Были на приёме у врача офтальмолога Кадышева В. В. . Отличный врач и человек! Вежливый и отзывчивый! Без проблем, без напряга отвечает на всё интересующие вопросы. Приятная, милая медсестра, к сожалению, имени не знаю. Рекомендую!

Black Cat

Level 6 Local Expert

Про врачей ничего не могу сказать плохого, но лаборатория и сама организованность - это что-то. 1) дозвониться невозможно от слова совсем, никогда ни в какое время 2) узнать результаты анализов тоже невозможно и тем более по телефону (была также свидетелем, как люди вживую приезжают туда со скандалом почему деньги уплочены и результаты нельзя узнать, я подумала тогда это такие пациенты нетерпеливые 3) но и наши анализы они тоже готовят месяцами, человек который там отправляет ответы по исследованиям не умеет прикреплять файлы к сообщениям 4) нигде не встречала такого длительного ожидания, 2 месяца! 5) охранник там работает и за регистратуру и за дворецкого и за координатора, подозреваю, что ему поручают и отправку сообщений на почту Наймите на работу больше людей, заведение такое приличное и уникальное, нужное. Но полнейшее безобразие с обслуживанием обращающихся, причем даже когда за деньги.

Мари

Level 16 Local Expert

Записалась к генетику изначально по телефону самостоятельно, предположительный диагноз который был озвучен ребенку в 1 год испугал, я нашла и этот институт и возможность сдачи анализа платно проштудировала, тут было дороже - сдали в геномед. А сюда тихо и мирно ждали 5 месяцев приема) за неделю до приема позвонили и сказали что на нашу дату врача не будет , предложили на 5 дней раньше приехать. Я спешно собрала бумажки и направления за 1 день , сделала копии всех документов как и просили и приехали. Вежливые сотрудники, даже дядечки на охране проявляют заботу о маленьких пациентах , разрешал и настаивал брать коляску с собой на 2 этаж ) мы обошлись без нее ) у нас все заняло 50 минут. В вестибюле на 1 этаже вам выдают пропуск ко времени и лишь к вашему времени пропускают на 2 этаж , там выделены кабинеты под приемы / сдачи крови/ кассы/ регистратуры ) Приятно что это не как в клинике) а как будто я снова попала в институт) У нас была генетик БОСТАНОВА ФАТИМА . Ну до чего же приятная , доброжелательная. Общение началось с родословной , она чертила и спрашивала все о родных/ национальностях и болезнях. Наш диагноз был под вопросом, собственно клинических показаний для исследования нам не достаточно, но нам дали бесплатную панель для сдачи крови на некоторые ген поломки по ОМС (мне и ребенку) и когда я озвучила что сдала в геномед ранее на нейрофиброматоз , она попросила показать , изучила , сказала что доверять можно , и даже вроде дала направление на кровь для сдачи другим методом . Т. Е. Метод исследования в геномед один , и есть еще метод проверки , она нам его выписала для моего успокоения.