Хотела бы поделиться очень противоречивыми впечатлениями от этого магазина. С одной стороны, я в полном восторге от ассортимента. Долго выбирала пальто и в итоге приобрела модель фирмы Pompa. Качество пальто действительно на высоте! К сожалению дома я поняла, что эта модель не совсем то, что изначально хотела, нашла в интернете другую модель Pompa - двубортную, которая была бы моей идеальной находкой. Вот здесь и началось самое неприятное. Когда я пришла в магазин через 1,5 недели, чтобы оформить возврат (в рамках разрешенных 14 дней), продавец, которая при первой покупке была очень милая и приветливая, кардинально изменилась. Услышав о причине возврата, она стала вести себя крайне грубо. Мне было заявлено, что я «потратила ее время», что «продержала пальто 1,5 недели» и что мне «нужно быть серьезнее», что это «не игрушки ходить покупать и сдавать вещи». Такое поведение абсолютно недопустимо! Я понимаю, что возвраты не радуют продавцов, но закон о защите прав потребителей существует не просто так. Покупатель имеет право передумать. Тем более, что покупка пальто дело не дешевое, хотелось бы быть на 100% уверенной в его выборе. Из-за хамского отношения у меня полностью пропало всякое желание когда-либо возвращаться в этот магазин, несмотря на то, что сами пальто Pompa мне очень нравятся. Плюсом ко всему неделей ранее мама тоже приобрела пальто в этом магазине, и продавец это знал. Жаль, что работа с клиентами на таком низком уровне.

Юлия

Level 4 Local Expert

Магазин качественной женской одежды знаменитых российских брендов. Всегда отличный выбор верхней одежды ( пальто) . Можно подобрать сразу аксессуары ( шапки, палантины), а также и деловой костюм, красивое платье, блузы и юбки, брюки!

Show business's response

Дмитрий Грачев

Level 11 Local Expert

Стильная и качественная одежда российских производителей, к сожалению в основном для женщин чей рост от 1,6++ метра

Show business's response

Фасон

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews