Пришла за онлайн-заказом - в ответ «у нас вашего заказа нет, у нас они даже с других цифр начинаются и тем более здравсити нам не поставляет, ищите в других аптеках!». Перепроверяли 3 раза.
По два Рада обошла все аптеки в этом доме (всего их 3). Вернулась в фармленд - «ой, у нас оказывается числится он!» ещё минут 10 искали мой «потерянный» заказ, который сегодня поступил. В ответ: «Его просто убрали, потому что когда заказы старые, их сразу заранее убирают» Шта? После работы час расхаживать по аптекам из-за того что фармацевты долбятся в глаза - жизнь мечты😍
Екатерина М.
Level 6 Local Expert
March 26
Ортопедический отдел не советую.
Ассортимент хороший, но сотрудники нет.
Попросила сотрудницу посмотреть наличие компрессионных чулков, мне ответили, что пока я не приду с замерами ноги, ничего смотреть она не будет. На что я еще раз попросила посмотрел наличие нескольких размеров, чтобы просто так потом не приходить зря. Она отказалась, т.к лишний раз что то смотреть она не собирается
Виктория Петренко
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Выражаю благодарность фармацевтам Ольге и Татьяне за отзывчивость, гуманизм и профессионализм. Всегда покупаю препараты только в этой аптеке. Недавно в жару, проезжая на велосипеде, почувствовала, что теряю сознание. Остановилась и зашла в аптеку на Зорге, 101. Мне померили давление, оно упало до 85 на 60. Напоили водой, чаем, даже покормить пытались, вызвали скорую. Не отпустили меня, безрассудную, домой. Фармацевты меня спасли. Спасибо Вам, грамотные профессионалы и просто ЛЮДИ. Здоровья вам и благосостояния!
Лисиппа
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Очень нравятся фармацевты, всегда всё посоветуют, проконсультируют, Обслуживают с удовольствием, ориентированы на покупателя. Спасибо им большое!
Оксана Панфилова
Level 8 Local Expert
March 31
Всегда есть в наличии мои таблетки, в отличие от других аптек, вежливый персонал,
Наталия Широкова
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Хорошая аптека, удобно расположена(рядом с поликлиникой) всегда есть все, что мне было нужно. Обслуживающий персонал относятся очень уважительно, посоветуют, если возникает какой-нибудь вопрос
3
Резеда Усманова
Level 7 Local Expert
May 13, 2024
Аптека хорошая, ни чего плохого сказать не могу. Девочки всегда помогут подскажут. Мне нравиться и цены приемлемы. Акции часто бывают у них.
1
Mello
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Отличная аптека, порядочные и грамотные фармацевты! Проконсультировали и помогли
Елена И.
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Сама сеть фармленд мне нравиться , часто покупаю именно там , как правило все четко , консультирование отличное , без бомбления доп продажами очень корректно грамотно , все объяснят , помогут , подберут
могу даже сказать в каких именно аптеках ..
Но по зорге 101 это что то ((;
Если честно я хотела еще раньше написать подобное Обращение
Аптека рядом с домом , но ходить туда нет желания
Итак
1.девочки фармац преговариваются с покупателями в прямом смысле
Да покупаль пожилой может сам спровоцировать
В итоге раз 5 !! Я была свидетелем перепалки с пожилым человеком
Жалею что нет возможности сразу позвонить руководству
вестись на конфликт это не профессионально!
2 .заинтересованности в помощи нет , я дала практически в руки список рекомендаций с курсом назначений
Мне дали упаковку которой хватит на пару дней ,курс две недели
Уточнений что ещё, тоже нет
Пояснений ни по хранению ни по приёму нет ..
Ок , я медик я прорвусь
Остальные потерпят ))
Наверное данные специалисты проходили тренинги продаж
3. Переговоры между собой это мелочь , но неприятно
4. Неспешное перемещение тоже Мелочь но цепляет
5. В этой же аптеке есть ортоп отд , но ни кого не было в отд ,уточняю у девочек фармацевтов , если там продавец ? Могут ли они мне помочь , мне мило огрызнулись что за этот отдел не отвечают , кстати в нем потом оказался очень приятный консультант
3
Гузель Газетдинова
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Хорошая аптека, цены доступные, фармацевты все обьясняют как принимать таблетки,
1
Мария Шумилова
Level 12 Local Expert
August 14, 2024
Хорошая аптека, компетентные фармацевты и цены по многим позициям из моего списка были ниже остальных аптек
Евгения Никонова
Level 12 Local Expert
May 1, 2024
Хорошая аптека, муж сюда интернет заказы заказывает, говорит дешевле получается
Оксана Утягулова
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Аптека хорошая, всё необходимое есть. Только фармацевты не изучали урока вежливости..
Лина Лямина
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Внимательный персонал, цены как и везде. Нравится эта аптека, потому что зачастую есть все, что нужно. Удобно заказывать.
1
Tanya Rud
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Одни плюсы пользования данной аптекой-удачное расположение ,ценник достаточно приемлемый ,персонал вежливый и воспитанный.Возможно не хватает пространства помещению ,но этот факт на столь существенен.
2
1
Александр АМК
Level 13 Local Expert
September 2, 2024
удобно забирать интернет-заказ
Рамиль
Level 12 Local Expert
February 20, 2023
Отвратительнее и хамское отношение дамочки в очках(та что помоложе), в субботу на меня наорала из-за того что я не разглядел то что написано мелким шрифтом
Все хорошо и обслуживание и обстановка, но цены всегда дороже чем в других аптеках примерно на 10%.
