Все что заказали было очень вкусно, уже несколько лет не живу в великом, была проездом, предложили данное кафе, осталась под впечатлением, салат Цезарь просто супер - кусок добротного куриного филе на гриле с овощами, возможно заправки хотелось бы немного больше, но это было круто. Заказывала кальмаров, тоже очень вкусно, нет пленок!! Не резиновые, мягкие.. м... Пальчики оближешь. Теперь я точно знаю, куда пойду в следующий раз когда приеду в Великий. Главное это обслуживание оно было быстрым! Спасибо ребята!
1
Алексей Косарев
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Вкусная еда, хорошее обслуживание . Из минусов пахнет едой в зале. Детская комната приятная , в стиле кафешки. Посетить стоит , если будете в Новгороде .
Hugo
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Были 3 раза. В первый раз ситуацию спас официант, своим вниманием и контролем над кухней оставил хорошее впечатление о заведении. Второй раз оценка и обслуживания и блюд была ниже среднего. Третий раз, нам принесли блюда, мы не стали есть и ушли голодными. Больше не возвращались и не хотим. Пересмотрите концепцию, больше внимания к качеству блюд, обслуживанию и стафу.
Артем Ш.
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Лично для меня это очень удивительно и приятно - обнаружить в Великом Новгороде такое уютное и качественное место. Атмосферный интерьер, приветливый и контактный персонал, который всегда встречает с улыбкой. Разнообразие вкусных блюд, напитков и демократичные цены располагают к тому, что я прихожу в Fazenda каждый свой приезд в этот город. Приятным дополнением стал бар на втором этаже с авторскими коктейлями, живой музыкой и игрой DJ. Спасибо менеджменту за постоянное развитие заведения, обновление меню и уровень достойный своих гостей
2
2
Show business's response
Anastasiia C.
Level 5 Local Expert
July 2
Очень хорошее место с вкусной едой и приятной атмосферой
1
Show business's response
Гриша Снежный
Level 15 Local Expert
May 28, 2023
Вкусно и уютно как дома !Обслужите очень хорошее! Отдача блюд быстро ! Кофе вкусный
Рекомендую как для семейного отдыха так и для романтики)
Show business's response
Ирина Г.
Level 4 Local Expert
February 6
При входе в данное заведение не забудьте оставить верхнюю одежду, иначе вас развернут, когда вы уже почти дойдете до столика и заставят ждать, пока их величество персонал освободится, чтобы вас проводить.
Почитала другие отзывы об официантах, и пазл в голове сложился. Хотелось поставить 1 звезду, но тк тут все-таки не удалось позавтракать, это было бы не честно..)
Анна
Level 7 Local Expert
February 25
Плюсы: отличный интерьер, чисто. Блюда на завтрак - норм, но вау.
Минусы: долгая подача, в капучино перебор молока.
Елена Сотникова
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Хорошее заведение🤗 Если есть время на обеде, то заказывайте из меню, если нужно быстро перекусить, то лучше берите Блюдо дня, иначе сидеть будете долго. Но вкусно, хорошая подача. Ещё мне понравились пиццы: офигенная печь, хорошее тесто. Можно брать их на вынос. Когда я брала - была акция.
1
1
Алексей Горбенко
Level 22 Local Expert
March 3, 2023
Вкусные блюда хорошие цены , красивая подача , вежливый персонал , очень понравился творог со сливками на завтрак прям Топ!! И свеже выпеченные круассаны прям рекомендасьен к завтраку.
Елена Евдокимова
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Вкусная еда красиво оформлено блюдо,большая порция, уютная обстановка, очень рекомендую посетить это заведение
Алексей Т.
Level 6 Local Expert
March 24
Вкусно, качественно и достаточно быстро обслуживают. Есть возможность заказать блюда на вынос.
1
1
Show business's response
Daniel M.
