Feniks
29 reviews
September 6, 2024
Впечатления двойственные. Кажется, что они там все одна семья, живут своей жизнью, а тут ты пришел с поломками, починками. Нехорошо мешать людям))) Работают с ленцой. Не в ущерб качеству, но все равно, странно, что тебе как бы одолжение делают. Оплата картой - с ворчанием и опять-таки одолжением. Портниха профессиональная, но такая капризная, и за срочность не прочь денежку попросить, притом что сроки называет - не бей лежачего. Хороший обувщик, но тоже, все без спешки. Постепенно подбираю другие точки, чтобы перестать сюда ходить.
1
December 23, 2024
Это они за 4 дня так подшили ремень на рюкзаке.. вместо того чтобы изнутри зашить нормально - пустили снаружи, а с другой стороны вообще дыру оставили. Испортили рюкзак и взяли 800 рублей за это. Просто так он у них провалялся и за 10 минут до выдачи сделали «это».
1
July 16, 2024
Нужно было подшить брюки. Пришел в субботу, говорят приходите в будни. Ну думаю, окей прийду. Странно, что в помещении 4 сотрудника и никто не может забрать брюки. Уточняю во сколько прийти, что бы мастер был на месте. Мне молодой человек отвечает в будни с 10.
Прихожу сегодня к 10 и угадайте, что я услышал?) мастер приходит к 11!) ну в целом то я не против, что мастер приходит к 11, только тогда почему ваш персонал вводит в заблуждение? Почему у вас нигде не указано в публичном доступе, что мастер с 11. Или это выдумки персонала, потому что человек опаздывает на работу?
Итог: несколько пар брюк не сданы. Можно было бы поставить в оценку отрицательную, поставил не думая.
1
January 25, 2024
Приходила узнать про стоимость замены молнии на детском комбинезоне. Мастера уже не было на месте. Сказали позвонить на следующий день. Позвонила, опять сказала, что это детский комбинезон и сказала длинну молнии - 53 см. Мне озвучили цену 1700 р. Принесла на следующий день. Женщина посмотрела комбинезон и цена возросла до 2800. На мой вопрос: "а почему Вы меня не предупредили, что цена может возрасти?", на меня начали орать. Стали рассказывать, что не видя вещи не могут сказать точную цену. Я опять спросила почему же по телефону меня не предупредили об этом и 1700 это минимум, на меня опять начали орать. Начали кричать, что мы не на рынке и они не торгуются (видимо, их рыночное прошлое дает о себе знать... я и не думала сбивать цену). Орущая женщина швырнула (!) мой комбинезон на стол, пошла к своему рабочему месту, повернулась ко мне спиной и продолжила свой ор на тему того, что я неправа.
Выводы делайте сами.
5
January 22, 2024
Отдавала подшить джинсы, с сохранением родного кроя - сделали все быстро (на следующий же день!) и аккуратно. Изначально переживала, тк отзывы не очень, но это был самый удобный вариант (рядом с работой) - зря боялась, все отлично))
Буду еще обращаться, спасибо!
1
May 6, 2024
У мастеров золотые руки ! Уже не первый раз приходим и только сегодня увидела рейтинг здесь . Заслуживают все 5 звезд
Идеально сделали из одного платья совершенно другое , по образцу
Все аккуратно и точно в срок
October 17, 2024
Дважды сдавала обувь сделать набойки. Недёшево и неаккуратно.
August 17, 2023
Все, сервис в этом месте погиб. Почти 10 лет назад были палочкой-выручалочкой на районе. Но инфраструктура развивается, а Феникс нет. Мастеров не застать на месте, ни сдать, ни примерить, ни забрать вещи невозможно с первой попытки (ателье, ремонт обуви, ювелирка). На ресепшене в оправдание огрызаются.
2
February 19, 2024
Подшили обычные брюки за 1000 рублей, нужно было срочно - ок. Сейчас на сайте смотрю - самая дорогая цена 550 рублей, что за наценки? от вида покупателя зависит?!
November 30, 2022
Ужас
Испортили брюки
Залили клеем
Пытались всучить, чтобы я не заметила
Кошмар
Брюки испорчены
На мои претензии еще и по-хамски отвечали
В итоге отдали деньги за брюки налом, но у меня доставка была платная, теперь еще и за повторную платить
Плюс они нужны были мне на следующий день…
Ни ногой!!! Хамы и руки растут не из плеч!!!
1
March 18, 2023
Обсолютно не ответственные работники, на работу приходят не по графику, открываются на час позже😡 в итоге открылись и сказали, что ключи можно сделать позже, мастера нет🤦♂️ отвратительное место😡
1
July 13, 2024
Пришёл в 10:30, а там закрыто, хотя заявлено с 10:00. Трубку никто не берёт
December 13, 2022
Разошлась молния на кожаном рюкзаке, пришел сюда, чтобы заменили. Куча людей и никто не умеет это делать, перекидывали друг на друга. Ушел. Буду это место обходить стороной.
3
January 7, 2022
Отвратительное место!
Меняли батарейку на часах 12.12 , выдали чек, но батарейка перестала работать перед Новым годом.
Пришли к мастеру, а он начал на нас наезжать, что предупреждал о слабой батарейке из Китая, хотя он об этом не говорил ни слова!
Злобный врун!
Батарейка даже двух недель не проработала.
Никому не советую это место.
Обманывают!
4
June 18, 2024
Все есть,отличный салон
January 18, 2023
Относила укоротить джинсы. Все сделали быстро и качественно
July 31, 2024
Супермастера!!!!
October 3, 2021
Сдала несколько вещей в ателье. Обещали готовность в пятницу. Пришла в воскресенье (прошла ровно неделя) – вещи не готовы. Без объяснений, извинений и предложений по компенсации. Вот это сервис!
1
August 18, 2022
спасибо за срочный ремонт, поменяли набойки за 20 минут, пока пил у них кофе на удобном диванчике)
1
February 8, 2024
Супер. Рекомендую.
March 23, 2022
Ужасное место. Делал ключи, не один дубликат не подошёл. Возврат вернуть на карту не смогли. Растянулось почти на неделю
1
September 1, 2022
Ювелир Супер... Спасибо большое мастер своего дела!
August 15, 2024
Нормально
January 27, 2020
Химчистка отличная, цены средние по Москве.
Ателье - дорого. За то, чтобы пришить назад этикетку к одежде - 350р) серьёзно?)) там работа на минуту)
1
October 26, 2021
Люди обходите эту "контору" стороной, берегите свое время, деньги и нервы!!!
2
June 27, 2021
В воскресенье изготовление ключей не работает, хоть по графику должны. Потерянное время.
1
1
February 19, 2019
Пришли в 6 вечера, а нам говорят, что мастер ушёл пораньше! Представляете! Вот так и работают! А график до 9 часов
2
1
April 14, 2019
Замена заклепки 350р, от далности силят пусть и дальше без работы(((
1
February 6, 2014
Оперативное фото на документы, качество хорошее, 3х4 чб обошлось в 400р. Хотелось бы дешевле, но это уже вопрос не о качестве услуг.
1
1