Farmen
202 reviews
October 23, 2021
Не очень люблю писать отзывы, а уж негативные совсем, но тут уж накипело...предложений по продаже кухонь на рынке сейчас много, и при выбире фармен главным было ОТСУТСТВИЕ НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ, но видимо где-то что-то у них пошло не так...заказали кухню и два шкафа (договор М151 от 04.08.21(на случай если кто-то из администрации будет читать)) обещали 12.09.21 приедет, не приехала (здесь нам не повезло в первый раз) никто не звонит, позвонили сами, менеджер не в курсе (надо заметить мы ему были интересны только до момента оплаты, дальше звонки ему это звонки в никуда, даже если и обещал что то узнать, обратной связи уже не было), переадресовал в отдел доставки, там как то тоже, вобщем 29 сентября приехал долгожданный груз...на следующий день приехал сборщик,забылось всё плохое, предвкушаю воплощение мечты в реальность, но (тут нам не повезло во второй раз) кухня пришла не по размерам ( сразу написала менеджеру, обещал через пару дней предложить решение проблемы и до сих пор молчит) без столешни, и шкаф только один. Ещё через неделю, когда прошли все сроки по договору, приехала столешница и фурнитура к шкафу, сам шкаф приехал ещё через неделю, за долгое время общения уже с "директором" (менеджера не беспокоили) стало понятно, что он ни директор, поэтому и в кавычках, потому что последние разговоры сводились к тому " я могу вас только выслушать, помочь ничем не могу". Вобщем 19.10.21 нам таки всё собрали. В акте приема написали, что есть претензии к размерам кухни, думали кто-то с нами свяжется, но нет...тишина, думаю может отзыв почитает руководство ( если там таковые остались) и предложат мне решение проблемы! Но учитывая сколько негатива уже появилось о компании, решения проблемы я не дождусь
21
14
September 16, 2022
Мне очень понравилась кухня, искал давненько, эта компания мне помогла и поняла мои предпочтение вообщем на 5++
И огромное спасибо отзывчивым сотрудникам
1
1
November 9, 2022
Заказывал кухню в этой конторе. По условиям договора столешница должна была сделана из камня. В результате привезли столешницу из дсп с пластиковым покрытием. Деньги возвращать отказываются, менять столешницу на камень без доплаты отказываются. На связь выходить перестали. Не связывайтесь.
2
2
June 15, 2022
Хороший сервис, все понравилось) большой выбор дизайна, качественный материал, быстрая работа. Мы довольны, будем рекомендовать друзьям)
6
1
February 23, 2022
Договор NM205. от 13.01.2022
Обратилась в эту фирму по совету знакомых. Сотрудники помогли с выбором подходящего варианта. Привезли всё вовремя, собрали аккуратно и качественно, осталась довольна.
Рекомендую "Фармен", прекрасные кухни!
3
2
August 5, 2022
Заказали в данной компании кухню, все выполнили в срок.Спасибо за это огромное Вашей команде !!! Я всем остался доволен Начиная с менеджера по расчёту кухни, заканчивая менеджером по контролю качества. Кухня просто шик!не могу не отметить профессионализм сборщиков,еще раз спасибо!
1
January 8, 2024
Тёплый приём, работают профессионалы, огромное спасибо Евгению
1
October 26, 2021
Второй раз в жизни пишу отзыв, просто не так много сегодня компаний, которые так ответственно подошли к проекту. Менеджер была Светлана (короткая стрижка) номер договора не помню, точнее букву не помню номер 98 был.
Сразу оговорюсь не все было идеально, но ряд плюсов я отметил.
1. Цена 2. Работа менеджера 3. Салон. Недостатки тоже есть - он них позже.
