Впечатления двойственные. Кажется, что они там все одна семья, живут своей жизнью, а тут ты пришел с поломками, починками. Нехорошо мешать людям))) Работают с ленцой. Не в ущерб качеству, но все равно, странно, что тебе как бы одолжение делают. Оплата картой - с ворчанием и опять-таки одолжением. Портниха профессиональная, но такая капризная, и за срочность не прочь денежку попросить, притом что сроки называет - не бей лежачего. Хороший обувщик, но тоже, все без спешки. Постепенно подбираю другие точки, чтобы перестать сюда ходить.
Maxim Korotkov
Level 5 Local Expert
July 16
Нужно было подшить брюки. Пришел в субботу, говорят приходите в будни. Ну думаю, окей прийду. Странно, что в помещении 4 сотрудника и никто не может забрать брюки. Уточняю во сколько прийти, что бы мастер был на месте. Мне молодой человек отвечает в будни с 10.
Прихожу сегодня к 10 и угадайте, что я услышал?) мастер приходит к 11!) ну в целом то я не против, что мастер приходит к 11, только тогда почему ваш персонал вводит в заблуждение? Почему у вас нигде не указано в публичном доступе, что мастер с 11. Или это выдумки персонала, потому что человек опаздывает на работу?
Итог: несколько пар брюк не сданы. Можно было бы поставить в оценку отрицательную, поставил не думая.
Галина Л
Level 7 Local Expert
January 25
Приходила узнать про стоимость замены молнии на детском комбинезоне. Мастера уже не было на месте. Сказали позвонить на следующий день. Позвонила, опять сказала, что это детский комбинезон и сказала длинну молнии - 53 см. Мне озвучили цену 1700 р. Принесла на следующий день. Женщина посмотрела комбинезон и цена возросла до 2800. На мой вопрос: "а почему Вы меня не предупредили, что цена может возрасти?", на меня начали орать. Стали рассказывать, что не видя вещи не могут сказать точную цену. Я опять спросила почему же по телефону меня не предупредили об этом и 1700 это минимум, на меня опять начали орать. Начали кричать, что мы не на рынке и они не торгуются (видимо, их рыночное прошлое дает о себе знать... я и не думала сбивать цену). Орущая женщина швырнула (!) мой комбинезон на стол, пошла к своему рабочему месту, повернулась ко мне спиной и продолжила свой ор на тему того, что я неправа.
Выводы делайте сами.