Farm-m
464 reviews
March 19
Отличная аптека. Часто там покупаю лекарства. Очень удобно, что есть доставка. Доставка быстрая. Пару раз бывали задержки, но учитывая наши пробки, прекрасно понимаю курьеров. Большой ассортимент и всегда все есть. Вообщем очень доволен, все супер!
February 1
Заказываю лекарства в этой аптеке часто! Когда несколько препаратов в назначении врача, удобно выбрать всё с помощью сайта, ознакомившись с производителями и ценой. Делаю заказ на сайта, сразу его оплачиваю, в этот ж е день привозят. Если не могу найти нужный препарат самостоятельно, обращаюсь к операторам. Всегда помогут, ответят на все интересующие вопросы.Пользуюсь постоянно.
September 20, 2024
Очень хорошая и замечательная аптека. Здесь большой ассортимент нужного товара по доступным ценам. А также дружеский и замечательный коллектив. Сам работаю здесь курьером уже полгода. Доставляю лекарства клиентам компании. Достойная заработная плата, хорошие сотрудники, замечательная атмосфера. Рекомендую всем и покупателям и тем, кто ищет работу курьером пешком или на своём автомобиле.
1
November 7, 2024
Все было хорошо до последнего заказа.
Первый момент -сделала заказ , оплатила доставку, рано утром 6 . 11.24 г. До 15 часов , но доставки не было и на звонки в этот день ни один номер не отвечал. Н а следующий день уже сама набрала повторно ответили , изменили время доставки.
Второй момент -почему курьер отдает заказ третьим лицам? Если вдруг не может дозвониться . По меньшей мере можно было попросить и меня бы позвали, связь у нас не очень ловит в здании ..
2
January 19
Услуга как таковая - удобная, но вот сама контора совсем не очень. Сайт очень долго не работал, приходилось делать заявки через телефон, где не спрашивают как я хочу оплатить: на сайте картой или наличкой. Наличку готовить каждый раз возможности нет, терминала у них тоже нет, и все бы ничего, если бы работники колл центра просто напросто общались по скрипту. Но самое ужасное - это курьер, который надменно и в грубой форме обозначает, что нет денег идите на ***р, что у него 500 заказов и "вы в след раз скажите курьеру что нет денег, он вам заказ просто не повезет".
Окей, почему я каждый раз должна готовить наличку, в чем проблема сделать банкомат? у всех есть банкоматы - у них нет.
про онлайн оплату так же нужно проговаривать по телефону, чтобы потом судорожно не трястись и не агрессировать перед моей дверью, иначе люди просто перестанут к вам обращаться. Имя курьер называть отказался, сказал, что если пожалуюсь меня пошлют туда же, куда и он.
1
1
December 26, 2024
Поставлю 5,потому что: доступ изичный,стало плохо,спустился буквально из общаги,купил,что надо, всё,место нравится мне своей лёгкой доступностью,и большим количеством мед товаров, единственное,что жаль спирт не продают,хотя в тот момент нужен был для медицинских обработок мне,а так нравится 🔥
2
January 31
Делаю заказы на сайте, оплачивая онлайн это очень удобно. Когда не хочется заходить на сайт, то можно позвонить по телефону и сделать заказ, но оплата только наличными, о чем предупреждают, операторы ап теки.
January 27
"Очень рада, что нашла эту аптеку, всегда подскажут, помогут в подборе товара, вежливые операторы"
July 26, 2024
Заказываю на сайте на дом, что очень удобно, огромный ассортимент, если не устраивает время ожидания, еду в аптеку, очередей нет, быстро обслуживают, вежливые провизоры.
2
August 1, 2024
заказ № 2111886 от 31.07.2024, с доставкой 01.08.2024 с 9:00 до 13:00, по истечении периода доставки ни заказа, ни звонка от курьера, хотя по СМС и на почту пришло подтверждение о принятии заказа.
в 13:40 позвонила в аптеку, дали телефон курьера, типа звоните, узнавайте сами (хороший сервис, однако, ну ок)
сразу же перезвонила курьеру, назвала № заказа и адрес, на что курьер начал мне рассказывать, что "ой много заказов". На вопрос, когда ждать, как заведенная пластинка "много заказов".
Это моя проблема? Бери меньше адресов, планируй маршруты.
Пишу отзыв в 17:30, ни звонка от курьера, ни заказа по-прежнему нет.
Для аптеки, если ее, конечно, это интересует, курьер т. 8-965-310-**-*7
ПС заказ доставлен в 17-50 почти с 4х часовой задержкой. Внешний вид курьера - отдельная история. Вообще-то он лекарства доставляет.
Вряд ли еще буду заказывать, а если и буду, то точно не доставку.
2
October 28, 2023
Очень хорошая аптека, пользуюсь доставкой более 8 лет, всегда все привозят быстро и вовремя.Цены на непопулярные лекарства бывают высоковаты, но это компенсируется бесплатной и быстрой доставкой. Огромная благодарность за стабильное качество работы!