Прежде чем заказать - было время повыбирать исполнителя. Но тут сразу как то завертелось. Менеджер показала, что от меня так просто не отстанет:) это я записал в плюс. Так как много моих хотелок удовлетворялось просто по запросу. Молодец она. Всегда на связи, что приятно - бывает ответа неделями ждешь, а там просто тупо отписка, тут нормально, по крайней мере у Светы, пишу только о своем опыте. Понимаю, что от менеджера многое зависит. Дальше цена конечно, выгодно отличается, наверное за счет своего производства. С дешевыми материалами не работают, хотя я и не знал что есть какие то еще. Важным аспектом из плюсов именно для меня - салон. Все материалы есть, удобно - не на коленках.
Теперь к минусам. Оч долго обрабатывали проект в итоге. Понятное дело, что это не быстро и процесс ответственный и мебель нестандартная, но короче не понравилось это мне. Плюс с доставкой непонятно, только два дня в неделю. Потом выяснилось что не 2, а 4, почему сразу об этом не сказать тоже непонятно. Привезли в сборе кухню. Кроме пеналов. Собрали за день, но на сл. День устанавливали технику. Опять же день в день не собирают. Как привезли надо еще подождать день или 2. В общем собрали все считай за 2 дня под ключ. Плинтус поломанный был - при доставке. Заменила аж через 2 недели. тоже долго.
Итого: прям вот 5 поставить не могу, но и как бы 4 мало. Поставлю за красивые глаза Светланы 5)) К ним пойду за шкафами еще
13
8
August 23, 2022
Нашёл данный салон на просторах интернета. Почитал отзывы, решился на покупку и понял, что заказывал мебель именно тут - не зря. Отдельное спасибо менеджеру Андрею и сборщику Владиславу, со всем помогли и подсказали. Так же, хочу отметить крайне высокое качество сборки мебели.
1
October 11, 2022
Мебель данной фирмы в принципе хорошая. Цена адекватная и подойдёт многим. Качество отличное, мне все понравилось!
June 21, 2022
Долго искали кухню, ездили в другие места. Выбрали именно это, потому что мне нравится их работа с клиентами, сразу подобрали то что мне нужно. Помогли с размерами, нужный дизайн подогнали под нас. Всегда были на связи и всё доставили в срок. Отдеьно хочу поблагодарить дизайнеров, лучшие в сегменте!
1
1
June 15, 2022
Обращался в кампанию впервые, вызвало доверие наличие собственного производства и хорошие отзывы, по качеству мебели вопросов не возникло, сроки так же были выдержаны. Хороший салон, рекомендую , тете тоже понравилось , вложенные деньги себя оправдали , спасибо большое !
3
1
May 31, 2023
Это одна из компаний в которой работают вежливые, ответственные и пунктуальные персоналы! Со сроками не было проблем, позвонили и привезли даже раньше. Кухня получилась очень красивая и стильная! По поводу качества мы остались довольны! Ребята молодцы, с ними было комфортно работать!
November 28, 2021
Я решила заказать кухню в салоне Фармен, у них огромный модельный ряд. Кухни в европейском стиле, смотрятся современно и дорого. Я заказала сочетание моделей Астель и Прата. Получилось просто шикарно. Осталась я довольна работой сборщиков Игоря и Евгения, делают аккуратно, красиво, ведут себя очень тихо, за собой убрали весь мусор.
Спасибо большое.
7
3
November 23, 2021
Посещал салон на Верндаского, понравилось внутри, очень хорошая атмосфера и красивые выставочные образцы. Менеджеры хорошо знают коллекции, могут прекрасно проконсультировать и посоветовать. Мне все понравилось, заканчиваем ремонт и поедем заказывать.
4
3
August 4, 2022
Да в целом не плохо, заказывал себе и меня устраивает. Довольно хорошее качество за свои деньги. Все довольно быстро привезли и собрали. Учитывая цену достаточно хорошо
1
July 7, 2022
Мне сделали гарнитур примерно за месяц, что для меня очень-очень важно. Качество тоже на высоте. Не могу сказать ничего плохого о компании: быстро, качественно, в срок. Посоветую друзьям и близким.
