Наша организация является постоянным клиентом ФБУЗ. Каждый раз при обращении к Вам оставляет за собой приятные впечатления. Выражаю особую благодарность девушкам, занимающимся договорами - Людмиле Сергеевне и Екатерине Андреевне. Всегда вежливые, приветливые, грамотные и очень оперативные. Спасибо Вам!
kasatova.inessa
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Спасибо вашей организации за вежливых сотрудников особенно это касается отдела Мед. Книжек. Девушка в отделе в Мед. Книжек особенно вежливая. Всё грамотно объяснила.... Книжка была быстро готова.
Елена Ч.
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Добрый день! Прошу руководителя наладить порядок взаимодействия одела по работе с клиентами ( и в целом ФБУЗа, как структуры) с коммерческими организациями. При обращении за государственной услугой наша организация ждала заключения договора и формирования счета две недели. Внутреннего взаимодействия между отделами нет. Поступление средств в соответствии со счетами на оплату бухгалтерией не отслеживается, и информация об оплате клиентом не передается в отделы, непосредственно выполняющие услуги. Сотрудники, работающие в отделе по работе с клиентами, отвечают на телефонные звонки через раз, и даже сбрасывают вызов. На вопрос дальнейших действий организации-заказчика после оплаты, сотрудница. принявшая вызов 18.04.2023 не смогла сказать ничего вразумительного, взяла номер телефона нашей организации, но так никто и не перезвонил.
1
Show business's response
Александр Головкин
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Хочу сказать огромное спасибо вашему сотруднику которая сидит в окне мед книжки, работает одна, отзывчивый специалист, всё объясняет и быстро оформляет мед книжку. Побольше вам таких сотрудников.
Елена Н.
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Обращалась в данную организацию по вопросу выгреба. И была удивлена, что государственное учреждение может быстро оформить заключение и помочь в сборе документов. Ожидала проволочку, но большое спасибо.
2
Вадим Зубов
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Это же сказка в наши трудные времена! Я позвонил в лаборатию, чтобы узнать "сколько стоит их услуга". Телефон подняла женщина, которая простым и человеческим языком объяснила мне, что "деньги совсем не главное", а делать надо "то и то" и так далее, направив меня в нужное русло, вместо того, что бы опустошить карман звонившего. Есть ещё добрые и честные люди! Спасибо Вам!
1
Екатерина Тертышник
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Ввели пропускной режим и не понятно по какому принципу он работает. У меня не было с собой паспорта, я спросила подойдет ли фото паспорта, на что мне ответили: "какое фото, что я там на нем увижу". Я съездила за паспортом, прихожу и вместе со мной на проходной стояла женщина, которую пропускали по фотографии паспорта.
Мне вот просто интересно по какому принципу работает "пропускной режим с оригиналом документа удостоверяющего личность". Кто на лицо не понравился с того оригинал, а кто понравился и фото паспорта сойдет. Видимо как-то так это работает.
3
1
Show business's response
Насонова Галина Васильевна
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
Я и мой муж являемся участниками федеральной программы по определению антител у населения. В сентябре 2021 года мы не сдавали кровь на 5 этапе исследований, лежали в ковидных отделениях в стационаре. Но получили смс сообщения о том, что антитела не обнаружены. Это федеральная программа на которую государство выделяет деньги, а результаты сфальцифицированы. Естественно возникает вопрос, насколько достоверны все данне по ковиду в Саратовской области?
10
1
Александр Фокин
Level 3 Local Expert
February 5, 2020
Хочу сказать спасибо колективу вашей организации, особенно отделу по выдаче медкнижек. Обращались я и супруга-по телефону проконсультировали, все вежливо и понятно. Лекция долгая, но полезная, после экзамена - книжка готова быстро, качественно и в срок(супруга раньше на Орджоникидзе обратилась - там крахоборы и обманщики) Жена здесь не первый раз уже проходит экзамен, а я впервые и приятно удивлен. удачи вам в нелегкой работе, девочки. Спасибо!
15
4
Show business's response
вера тихая
Level 5 Local Expert
December 21, 2019
Была в Центре гигиены и эпидемиологии, покупала мед. Книжку и слушала лекцию. Кстати лекция очень полезная, узнала много интересного. И ещё, там есть отдел по провам потребителей, куда можно обратиться за помощью, совершенно бесплатно. Есть где припарковаться. Меня все устроило.