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Меня удивляет такое количество положительных отзывов… Возможно я избалован правильной кухней, а может быть у новгородцев что-то со вкусовыми сосочками…
Специально не писал основываясь на первых впечатлениях, посещал данное заведение раз 10 и вот мои наблюдения:
При выносе стейка из говядины официант просит проверить прожарку. Когда он слышит нелестный ответ, он просто разворачивается и уходит… Это было не один раз, и с разными официантами. Отсюда вывод - это установка руководства. Установка плохая, она не клиентоориентированная и ее стоит пересмотреть. Нельзя так относиться к гостю. Если официанту все равно на мое мнение, то зачем тогда он просит при нем разрезать стейк и проверять прожарку?!
Алкогольные коктейли - «безалкогольные», на замечания, по этому поводу, официанты спорят.
Если посещаешь заведение в пятницу или субботу, нужно быть готовым к очень долгой подаче блюд. И если с блюдами еще можно мириться, то почему также долго работает бар - мне абсолютно не понятно…
Это только то, что плотно засело в моей памяти.
Причем, в первые несколько месяцев после открытия там было неплохо, раз через раз (то есть 50/50) можно было вкусно поесть, получить вкусовое и эстетическое удовольствие (а я в кафе хожу за этим). В последнее время я удовольствия от посещения фазенды не получаю, только разочарования.
А так… интерьерчик неплохой… .
Если бы я оценивал заведение по последним двум посещениям, то поставил бы одну звезду…
1
Svetlana M.
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Неплохая детская игровая. Большой выбор блюд, быстрая подача, расторопные официанты. Сами блюда не вау. Вроде вкусно, но местами слишком сложно, а местами чего-то не хватает.
Марина Халмурзаева
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Была в этом ресторане два дня подряд.
13.05.2023 г. в этом ресторане проходила встреча однокурсников. Еда конечно была не плоха. Куриная грудка в грибном соусе очень вкусная. Но на этом плюсы ресторана заканчиваются. Самое отвратительное в этом месте - это сервис! Его просто напросто нет. Хотя с счёт включили сервисный сбор в размере 10%. О нас просто забыли! Официанта не дозваться; пожелания посетителей к блюду, сделанные при заказе, не выполняются; посуда грязная и салфетки использованные не убираются; чистые салфетки не приносятся, вино никто не наливает. А за что тогда сервисный сбор??? Ещё и в счёт включили часть заказа, который был уже оплачен на месте.
Я подошла к администратору и пожаловалась на такое обслуживание. Девушка ответила, что сменился наш официант и сейчас к нам подойдёт новый. Но ничего не изменилось. В этом заведении плевать на гостей!
На следующий день я завтракала здесь с друзьями, т.к. поселилась в отеле при ресторане. Ну что сказать, все повторилось! Даже бутылку воды пришлось ждать 30 мин. За то официанты мило друг с другом стояли болтали. Блинчики с творогом принесли абсолютно холодными, как из холодильника!
Подводя итог: персонал портит все! Если бы мои сотрудники так "работали", я бы их незамедлительно уволила.
1
Катерина
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Прекрасный ресторан. Были нюансы с официантом, но это не так важно. Еда вкусная, выбор большой. Летняя веранда. Персонал приветливый, вежливый, решают все вопросы
Мария Мун
Level 14 Local Expert
September 1
Персонал приветливый
Атмосфера приятная
Готовят на уверенные 5
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
June 9
Многогранное меню, каждый может выбрать себе что-нибудь по вкусу. Уютный зал и приятные официантки. Были проездом,вкусно покушали и не пожалели
Show business's response
Анна Б.
Level 8 Local Expert
July 4, 2022
Выбрали этот ресторан, чтобы отпраздновать день рождения дочери в узком, семейном кругу. Понравился интерьер по фото и меню. В результате чувствовали себя очень комфортно: стильный интерьер, хорошее обслуживание, внимательный персонал, пицца и роллы восторг! Вкусный чай. Во второй раз заказали ещё десерт - штрудель с мороженным конечно же..это была просто песня для души))
1
Show business's response
Инкогнито 1093
Level 9 Local Expert
July 20
Хорошее заведение, вкусная еда и прекрасный персонал!
