Обратились в компанию для вывоза мусора, так как нужно было в очень быстром темпе выбросить весь хлам из старой комнаты. На сайте следующий прайс: - 5 000 за машину на 1,5 т - 2 000 за грузчиков Связались с менеджером назвала цену 13 000, сказала что включен демонтаж , поэтому такая стоимость. Я спорить не стала, договорились на этот ценник за одну машину, но наценка еще за демонтаж и дополнительные работы. Утром позвонил не русский парень водитель, тяжело говорил по-русски, но мы его благо поняли. Приехали быстро, выносить стали тоже быстро. Поняли что нужна вторая машина. Рассчитались за машину по договоренной цене где уже включался демонтаж и все остальные работы, хотя демонтаж еще не производился. Грузчики сообщили что приедут второй раз через 1-2 часа. Так и было, приехали с той же машиной, те же грузчики. Пошли проводить "демонтаж" без инструментов, без снимания дверей с шкафов и стеллажей старого образца. Уносили целиком как было, ничего не демонтируя по сути. Все постоянно задевалось, все было очень шумно. Да быстро, но безумно неаккуратно. 3 звезды за скорость и ставлю. После того как "все" вынесли стали требовать еще 13 000 рублей, а не 5 за машину и 2 000 за грузчиков. Ругаться и что-то выяснять сил не было уже. Вежливо указала ребятам на оставшийся мусор в комнате, он был крупным, его можно было перчатками собрать в пакет, но они его оставили и спрашивали " а что не так? что убрать? " За 26 000 за 4 часа можно было и остальное убрать. фото оставшегося мусора прилагаю. Я понимаю, что вывоз мусора это не дёшево, но изначально на сайте должны быть актуальные ценны, чтобы не было таких казусов! А также связь с менеджерами и человеческая работа. Очень смущала фраза "на сколько договорились, столько и платите" Каждый раз ценники меняют видимо. Сейчас зашли на сайт, а цена теперь только за машину 5 000 и цена погрузки 3 500 в сумме получается 8 500, но никак не 13 000. Общая сумма должна была быть 17 000 если верить сайту, но никак не 26 000. Информация меняется каждый день и на сайте. Растут ребята в бизнесе по часам. Фото так же прилагаю. Думали обратиться еще раз после ремонта, чтоб строительный мусор вывести, но обратимся в другую компанию.

Show business's response

Ева Алимова

Level 5 Local Expert

Данную компанию посоветовали знакомые, делали ремонт, соответственно было очень много строительного мусора. Ребята приехали без опозданий и сделали свою работу качественно 👌 ценник также порадовал))

Show business's response

Софья Попова

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с компанией Феникс))Обратилась к ним, когда решила избавиться от старой мебели и ненужных вещей. Работа ребят была на высшем уровне: они аккуратно разобрали и вынесли всю мебель, не повредив стены и двери. Цены адекватные.Спасибо за вашу работу!!❤️❤️

Show business's response

Feniks

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews