Обслуживание всегда дружественное, раз в месяц -20%, оплата бонусами или баллами "Спасибо" от зелёного банка принимается.
1
Юлия Стармоусова
Level 12 Local Expert
February 15
Красиво, приветливые фармацевты. Отдельное спасибо за возможность тратить «СберСпасибо».
Дополнение. Спасибо Евгению Сергеевичу Бучельникову, в последнее время чаще попадаю в его смену
1
Мария Моисеевских
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Зашла в аптеку по пути, потому что закончились тест полоски для глюкометра. Всегда хожу с примером товара. И в этот раз показала фармацевту баночку из под тест- полосок и заострила внимание, что нужны именно такие. Провизор подала мне совсем другие ( как оказалось позже, да еще и с подходящим сроком( предупредила конечно, я просчитала, что смогу их использовать до конца года). На вопрос точно ли это то же самое -она ответила " ну да". 1400 рублей выкинуто на ветер, поскольку глюкометр у меня другой серии и эти тест-полоски к нему не подходят. Неужели ваши сотрудники считают, что 1400 рублей для простого обывателя, который не сильно то и разбирается в мелочах, покупает то, что врач написал и вынужден ежедневно контролировать свое здоровье -это копейки? Глюкометр этой серии оказалось не так то просто найти в аптеках Екатеринбурга. Теперь и глюкометр покупать, и новую упаковку тест полосок для своего. Печально. Столько времени обслуживалась в вашей сети и полное разочарование. Согласна, что нужно было сразу уточнить. Но, как не верить сотрудникам, которые должны 100% разбираться и быть компетентными в подобных ситуациях. Впредь я конечно буду очень и очень внимательна. В моей аптеке на Амундсена НИКОГДА подобных ситуаций не возникало и надеюсь не возникнет.