В общепите , не могут тарелки убрать которые 50 минут назад уже стояли , заказ ожидаем 1.5 часа при загрузке зала в 2 стола , уточнил у администратора в чем проблема и все ее как дух пропал .... Странное очень обслуживание , не понятно чем и кто тут занимается управление необходимо менять !!!!
Сидим второй час принесли пиво просто теплое , сказали кончилось ,в обед в субботу , ждем мороженное уже больше 30 минут , видно проблема в управлении кухни , и руководстве потому что официанты бегают , но смысла в этом нет ....
На заселении тоже возникло много вопросов и проблем , вы чё предоставляете ребята какие услуги вообще понимаете ? Кто же вам ездить будет после такого , мы раньше любили это место , теперь к вам как минимум 5 семей ехать не захотят , сняли 3 дома и не разрешили занести подарочный коньяк на КПП ,просил связать с руководством чтобы урегулировать сказали никто говорить не будет , сарафан не отменяли , вы в своем теле и сознании управляете этим ??? Нужен HR отдел по тренингу персонала работе в сфере обслуживания .
1
Иван Омельченко
Level 4 Local Expert
July 22
Это не ресторан!!! Официантки молодые и без опыта, бар тоже хромает. Места хорошие, но персонал просто убивает их тем, что не убирают столы минут 50 после ухода посетителей! Еда вкусная, но холодная и долго приносят! 👎👎👎👎👎
Семён
Level 23 Local Expert
June 4
Прекрасное место для перекуса и кофемании. Рекомендую!