Безмерно благодарны ветврачу Ракитскому Василию Викторович за спасение щенка НО Джекки. Заболел наш малыш в субботу. Счастье, что ветклиника Фауна работает без выходных. Дозвонились сразу, приняли нас уже через 2 часа после звонка. Благодаря профессионализму и неравнодушию Василия Викторовича, мы идем на поправку. Доктор всегда на связи, если сразу не берет трубку, то перезванивает, когда у него появляется минутка. Спасибо, Василий Викторович, за Ваш труд, понимание, доброе сердце, бесценные советы! Всех благ и благополучия клинике Фауна.
Олег Курдуманов
Level 3 Local Expert
March 5
Проблема: пекинес не наступает на лапку, приехали, вышла женщина, спрашивает "а че вам, а ну доктора нету, поднимайтесь на 2 этаж". Просидели 15 минут, какой-то мужлан облапал собаку, сказал " ничем не поможем, езжайте в Белую калитву, нужно делать рентген". Ладно, а куда конкретно то ехать? " Ну в интернете посмотрите". Вообщем, как вы поняли, эту клинику нужно обходить стороной. Никогда в жизнь такого хамского и бесчеловечного отношения я не видел.
Abdrey Viborov
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Простерелизовал свою девочку амстафа .Замечательные доктор и женщина продавец,доктор профессионал, провёл операцию дал указания ,как с ней быть .Женщина, выписала лекарства, объяснила, что и как и когда принимать .
Если у вас девчонок нуждается в посещении вет.клиники,не думайте везите к ним !
Рустам Иботов
Level 8 Local Expert
February 27
Отличный магазин, вежливые сотрудники. Всё объяснили, по медикаментам., подобрали что было нужно.
Алина Ярмонова
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Ужасно работает запись. Не можем записаться уже 2 день, просто не отвечают, а без записи не попасть на прием. В 2024 году записаться можно только по телефону, но шанс дозвониться 0,1%. Можно же нанять секретаря для записи, прибыли будет больше, клиентов тоже, сейчас лето куча подросток, студентов будут работать за 3 копейки на не сложной работе. Фото не будет так как до сих пор не попали в клинику
1
Любовь Шуравева
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Будьте осторожны, не отдавай своих животных в клинику фортуна, так как я отдала туда кота на груминг, после чего мне пришлось его 3 дня откачивать после передозировки наркоза и в результате у кот выпала 3 век врач даже не признаёт своей вины. прошу вас не доверяйте этому врачу .имя врача( Василий Викторович) теперь придётся делать еще операцию
2
Надежда Б.
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Стерилизавала кошечку. Восстановление прошло быстро, Белочка прекрасно себя чувствует. Шов крохотный. Через месяц об операции напоминает только выбритый животик. Большое спасибо доктору, очень хороший специалист, всём рекомендую.
Джулия
Level 9 Local Expert
June 8, 2024
Пришли без записи, но ничего подождали врач нас принял осмотрел и сделал все назначения . Мне все понравилось. Отличное отношение к посетителям . Вообщем всем советую
Настя
Level 13 Local Expert
April 20, 2023
Василий Викторович, компетентный, ветеренарный врач. Не однократно обращались с различными заболеваниями .Ассортимент лекарств для животных большой и корма на любой кошелёк, качественные
Ярослав Двадненко
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Посещаю данный магазин более 10 лет. Большой ассортимент товара, есть скидки постоянным покупателям. Сотрудники давно работают в этой сфере-знают весь товар вдоль и поперёк и всегда помогут выбрать оптимальный вариант. Большое разнообразие диетических кормов.
1
Александр
Level 8 Local Expert
July 28, 2022
Отличный зоомагазин, широкий выбор товара. Приветливые продавцы - профессионально обо всем расскажут, подскажут и посоветуют. Чисто, уютно, приятно здесь совершать покупки. Спасибо большое за вашу заботу о наших четвероногих друзьях!
2
Иван П.
Level 7 Local Expert
May 18, 2024
Вежливый персонал,быстро и качественно помогли с выбором лекарств
Софья
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Стерилизовали там 9 кошек, кота и собаку. Не раз общались за помощью при болезнях кошек. Там очень любят животных, обращаются с ними бережно. Врач даёт важные рекомендации и всегда остаётся на связи. Полностью доверяю этой ветклинике
Ирина Сычева
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Выкинули к нам во двор сучку с распоротым брюхом,кишки наружу,и трубку не берут.
