Очень редко обращаюсь в такие заведения, но произошло залитие (прорвало трубу на чердаке), и пришлось. Была приятно удивлена. Диспетчеры вежливо отвечают, вникают, перезванивают. С директором оперативно решили все вопросы по ремонту. Мастер участка, Лариса Александровна, была все время на связи. Есть отдельные вопросы по исполнителям работ, но в целом все очень устроило, без лишних нервов Большое спасибо за оперативность.

Юлия Александровна

Level 5 Local Expert

Сегодня обратилась в диспетчерскую с проблемой об отоплении, а вернее отсутствии его на одном стояке. Женщина, конечно, по телефону не особо приятно встретила меня по разговору, но оно может и понятно (обращений много, зп маленькая, все можно понять), но к тому же, все же взяли трубку и приняли во внимание заявку. Спасибо и на этом. К моему удивлению (но согласно законам , подобного рода заявки обрабатываются одним днем, я ожидала долгого процесса), сделали все одним днем. К 16:30 отопление было, по всей квартире. Спасибо Вам за это. Не знаю пока как в остальном эта компания работает. Но сейчас приятно удивила. Надеюсь, будете меняться в лучшую сторону, а не судя по отзывам, хамить и тд. А прорабатывать свои обязанности и недочеты. Ведь именно за это Вас будут благодарить, а не оставлять жалобы и подобные ниже отзывы. Надеемся на Ваше процветание в роли нашей с Вами работы. Ведь именно то, что закладываете Вы , принося свои труды в наши этажи, квартиры , подъезды, зависит и наше отношение к Вам. Спасибо.

Валерия Л.

Level 3 Local Expert

Вообще не убираются подъезды, иногда подметают первый этаж, до второго даже не добираются, а дом пятиэтажный по адресу ул. Гагарина 11. На вопрос о плохой уборке диспетчер предложила устроится к ним на работу убирать подъезды. Это какой то кошмар.