14
6
Show business's response
Елена Т.
Level 3 Local Expert
April 30, 2020
Спасибо за быстрое оформление медкнижки! Все доступно и вежливо. Хорошо, что можно и дистанционно и в организации обучение проходить!
5
4
Show business's response
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
September 20, 2021
Сдавала сан.минимум на 1 Станционном проезде, 16. Слушала лекцию, просидела 2 часа, туалет не работает, грязь. А лекции читают про чистоту!
13
Show business's response
ENTEST E.
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
невозможно найти расценки на услуги!!! ни на сайте, ни по телефону
Show business's response
Алена Нестерова
Level 2 Local Expert
September 10, 2021
В торговом центре * манеж *, магазин *FIXprice*, по стелажам бегают тараканы, сказали об этом сотруднику, сотрудник махнул руками
5
Маша В.
Level 4 Local Expert
April 28, 2020
Даже в выходной день организация работает. Оформила мед. книжку. Все доходчиво в регистратуре объяснили что и как. Оформили буквально за 15 минут книжку с санминимумом, сказали куда пройти на анализы. Спасибо! Приду через год.
8
2
Show business's response
Кузнецова Наталья Сергеевна 24,12
Level 11 Local Expert
July 22, 2021
На ул алексеевская торгуют молоко, мяом с проезжей части, на жалобы участкоаому реакция нольмаш. Ситроен е 091 е рег 164
2
3
София П.
Level 2 Local Expert
May 9, 2020
Была недавно в данной организации и осталась очень довольна качеством оказанных услуг. Вежливый и внимательный персонал
8
1
Show business's response
Anonymous review
April 22, 2020
спасибо за оперативность девушкам из отдела по санкнижкам-оформили быстро и без очереди, ждать пришлось только кассу-на сайте указано, что оплата с 8 30 а кассир пришла плсле 9! примите меры.
9
2
Show business's response
Любовь И.
Level 2 Local Expert
April 5, 2021
Сотрудники отделения гигиенического обучения очень отзывчивые . Спасибо
2
2
Марина Я.
Level 5 Local Expert
January 20, 2020
Дочь сегодня пошла на сан минимум, после полуторачасовой лекции всей толпой 39 человек повели на экзамен на компьютере. У дочери оказались не вклеены фото, тк только утром их получила. Тетя работник прогавкала: " я столь вклеивать буду !!!!! " Дочь развернулась и ушла домой. Деньги выброшены на ветер.
8
6
Show business's response
Екатерина Дергилева
Level 7 Local Expert
November 18, 2019
Специалисты лаборатории вежливые, компетентные. Цены на проведение лабораторных исследований очень приемлемые
11
3
Show business's response
Alevtina Yudina
Level 17 Local Expert
March 31, 2020
В такой организации в первую очередь во время вирусной эпидемией при в входе должны были быть дезенфицирующие средства для обработке рук, а там ничего не было
5
4
Show business's response
Елена Новокшонова
Level 6 Local Expert
October 3, 2019
Внимание! Будьте бдительны!!! При оформлении бланка медицинской книжки не приклеивают круглую голограмму на фото( в данной книжке). Работодатель не принимает такую книжку, книжка считается недействительной.
11
2
Дмитрий Елисеев
Level 5 Local Expert
May 22, 2020
Пишут отзывы хорошие сами себе, там полный бардак, относятся к клиенту как к свиньям, Санминимум пройти вообще не реально
8
3
Show business's response
Елена Ч.
Level 5 Local Expert
February 20, 2020
Проходила санминимум по интернету. Приехала, оплатила, получила штамп. Быстро, удобно.
7
5
Show business's response
Наталья Александрова
Level 24 Local Expert
August 9, 2020
Очень понятные, познавательные лекции при получении мед.книжки.
4
2
Show business's response
Елена Кондрашова
Level 2 Local Expert
June 1, 2021
Спасибо огромное за полезную лекцию!
2
1
Алексей
Level 12 Local Expert
October 29, 2019
Хороший персонал, отзывчивый руководитель, быстро выполняют работы по договорам.
5
2
Виктор Романенко
Level 10 Local Expert
April 18, 2019
Вокруг здания по проезжей части, грязь, все заставлено в беспорядке автотранспортом не проехать не пройти! На углу площадка мусора превращена в свалку и это на глазах СЭС.