Заказывал у них доставку в 2023. В принципе все прошло без хлопот, но с получателя запросили дополнительную плату за курьерские услуги (о которой говорили, что она может быть, а может и не быть). Не понятно почему нельзя было запросить эти деньги с меня. Прибытие подарка было, в итоге, было омрачено запросом платы от курьера, но хоть доставили и на том спасибо

Екатерина

Level 5 Local Expert

Пишу отзыв, потому что меня впечатлила скорость доставки и высокий уровень сервиса в целом. 18 апреля отправила на согласование фото посылки, в этот же день передала в доставку из Москвы, а 30 апреля посылка уже была у получателя в Мельбурне. Т.к. это был подарок на день рождения, хотелось, чтобы она приехала в срок, и всё в итоге так и получилось. Очень довольна! Менеджер Надежда быстро отвечала, сказала, когда отправят из РФ, и действительно в этот день отправили. Приятно, когда не обещают того, чего не будет, и не отвечают отписками. Можно следить за посылкой, и я только и успевала следить за обновлениями, посылка нигде не застревала. Всё так чётко. До этого обзвонила ещё пару компаний, и то просто не отвечают и не перезванивают, то начинают выяснять какой именно у меня свёрток с одеждой (а он самый обыкновенный), что транспортировочный пакет не подойдёт (почему-то), и всё с недовольством, пытались впарить коробку зачем-то (большую по объёму), зачем - объяснить не могли (в fastpoint мне спокойно сказали, что нет никакой проблемы упаковать свёрток с одеждой в транспортировочный пакет, и у них есть разных размеров, и они сами подберут нужный, ровно 5 секунд на выяснение этого всего). В каких-то компаниях только пересылкой документов занимаются. Приятно, когда люди чётко выполняют свою работу. Теперь рекомендую компанию своим знакомым

Агата

Level 15 Local Expert

Быстрая доставка. Вежливый персонал

Show business's response

Fastpoint

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

3 reviews