Show business's response
Лебедева Анна
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Потрясающее место с очень вкусной кухней!
Утка выше всех похвал!
Когда буду приезжать в В.Новгород обязательно буду есть только тут!
Дарья
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Была тут на завтраке, насчёт еды нареканий нет - все было очень вкусно и быстро. Проблема была только с уборной, которую видимо забыли подготовить к открытию. После того как я сообщила, что в ней отсутствует туалетная бумага, полотенца и нет света, проблему быстро устранили.
нн кк
Level 2 Local Expert
October 8
Получила сильнейшее пишевое отравление в восккресенье. Вызывала скорую. Состояние Все еще тяжелое. Больше туда никогда не пойду
1
834189 жукова
Level 3 Local Expert
January 13
Заказали пиццу 4 мяса и 4 сыра,и роллы 4 вида.Пишу отзыв сразу,на столько мы возмущены,деньги вброшены просто в помойку.Такого отврата мы ещё не пробовали,причём отвратительно ВСЁ. Пицца подгорела,запах тухлятины.Роллы запеченые пересолены так,что практически не возможно есть.Такого мы еще нигде не пробовали.Праздник испорчен,разочарованию нет предела!!!!!!!Редко вообще пишу отзывы, но теперь просто не имею права молчать.Очень надеюсь, что отзывы читает руководство.
1
1
Константин Быков
Level 6 Local Expert
October 23
Раз на раз не приходится
Бывает вкусно, бывает не очень
Не хватает стабильности
Show business's response
Иван Горлов
Level 8 Local Expert
January 16
Были на втором этаже на караоке. Сели за барную стойку.
Оценка за сервис. Заказ с бара ждали минут 15-20, 10 из них наблюдая, как стоят и ждут наши готовые напитки в паре метров на той же стойке неизвестно чего. Почему ребята за баром просто не поставили сразу нам вопрос, на который я получил ответ позже от официанта - мы же не бар, мы ресторан
Денис Алексеев
Level 10 Local Expert
March 25
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, вплодь до охраны. Процветания, успехов. Все супер.
Show business's response
Сергей Пониклый
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Рекомендую, хорошее заведение, обслуживание, разнообразное меню все на уровне. С детьми приходить можно, есть отдельное место или игровая зона для детей стульчики для детей разного возраста. Мясные блюда готовят вкусно, морепродукты не заказывали. У нас остались хорошие впечатления.
3
Chmo
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
За неделю мы посетили около 10 ресторанов и это лучший выбор этот ресторан выиграл среди других тем что предлагает огромное меню , с большим и разнообразными блюдами . ждать не пришлось, ведь время ожидания от 15 минут
И после заказа ваших блюд их приносят ровно через 20-25 минут а напитки еще раньше, если вам нужно быстро перекусить это ваш шанс. Интерьер очень стильный все гармонирует друг с другом не резкие цвета , наоборот спокойные и уютные тона. Что хотелось бы сказать это близ лежащий ресторан а если хотите получить скидку 20% как у нас (мы не только из-за этого туда ходили ) можно разместиться в гостинице Sofia, а если уже разместились в другом отеле не беда здесь довольно маленькие цены и средние порции.
Из недостатков хочу выявить отсутствие Борща в меню и недостаточного освещения в туалете.
А так все отлично!
3
Show business's response
Ольга Тамби
Level 10 Local Expert
July 14
Хороший ресторан, есть летняя терраса, детям понравилось
1
Show business's response
Oleg S
Level 15 Local Expert
September 26, 2023
Затруднюсь дать полноценный отзыв по этому месту т.к. бывал здесь только на завтраках проездом и когда останавливался в городе. Но бывал раз 5 и за все эти разы могу отметить внимательный персонал, быструю работу официантов, стабильную по качеству кухню.
Эдуард Я.
