Отзыв об аптечном магазине г.Омск, ул. Рождесственского, 6 инцидент произошел 23.01.2025
К самой аптеке претензий нет. Но вот к фармацевту конкретному огромная претензия, даже не претензия я просто возмущена. Есть в этом аптечном пункте фармацевт слишком разговорчивая, она там такая одна. Запутывает покупателей, стоимость лекарств не озвучивает или говорит только про недорогие, а которые дорогие намеренно молчит и отвлекает покупателя. Навязывает выгоду в покупке лекарств большего объема, а по факту получается еще дороже. Итоговую стоимость узнаешь только уже после оплаты в чеке, после чего вернуть уже лекарство невозможно. В итоге сегодня я покупала своей маме всего три лекарства ибупрофен, долгит и троксевазин. Показала фармацевту нужный объем по 40 г, в ответ она мне навязала объем по 100 г якобы очень выгодно возьмите. Как итог три лекарства вместо 500 рублей обошлись в 1300 рублей. Причем в этом аптечном пункте цены отличаются от других и не самые дешевые. Я попросила вернуть мне деньги, мне отказали. Заведующая аптекой при нашем конфликте не проронила ни слова. Фармацевт обвинила меня, что я сама виновата. На кассе табло спрятано и не видно стоимость лекарств, при расчете фармацевт отвлекает покупателя и стоимость купленных лекарств видно только в чеке. Бонусы проверяет по номеру телефона, но не списывает без карты. Везде уже списывают накопленные бонусы без карт. Для чего тогда спрашивать номер телефона, если не будете предоставлять скидку. Настроение испорчено на весь день. В эту аптеку захожу не первый раз, но такого навязывания и обмана никогда не было. Теперь сюда буду заходить, только если рядом не будет нужного лекарства. Так что спрашивайте стоимость каждого лекарства до того как вам пробьют чек, потом будет поздно.
Show business's response
Konstantin Kudryavtsev
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Удобное местоположение, вежливый и грамотный персонал. Всегда подскажут по препаратами, помогут подобрать аналоги. Приемлемые цены и быстрое обслуживание. Широкий выбор препаратов и сопутствующих товаров медицинского назначения.
Show business's response
Любовь
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
Всегда нахожу здесь нужное лекарство, приятное обслуживание.
Show business's response
Yana Tverskaya
Level 6 Local Expert
January 17, 2022
Самые лучшие фармацевты ! Всегда посоветуют именно нужный препарат , а не то , чтобы лишь бы продать подороже препарат , не предложив аналогового, очень грамотные и отзывчивые ! Спасибо за ваш труд !
3
Show business's response
Сергей Долгачев
Level 10 Local Expert
March 26, 2022
Хорошая аптека, но цены завышенны, также не всегда, есть то, что нужно. П оэтому 4 звёзды.
1
1
Show business's response
Юнона
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Обслуживание нормально,но не всегда есть то что тебе нужно.
2
Show business's response
Елена Асанова
Level 9 Local Expert
February 13, 2020
Хорошая аптека. Всегда есть необходимые лекарства. Доброжелательны грамотные фармацевты. Подскажут, посоветуют в выборе. Так держать!
5
Show business's response
Наталья Новожилова
Level 13 Local Expert
August 26, 2021
Цены приемлемые, персонал вежливый
2
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
May 28, 2021
Провизоры здесь настоящие профи. Спасибо.
3
Show business's response
жанна
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Специалисты не грамотные
2
1
Show business's response
Арсения Карабанова
Level 8 Local Expert
March 16, 2020
Мне нравится эта аптека я всегда там покупаю лекарства