1
Марина Прокофьева
Level 11 Local Expert
May 12, 2022
Не скажу, что эта аптека пользуется у меня популярностью, т. к очень часто бывает так, что нет препаратов, которые нужны, да и цены желают быть лучше. А так все нормально.
Игорь С.
Level 7 Local Expert
April 5, 2021
Шикарный фирменный стиль/интерьер "под старину", что то можно найти дешевле при заказе через приложение или на месте по карте иногда получается дешевле чем в приложении.
По рецепту не все препараты можно купить, есть ограничения.
1
2
София Мустафаева
Level 3 Local Expert
February 2, 2021
Добрый вечер.
Сегодня у меня ребёнок упал перед входной группой в аптеку, ударился головой, очень сильно и громко плакал. Ни один из трех провизоров не подошёл и не спросил, что случилось. Попросила книгу жалоб вынесли лист бумаги в формате А четыре. Ужасное отношение к людям. Им главное сделать продажи, что бы была выручка большая. Буду жаловаться в Ростпотреп надзор.
4
2
Наталья Ф.
Level 16 Local Expert
March 25, 2021
Постоянные акции и скидки,есть брендовая косметическая продукция для ухода за телом,лицом и волосами,на нее тоже распространяются скидки и акции.Цены без скидок и карты высоковаты.Негде припарковаться
Лена Красильникова
Level 4 Local Expert
September 10, 2020
Отличная аптека! Практически всегда можно найти всё необходимое! Цены хорошие, персонал приветливый. Часто бывают акции, скидки и подарки.
1
2
Aлександр Kрылов
Level 15 Local Expert
May 28, 2022
Если предварительно позвонить, то необходимые , при наличии, лекарства отложат. А там много,что есть...
Denis
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Заказал через интернет пришел, оплатил, получил все чётко как в аптеке
Нияз Рахматуллин
Level 6 Local Expert
April 5, 2024
Хороший персонал
1
Ляйсан С.
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Вежливый персонал, большой выбор товаров
2
2
Гуля
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
Доброжелательные фармацевты. Всегда посоветуют.
1
1
Альфия
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Всегда есть нужные лекарства
3
Dentist
Level 3 Local Expert
May 9, 2022
Молодцы!
Я не мастак говорить, писать! Просто мне понравилось обслуживание 🙏
3
1
Елена
Level 10 Local Expert
January 15, 2022
Аптека не плохая. Есть карта скидочная. Но цены не всегда адекватные по сравнению с другими аптеками.
3
AX
Level 6 Local Expert
November 11, 2019
За яркой вывеской и дизайном интерьера скрывается гнилое и хамское отношение провизоров!
1 эпизод - 8 ноября, когда провизор предложил препарат в четверо дороже, вместо, якобы закончившегося, более дешёвого от другого производителя. В действительности же он был в наличии на момент обращения, о чём свидетельствуют данные с остатками на их официальном сайте и аптечный стикер на упаковке препарата со штрихкодом и датой прихода 07.11.2019.
2 эпизод - 11 ноября, когда другой провизор всё же соизволила продать этот препарат (упаковка, которого и явилась доказательством 1 эпизода), но без спроса - в наглую пробила в чеке стоимость брендированного рекламой сети аптек пакетика, прекрасно видя, что в моих руках уже есть пакет, куда легко поместился бы и купленный препарат. Это всё при том, что во всех прочих сетевых аптеках такие пакетики предлагают бесплатно - это же их реклама, а поэтому на 100% в их интересах!
Вывод : цель данной аптечной сети, реализуемая через провизоров - любыми способами объегорить клиентов на любую сумму!
3
Мария Ефремова
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Скидки есть
1
Людмила Захарова
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
Цены завышены в сравнение с другими аптеками.даже акции не помогают
3
Ксения У.
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Отзывчивые сотрудники
1
Геннадий С
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Бывают хорошие акции.
1
Игорь Рачков
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Дорого
1
1
Marat Hokage
Level 4 Local Expert
April 25, 2021
Лекарства почти всегда есть в наличии, цена приемлема
3
1
Ильгиз Мухаметзянов
Level 14 Local Expert
February 6, 2021
Помещение чистое, аккуратное. Сотрудники всегда вежливые
Гульнара Хайбуллина
Level 16 Local Expert
March 28, 2021
Хорошая аптека и цены не высокие, всегда есть то что мне нужно.
1
Артур Х.
Level 8 Local Expert
January 16, 2021
Постоянно в этой аптеке выходят низкие цены, хороший ассортимент
1
Дмитрий Афанасов
Level 9 Local Expert
August 25, 2022
Было дёшево стало дорого
3
Екатерина Григорьева
Level 19 Local Expert
August 6, 2021
Заоблочные цены на лекарство, если у тебя нет дисконтной карты
2
nus
Level 12 Local Expert
August 16, 2022
Здесь дешевле, чем в других аптеках той же сети.
венера шевкопляс
Level 9 Local Expert
June 6, 2021
Очень дорогая, нужного нет, фармацевты слабые не советую
3
ТАТЬЯНА ЕГОРОВА
Level 4 Local Expert
June 24, 2020
девочки провизоры очень услужливы и быстро предоставляют информацию
1
1
Ахметов Амир Рустемович
Level 12 Local Expert
September 1, 2021
Весовой Грудной сбор хорошего качества.
2
1
Патриот.
Level 16 Local Expert
September 17, 2020
Хорошая аптека, цены средние. А через интернет можно заказать за невысокую цену!