Хотим обратить внимание и вызвать срочную проверку в кафе Областной картиной галереи Вологды, где мы с мужем 19.07.24 года побывали.
Сама галерея прекрасная, но посещение омрачилось посещением кафе, где нас «угостили» просроченными пирожными (взяли корзиночку с кремом и трубочки со сгущенкой). Спросив предварительно сотрудника кафе о свежести ассортимента, он как-то странно ответил, что «вообщем свежие», но отведя взгляд, нас это, к сожалению, не насторожило…Даже когда пили кофе с этими пирожными и уже почувствовали некий кисловатый странный вкус, в силу того, что долго гуляли по экскурсиям и проголодались, все же доели их.🤦♀️
Вечером начались первые симптомы отравления, и до сих пор (пятый день) я не могу выбраться из этого ужасного состояния!!!
Вот как можно так безответственно относиться к здоровью посетителей и портить репутацию данного Храма искусства!
1
1
валерий лебедев
Level 3 Local Expert
May 4
в посёлке Васильевское 3 мая в магазине пятёрочка купил окорок пахнущий мертвечиной. Вернул в магазин, приняла со скандалом, продавец Матёрова , оказывается я должен был посмотреть срок годности. Требую принять меры к данному лицу, со своей стороны оставляю за собой право обращения в прокуратуру, так как сегодня придя в магазин пятёрочка обнаружил на том же месте данный протухший товар (мясо окорок)
1
vladimir shalin
Level 6 Local Expert
April 12, 2022
12.04.2022г.Хочу выразить огромную признательность за внимательное отношение Смелкова Сергея Николаевича к моей просьбе.Единственный человек,который внимательно выслушал меня,я проживаю в СПб Хотела узнать о посещении к тяжелобольной,которая находится в неврологическом отделении в больнице на Советском проспекте 98.Сергей Николаевич,тут же позвонил главному врачу и все выяснил по моему вопросу.Огромное ему человеческое спасибо.Вот если бы больше таких чутких и не безразличных людей к чужим проблемам было.Здоровья Вам,Сергей Николаевич.С уважением,Марина Александровна С
2
Виктория К.
Level 3 Local Expert
October 27, 2021
Хочу выразить благодарность начальнику эпидемиологического отдела Смелкову Сергею Николаевичу, за помощь и деятельное участие в нашей проблеме. Это связано с ковидом. Звонили во все органы власти и горячие линии по Вологодской области включая губернатора, ни где не взяли трубку. оказалось на деле, что единственная служба, которая там работает, это Роспотребнадзор. Сами мы проживаем в Москве, наш родитель в городе Сокол, ему 84 года. Тут понятно, группа риска. Добрые дела не остаются незамеченными – они как маяки светят тем, кто ждет помощи. Уверена, что Ваш пример помощи Сергей Николаевич показателен и для других структур, которые в первую очередь должны оказывать помощь. Желаю Вам здоровья, благодарю Вас за проявленное милосердие и чуткое отношение к людям.
2
Илья
Level 3 Local Expert
June 21, 2021
Вопервых дозвониться не просто!
Некоторые номера вообще заняты, такое чувство что целый день.
А если и берут трубку то не слышно, какие-то посторонние звуки, не ответа, не привета.
А если дозвонился, то тебя начинают весело посылать на другой номер, звонишь на этот номер, а тебя и тут посылают на другой номер и так могут посылать хоть весь день.
Во-вторых просил помочь мне и как действовать в моей ситуации.
Я контактирую с больным ковидом(вместе проживаем)
Вызывали врача на дом.
Врач сказала если я официально переболел ковидом, то мне больничный не положен.
Звонил на горячую линию ковида, спрашивал положен ли мне больничный, мне сказали что положен в любой ситуации!
Звонил на горячую линию распатребнадзора, тоже сказали в любом случае положен больничный!
Почему звоня внаш роспотребнадзор мне говорят не положен.
Какие у их основания так считать не понятно.
Есть постановление главного государственного санитарного врача РФ от 18.03.2020 номер 7
В котором указан период карантина при контакте с больным 14 календарных дней.
Впечатления остались не самые радостные.
7
Тамара М.
Level 10 Local Expert
March 9, 2021
Теряют обращения граждан, поданные через Госуслуги. Каких-либо проверок в вашу пользу на нарушения прав потребителей не реагируют. Вся проверка сводится в звонке специалиста Управления на телефон и на этом все. Далее приходит отписка, что обидно, тк рассчитываешь на защиту нарушенных прав потребителя. Знайте, что написание жалобы в книгу жалоб и предложений не обязывает предпринимателя давать ответ в установленный законом срок.
2
1
паша б.
Level 4 Local Expert
May 20, 2021
Добрый день! Это опять Панкратова 8. Контейнер мусорный убрали, но вот с жильцами дома 5 говорить уже сил нет. Там живут иностранцы и они не хотят ность мусор туда, где наш контейнер, а даже швыряют бутылки через дорогу. И кто сможет нам помочь?
2
852912 Гнасенко Виорика
Level 3 Local Expert
November 1, 2021
Болела ковидом в августе, до сих пор не введена в единную базу, кюар кода нет, дозвониться до эпидимиологов г. Вологды не могу,на работе требуют кюар код, что делать?