Оксана Ум
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Очень хорошие девочки работают. Всё объяснят спокойно и помогут с выбором
Дарья Куницына
Level 3 Local Expert
March 18, 2022
Угробил собаку! Привезли щениться шпица, девочка два года, внутри 3 крупных щенка. Врач не посмотрев узи, промучил собаку! Через сутки вскрыл живот! Но без вскрытия матки!!!!!Выдавил третьего щенка, зашил и оставил собаку умирать!!!!!!!! Мы потеряли ее по его вине! Непрофессионал и вымогатель денег!
Обзванивала все клиники Ростова и ВСЕ врачи сказали, что шпицев только кесарить! Но наш убл**к-врач решил ждать полтора суток, чтобы она сама родила! Хотя она не справлялась! И к этому всему, задав вопрос, почему вы так сделали, нам был дан ответ, что он так посчитал нужным!
Всем, кто не хочет терять своего члена семьи, свою маленькую радость, не доверяйте этой клиники!! И этому недоврачу!
6
Егор Фролов
Level 14 Local Expert
July 5, 2022
Хороший магазин, хорошая ветклиника, доктор молодец!Здесь можно оставлять домашних питомцев, когда вы в отъезде, покормят, присмотрят и вылечат если что 👍😁
2
Sergei Komissarov
Level 12 Local Expert
April 30, 2023
Василий Викторович квалифицированный врач. Своевременно и качественно оказывает вет. помощь.
1
Виктория Куницына
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
Ужасная клиника!!!!!!Необразованный врач
Угробил моего питомца. Прошу обратить внимание на эту ветклинику. Врач не посоветовавшись с хозяином принял самостоятельное решение. Итог всему этому у собаки был летальный исход. Не обращайтесь в эту ветклинику , если не хотите угробить своего питомца.
Два дня животное находилось в ветклиники , за эти два дня врач не выходил на связь. В последний день еле дозвонились , спросив как наш питомец услышали такие слова «умерла 40 минут назад» ПРОШУ ВНИМАНИЯ ОБРАТИТЬ НА ЭТУ ВЕТКЛИНИКУ.
4
Карлен
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
В 2016г я однажды обратилась с больным котом и больше никогда не обращюсь. Принял врач в нервном состоянии делал укол коту игла осталась в холке, а шприц упал на пол, поднял шприц и влил лекарство, какое, что незнаю, молча. У меня от шока пропал дар речи, я считаю- свои проблемы оставляйте дома, животные ни в чем не виновны, тем более платим деньги. В итоге кота лечила в старой станице спасли его глазки им особая благодарность.
3
1
ольга Яковенко
Level 3 Local Expert
December 7, 2021
Огромная благодарность этой клиники особенно доктору , внимательному, грамотному, практически с того света вытянул нашего любимца, очень рада что у нас всё-таки ЕСТЬ врачи котовые действительно помогают!!!!!!!!!!!!
3
3
Вера Куницына
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
Клиника требует проверки!!!!! Крик души!!!!!!Сегодня забрала в мешке своего любимого питомца.Привезла шпица, девочку на роды. Врач Дакал, дакал , что прокесарит собаку . Потом сам принимает решения пусть рожает. Двое суток мучений собаки . Не отвечает на звонки , игнор хозяев . Собака сдохла в 10:00 от интоксикации Кто ты такой????? Для принятия таких решений не посоветовавшись с хозяином . Врач живодер, и мучитель . Не обращайтесь в эту клинику , если хотите чтобы ваш питомец был жив.
В этой клинике поставленно всё на поток денег. Жизнь животных врача совсем не интересует
8
1
Виктория Никифорова
Level 3 Local Expert
December 25, 2021
Заболел крысёнок. Обзвонила все клиники, везде послали. И не всегда культурно. Потом попала к ужасному ветеренару который вытащил из меня кучу денег, в пустую. Только здесь помогли. Поставили диагноз, прописали ликарство. Через 2 недели крысёнок в полном порядке. Если что то случится, обязательно обращусь ещё. И всем подругам с крысами уже про эту клинику рассказала.
3
3
Наталья Чернова
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Стерилизовали кота и кошку. Доктор внимательный, на вопросы отвечает грамотно. Операции провел успешно. Спасибо доктору. Цены норм. Теперь мы постоянные клиенты этой клиники и ветаптеки.
2
2
Марина А.
Level 3 Local Expert
June 19, 2021
Можно доверить своего любимца) Лечили котят, оперировали после травмы собаку. Все четко, быстро, с заботой. Врач с большой буквы. Хочется говорить только слова благодарности.
