хочу отметить высокое качество печати. Цвета яркие и насыщенные, а детали изображений четкие. Персонал компании был очень вежливым и профессиональным, помогли мне выбрать нужный формат и материал.
Show business's response
Даниил Стецкий
Level 5 Local Expert
August 8
Самое скотсткое обслуживание ever. Обещали сделать печать в течение часа, час я гулял по ТЦ, подошел — говорят, что что-то сломалось, нужно еще час. Осталась моя девушка ждать готовности, я столько ждать не мог. По итогу ничего распечатать они не смогли, я звонком попросил вернуть деньги наличкой, а не на карту, тк карта у меня, мне неохота было ехать обратно. Передо мной не только не извинились за потерянное время, так еще и не согласились вернуть деньги наличкой. Сервис👍🏻 Все это время, как оказалось, со мной общался собственник типографии. Рыба гниет с головы
Александр Мазин
Level 4 Local Expert
July 31
Отвратительное место, куда точно не хочется вернуться. Работник в очках - самый неприятный и вечно недовольный. Такое ощущение, что он не с клиентом общается, а со своим злейшим врагом. Пришли распечатать 1!!!!!! ФОТОГРАФИЮ за 15 минут до закрытия, на что это недовольное лицо пробубнило «только на понедельник». Естественно это был последний визит в данную конторку. Кстати, на 4 этаже нам расспечатали эту самую ОДНУ фотографирую за 2 минуты приятные молодые люди.
Время обращения в эту чудо конторку 19:20!!!! Что тут пишут за бред про работу до 19:45? В 19:35 у меня уже была готова фотография в другом месте (чек сохранен).
Светлана
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Отличная печать фото на бумаге хорошего качества. Сотрудники грамотные, всё доступно объясняют и оперативно выполняют свою работу. В городе много салонов фотопечати,но по качеству бумаги найти трудно. Рекомендую этот салон!
1
1
Show business's response
Anna S.
Level 2 Local Expert
April 1
Персонал будто заставили тут работать, "табло кирпича просит". Никогда не подойдут сами, о ценах вообще не оповещают, говорят уже при оплате. Качество печати оставляет желать лучшего, что вечно сваливают на клиента. "Это вы не так сохранили, у вас не тот формат" и т.д. Пытались сделать печать на формате А1 - получилась смазанная "прыгающая" печать. Сотрудники пренебрежительно комментировали между собой "Или пусть забирает, или верни деньги". За А1 530 р + 200 за пробную полоску (о чем опять же не предупредили)))
В общем плакали всем Серебряным городом
3
3
данила ерышев
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Добрый вечер, хотела бы оставить свои эмоции тут( пишу не со своей почты, но уважаемые сотрудники думаю меня помнят) Мне срочно нужны были визитки, я приехала из далека, но мне сказали что сделают только под заказ, в итоге я приехала на след.день,как мне и сказали, но мои визитки были не готовы, они просто проигнорировали мой заказ. Мужчина который там был, сказал что якобы сейчас сделают, минут через 40 можно будет подойти(извините меня, мне заняться нечем как гулять где то 40 минут? Тем более когда заказ был, и должны были уже предоставить, но нет...). Я ушла, после этого мне звонок, якобы у меня ужасное качество, на компьютере было небольшое размытие, хотела посмотреть как будет выглядеть на бумаге(так как мне сказали что на бумаге будет выглядеть ужасно), но что бы посмотреть нужно внести еще доп. плату. Мало того что с меня и так хотели содрать деньги, при заказе я сказала что мне нужно 30 штук, сотрудник девушка, сказала все хорошо. Сегодня мне уже сказали что только сделают 50,я попросила по-хорошему сделать 30 штук , так как больше мне не нужно, на что уже мужчина отвечает " ну резать вы сами тогда будете"
Уважаемые сотрудники, что за халатное отношение к заказу? Почему вы были в ситуации виноваты, так как не предоставили мне мой заказ, еще и позволяете себе хамить?