1
1
March 2, 2022
Сообщила менеджеру, что готова заключать договор ещё в пятницу днём. В субботу она сообщает о подорожании на 17 тысяч. В воскресенье тишина. В понедельник я уже сама уточняю, когда будет договор. Кухня стоит ещё на 50 тысяч дороже. На сайте есть милая мордашка директора, который не перезванивает. Не связывайтесь с этой компанией. Не теряйте время.
9
10
September 16, 2021
Очень достойная команда профессионалов работает. Свое дело знают от и до. Всё рассказали, показали, посоветовали, помогли с принятием правильного решения. Выполнили заказ в указанный срок, качественно. Очень доволен остался. Буду советовать друзьям и знакомым данную организацию.
9
9
February 20, 2023
Без нареканий. Приехали, померели, уехали. Ждали не долго, привезли и установили тоже быстро, нареканий нет, норм мастера.
1
July 15, 2022
Хорошая компания, которая готова помогать своим клиентам. Качество работы и качество самого товара хорошее. Сборка вряд ли будет трудной и долгой, потому что работают мастера своего дела
1
1
December 2, 2021
Очень понравился расчет, подбор, сборка кухни, все сделали очень внимательно. Качество тоже порадовало, кухня оправдала ожидания. Спасибо!
5
3
February 22, 2022
Менеджеры помогли нам с женой подобрать кухню, так как не помогли придти к консенсусу, заказали на определённую дату и время, в итоге привезли вовремя, собрали быстро и аккуратно. Остались только довольны, могу с уверенностью рекомендовать этих профессионалов!
3
2
February 21, 2022
Огромное спасибо!! Всё идеально. Были нюансы, но это мелочи. Привезли в срок. Сборщики собрали быстро!! Жена рада. Советую.
3
2
November 10, 2021
Решила заказать кухню в салоне на Вернадском. Очень довольна своим выбором. Выбрала модель Милен. Сделали все красиво, все детали в идеальном состоянии. Установили тоже все на 5+. Видно, что ребята хорошо знают свое дело. Теперь советую своим друзьям заказать кухню именно в этом салоне.
3
2
July 16, 2023
Большой ассортимент, качественный кухонный гарнитур, хорошее обслуживание. Рекомендую всем
June 27, 2022
Очень долго выбирали кухню, чуть до развода не дошло) друзья посоветовали посмотреть тут. Выбор кухонь неплохой, ценовой диапазон тоже приемлимый. Как собрали кухню, тоже понравилось, ребята учли все наши пожелания
4
1
October 30, 2021
Не ожидал, что первая кухня принесёт столько геморра: то ли непрофессионализм сотрудников, то ли наплевательское отношение к клиенту...
Начало вроде бы нормальное, было не к спеху, но полтора месяца фактически без кухни?! Да что вы о себе возомнили!!! При "собственном производстве" так лажать-это надо уметь!
Не понимаю, как при таком подходе фирма выжила в пандемию.
15
11
November 25, 2021
Общался с 3мя менеджерами и остался доволен. Мы уже внесли предоплату и пока решали проблемы с мастерами менеджеры помогали по всем вопросам. Замерщики на первый взгляд профессиональные. Посмотрим после изготовления и сборки кухни, но в целом пока очень доволен работой с этой компанией.
4
3
November 8, 2021
Хочу отблагодарить от всей души коллектив салона Фармен, а в особенности сборщиков Виктора и Алексея. Очень аккуратно и главное профессиональное установили кухню. Оставили после себя полный порядок. Также хочу отметить работу менеджера Александра, очень обходителен и вежлив в общении. Кухня моя мне очень нравится. Договор М-40383.
3
1
November 15, 2022
Большой штат сотрудников, связь между замерщиками-дизайнерами-технологами-сборщиками плохая. Из за этого приводит не стыковкам.
