04.01 решил сделать интернет-заказ на лекарства, много. Выбор мой пал на "Фарм-дисконт" Строителей 25, так как цены на то, что мне нужно, тут ниже, чем в в других аптеках города.
При оформлении заказа возник нюанс - часть лекарств есть в наличии сейчас (срок хранения 2 дня), а часть будет там 15.01, а мне надо получить все в один день.
Я позвонил на "прямую линию", ответила милая и отзывчивая оператор Татьяна, которая сказала, что мне нужно будет просто позвонить в аптеку, там решат вопрос о продлении срока бронирования, и дала номер телефона аптеки. Я позвонил в аптеку - да, решим без проблем, оформляйте заказ. Ну я и оформил.
05.01 я вновь позвонил в аптеку и тут та же дама, что отвечала мне намедни, заявила, что:
- мне надо будет звонить каждый день до 15.01 и продлять срок бронирования на сутки, так как много интернет-заказов и программа такая;
- я отвлекаю её от работы, у неё много покупателей.
Я вновь позвонил на "прямую линию", ответила та же Татьяна, которая сама перезвонила в аптеку, потом позвонила мне и уведомила, что мой вопрос решен как мне удобно (большое спасибо Татьяне!).
Оказалось, что ни звонить мне ежедневно не надобно, и программа нормально заработала, и количество интернет-заказов и посетителей на продление срока бронирования не влияют. Отчего сотрудница аптеки так заявляла - сие мне неведомо.
Show business's response
Лилия Дейнес
Level 7 Local Expert
August 31
Постоянно заказываю лекарства в этой аптеке. Очень удобно и дешевле.. Вежливые провизоры.
Show business's response
Александр Иванов
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Здравствуйте, перед тем как идти я посмотрел отзывы и они были, мягко сказать, не очень, но в итоге была девушка, добрая, помогла подобрать препарат, подешевле, чем бы я мог найти. Был я там ночью, осенью. Даже предположить не мог такого отношения, но мой опыт был благоприятным. Желаю вам быть здоровыми, но а если будет очень нужно, могу посоветовать данную аптеку. Но как переменчива погода, так и люди.