4
2
Show business's response
Юрий Сахаров
Level 15 Local Expert
March 7
Очень удобно и быстро печатать фотографии, можно заказать печать на сайте. Цены приемлемые, качество печати высокое, фото со временем не изменяют оттенки.
1
Show business's response
Вячеслав Б.
Level 2 Local Expert
February 26
Хорошая печать фотографий. Но обслуживание - ужас. Что не придешь , у всех недовольные лица , пока сама 10 раз не позовёшь, никто не подойдет . На клиентов внимания ноль, даже если видят , что стоят и ждут . В выходные вечно не печатают. Это очень странно. В праздники оказывается тоже печать недоступна. Вечером иногда тоже не печатают . А когда печатают? С утра в будни , когда все работают ? В общем и услуга вроде есть а к ним не попадешь.
J.K.
Level 11 Local Expert
February 20
отличная типография, пользуемся ее услугами постоянно-претензий нет. Молодцы, все достаточно оперативно и клиентоориентированность на высоте.
2
Наталья Векшина
Level 6 Local Expert
February 21
Цены приемлемы на оказываемые услуги. Качество выполнения работ на хорошем уровне. Общение с сотрудниками не вызывает неудобств. Можно отправить заказ на почту, оплатить онлайн и как будет готово придти и забрать.
Show business's response
rot.tier
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Не оправданная стоимость печати, о которой не сообщают заранее. 47 р за лист на обычной бумаге. Сообщили о стоимости только по факту печати, зная об этом не стала бы распечатывать на круглую сумму!!!! По факту, заплатила тысячу за некомпетентность персонала, который не удосужился сообщить о стоимости перед тем как нажать кнопочку!!!
3
1
Мария Седова
Level 15 Local Expert
July 4, 2023
Отличная организация, все оперативно, доступно, заказ и оплата онлайн, после которых в течении 20 минут все готово...не обращайте внимание на то, что при печати больших фото, вам говорят, что низкое качество фото, все равно получается бомба
1
1
Show business's response
Мария С.
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Просто ужасное отношение к клиентам… Одна девушка вообще сидит и игнорирует, а другая ДАЖЕ узнала что нам нужно, но все равно нас не слушала. Она решила, что лучше поболтать со своей подружкой. Да, мне же так нравится по сто раз повторять..это уже не в первый раз. Я окончательно решила больше к вам не обращаться!
4
1
Наталия Михеева
Level 7 Local Expert
June 17
Быстрое обслуживание, персонал знающий свое дело.
Show business's response
Александра С.
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Сегодня (16.02. 2023) посетила ваш полиграфический центр и была полностью разочарована работой сотрудников. Мне требовалось распечатать сертификат формата А4 на плотной бумаге. Макет был подготовлен по требованиям, указанным на вашем же сайте. В итоге, мне распечатали сертификат с белыми полями. То, что так будет, меня никто не предупредил. Видите ли в центре нет бумаги SRA4 и чтобы получить человеческий сертификат, нужно печатать на формате А3 (с доп платой конечно же) и потом обрезать. Хорошо, я согласилась на это. Но вместо того, чтобы в конце обрезать сертификат по меткам по формату, девушка решает обрезать по картинке. На моё замечание о формате, она возмутилась, мол в файле такой размер. Видимо, про вылеты под обрез сотрудница не слышала никогда. Обслуживание оставляет желать лучшего. Профессионализм сотрудников так же под огромным вопросом.
7
1
Сергей Шмонин
Level 17 Local Expert
December 3, 2023
Фаст-принт - палочка-выручалочка. Дома струйный принтер давно не заправляю - деньги на ветер (картриджи дорогущие и сохнут быстро). А тут - милейшие ребята, всё разберут с тобой, всё напечатают. Красота! Очень удобно! Прихожу с флэшкой и файлом. Сейчас много скриншотов или иллюстраций ставлю в документы. Без проблем! На лазерном отличное качество.
1
2
Show business's response
А А
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Нужно было распечатать 3 стикера для ВБ. Сказал 230 р и предложил печать на 3 разных листах. Попросила на одном, сказал за доп плату, согласилась. Т к у самой такой программы нет
Сделал вид что делает.