3
Юлия Кузнецова
Level 2 Local Expert
October 29, 2020
21 октября 2020 г.у меня подтвердили положительный анализ на covid 19.
22 Октября 2020 года позвонил сотрудник Роспотребнадзора и записал мои данные и всех членов моей семьи.
Прошло 10 дней ,но у нас нет предписания !!От 23 октября потеряли ответ на мазок у мужа .
Найти не могут в базе .
Получается ,что теперь и диагноз поставить человеку точный не могут .
Все телефоны заняты и дозвонится не возможно .
Полная безответственность сотрудников .
21
dyakovdn-ya
Level 3 Local Expert
November 2, 2020
Вернулся в РФ, сдал тест на Covid. Прилшжение Гос услуги не даёт заполнить анкету, для тех кто не на авиа. 1,5часа пытался дозвониться по всем возможным номерам телефонов до Роспотребнадзора Вологды -бесполезно! Никто не отвечает, сайт не работает, данных у сети об электронках не нашел.
Даётся 3 дня для внесения результатов теста в портал или штраф от 15-40т.руб.
3
Ольга Киркина
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Большое спасибо Вам за помощь! Внесли ясность в моем вопросе оперативно и не остались в стороне!
БВК
Level 4 Local Expert
May 19, 2020
Приехала из другого города! Брали анализ на ковид, прошло 4 дня, звоню на горячую линию, мне не могут сказать мой результат, не могут сказать куда сообщить если мне нужно срочно уехать обратно (то есть поменять адрес карантина), ХОТЯ В ПАМЯТКЕ НАПИСАНО что звонить на горячую линию. Горячая линия дала мне 5 телефонов роспотребнадзора ВО, часть из которых не берет трубку, часть из которых ничего не знает и ссылается на телефон горячей линии. Как ломать этот замкнутый круг?
13
3
Мальцева Маргарита
Level 6 Local Expert
August 25, 2020
В Приёмной работает откровенная хамка,я звонила в 9.52, получила испорченное настроение на весь день и никакой помощи в решении моего вопроса. По остальным номерам, тоже абсолютно не компетентные сотрудники, которые не могут дать точного ответа и поэтому просто хамят. Очень жаль платить налоги на содержание такой вот бесполезной организации.
14
1
Марина Р.
Level 4 Local Expert
October 19, 2020
Хуже организации не встречала. Не дозвониться,ничего,по 300 звонков делаешь,результата - 0. Как узнать номер предписания,не знаю. Жаль,из дома выходить нельзя,дошла бы сама,не переломилась бы. Разберитесь уже,если не справляетесь,делайте номеров больше!!
7
Никас Сафонов
Level 4 Local Expert
October 21, 2020
48 телефонов и у всех линия занята, такое чувства что работа их заключается в том, что придти на работу в 8 часов, снять трубку с телефона чтоб целый день было занята линия, и в 17 часов положить её обратно на аппарат..
Хорошая работа в кавычках...
9
3
Anonymous review
June 29, 2020
Здравствуйте. К счастью, мне довелось общаться только посредством телефонного разговора с представителями организации. Позвонила в приемную, девушка общалась грубо, недовольно, нервно, на вопросы ответить не может. Сотрудники не компетентны в вопросах, поэтому начинают нервничать, грубить, только бы от них отстали. Вот вам и организация на благо населения.
11
1
Евгений Карачев
Level 7 Local Expert
May 5, 2021
Тут просто нет комментариев, звонил в режиме автодозвона 175 наборов номера, результат нулевой. Вот и делаю вывод о работе данной организации!
4
Владимир Трещалов
Level 4 Local Expert
April 8, 2021
Из 24 прочитанных отзывов только 7 положительных. Думаю, руководству Центра следует задуматься об эффективности и качестве своей работы.
4
Наденька Б.
Level 10 Local Expert
August 25, 2021
Если взялись работать - работайте! Не дозвониться, трубку не берут. Расформировать!
2
Светлана Попова
Level 10 Local Expert
September 15, 2021
Не дозвониться вообще никак, наплевательское отношение
2
Михаил З.
Level 2 Local Expert
November 9, 2020
Дозвониться НЕ РЕАЛЬНО, нажмите любую клавишу, и вы всё равно останетесь с автоответчиком
1
Николай Парфенов
Level 5 Local Expert
April 30, 2020
Вторые сутки не могут дать ответ, по поводу укуса клеща, а это совсем не шутки. Если результаты будут положительными то надо в течение 72часов уколы ставить.
4
2
Сергей С.
Level 3 Local Expert
January 20, 2021
Данная организация не справляется со своими обязанностями.
Виктория
Level 10 Local Expert
August 18, 2020
Чтобы получить результаты - нужно очень хорошо постараться
1
1
З Е.
Level 3 Local Expert
December 3, 2020
Если есть государственные организации ХУЖЕ этой сообщите
1
Lada Play
Level 6 Local Expert
February 9, 2020
Свои обязанности выполняет хорошо. Все понравилось
1
12
Александр Коноплёв
Level 16 Local Expert
March 23, 2020
Укусил клещь ,вам сюда))))!!!!берите денег минимум1000рублей)))
4
3
Владимир Руденко
Level 5 Local Expert
March 13, 2021
Почему в Вытегре не соблюдается режим самоизоляции работников 65 лет и выше?