На протяжении многих лет с удовольствием сотрудничаем с компанией Феделе. Менеджеры всегда на связи, оперативно реагируют на все запросы и пожелания. Процесс выбора изделий прозрачен, если что-то непонятно - объясняют. Отдельно хочется отметить качество продукции. Постельное белье, подушки, одеяла, полотенца, халаты, тапочки - все изделия отличаются безупречным пошивом, приятными тактильными ощущениями, устойчивостью к частым стиркам. Высоко оцениваем компанию Феделе, с ними действительно приятно работать.
3
Show business's response
Екатерина Зубова
Level 5 Local Expert
January 8
Не первый год сотрудничаю с отелями и поставщиками, очень требовательна компаниям и Феделе отвечае т всем стандартам. Профессиональный подход, индивидуальное обслуживание, отличное качество продукции - с таким сервисом хочется сотрудничать снова
1
Show business's response
Дарина Рахимова
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Давно и плотно работаю с Феделе.
Удобно, что девушки всегда помнят размеры изделий, что я заказывала, всегда подскажут, как лучше сделать заказ, что лучше выбрать.Также довольна сроками отгрузки
3
Show business's response
ульяна н
Level 4 Local Expert
January 17
Приобрели для нашего отеля меню подушек и набор миниатюр для презентации этих подушек. Компания сделала нам миниатюры с логотипом отеля. Выше всяких похвал!
2
Show business's response
Мария Булатова
Level 15 Local Expert
August 21, 2024
Надежный поставщик текстиля. Высокий сервис, оперативность и вниматель ность сотрудников даже после отгрузки. После того, как получили постельное белье, наш менеджер проконсультировала насчет правильного ухода за тканью. Внешний вид и высокое качество визуально отличается от того, что использовали ранее в лучшую сторону. Рекомендуем Феделе всем коллегам, которые ценят комфорт для своих гостей и рационально подходят к закупкам.
1
Show business's response
Юлия Белых
Level 6 Local Expert
January 11
Давно сотрудничаем с Феделе. Компания работает как часы, все четко и слаженно. Качество продукции отличное, цены - разумные.
Show business's response
Диана Третьякова
Level 8 Local Expert
January 14
На первый взгляд все одинаковое, как и у других производителей. Менеджер убедила взять несколько комплектов и сравнить в эксплуатации. После нескольких стирок разница стала заметна, белье от Феделе осталось более гладкое, шелковистое и цвет сохранило белый. Сотрудничеством довольны, будем продолжать.
1
Show business's response
Наталья Самойлова
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Профессионалы с большой буквы, всегда приятно работать, посоветуют оптимальный вариант закупки, иногда такие решения интересные, о которых мы не догадывались.
3
Show business's response
Елена С
Level 4 Local Expert
February 28
Всегда все в срок, в лучшем виде. Сотрудничаем уже пятый год. Оперативно и качественно.
Show business's response
Анастасия Александровна
Level 20 Local Expert
March 11, 2024
Выражаем огромную благодарность компании Феделе за изготовле ние и своевременную доставку корпоративных подарков к Новому году.Преобретали пледы с вышитым логотипом,красивый и качественный подарок получился.
2
1
Show business's response
Семён Владимиров
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
Успешно реализовали сложный проект вместе. В компании работает команда настоящих профессионалов. Спасибо за отличную работу! Я всегда буду обращаться к вам с предложениями для моих клиентов.
1
Show business's response
Кристина Петрова
Level 15 Local Expert
May 14, 2024
Очень довольна сотрудничеством с компанией " ФеДеЛе". Доставка была быстрой и своевременной. Качеством товара удовлетворена. Постельное белье не выцвело и не деформировалось. Планирую продолжать сотрудничество с компанией " ФеДеЛе".
3
1
Show business's response
Наталья Киселёва
Level 6 Local Expert
January 22
Сработали чётко по ТЗ, выслали лучшее предложение по цене+ качество пр ошло тестирование. Рекомендую!
2
Show business's response
Ульяна
Level 5 Local Expert
February 25
Феделе закрывает все потребности по текстилю,работаю только с ними не первый год,вс е отлично!
