Хорошая клининка, профессиональный и грамотный персонал, добрые и вежливые сотрудники. Особенно конечно порадовали цены, существенная разница с клиниками на слуху, но качество услуг даже лучше, чем у многих.
Единственный минус - кастрировали кобеля, выходил из наркоза достаточно тяжело. Но тут непонятно, толи это именно его реакция, толи все же препарат для наркоза мне стоило приобрести подороже отдельно. Если рассматриваете процедуры под наркозом в данной клинике, я советовала бы заранее уточнить этот момент у врача, я вот к сожалению не подумала и собакен немного помучался (
1
Show business's response
Нина Четвертенкова
Level 2 Local Expert
November 7
Большое спасибо врачам клиники Смирновой Екатерине Сергеевне, Пазиловой Татьяне Викторовне, Александру Сергеевичу за лечение моей возрастной кошечки Маши, помощь была оказана быстро,четко профессионально ! Спасибо всему персоналу за внимание и сочувствие!
1
Show business's response
Алиса
Level 9 Local Expert
October 2
Звонила сегодня 02.10.
Очень странно….Каждый год водила сюда собаку на чистку зубов и платила только за услугу и полировку дополнительно.
Сейчас хотела записаться и мне предъявляет администратор, что я должна оплачивать еще скрининг сердца перед процедурой
А это еще 1500₽ к сумме
До этого никто на этом не настаивал до этого за все 4 года. А тут мы вас не примем без этой процедуры. Собака моя до этого ходила к вам, и все было нормально. Сейчас же я не понимаю
Я прошу разъяснение вопроса?
Это что такое за клиентоориентированность ?!