Отличная аптека, наиболее чаще посещаемая мной среди всех остальных в ЖК и на районе
Большой ассортимент, бывают выгодные скидки, почти идеальный персонал.
А почти - потому что не весь.
13.02.24 была проблема с заказом из аптека.ру
Заказывал заблаговременно препарат, который мне необходим и представляет собой ежедневную терапию заболевания.
Знаю, что часто заказы "висят" в приложении и не обновляются, так же знаю что после обеда они всегда привозятся.
Зашел вечером в аптеку, спросил о поставке, которая была, но фармацевт/провизор сказала, что выдать мне его не сможет, т.к не приняла и не провела его (чем она занималась всё то время после поставки - вопрос открытый) потому что...почти никогда в аптеке нет очередей, чем собственно так же нравится, но опять же - с её коллегами таким проблем никогда не возникало и даже если заказ "висит" или не принят - меня никогда не разворачивали обратно и в течении пары минут вопрос решался и заказ выдавали (чем опять же мне нравится эта аптека), но не в этот раз.
В итоге пришлось бегать по соседним аптекам в поисках препарата, чтоб на следующее утро не уехать на вахту без него.
P.S - спустя полчаса статус заказа в приложении обновился, следовательно был принят, а значит время-то всё же его принять - было, но заказ мне был уже не нужен.
Так постоянников и теряют.
Прошу всё-таки провести проверку, посмотреть по камерам - насколько ответственно данный сотрудник выполняет свои обязанности.
1
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
July 10, 2024
Хорошая аптека, удобное расположение около дома. Достаточно разнообразный ассортимент лекарственных препаратов и средств, есть все необходимое. Рекомендую для приобретения лекарств
Show business's response
Полехин Максим
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
Отличная аптека- ассортимент нравится, сотрудники предложили хорошую зубную пасту после после проф. Чистки. Помогло, чувствительность эмали ушла.