Ни о каких услугах населению речи быть не может.
3
1
Анна Гришина
Level 15 Local Expert
April 9, 2023
Делала гравировку на подарочном ноже. Бысто подобрали шрифт, размер надписи и нанесли тоже быстро. Удобное расположение в ТЦ Серебрянный город возле гардероба.
3
1
Алексей Малыгин
Level 4 Local Expert
July 14
Не рекомендую. Полное отсутствие клиентоориентированности.
Иван
Level 16 Local Expert
November 1, 2023
Всегда здесь печатаю. Всё ок. Направляю заказ по эл. почте и приезжаю за результатом. Спасибо за оперативность)
2
1
Show business's response
Анатолий Кузьмин
Level 7 Local Expert
April 15
Отличная типография. Печатаю там фото. Быстро и недорого
Show business's response
Татьяна Лапшина
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Нужно было распечатать плакат большого формата, справились на отлично, быстро ,качественно и недорого. Спасибо
2
1
Дмитрий Селиверстов
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Делают своё дело хорошо. Могу распечатать, отсканиррвать и тому подобное. Интересный график работы, строго до 20:45 открыты. Не могут сканы отправить на почту (рука лицо).
1
2
Гость 1234
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Часто печатаю здесь фотографии на бумажном носителе. Качество печати отличное. Вроде как используют классическую фотографию, а не печать на принтере. По стоимости не могу сказать, но самое главное для меня это качество. Кроме этого много других услуг. Печать фото можно заказать через их сайт и потом забрать готовые.
1
1
Show business's response
Надежда И.
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Удобно : можно заказать из дома и сообщают о готовности.
Но качество фотографий ужасное . Цвета совсем не совпадают. Особенно это заметно на белом. На фотографиях снег и облака белоснежные , а на фото серо-желтые. Соответственно и другие цвета искажены. Больше желания пользоваться услугами этой компании нет и другим не советую.
3
2
Софи Менгеле
Level 2 Local Expert
September 26, 2022
Отказались распечатать фотографию. Причина-их личные убеждения и политические взгляды. Товарищи, а меня почему должны волновать ваши взгляды? Вы на работе, а не у себя на кухне. Минут 15 ждали руководителя, который в итоге так и не пришёл. Исходя из этого, я сделала соответствующие выводы о данном заведении. Дошло до жалоб в Роспотребнадзор. Больше я в FastPrint обращаться не стану.
5
3
Максим Никифоров
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Собственно почему четыре звезды, на сайте указано экспресс. Но как приходят выходные и появляется нужда распечатать визитки, то в трубке мне говорят уже не один раз, что я сегодня работаю одна, и распечатать не могу.
И ещё очень важный момент, если захотите сделать визитки в другом месте, макет они не отдают, и не продают, делать только у них.
3
3
Show business's response
Сергей Калинин
Level 6 Local Expert
March 25
Сканировать документы умеют, отправлять на электронную почту не умеют. Очень странно.
2
Мария
Level 10 Local Expert
August 6
Все качественно и быстро , ребята молодцы !!!
Show business's response
Алиса Маркелова
Level 5 Local Expert
August 23
Более менее нормальная печать
Мария
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Быстрая качественная работа. Возможность передачи файлов для печати на имеил фирмы. Удобный график работы, удобное расположение
3
1
Евгений
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Хотел распечатать визитки. Качество более менее, но тип бумаги только один + в 1,5-2 раза дороже чем в других местах. Короче думайте сами
2
Алексей Герасимчук
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Все на высшем уровне: скорость печати и цена, 200 фоток напечатали за пару часов, пока мы гуляли по ТЦ. Мы староверы, любим фотки бумажные.
2
2
Олег Исаев
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Цены на визитки дороже, чем по городу раза в два. Видимо это связано с месторасположением в ТЦ и высокой арендой. При этом оперативности нет.
