Давно знаком с сетью аптек "Фармленд", не примоминаю, чтобы с ними возникало проблем с приобретением лекарственных препаратов, но данная аптека, добавила свою "ложку дёгтя в бочку мёда". Буквально два дня назад случился форсмажор. Позвонил узнать, имеется ли в наличии препарат, на что получил положительный ответ, и решил забронировать на свое имя, по приезду выяснил, что часть препаратов, которые были "отложены", благополучно продали, поскольку какие-то люди пришли и сказали, что это они звонили. Можно было бы закрыть глаза на безответственность фармацевта, если бы не погодные условия, в которых достаточно проблематично было передвигаться по городу и искать в других аптеках необходимое лекарство, с ненавистью вспоминая о том, как по телефону убедили, что препараты в нужном количестве будут отложены до моего приезда
Ирина Пшеничнова
Level 5 Local Expert
May 8
Нравилась эта сеть аптек до сегодняшнего дня. Считаю поведение фармацевта не допустимым: делать замечания ребёнку, когда было объяснено, что ребёнок с ОВЗ. Хочу отметить, что дочка просто разговаривала со мной тоном, который показался фармацевту слишком громким и из-за этого у неё якобы сел голос. Такое отношение к клиентам недопустимо, прошу руководство принять соответствующие меры.
1
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
October 10
Была в аптеке 9 октября около 8 вечера, персонал наглый с надменном лицом, продал препарат парень, не предупредив о хранении и способе применения!
Аптека неприятная возвращаться не хочется