Fedorov i kompaniya
Address
Contacts
+7 (951) 125-01-51
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Магазин Радуга
9 m
15 reviews
October 25, 2023
Заказывала диван на сайте, ответила милая девушка, Ирина С. (просто не знаю можно ли называть фамилию) всё объяснила, рассказала, выслушала все мои пожелания, посоветовала модель, цвет, обивку под мои предпочтения, оговорили сроки поставки, уточнила всё ли меня устраивает, меня устраивало всё, но меня как человека не очень доверяющего интернет заказам, терзали сомнения, но Ирина меня успокоила и я всё таки решилась, заключили договор, и в назначенный день Ирина позвонила, уточнила можем ли мы принять товар, и о чудо ровно назначенную дату и время , мне доставили мой шикарный диван " Лорд ", ребята занесли на четвёртый этаж, установили на указанное место, проверили все ли в порядке. Спасибо большое за внимательность, за хорошее качество дивана. Однозначно советую к сотрудничеству ❤
2
October 30, 2023
Заказывала диван в подарок родителям, за город (деревня ) по итогу диван был готов а подушки нет,сказали что будут готовы через день , но в итоге запоздали на день ,забирать сказали самим. И оплату причем требовали полностью. В день заказа дивана сказали что подьем дивана за этаж будет 300 р. ( у родителей 1 этаж )но в день привоза я еще раз уточнила сколько будет подьем водитель сказал 3000 ,тут моему возмущению не было предела. Я сказала что менеджер знала и посчитала доставку до деревни и сказала что подьем 300 р за этаж .На вопрос почему менеджер говорит одну сумму а вы другое ?он ответил ну вы же в деревню доставку заказываете. А что в деревне ступеньки какие то особенные? За какие то 7 ступенек 3000 тыщи? в конце концов договорились на бесплатно. Раньше мы заказывали тут диван, не было проблем,поэтому решили заказать здесь же. Заставили меня понервничать. Что хочу добавить, уважаемая компания. Если у вас не готовы подушки зачем отправлять диван ?почему нельзя отправить заказ полностью ? На это же возмущение менеджер сказал : «ну диван уже на загрузке, на складе мы его не можем держать». в общем впечатление испорчено и в эту компанию ни ногой!
1
December 29, 2024
Отличные диваны. Качество достойное. Рекомендую