Maps • Novosibirsk Oblast • Car dealerships

Fastar Expert

4.4

1270 ratings

Open until 9:00 PM

Novosibirsk, Stantsionnaya Street, 88

Add photo or video

Address

Novosibirsk, Stantsionnaya Street, 88

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Cafe

Parking

Test drive

Trade-in

Loan processing

E-passport for vehicles

Leasing registration

Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Chevrolet, Ford, Jac, domestic cars, Lexus, european cars, Vaz, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Genesis

Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Auto sales:new

Panorama

Customer traffic and business hours

10:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Toyota Center Novosibirsk West

Car dealership

4.5

Фастар Mitsubishi

Car service, auto repair

4.4

1270 ratings

Rate this place

429 reviews

By default

Анна Королева

Level 4 Local Expert

Раньше поездка на ТО предвещала испорченный день и настроение сотрудниками которым абсолютно безразлично на твой авто и гарантию, руководитель сервиса вообще был не адекватный… брал у клиентов номера чтобы решить спорные ситуации и уходил в закат, ничего не хотели делать. Сегодня приехала на ТО запись у меня была на 11.00 по JAC JS6, уже готовила себя к новому скандалу, НО встретил новый мастер приемщик ( пол года не ездила тянула до последнего поездку на сервис выше писала почему) и была приятно удивлена! Отличный специалист, все расспросил чтобы выяснить проблемы, сразу предупредил о том что нет в наличии некоторых запчастей для ТО ( бывшие сотрудники об этом говорили когда уже выдавали авто 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️…) сказал примерное время, всегда был на связи по моим вопросам ( а у меня их всегда миллион ), администратор в хавейл тоже хорошо меня встретила, в салоне прекрасная новогодняя атмосфера, налили замечательный вкусный латте ( пол года назад был отвратительный американо от которого я отравилась и администратор постоянно закатывающая глаза). В общем я отлично провела время! По гарантии без проблем отправили все запросы, мастер приемщик помог с поиском детали на авто, вашим новым сотрудникам не безразличны клиенты! Ура ! Много клиентов в отделе продаж, жизнь в ДЦ наконец то закипела! Молодцы фастар! Изменились на глазах! главное держите эту же планку и берегите хороших сотрудников, я очень довольна! Готова дальше носить свои денежки на сервис в ваш автосалон! И буду с удовольствием ждать мероприятий! Всем спасибо за сервис и ответы на все вопросы👍🏼 😊

Наталья Анисимова

Level 3 Local Expert

Покупали б/у машину в вашем салоне.На всем протяжении сделки нас сопровождал менеджер по продажам Мирзаев Руслан!хочется выразить слова благодарности этому сотруднику:очень грамотно все сделано по сделке,машины не навяливал ,по нашему запросу квалифицированно рассказал все про машину и все ньюансы при оформлении договора купли-продажи!до этого были во многих салонах и после общения с менеджером даже не хотелось покупать машину!Сдесь же все так спокойно,грамотно,вежливо,быстро !хотелось,чтоб поощрили Руслана ,ведь благодаря ему мы приобрели автомобиль !!!от менеджера очень много зависит!!

Show business's response

Сергей О.

Level 3 Local Expert

Если можно было поставить 0. Уже был бы. Если коротко, купил авто за 1750 тыс. Через 1000 км. ошибка коробки. Под замену 250 тыс. Связались со мной отдел претензий. Предложили замену в фастар или в моём городе. Выбрал город, месяц кормили завтраками, в итоге кинули меня и сервис. В последний день ответа претензии. На русском языке это ст. 158. Итог, покупаете авто б/у требуйте либо полную диагностику либо требуйте исключения из договора к/п что вы принимаете авто в состоянии как есть!! Если что я не первый, и отдел претензий этим ещё и бравируют. С подлой издёвкой что "мы вам готовы уступить по доброй воли". Ценизм выше всего. Сколько берёт менеджер за сделку по трейд ин, не буду говорить. Захочет, вернёт... Идите в другой автосалон

Show business's response