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Были сегодня 20 сентября. Очень удручен, столько хороших отзывов, а по факту разочарование. Из 7 заказанных блюд только 2 были без нареканий. В теплом салате говядина ледяная. В салате с лососем крееветки можно и обжарить, ну хотя бы отварить а не просто почистить. Соус сливочный в креветках нужно затянуть, да и сливочки хотелось бы пожирней. Шницель куринный очень сухой и тяжёлый. Нет притензий к поке и Тартара. Это действительно вкусно. Порадовал персонал. Официант, администратор и бармен при возникновении недопонимания с коктейлем среагировали моментально исправив ситуацию. Молодцы! Общее впечатление плохое, больше к вам не пойдём и другим не посоветуем
1
Александр Л.
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Совершенно потрясающее место! Великолепная кухня, персонал очень внимательный! Только ради этого ресторана хочется вернуться в Великий Новгород.
Были в начале июля 22. Все очень понравилось, обстановка уютная, официанты стильные, учтивые, еда очень вкусная. Брали салат цезарь, куриный суп, стейк Денвер и чизкейк. Чизкейк на чизкейк по вкусу не очень похож, но очень вкусный. Чек меньше, чем в Москве за аналогичный по вкусу и качеству заказ раза в полтора. Жена, как человек с холициститом порадовалась, что тут есть нежирная еда.
2
Show business's response
Dasha Lisa4ina
Level 11 Local Expert
December 28, 2021
Была всего здесь однажды, но очень понравился этот ресторан. Удобное расположение практически в центре, можно добраться без пооблем. Сотрудники и хостес очень приветливые. Встретили и проверили QR код. Есть где повесить верхнюю одежду. Отмечу отдельно интерьер ресторана. Минимально по декору, но есть упор на натуральные материалы и фактуру. Отдельно ставлю лайк за это.
Что касается блюд и заказа. Приносят всё быстро, по готовности. Сами блюда вкусные, без перебора специй и соли. Заказывала томатный суп и пасту с грибами и баклажанами. Всё очень понравилось, буду в Новгороде зайду ещё.
2
Show business's response
Alexandr Solovev
Level 4 Local Expert
March 12
Пришли с коллегами отметить 8 марта, нас проводила приветливая девушка и сразу предупредила, что еду нужно будет ждать долго. Несмотря на ожидание, нам всё очень понравилось, всё было очень вкусно, обязательно вернемся еще
Олеся Рябова
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Отличный ресторанчик, хорошая европейская кухня, внимательные официанты. Очень вкусный судак со спаржей:) завтраки вообще лучшие в городе, имхо
Вадим
Level 8 Local Expert
August 3
Вкусная еда, есть детская игровая, вежливые официанты.
andrey myslivtsev
Level 9 Local Expert
June 13
Забегаловка и столовка, с красивым и очень простым интерьером. Откуда такой рейтинг не понятно, а количество отзывов🧐🧐🧐
1
Михаил Иванов
Level 5 Local Expert
February 14
14 февраля приехал в заведения в 15:00 сделать заказ на определённое время так как в приложении не получилось🤷♂️ заказал сет "криспи" на 16:30 самовывоз
Просидел прождал до 16:51😠 + к этому суши были кислыми🤢 праздник день "блювантина" испорчен🤬 спасибо ресторан ФАЗЕНДА сколько раз заказывал был всегда доволен, сегодня подвели!!! Чек обошёлся в 1299руб.
3
Полина Костюкова
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
При посещении ресторана в очередной раз убедилась в некомпетентности и непрофессионализме администраторов. Впечатление от ресторана остается негативным.
Несколько раз девушки администраторы бронировали не те столы. Просишь стол не около входа, оставляют именно стол около входа. Просишь не около кухни и бара, ставят бронь на стол именно около кухни. В эту субботу пришли в ресторан. Девушка настаивала, чтобы мы разделись. Мы попросили показать свободные столы, и мы после мы решим будем ли обедать. Мы выбрали стол. Девушку достаточно категорично и жестко сказала раздеться при входе. Спустя пару минут, подойдя к столу, я увидела, что за ним сидит женщина с ребенком. На вопрос администратору, в чем дело. Был ответ - "Стол заняли. Видимо гости пересели". И вместо того, что попросить других посетителей освободить столы, девушка-администратор предложила нам сесть в другие места - либо около открытой кухни, либо напротив двери на кухню откуда выносят блюда. Девушка-администратор недопустимо себя вела, не признала свою ошибку, проигнорировала все вопросы, почему такая вышла. Вишенкой на торте стал официант, который в упор не видел поднятой руки и не слышал обращения к нему. Даже про счет он услышал с третьего раза. Отношение персонала к клиентам оставляет желать лучшего.
