Fasteda

2.3

32 ratings

Rate this place

Алиса Ф.

Level 5 Local Expert

Оставила заявку на сайте. Мне не перезвонили. Звоню им через 15 мин, трубку взяли только на второй раз. Сказали, что заказ передадут ресторану, ожидание 1.5 часа. Прошло 2 часа, еды нет. Звоню им, говорят курьер уже в пути. Курьер подъехал только через час. Итого более трёх часов ожидания и не все позиции. При обращении в fasteda сказали, что я их и не заказывала.

Михаил Т

Level 8 Local Expert

К доставке Fasteda особых претензий нет, понятно расстояния, пока приготовят, упакуют, пробки. Вот из некоторых ресторанов я точно больше не закажу. Последний заказ из Лаки-пицца на Добролюбова 121, пиццу привезли не ту и начинка явно не из свежих продуктов. Оценка по большей части касается именно скорости доставки, тут не придраться.

Кэтрин К.

Level 17 Local Expert

Заказывали еду из разных ресторанов чрз Fasteda,да были накладки.К примеру,когда в выходные доставка занимала и 2,5 часа,но еда приезжала в нормальном виде и со стороны курьера хамства не наблюдалось.У сервиса хороший выбор ресторанов,поэтому готовы платить за доставку.У мужа скоро День Рождение хотим шашлык))

Иван Е.

Level 10 Local Expert

Хорошее приложение,быстрая доставка в любую точку города, заказали бургеры с планеты бургеров на суворовском, привезли всё горячее сами живём на крестовском,!! Всем советую👍

Петровский

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание, заказ был в макдоналдс, обещали привезти за 1:30 минут. И это в макдоналдс?! За это время я бы сам успел съездить поесть и вернуться. У оператора уточнил - точно ли уложитесь в это время? Оператор заверил, что успевают и раньше. Оказалось, что не в этот раз... Когда приехал курьер, я ему попытался объяснить, что платить за услугу доставки незачем, т. к. Он опоздал. На мой взгляд, это нормальное явление для службы доставки - если вы не укладыветесь в назначенные сроки, то будьте добры терпите убытки. Курьер сказал, что не отдаст заказ и ушёл. Вот и весь сервич

Наталья Зинченко

Level 11 Local Expert

Пытылись заказать еду с 13.30 до 18.00 в ресторане Трес Амигос Сумма заказа 7500. И что бы вы думали? Ничего. Заказать не удалось. То оператор занят , то электронный адрес указан неверно , хотя указан верно. И еще куча причин. Настроение испорчено. Больше никогда не воспользуюсь этой службой.

Show business's response

Юлия М.

Level 2 Local Expert

Отвратительная служба. Сделала заказ из Пхали-Хинкали утром 8 марта на определенное время - 15.30. Подтвердить заказ диспетчер так и не позвонил. Через 2 часа позвонила сама. Трубку сняли минут через 5 , диспетчер долго искала заказ, чудом нашла и пообещала (!!!!) передать его в ресторан. Потом из службы перезвонит за полчаса до времени доставки (15.00) и сказали, что ресторан сможет отдать заказ курьеру только в 16.00(((( мы согласились подождать...ы 16.45 позвонил уже менеджер ресторана..принес извинения и сказал что заказ только отдают курьеру!!!....Через полчаса снова звонок от менеджера ресторана...сказали что у курьера какая то проблема и пообещали все привезти сами...в 17.45 наконец-то звонок в дверь...заказ привезла официант ресторана с извинениями и бутылкой вина в качечтве бонуса....к ресторану никакие вопросов отработали чужой косяк как смогли...а в итоге...+2.15 часа!!!!!!!! ожидания, остывшая еду и испорченное настроение.... НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ

Show business's response

Hi-Tech NEWS

Level 2 Local Expert

Отличная компания по доставке еды, пользуюсь их услугами уже более 3х лет. Иногда случались незначительные траблы, но отзывчивые операторы всегда относились с пониманием и шли на встречу. Достойное качество обслуживания.

Алексей

Level 8 Local Expert

300819-1389.... Отказали в доставке двух заказов, "из-за того, что ресторан не принимает заказы в пятницу??!!!***???". На сайте информации нет, узнал через 30 минут от оператора. Спасибо Млля Большое. Помойка, а не доставка.

lira lira

Level 8 Local Expert

Всё отлично!!! Еда хорошая=тёплая, доставка работает, время соблюдено, мне всё понравилось.

Олег Угрюмов

Level 11 Local Expert

Привезли неполный заказ из-за технической ошибки на их сайте. Сначала пытались свалить вину на нас, потом признали, что виноват их сайт, но дальше дело не сдвинулось. Лучше пешком за едой идти, чем у них заказывать.

Николай К

Level 6 Local Expert

Привезли еду через 3.5 часа. В другой раз ждал заказ 1.5 часа, позже позвонили и сказали, что не привезут

Алексей П.

Level 3 Local Expert

Заявленное время не соответствует реальному сроку доставки. "Пячаль".

Артемий Ефимов

Level 15 Local Expert

Курьер привез еду,порвал пакет,рассыпал картошку и сказал,что это я порвал пакет...

Show business's response

Tatyana V.

Level 2 Local Expert

Самая ужасная доставка!!!

Илья

Level 13 Local Expert

Доставка, которая не подтверждает заказы и не доставляет!

Show business's response

руснаМ

Level 5 Local Expert

Аферисты

Fasteda

17 reviews