Show business's response
Кирилл Агафонов
Level 4 Local Expert
January 6
Произвели тестовую закупку наматрасников, качество идеальное. Такое решение по наматрасникам не встречали у других поставщиков. Спасибо.
Show business's response
Саша
Level 9 Local Expert
January 19
Увидела продукцию у одного из коллег в отеле, понравилось, заказала, качество как и был о раньше, спасибо!
1
Show business's response
Екатерина Лановая
Level 12 Local Expert
April 20, 2024
Увидела выступление Феделе на выставке Пир, заинтересовали своими расчетами окупаемости прямого белья. Сперва сделала тестовую закупку, ткань действительно и тактильно, и визуально отличается от того, что у нас было ранее закуплено. Посмотрим, как оно прослужит заявленных 4 года, но пока, спустя 6 месяцев эксплуатации, мы более чем довольны, состояние отличное, прежняя продукция у нас к этому времени уже пиллинговалась.
3
Show business's response
Андрей Ткаченко
Level 8 Local Expert
May 11, 2024
Нашли ребят после пандемии, когда предыдущий поставщик закрылся. С тех пор перешли на закупку всего текстиля в Феделе. Удобно, быстро, качественно.
1
1
Show business's response
Игорь М.
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Заказывал здесь текстиль для отеля. Качество отменное. Служит хорошо. Выглядит дорого. Нравится работать с данной компанией. Отзывчивые вежливые ребята. Супер магазин!
3
1
Show business's response
Dima Hristya
Level 16 Local Expert
September 2, 2024
Сколько лет работаем, всем довольны, а еще доволь ны наши гости, часто получаем обратную связь, что подушки класные, одеяло и белье, что гости выспались благодаря им.
2
1
Show business's response
Игорь Николаев
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
С компанией Феделе сотрудничаем не впервые, полностью удовлетворяют н аши потребности. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество.
1
Show business's response
Анна Зюськина
Level 19 Local Expert
October 11, 2024
Берите смело, отдали бельё в прачку, единственное бельё, с которого нормально выводятся пятна.
1
Show business's response
eliza
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Сотрудничеством с Феделе довольны. Быстро поставили нам скатерти и салфетки к банкету.
Show business's response
Серафима Гебель
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Спасибо за оперативную работу сотруднику Ирине. Халатами гости доволь ны, вышивка логотипа на уровне.
2
1
Show business's response
Серафима
Level 11 Local Expert
September 22, 2024
Делали заказ на пледы с логотипом в ресторан, очень достойный товар, сотрудничеством довольны
2
Show business's response
Варвара П.
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Первый опыт сотрудничества. И сразу положительный👍Заказбыл оформлен быстро и без проблем, доставка в срок, качество продукции на высоте.
Show business's response
Полина Костандова
Level 16 Local Expert
May 6, 2024
Работаю с этими людьми уже два года. Они отлично справляются со своими обязанностями, всегда помогают в сезон.
1
Show business's response
Милана А.
Level 12 Local Expert
July 10, 2024
Благодарю компанию Феделе за быстрое согласование позиций, качеством довольны. Рекомендуем.
2
Show business's response
Мария Сидоренко
Level 4 Local Expert
January 10
Все четко. Советую, надежные партнеры.
Show business's response
Дарья
Level 15 Local Expert
February 2, 2024
Благодарю руководителя отдела продаж Ирину за помощь в открытии отеля в Смолен ске.
Всё на высшем уровне, спасибо!
2
Show business's response
Анастасия Дементьева
Level 16 Local Expert
March 19, 2024
Работаем с Феделе уже 7 лет. Всегда всё чётко, по делу. В эксплуата ции их текстиль лучше всего себя ведёт.
2
Show business's response
София С.
Level 19 Local Expert
May 19, 2024
Брали халаты и полотенца. Гости довольны. Претензий нет. Доставка немного задержалась, но нас заранее предупредили. Ставим 5 звезд!
1
Show business's response
Ирина Иванова
Level 13 Local Expert
July 31, 2023
Отличное место, уже закупаю помимо постельных принадлежностей халаты дл я спа - все подскажут под бюджет. Раньше в сезон не знали куда звонить.
