Сделала заказ через Аптека.ру, т. к. такого препарата в наличии нигде больше не было. Заказ пришёл на следующий день (24.09.24). Пошёл получать отец с номером заказа и рецептом. Сотрудница аптеки выдала другой препарат, аналог. Сказала, что заказали именно его,хотя это не так. Позвонив в Аптека.ру я выяснила, что заказанный препарат до сих пор находится в аптеке. Но лекарства возврату не подлежат и даже, если я пойду разбираться, никто уже их не поменяет. Прошу администрацию аптеки обратить внимание. Для самой аптеки это наверное хорошо, продать свой товар, а не выдавать заказ. Но обманывать пенсионеров - стыдно. Мы заказывали 6 а пул, а вы нам продали 5. Теперь из-за одного укола придётся целую упаковку покупать, а лекарство не дешевое. Мы больше не обратимся в эту аптеку и другим не советуем
1
Кристина Чуг
Level 5 Local Expert
June 17
Двойственные ощущения. Аптека вроде рядом и практически всегжп все есть, но вот персонал бывает грубоватым. Особенно женщина с короткой блондинистой стрижкой. Один раз вообще наехала на меня из за того что сама не услышала правильное название препаратов
4
Сова Совушкина
Level 4 Local Expert
November 1
Ужасное обслуживание фармацевтов, хотела купить препараты, так мне фармацевт Салимова Миляуша Закарьевна стала отказывать по причине того, что не может пробить,видимо посчитала что препараты не очень дорогие и решила не портить средний чек,эта ситуация была не один раз,потом стала хамить и грубить,оскорбять,потом кое как пробила, больше в эту аптеку не приду с таким обслуживанием и другим не советую.