Единственная круглосуточная аптека в округе, понадобился срочно ночью препарат, дошла до этой аптеки, назвала препарат, фармацевт Самаркина Ж. А. ничего не уточнила, молча пробила препарат, на выходе я поняла, что она продала мне не ту форму, что нужно (ампулы вместо таблеток). В ответ на вопрос, почему она не уточнила, а молча пробила, она начала обвинять меня, что я не назвала дозировку и форму, хотя во всех аптеках до этого случая фармацевты всегда уточняют такую информацию, поскольку все же лекарства продают. В ответ на просьбу дать книгу жалоб она долго отмахивалась, в итоге сказала, что не знает, где она находится. Таблички с именем на фармацевте так же не было, хотя всегда во всех аптеках на фармацевтах именные таблички. Пришлось потратить еще время на выяснение имени. Не уверена, что вообще говорила с фармацевтом, поскольку явно она не владеет нужными навыками и не знает свои обязанности. Не рекомендую обращаться в данную аптеку, особенно ночью. Сотрудники невежливы и неквалифицированны.
1
Show business's response
Баба Алёна
Level 14 Local Expert
April 2
Одна из старых аптек города,кажется она всегда была на этом месте,раньше еще изготавливались лекарства на заказ и помещение было больше. Я и сейчас захожу с удовольствием, чистота ,хорошо оформленные витрины и отзывчивые фармацевты,рекомендую!
Show business's response
Жуков Иванович
Level 11 Local Expert
October 26
Аптека 24/7 -огромный плюс.
Вежливый и грамотный персонал.