3
Show business's response
Svetlana
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Раньше, несколько лет назад, неоднократно заказывали постельное белье, и, вроде, все было нормально.
В последнем заказе мы наткнулись на осознанный обман со стороны Феделе и нашего менеджера. Нам поставили полотенца меньшей плотности, чем мы договаривались, и обманывали нас осознанно. Мол, никто не заметит разницы в 25г/м2. Но заметили.
К составу реальному полученного постельного белья тоже есть вопросы, думаю сделать экспертизу.
Менеджер мне пыталась доказать, что она меня информировала о меньшей плотности, но в переписке было очевидно, что она продавала мне именно то, что я ожидала получить, неоднократно подтвердив мне характеристики и плотность, которым поставка не соответствовала.
Имён называть не буду. И работать с ФеДеЛе тоже больше не буду. И никому не советую.
Не ожидала с таким столкнуться.
1
3
Амина Гильфанова
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
в партии 300штук наволочек, на 2шт было меньше, но в течение дня оперативно решили проблему. Феделе отправили недостающее количество, человеческий фактор никто не отменяет. работой с ними довольны
3
1
Show business's response
Анастасия Р.
Level 18 Local Expert
February 23, 2024
Нормальная компания. Хороший текстиль. Работать можно.
1
1
Show business's response
Олег Задунайский
Level 13 Local Expert
October 3, 2023
Все хорошо и вовремя по поставкам, но жаль что так привязаны к доллару, думал что к складу это не относится
1
Show business's response
Лина
Level 14 Local Expert
August 26, 2023
Если вам нужен адекватный, да - адекватный партнёр по одеялам, то это Феделе. Не первый раз нас выручают.
2
Show business's response
Мария Дмитриевна
Level 3 Local Expert
July 23, 2020
Сотрудничаю с компанией Феделе групп с 2018 года. Неоднократно закупала текстиль, в том числе, для хостела "Максимум" в городе Пятигорске (посëлок Энергетик, Машук-2). Общение с сотрудником отдела продаж всегда комфортное. Внимательно относятся к пожеланиям, несмотря на небольшие объëмы заказов. Брала подушки, одеяла, постельное бельë. Качество материалов и пошива офигенное. Что отмечаю не только я, но и гости хостела в своих отзывах. Компания замораживала сумму оплаты с момента предоплаты на достаточно большой срок. С момента полной оплаты до выполнения заказа проходило несколько дней. С доставкой, которую оплачивали транспортной компании на месте, проблем тоже не было. Всë вовремя, без задержек. Особо хотелось бы отметить, что весь объëм заказа был максимально сжат, чтобы занимал меньше места при транспортировке, что снижает стоимость транспортных расходов. Мелочь, а очень приятно. Желаю компании процветания!
3
1
Show business's response
мармя
Level 14 Local Expert
September 17, 2023
Постояльцы рады и этим все сказано. Спасибо
2
1
Show business's response
Hotel 2.
Level 5 Local Expert
December 11, 2018
Пробле мы с заказом от начала до конца. Согласовал с доставкой, потом все переиграли в сторону не выгодную для меня (оплатил еще и доставку). Вроде бы все) НЕТ часть груза не пришло - доотправили транспортной компанией, но не до адресата, а до терминала. Мне звонят с транспортной и говорят почему не забираете груз и вы еще должны за хранение))). Никто в этой компании не за что не отвечает, работать с ними не удобно. Руководство (не решает проблем, а только их создает). Желаю успеха и процветания вашей компании, но дальше без меня))) С Новым Годом.
5
4
администратор р.
Level 4 Local Expert
December 11, 2018
Общалась с некой Юлией по поводу доставки товара. Очень недовольна. Очень фамильярный тон общения. Мало того, что совершили ошибку при оформлении заказа, так мы еще и переплатили дважды за доставку, которая должна была быть за их счет. Уже третий год работаю с Феделе от разных объектов, но раньше персонал был однозначно лучше - они всегда старались помочь, а не обвинить во всем своих клиентов, которые приносят им деньги.