P.S. Цены адекватные. Медикаменты могут быть дорогие, но это уже не от ветклиники зависит
3
3
Ольга Лебедева
Level 11 Local Expert
September 4, 2021
Хороший ассортимент продукции для животных - корма, аммуниция, одежда, наполнители, для обработки от паразитов. На втором этаже ветклиника,
1
2
Татьяна Мурзакова
Level 8 Local Expert
July 13, 2021
Хорошая клиника,котика недавно возили сюда.Доктор молодец,всё сделал как надо,обо всём рассказал подробно.Буду пользоваться услугами этой клиники.
4
3
виталий спатлов
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Прекрасный вет.врач. чистая клиника, все для кошек и собак.
2
Иван Г.
Level 14 Local Expert
July 11, 2023
Хорошая ветклинтка , многим помогает.
Хаустова Татьяна
Level 8 Local Expert
June 7, 2024
Дорого и не о чём
Валерия Н.
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
Ужасная клиника!!! Морили муками бедное животное, результат - летательный исход! Не учитывая мнения хозяина питомца, врач использовал свой метод лечения!
1
2
Алексей Горячих
Level 9 Local Expert
May 14, 2022
Доктор вежливый. Продавец вежливый. Цены кусаются. В целом не плохо, твёрдая четвёрка.
2
Евгения Василенко
Level 12 Local Expert
July 27, 2020
Отличная ветаптека. Купили там для собаки таблетку Бравекто. Продавец сама разделила таблетку для нас на 4 части. Эта таблетка принимается раз в три месяца. От клещей и паразитов, дорогая и эффективная вещь. Рекомендую и таблетку и магазин)))
4
4
ВСЁ ПУЧКОМ
Level 12 Local Expert
December 7, 2020
Самый большой ассортимент товаров для животных в городе в этом магазине! Высокий уровень оказания медицинских услуг питомцам!
2
4
Александр Казановский
Level 16 Local Expert
February 23, 2020
Отличный врач. Он вытащил мою кошку с того света в прямом смысле слова дважды!!! Очень благодарен ему. Выписывал только те лекарства, которые были необходимы. Лишнего ничего не выписавал больше!!!
3
4
dddens161
Level 8 Local Expert
October 15, 2021
Хороший магазин, всё есть для содержания, ухода за животными
1
2
Женя Б.
Level 3 Local Expert
March 23, 2020
Ужасная ветклиника, врач Василий не имеет никакого представления о своей профессии, кроме денег его ничего не волнует. Сколько б не интересовалась у людей о данном «специалисте», слышу один негатив. Не слушала, пока не столкнулась лично. Отдали котёнка на лечение, породистая кошечка. Платили бешеные деньги за содержание и лечение. Сказал, что выздоровела, забрали домой. Через несколько дней котёнок умер у меня на руках. Даже самым злостным врагам такого не посоветую.
8
4
Ольга Хрипкова
Level 10 Local Expert
December 12, 2021
Сама лучшая клиника для животных!!!!
1
2
Элла Р.
Level 4 Local Expert
July 12, 2019
Кроме наживы,как написали выше врача не интересует ничего,обратилась с обычным дворовым котом,так сложилось такое впечатление что пришли к нему бесплатно.Осадок из неприятных...
5
6
Anonymous review
November 9, 2016
Добрый день! Хочу пожаловаться на неквалифицированных специалистов, работающих в компании Фауна, расположенную по адресу г.Каменск-Шахтинский, ул. Ворошилова 78. Прошу провести проверку на соблюдение порядка обслуживания населения на предмет предоставления заявленных услуг и профпригодность работающего персонала. Обратились даже не с проблемой по состоянию здоровья животного,а просто профессионально подстричь животное. По истечению четырёх часов нам вернули полуживых животных после наркоза с порезами от неаккуратной стрижки и кровоточащими лапками после подстригания когтей. Оплатили процедуры ,но нам не выдали КАССОВЫЕ ЧЕКИ за оказанные услуги. Нас не предупредили ,что есть вероятность о плохом прогнозе после проведения общего наркоза. Питомцу через некоторое время не становилось лучше как прогнозировали в клинике,а только хуже. На тревожные телефонные звонки доктор оказывающий услугу не отвечал и не перезвонил. В итоге животное ,которое было по старше не перенесло наркоз и погибло!
10
2
Алла Е.
Level 5 Local Expert
December 15, 2018
Делаю прививки своим животным . Отличный ветеринар 👍
5
5
Марина А.
Level 2 Local Expert
October 3, 2017
Не советую обращаться в это заведение! Владельцу явно безразличны животные! Кроме наживы его ничего не интересует(((