1
1
Роман М.
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Хорошее место! Вкусная кухня, приятные цены, очень стильный интерьер, персонал вежливый. Никаких минусов замечено не было :)
Денис Степанов
Level 9 Local Expert
November 1
Еда вкусная, официанты не лояльные. При свободных местах сажают не там где хотелось бы, хотя по брони так никто и не пришел.
Алена Х.
Level 12 Local Expert
April 30
Божественные завтраки с 8 утра!!!!! Другие виды меню не успели попробовать, но думаю здесь все на высшем уровне 👌👌👌👌
Show business's response
Анна
Level 16 Local Expert
August 26, 2023
Были во второй раз тут и остались недовольны их блюдами. Пиво отвратительное было, после него было плохо с животом. Может разбавлено чем-то или испорчено. У нас троих была одинаковая реакция. Роллы, сырные палочки из моцареллы.... невкусные. Детскую комнату не заметила, мы сидели на втором этаже. Еще крепко подумаем пойти ли туда еще раз или нет.
А вот через время мы с друзьями, позабыв о своих прежних впечатлениях, снова сюда зашли. История та же. У всех проблема с животом после пива и роллов. Пиво нам сразу не понравилось, разбавлено. Роллы вроде ничего, но реакция на эти кушания у всех троих одинаковая!
Максар Лооройн
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Был в данном заведении вечером в пятницу. Кухня вкусная! Интерьер лаконичный, простой, но уютный. Официанты приветливы. Чистота и хорошая музыка. Минус поставлю только из-за маленького ассортимента пива. Но вернусь сюда ещё раз из-за кухни. Всем привет! :-)
Никита Демидов
Level 3 Local Expert
March 31
Ужас… доставку лучше не делать…. После часа ожидания я решил уточнить когда мне ждать уже мой заказ. Мало того что я ели ели дозвонился в это место так еще мне сказали подождать полтора часа . Отменить заказ тоже не дали. Жалею что вообще заказал тут что то .
1
Show business's response
Константин
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Очень двоякие впечатления...
Были первый раз, больше не пойдем.
Чек - около 4000 руб на двоих. Сумма небольшая, но это заведение больше не увидит от нас и этих денег (сообщение для владельца).
Были в субботу вечером.
Начнем по порядку:
1. Официант, принимая заказ, просто отвернулся, чтобы сказать что-то своему коллеге. (В итоге пропустили одно блюдо).
2. После того как официант принял заказ, он сообщил, что блюда придется ждать 30-60 мин. (почему не сказал до принятия заказа? Почему не предложил другие блюда, которые можно быстрее приготовить? Мы бы взяли то, что побыстрее приготовили бы и не ждали бы час!)
3. Заказали коктейль. Принесли совершенно не то, что на картинке. (другой бокал, не положили дольку апельсина, не украсили бокал. Такое ощущение, что заказывали не в ресторане, а в забегаловке).
4. Теплый салат был холодный (видимо уже долго стоял и его не забирали официанты. Вопрос почему?)
5. Другой салат был горький (может из-за большого количества оливкового масла, непонятно)
6. Стейк из рыбы был пересолен (видимо сегодня день такой. Салаты тоже были с солью, которая хрустела на зубах)
7. Ну и финалочка (для владельца)
В туалете не было туалетной бумаги и сиденье для унитаза ВСЁ В КАПЛЯХ МОЧИ!!!
p.s. летом проходили мимо этого заведения, играла живая музыка - это плюс.
Елена
Level 6 Local Expert
May 8
Вкусное меню, вежливый персонал, отличное место, но столик лучше заказать заранее