Maps · Moscow · Veterinary clinics · Fauna

Fauna

4.9

1536 ratings

24 hours

Moscow, Sirenevy Boulevard, 83Б

Add photo or video

Address

Moscow, Sirenevy Boulevard, 83Б

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Emergency veterinary care

Preliminary registration

Veterinary clinic services:veterinary pharmacy, pet hotel, certificates, haircut, castration, parasites treatment, beak trimming, euthanasia, chipping, vaccination, oxygen therapy, hospital, veterinary rehabilitation

Specialists:gynecologist, dermatologist, therapist, anesthesiologist, nutritionist, surgeon, ophthalmologist, endocrinologist, resuscitator, oncologist, stomatologist, x-ray

Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, clinical analysis of urine, clinical fecal analysis, x-rays for animals, animal ultrasound, echocardiography

Type of animal:ferrets, dogs, cats

Panorama

Customer traffic and business hours

09:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

4.9

1536 ratings

Rate this place

Ольга К.

Level 7 Local Expert

Очень благодарна клинике и особенно доктору Кулькову Дмитрию Васильевичу за человечное отношение и оперативную помощь нашей питомице. Маленькому йорку нужна была риноскопия, чтобы исключить инородное тело в носу. Как оказалось, данная услуга проводится не во всех клиниках и не для всех пород. Обзвонила массу ветлечебниц не только в Москве, но и в соседних областях, и мягко говоря, была в шоке от цен. Каким чудом нашла "Фауну" только Бог знает, но в этот же вечер записали на процедуру и озвучили стоимость ниже чем в остальных, в 3 раза!!! Проехали через всю Москву, потратили три часа и ни капли не пожалели. Перед тем как ехать, читала отзывы про клиники и могу сказать, что у любой есть как положительные, так и отрицательные, даже у элитной из Сколково. Как я поняла, в клинике всегда есть посетители, и это здорово, значит много людей доверяют им здоровье своих "хвостиков". Записывайтесь заранее на приём - и не придётся долго ждать. Да, тесновато, но это ли главное? Важно, что здесь, действительно, врачи заинтересованы в здоровье мохнатых пациентов, а не в прибыли. До этого были в трех клиниках - ну да собака, ну да насморк, здесь Дмитрий Васильевич с ней как с ребёнком общался, очень подкупило такое отношение. В общем, желаю ребятам процветания, расширения и сохранить тот же душевный настрой в работе.

Show business's response

innamalina2019

Level 3 Local Expert

Навязывание услуг, халатность врачей, привлечение неопытного персонала и нотации на приёме. Была в этой клинике второй раз в жизни. Первый раз обращалась по поводу гематурии у кошки, а во второй раз приехала экстренно с копростазом (запором) и тошнотой. Кошка — спинальник, животное со мной 2 года после травмы позвоночника. Я приехала со свежими результатами УЗИ на руках, однако мне зачем-то навязали проведение повторного рентгена. За этот приём и манипуляции с меня взяли почти 7 000 рублей Качество оказания платной услуги считаю абсолютно неудовлетворительным. Около 50% времени приёма ветеринарный врач (Солошенко Наталья Юрьевна ) разговаривала по телефону на личные темы, полностью игнорируя пациента. Само промывание кишечника начал выполнять ассистент, который делал всё крайне странно, неуверенно и, судя по всему, проводил такую процедуру впервые. Кошка громко орала от дикой боли, когда ей сдавливали живот. Только после этого врач (Солошенко) наконец подключилась к процессу и начала доставать каловые массы руками. Но даже после этого процедуру не довели до конца! Врач поленилась полностью вычистить кишечник, оставила глубокий завал внутри, назначила методы народной медицины — отвар ромашки и семена укропа ,семена льна ( классное лечение ) — и отпустила нас домой, заверив, что всё очищено.Вместо тщательной помощи доктор (Солошенко Н.Ю) тратила оставшееся время на то, чтобы отчитывать меня! Она устроила мне неуместный выговор и начала читать нотации о том, что кошку „можно поставить на ноги“ и что с позвонками всё хорошо. Я приехала совершенно по другому, острому вопросу, и врач не имела никакого права отчитывать меня за хронический диагноз, с которым кошка стабильно живет два года.В результате этих поучений и халатности кошка двое суток мучилась дома от тяжелейшей интоксикации и вздутия, полностью отказавшись от пищи. Мы были вынуждены экстренно обратиться в другое медицинское учреждение.В сторонней клинике врачи при первом же осмотре выявили, что каловый завал вообще не был убран! Официальный диагноз второй клиники: „Повторная закупорка каловыми массами (копростаз), дегидратация (обезвоживание) порядка 8%“. Специалисты сразу подтвердили медицинский факт: за 2 дня у кошки, которая сама пила воду, обезвоживание в 8% физически возникнуть не могло. Это прямое доказательство того, что в первый раз процедуру провели халатно и бросили на полпути, оставив огромный каменный завал внутри, который двое суток высушивал и отравлял организм животного. Во второй клинике животному провели экстренное, глубокое сифонное промывание и извлекли огромный объём застарелого кала, который в первой клинике обязаны были извлечь ещё двое суток назад. Сейчас кошка находится на капельницах, устраняется критическое отравление организма токсинами. За исправление чужой работы я заплатила ещё 5 000 рублей., и это еще не все,время упущено и теперь мы еще 3-5 дней будем ходить на капельницы. P/S ответ для клиники. Все обвинения администрации в моей „невнимательности“ — циничная ложь и попытка переложить ответственность. Я обратилась за помощью в первый же день, как кошка стала хуже ходить в туалет, и сразу же поехала к врачу. Моя единственная ошибка как владельца — это то, что в критический момент я доверилась вашей клинике. Во втором медицинском учреждении, куда мы были вынуждены экстренно приехать исправлять вашу халатность, нам сразу помогли, назначили профессиональное, грамотное лечение, полностью очистили кишечник и спасли жизнь питомцу. С кошкой уже все хорошо. Надеюсь, следующие владельцы животных, увидев официальный ответ вашей клиники, которая перекладывает халатность врача на владельца а именно то, что ей было интереснее беседы по телефону а не помощь животному который в ней нуждался, 100 раз подумают идти к вам или нет. собственно не удивлена , какая помощь животному такой и ответ от клиники Все зафиксировано и хамство в том числе скрин, ответа клиники прилагаю, который удалили, есть скрин полный где видно ответ КЛИНИКИ ФАУНА .

Елена Ефименко

Level 4 Local Expert

Это просто супер врачи, заведующая просто Богиня! По любому вопросу, в любое время суток.. все приветливые, отзывчивые, доброжелательные! Старшему коту 3 года, на вакцинацию только туда, кастрацию тоже там же успешно сделали)Недавно из подвала подобрали второго, нужна была помощь специалиста. Поехали в Фауну, все как всегда прекрасно! Как хорошо что есть классные врачи , которые являются еще и хорошими людьми! Всем рекомендую! Спасибо от души!

Show business's response

Fauna

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

695 reviews