Ну, я долго терпел...
Хожу в этот магазин давно. Вежливый персонал. Радует большим ассортиментом и гуманными ценами, НО!..
Какие-то раз (примерно с год назад) заметил, что меня обсчитали на кассе (отдел с овощами слева от входа). Попросил пересчитать. Пересчитали, продавщица извинилась, что-то начала лепетать по поводу не тех огурцов, отдала мне разницу наличкой (что-то около 50 руб с покупки рублей на 400). Ок, всякое бывает, но держал это в уме при последующих покупках. В следующий раз на этом же месте, но другой продавец обсчитала меня на 40 руб с суммы рублей в 250. Попросил пересчитать. Пересчитали, разницу вернули... Стало интересно, я один такой невезучий, или это у них правило такое - обсчитывать клиентов. Встал в сторонке, наблюдаю. Так вот... Обсчитывают как минимум половину клиентов примерно на 10-20% от суммы. Видимо, это зависит от многих факторов, внешний вид покупателя, количества товаров, общей суммы и т. д.
Ок, понял, что в отделе овощей надо считать самому. К слову, отговаривался там ещё 2 раза после этого и тоже неправильно считали. В бо́льшую сторону, конечно).
Последний раз покупал сыр и колбасу. И опять ощутил, что посчитано неверно (просто, с детства хорошо считаю в уме). Попроси перепроверить - обсчитала на 40 руб с 386. То есть, покупка в общем стоила 346, а сказали, что 386. Разницу вернули... Тут я вспомнил, что не купил ещё кое что и тут же, после того как мне вернули разницу, купил ливерную колбасу на 140 руб. Чисто психологически не ожидал никакого подвоха и потому забрал её и ушёл. И лишь в машине прикинул, а правильно ли на этот раз посчитано? И что вы думаете? Обсчитала на 15 руб. Возвращаться из-за 15 рублей уже не стал, конечно.
Предположу, что в этом магазине, где товар на развес, все делают так же.
Выводы делайте сами.
3
Людмила Брезгина
Level 4 Local Expert
June 20
Пользуюсь этим магазином давно, все устраивало и ассортимент и персонал: вежливые, всегда помогут и пояснят. Но сегодня, 20 июня 2024 года при покупке огурцов продавец в овощном отделе в грубой форме мне отказала, чтобы я сама выбрала огурцы, чем нарушила Федеральный закон " По защите прав потребителей". Это право покупателя выбрать товар на свой вкус, а не на вкус продавца. Обращаюсь к руководству магазина, обучите продавца ( не знаю ее имени, но по дате, указанной в отзыве опредилите кто стоял в овощном отделе) права покупателя, не важно в магазине или на базаре, право покупателя товар выбрать самому. Буду обращаться в Роспотребнадзор с жалобой.
8
1
денис бортников
Level 7 Local Expert
November 9
Подстанция, удачное расположение, рядом много других магазинов. В самом магазине большой выбор продуктов, от выпечки до мяса, есть рыбный отдел и алкогольный.