4
1
July 20, 2024
Без приувелечения лет 10 пользуюсь услугами этой аптеки,но всё хорошее в последнее время,превращается в отвратительное,цены стали выше рыночных,время доставки с 14 до 23,бери на 800р.плати за доставку,жди,целый день и вечер,раньше такого не было,интервал состовлял 4 часа,операторы хамы.Не рекомендую связываться с этой аптекой.
2
2
December 31, 2024
Хорошая аптека! Провизоры доброжелательные! Ценник как у всех! Есть стоянка!
1
February 8, 2024
Первый заказ доставили вовремя и хотелось написать хороший отзыв. Но на второй заказ просто забили.сначала сказали,
что неправильно записан номер телефона(телефон был скопирован, соответственно не мог быть записан неправильно и даже перепроверен)
потом, что абонент недоступен
и сама курьер уверяла, что стоит автоответчик.
1 человек доступен и ждал свое лекарство.
2.заказ был оформлен в больницу на пациента , соответственно ФИО были указаны в самом заказе
3. Был указан номер палаты, на случай,если вдруг больной не сможет спуститься.
Если вы взяли на себя такую миссию доставлять лекарства в больницу, то подбирайте ответственных курьеров, которые понимают всю ответственность их работы.
Дополнила отзыв скрин шотом.
6
5
December 3, 2023
Чистая аптека и огромный ассортимент , советую хоть разок заглянуть именно сюда , фармацевты общительные и всегда подскажут что именно лучше ...
3
July 21, 2024
Лучшая аптека, очень приятный персонал, и хороший ассортимент на прилавке, можно делать заказ онлайн, и товар привезут прямо к двери
1
August 8, 2024
Широкий ассортимент, средние цены, быстрый подбор лекарств по заказу, самовывоз есть и доставка
1
February 27, 2022
Хотела выразить благодарность сотрудникам вашей аптеки . Была у вас 23 февраля. Приятно удивил широкий ассортимент как лекарственных препаратов, так и лечебной косметики. Особен но хотелось отметить вежливое внимательное отношение к посетителям. Поняла, что фармацевтам приходится работать не только умственно, грамотно подбирая нужные препараты, но физически. Девушке пришлось вынести тяжёлую коробку физраствора в стекле. При всем этом сохраняя спокойствие и вежливость. Как сказано в Библии:" Человек насыщается добрыми плодами своих слов. И его труд принесёт ему награду". Спасибо за ваш труд и желаю вам и дальнейших успехов.И отзывчивых посетителей.
11
1
January 20, 2024
Лучшая и еще раз лучшая аптека! Пользуюсь доставкой уже на протяжении лет семи. Курьерам всегда даю на чай. В наличии всегда есть то, что мне нужно. Без Фарм-м реально было бы сложнее жить. Благодарю за вашу неоценимую помощь населению Москвы!
5
November 6, 2024
Был,очень вежливые и добрые продавщицы и очень низкие цены!
2
January 26
Поставила 1, ранее могла найти предыдущие заказы, сейчас нет. Где личный кабинет … понять не могу…
1
November 4, 2024
Пользуюсь аптекой давно. Всё необходимое есть в наличии.
1
September 23, 2024
Хорошая аптека, практически есть всё необходимое
2
January 7, 2024
Хорошая аптека. Много чего есть и можно делать онлайн заказы. Доставка хромает, или мне не везло. То груз тяжелый (5 кг), то рано, то поздно. В общем сам забираю свои заказы теперь. Цены не дешевые, но уже не понятно где дешево где дорого. Зато выбор хороший. Я в целом доволен.
4
September 18, 2023
Спасибо сотрудникам данной аптеке. Всегда быстрая и качественная работа. Если срочно нужно заказать, только здесь!!! Привозят за считанные часы, несмотря на то, что находимся в разных ок ругах Москвы. Можно выбрать недорогие аналоги лекарств, с подробным описанием и их применением. Благодарю вашу команду и желаю успехов и процветания.
3
2
April 26, 2024
Аптека замечательная, необходимые лекарства всегда есть в наличии. Цена тоже вполне доступная. Что-то не ясно фармацевты всегда подскажут. Вообщем самая лучшая аптека, долгих лет работы!
3
November 19, 2024
Хорошая аптека, очень большой ассортимент
December 26, 2023
Быстро,чисто,фармацевты всегда подскажут и помогут.и даже предложат аналоги,что сейчас действительно редкость.
3
June 6, 2023
Уже много лет пользуюсь интернет-аптекой ФАРМ-М, всё отлично: простое и удобное оформление заказа, быстрая и качественная доставка. Непосре дственно в этой аптеке не была.