3
2
Мария Трефилова
Level 21 Local Expert
July 7, 2022
Быстро печатают, можно загрузить на сайт, выбрать размеры, заплатить онлайн и потом забрать (один раз съездить фактически). Удобно. При печати одно фото не сделали, проверила дома - позвонила - тут же допечатали
4
2
Show business's response
Анна Мельникова
Level 7 Local Expert
September 22, 2021
Заказывала визитки, сделали два макета на выбор, очень понравились
Распечатали оперативно, дозаказывала ещё партию, все на высшем уровне - быстро, качественно
2
2
Анастасия Илларионова
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Ужасное качество печати. Хотели распечатать детские фотографии, на выходе получили ухудшенное качество…не советую
2
1
Денис К.
Level 16 Local Expert
July 17, 2022
Отличная контора, много писать не знаю чего, недорого, высокий уровень, единственное если вы хотите печатать, надо им на почту отправлять, а мобильный сигнал там слабый
2
Show business's response
Сергей А. Стрельников
Level 15 Local Expert
June 5, 2022
Очень неплохо. Мне повезло - приехал в субботу и никого не было - был первым. Сразу обсудили детали - обложка, тип бумаги и прочее и при мне все напечатали и сброшюровали
2
Show business's response
Дмитрий К
Level 12 Local Expert
October 22, 2023
Не рекомендую, плохое обслуживание, недовольный продавец, плюсов нет
2
1
Elena G.
Level 2 Local Expert
January 31
Качество печати и цветопередача просто ужасные!
1
Marina Pavidlova
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Всегда быстро и качественно
1
1
Лиза Д.
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Плохое обслуживание,неприятное общение с клиентами
2
Алена Л.
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Стояла в очереди 40 минут, перед носом закрылись,до закрытия оставалось 10 минут,успели бы сделать все,но видимо никто работать не хочет,ужасное отношение к клиентам
2
2
Show business's response
Алексей Попов
Level 10 Local Expert
December 23, 2021
Вот кому 5 звёзд не жалко так это команде «Фаст принт»! Почти ничего из правил не менялось: работают до 20:45, напечатать визитки можно и за час. Очень много услуг, коллектив практически не менялся много лет.
1
1
Show business's response
Александр Козяев
Level 14 Local Expert
September 20, 2022
Очереди не было. Необходимо было распечатать 2 листочка А4. Сделали быстро. Цена вопроса-7 рублей за лист.
2
2
Show business's response
shibaeva-ksyusha
Level 10 Local Expert
April 14, 2021
Всегда делаю заказ онлайн, оплачиваю на сайте, тут же приходит уведомление на почту об оплате и по готовности тоже приходит на почту. Всегда все отлично, цены на печать фото самые низкие.
3
1
Patrick
Level 12 Local Expert
August 16, 2019
так себе
Это место не подходит для офисных и студенческих задач. У них стоит много принтеров, но они не могут печатать без полей.
У них нет принтера чтобы делать цветную печать за разумную цену. Каждый цветной лист стоит 28 рублей. Это безумно дорого.
Качество черно белой печати с картинками у них откровенно плохое. Вероятно, у них стоит самая дешёвая профессиональная машина.
Они не могут дать резак отрезать поля, который стоит копейки.
Технические перерывы по 15 минут.
Обращение грубоватое.
Телефон не отвечает.
Я разочарован.
Из плюсов только то что в центре города, просторно и приятно на взгляд.
6
3
AnastasiaBalashova87
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Быстро все распечатали, качественно.
1
1
Наталья Б.
Level 7 Local Expert
June 12, 2019
Давно хожу, нареканий в основном не было, но сегодня «сервис» меня просто убил: работала на клиентах одна девушка, у нее был посетитель, я вторая . Подошла коллега ее, приняла двоих , что за мной ,я возмутилась. Она тогда отошла и сделала вид что занята. Подошел молодой чел; я трижды говорила что прислала ДВА письма. Мне напечатали кучу лишнего и уверяли что пришло три или даже четыре письма от меня,- хотя у меня в отправленных так и значились два. Я спросила: вы нарочно что ли, ответ: «по себе людей не судят»)) милое хамство на рабочем месте. Узнать бы где подобные услуги - и более в Фаст Принт ни за что