Maps • Moscow • Printing houses

FastCopy

4.6

270 ratings

Closed until 12 January

Moscow, Tayninskaya Street, 12к2 • этаж 1

Add photo or video

Address

Moscow, Tayninskaya Street, 12к2этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Online consultations

Plotter cutting

Pickup points

Delivery

Urgent printing

Parking for people with disabilities

Possible with a dog

Hard cover

Petfriendly:allowed with cats and dogs

Printing method:digital, risography, offset sheet, copying

Prepress and post-printing processing:folding, wringing, pagination, perforation, rounding of angles, drilling, felling, creasing, binding, coding, design, lamination

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

18:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Андоба Пресс

Printing house

Still no ratings

Tipografiya Bumazhnyye lyudi

Царёвская фабрика Упаковки

Printing house

4.1

4.6

270 ratings

Rate this place

Ксения

Level 5 Local Expert

Больше половины месяца мы ждали, пока распечатают заказ. Цветная печать, форматы А1-А4, по несколько листов каждый. И в итоге этот заказ печатали 4 раза. В первый раз прислали пдф файлы, при печати на производстве заметили, что файлы разные, но из-за того, что слои были не сшиты их умудрились открыть таким образом, что они все накладывались друг на друга и получилось 6 одинаковых наложенных изображений. Менеджер Олег давил на жалость с посылом: печатали ночью, все устали, не заметили, НЕ МОЖЕТ ЖЕ МЕНЕДЖЕР ВСЕХ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о том, что где-то в глубинах сайта есть информация, что надо присылать не просто пдф, а пдф с сшитыми слоями (хотя вроде как это его непосредственная работа, а файлы присылали заранее по почте, все можно было проверить до того, как отдавать на печать или попросить нас поправить). В итоге нас убедили, что это наша ошибка и мы сошлись на том, что заплатим еще половину стоимости заказа, чтобы нам все перепечатали (с грустными историями менеджера, что это работа им в ноль, если не в минус). В следующий раз качество всех напечатанных изображений было будто их печатали под дождем. Опять же нам попытались сказать, что проблема в файлах, но это быстро оспорили. Проблема оказалась в бумаге, так ответили с производства. Как можно было отдать такое и зачем не очень понятно. Если бы хоть кто-нибудь из всей цепочки работников посмотрел глазами на то, что напечатал, всех обсуждений удалось бы избежать. Перепечатали еще раз (все сроки уже сорваны, когда эти изображения были нужны, шла 2+ неделя) и отдали новую печать. Теперь по качеству все было нормально, но даже тут умудрились закосячить. Одно изображение, которое должно быть напечатано на А3 напечатали на А4, обрезав половину. Еще неделю ждали пока отпечатают один лист. Жаль потраченного времени на обсуждения с менеджером, жаль сорванных планов, для которых требовалось все это напечатать, и жаль, что где-то в этой цепочке работают люди с таким наплевательским отношением. Обидно за все стороны этого конфликта, столько раз перепечатывать одно и то же это очевидные убытки (повторюсь, были все способы для связи с нами телефон, почта, и можно было позвонить и предупредить о возникающих проблемах, в первый раз проблему УВИДЕЛИ, подумали что что-то не так и просто забили, продолжив печатать, что случилось остальные разы - загадка). Менеджер в какой-то момент пытался слиться, но передумал и до конца общался с нами по поводу этой конфликтной ситуации. До этого печатали документы и какие-то вещи в чб на А4 и все были нормально. Резюмирую: если надо напечатать что-то на А4, это сделают при вас и результат будет нормальным. Все, что сложнее, уже под большим вопросом. Есть риск встрять, как это произошло с нами на пол месяца и 4 косячных итерации печати. В качестве извинений вроде как дали скидку на следующий заказ, около 15%.

Show business's response

gybryd

Level 15 Local Expert

Отличная типография, работаю с ней уже более 10лет, по срокам ни когда не подводят, цены приемлемы и более менее стабильны. Качество на высоте. Рекомендую

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

Замечательная типография! Был нестандартный заказ для ризографа (брошюра в несколько цветов) , кроме того что это была единственная типография , из многих , которая согласилась его осуществить , так ещё и выполнила всё на высшем уровне и за демократичную цену .Особая благодарность сотруднику Олегу , с которым мы длителное время (около полугода) переписывались касательно заказа. Всегда получала от него подробные и четкие ответы на множество моих вопросов. Спасибо ему большое за участие, терпение и профессионализм )) Очень рада что нашла эту типографию , если понадобится печать на ризографе(и не только) обязательно обращусь снова

Show business's response

FastCopy

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

113 reviews