4
3
February 16, 2023
Заказывала лекарства в этой аптеке регулярно и много лет и на немалые суммы, но в последнее время с сервисом доставки происходит что то ужасное- во первых из 10 заказов только один привезут вовремя, задерживают и на сутки и самое отвратительное это то, что у курьера никогда нет сдачи, несмотря на то, что я всегда пишу в примечании, что нужна сдача. И получается, что приехал курьер, сдачи нет и начинается беготня по соседям и окресным магазинам для размена. Это колосальное неуважение и к клиентам и к своим сотрудникам, а с учетом того, что курьерами у этой аптеки работают социально-незащищенные люди ( инвалиды, пенсионеры), это еще и показывает гадкое отношение к своим сотрудникам
16
11
April 24, 2022
Хорошее обслуживание. Цены средние, но на многие лекарства - ниже чем в других. "Продавцы" как назвала здесь одна понаеха, всегда вежливы.
___
Минусы мне поставили те, кто переехав Москву, до сих пор полагают что в аптеке, как в их сельмаге, - продавцы. Учитесь у таджиков - они лучше говорят порой чем нашщи из регионов.
А вот новый сайт - совершенно не нравится. нет описания лекарств как было в старом
6
6
December 13, 2022
Отличная аптека, с очень широким ассортиментом препаратов и сопутствующих товаров. В наличии есть все и быстрая доставка по всей Москве. Очень довольны этой аптекой.
6
2
June 23, 2023
Очень часто захожу в эту аптеку.
Ни разу не разочаровался.
Буквально всё есть.
Любой запрос по медпрепаратам выполняется быстро и четко.
Спасибо персоналу.
3
1
March 4, 2023
Отличная аптека. Широкий ассортимент, мало очередей. Есть доставка. Заказы на самовывоз собирают в течении 15-30 минут что очень удобно - подходишь, называ ешь номер заказа и через минуту свободен.
6
1
January 9, 2022
Добрый день! Аптека с очень большим ассортиментом лекарственных препаратов, удобным бронированием через сайт с последующим самовывозом либо возможностью доставки. Качественные лекарства, приемлемые, невысокие цены (но, конечно, встречаются и высокие, лучше сравнивать), вежливые сотрудники, удобный график работы - до 22:00. Бывают очереди, даже из тех, кому забрать интернет-заказ.
4
1
July 17, 2024
Заказывала лекарства с доставкой на дом, все привезли во время, цены не много выше
1
February 22, 2023
Хорошая аптека, широкий ассортимент, доставку можно оформить день в день, всегда все привезут вовремя. Пользуюсь из услугами уже много лет, и всегда довольна
3
1
November 21, 2023
Чудесная аптека!! Все всегда привозят вовремя. Цены хорошие. Я лучше аптеки не видела! Рекомендую.
3
1
January 14, 2024
Хорошая аптека. Не дорогая и почти все есть основное. Работники нормальные, дают, что просишь, не впаривают всякие свои аналоги...
3
January 10
Хорошая аптека. Часто пользовались
September 18, 2022
Заказываем препараты несколько раз, очень довольны. Консультанты отвечают по телефону быстрее Яндекса, прекрасно ориентируются в ассортименте. Доставка - молодцы, своевременно, не достают звонками с просьбами сориен тировать на местности. В общем, организация процесса замечательная.
Спасибо!
3
2
March 10, 2024
Отличная аптека, цена, качество, бесплатная доставка 🚚 Рекомендую 👍
3
August 11, 2023
Фармацевты очень грамотные, помогут и подскажут. Одна из лучших аптек , всё на высшем уровне
3
3
April 27, 2023
Широкий ассортимент лекарств, в том числе тех, которых почти нет в обычных аптеках, но которые людям обы чно нужнее всего.
Приветливый компететный персонал
3
1
January 10, 2023
Очень удобно, что есть быстрая доставка на дом. Оплата за доставку картой или наличными. Это подходит пенсионерам, которые не умеют оплачивать заказ он-лайн. Правда цены чуть под ороже, если сравнивать с другими аптеками. Но не критично. Также нравится эта аптека за большой ассортимент.
5
1
May 23, 2024
Отличная аптека . Огромный выбор лекарств ,бадов и различных косметических средств 👍🏻цены нормальные
3
January 14, 2023
Аптека на 5+... к сожалению имею на руках на данный момент 3 инвалидов, а если люди имеющие родственников с болезнями знают какие перебои по выдачи лекарств в поликлиниках.. ВСЕГДА в наличии есть лекарства необходимые мои близким, доставка возможна в день заказа! Спасибо вам большое!
6
1
May 26, 2022
Аптека неплохая, ассортимент достаточный, персонал вежливый, стараются , что бы люди не образовывали очередь, приглашают свободных провизоров, социальные карты не действуют, это минус, цены тоже не лучшие , но в целом аптека неплохая.
2
2
December 5, 2022
Очень хорошая организация,в аптеке всегда все есть,рекомендую и доставка есть даже курьеры все вежливые и хорошие ,спасибо
4
1
June 24, 2022
Классная аптека. Нашла там редкое лекарство по доступной цене. Ассортимент большой есть даже редкие ви ды препаратов. И главное недалеко от больницы и поликлиники
3
1