1
October 29, 2021
Отвратительное обслуживание. Хамское поведение. Все дорого и того не стоит … потратили силы и нервы… долгая доставка, некачественная. Обещают, что приедут сборщики, в итоге потом пропадают … недовозят материал. Забывают установить детали от шкафов
Не стыда не совести за такое большие деньги брать …
Не ведитесь на положительные комментарии… потом очень пожалеете
12
9
February 20, 2022
Заказывала кухню и прихожую. Из минусов что привезли кухню в один день, а прихожую через неделю. Пришлось дважды отпроситься с работы. В остальном очень довольна, сама мебель и качество сборки без нареканий.
2
2
November 2, 2022
Спасибо большое директору фирмы за урегулирования возникших разногласий ,стулья шикарные!)
2
November 5, 2021
Договор NM128. от 18.07.2021. По срокам всю кухню, как и обещали, изготовили примерно через месяц после заключения договора, привезли в оговоренное время и сразу на следующий день готовы были собирать. Пришли сборщики, распаковали, выявился дефект столешницы (торец был сколот в ходе доставки), не довезли светодиод, плинтус. В ходе сборки выяснилось, что шкафы пришли по размерам в распор между стен с лишним 1см, из-за чего крайний шкаф уехал переделываться , плинтус у стены пришлось демонтировать, что бы поместился холодильник. Все дефекты уехали на 3 недели переделываться. Приехала «исправленная» столешница уже с вмятиной на торце. Фирму доставки пообещали сменить, предложили варианты компенсации за предоставленные неудобства.
По качеству фасадов, шкафов - кухня хорошая. Собрано с подключением техники хорошо.
12
4
November 7, 2021
Несмотря на то , что доставку кухни задержали на 3 дня , все равно оставлю положительный отзыв !!!! Цена соответствует качеству, кухню собрали за один день, нареканий не было. Посоветовала своим друзьям обратиться за кухней в эту компанию)))
3
2
May 21, 2023
Здравствуйте. Хочу сказать, что фирма хорошая. Мастера хорошие специалисты
1
September 22, 2021
Салона как такового нет. Есть стеллажи с дощечками-образцами и достаточно печальные фотографии на компьютерах продавцов. Продавец Владимир действительно производит удручающее впечатление, посоветовал купить вешалку на колесиках. Сроки изготовления - от полутора месяцев! Видимо салон рассчитан на очень терпеливых людей...
10
10
November 19, 2023
Отличный салон качества и цены
1
September 22, 2021
При таких ценах на мебель ожидаешь получить хотя бы минимальный уровень комфорта от посещения шоурума. Но, увы, вы его тут не найдете. И проплаченные хвалебные отзывы, к сожалению не спасут. Грубость продавцов, странная обстановка салона, в котором неприятно находиться - если вам это нужно, тут есть!
7
9
March 24, 2022
Хороший центр по подбору кухни. Очень грамотные менеджеры. Огромный выбор.
1
September 16, 2021
Отличный салон. Работают профессионалы, очень остались довольны кухней, рекомендую
6
4
February 21, 2022
Заказали кухню, привезли все в срок, собрали всё хорошо. Полностью довольна кухней😍
2
2
June 20, 2021
Все сделали чётко, быстро и профессионально. Прекрасная слаженная команда.
7
6
November 18, 2021
Мы буквально влюбились в кухню Кендис. Дизайнер Роман нарисовал практически копию этой кухни, изменил только несколько шкафчиков под наше помещение. Заказали, ждем с нетерпением установки.
3
1
November 2, 2021
В салоне на Вернадского заказывали кухню в пластике. Почти все понравилось, были проблемы с плинтусом, дважды привозили не тот цвет, с третьей попытки привезли нужный) Но конечный результат порадовал, рекомендую.
6
1
September 16, 2021
Отличный салон кухонной мебели, заказал кухню сделали качественно и в срок, рекомендую.
5
4
October 31, 2022
Большое спасибо менеджеру, Евгении 🌷
1
October 16, 2021
Поблемы со сроком поставки, сборкой, качеством, работой с клиентами. Некачественная замерка. Плохо всё.
10
6
December 11, 2022
Уютное местечко