3
Alexandr V.
Level 3 Local Expert
September 24
The construction site and the Uzbeks ruined everything at 6 a.m., they didn't let me sleep in the cabins. Space prices for everything. Fights between waiters and staff with customers are not uncommon here.
See original · Русский
makonya juvr
Level 6 Local Expert
July 24
07/24/24. There was no light for half a day, they could not pay for lunch. Stupid system with bracelets, take it away, let me pay with QR
The prices are unreasonably high, the bass is average, did not meet expectations
See original · Русский
2
Коденко Никита
Level 16 Local Expert
June 18, 2023
Очень приятное и атмосферное место! Приятный персонал, чистый бассейн, чистые номера!
Вкусно и недорого для отдыха такого типа! На несколько дней прям топ :)
Katerina Kharina
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Чисто, красиво ! Но за такой ценник , думаю можно полотенца давать на шезлонги. Еда вкусная, цены выше среднего. И ещё хотелось бы, чтобы воивсех бассейнах просили девушек собирать волосы в хвост.
2
Evgeny Arapochkin
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Место однозначно - «Рекомендасьон», вкусно и интересно было всё. Отдельный комплемент Шеф-повару за томлёные рёбрышки из конины!
Удачные сочетания в еде, ненавязчивый персонал, отличная атмосфера, печки с дровами и огоньком создали отличный вечер для нас.
Дмитрий Федоров
Level 16 Local Expert
September 9
Everything is cool and there are not very many people. Only the beer was sour. Be careful. It's better to drink bottled water - it's safer that way. But in general, the place is normal