Приезжал на консультацию по поводу полировки капота на моем авто. Договорился через их группу вконтакте, приехал, встретил меня дображелательный сотрудник, который квалифицированно проконсультировал по моему вопросу и предложил несколько вариантов решения моей проблемы, за что огромное спасибо.Так что без замечаний )) !!!!!!!!!!
Дополняю отзыв!!!!!!!! : в общем я решился на покраску капота, оставил контакт, менеджер сказал, что как мастер освободится мне позвонит. Позвонил, я подъехал, мастер осмотрел фронт работ сказал сумму работы 15к. и назначил дату и время. Приехал в назначенное время, мастер сказал, что надо оставить авто для того чтобы снять лючок для подбора краски. У мастера это не получилось, лючок немного деформировали, поцарапали( в дальнейшем устранили дефекты), в итоге сняли решётку для подбора краски, назначили день, когда надо оставить машину для покраски и я уехал... Приехал в назначенный день( это была суббота) оставил машину , мастер сказал, что будет готово в понедельник/ вторник. Окей,отправился домой, выходные машина простояла возле Феникса... Понедельник ( когда планировалось забирать готовую машину )звонит менеджер из Феникса и говорит, что мастер не правильно сказал цену за работу. Цитирую " наверно мастер подумал, что вы мой друг и решил сделать скидку 50% , а цена за работу 30к" при том, что средняя цена за покраску 15-20 к. Я сказал, что с таким раскладом, я машину забираю, на что менеджер с радостью согласился(что удивительно, как-будто они и хотели отморозиться от моего заказа). В качестве компенсации мастер отдал мне 300гр подобранной краски, которая нафиг мне не нужна, но спасибо. Подведя итог, будущим клиентам, хочу порекомендовать перед работой составлять письменный договор с указанием всех деталей( чтоб понимать вы друг менеджера со скидкой 50% или нет😂)Николаю желаю терпения в такой организации.
1
Show business's response
Maks .
Level 4 Local Expert
October 15
Отличный сервис! Мой автомобиль после детейлинга просто в восторге — чистота, блеск, как новый! Ребята отлично поработали, видно, что действительно любят свое дело. Однозначно рекомендую!
Медицинский центр МедЭксперт
Level 5 Local Expert
May 4
Очень понравилось обслуживание, качество работы, всё четко и быстро. Удалили царапины, сколы, вмятину на крыше авто и полировка. Машина Киа Рио 9 лет, стала выглядить как новая. Скоро планирую керамику нанести. Буду рекомендовать! Сергей из Питера.
1
Show business's response
Георгий Х.
Level 4 Local Expert
August 23
Необходима была химчистка служебного авто, договорились о цене и что сервис подготовит счет-оферту. В итоге ждали счёт более недели, который так никто и не скинул, хотя делается он за 5 минут. Представитель Илькин в итоге вообще сказал что ради 20 000р рублей заморачиваться со счётом ему не хочется. Судите сами о сервисе исходя из его общения с клиентами которые готовы заплатить им деньги и исходя из отношения к клиентам. Не рекомендую.
1
Show business's response
Иванов
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Отличный ремонт кузова без покраски. Отремонтировали большую вмятину двери.
Мастеру Анатолию большое спасибо за хорошую работу и "человеческий",целеустремленный подход к своей работе.Настойчиво рекомендую.
2
1
Show business's response
Ибрагим Н.
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Хочу поделиться своим восторгом от работы команды Феникса! Они провели комплексную процедуру, и мой автомобиль преобразился просто невероятно. Поверхность сияет чистотой, салон выглядит как новый. Каждая мелочь продумана до мельчайших деталей. Забота, профессионализм и качество обслуживания на высшем уровне! Спасибо за вашу работу, я безумно доволен!
1
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Лучший детейлинг в Ялте! Сделали полировку и керамику, цвет стал глубоким, машина сияет, все на высшем уровне! Навели порядок в подкапотном пространстве, убрали все вмятинки по кузову 👍 Все дательно рассказали и показали, объяснили как далее обращаться с автомобилем в керамике. К автомобилю отношусь очень бережно, по-этому в дальнейшем на все услуги обязательно только к ним, ребята профессионалы своего дела! Автомобиль радует и вызывает восторг! Спасибо всей команде за проделанную работу!
3
1
Show business's response
Светлана Орлова
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Я в восторге . Качественный , честный и клиенториентированный сервис !! В моем случае , была оказана профессиональная высоко квалифицированная скорая помощь моему автомобилю . Ценник доступный . Рекомендую
1
Show business's response
Константин Вистунов
Level 6 Local Expert
February 28
Рекомендую 100%
В Крыму живу не первый год и знаю, что не легко найти хороших профессионалов, ребята молодцы
Сделали все в лучшем виде
1
Show business's response
Натали
Level 15 Local Expert
June 29
Нормально помыли, без записи. Приехали в Ялту и срочно нужно было помыть машину, оставили ключи, пока гуляли сделали норм комплекст
1
Show business's response
Григорий Макаршин
Level 2 Local Expert
October 15
Супер сервис! Машина после детейлинга выглядит как новая. Очень доволен работой. Рекомендую!
Таня Гущина
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Я впервые обратилась в детейлинг и была приятно удивлена результатом. Машина выглядит невероятно чистой и блестящей. Ребята провели отличную работу, и я с уверенностью порекомендую вас знакомым и друзьям!!
3
1
Show business's response
Вячеслав Майоров
Level 15 Local Expert
July 15, 2023
Доброжелательный персонал, адекватные цены, почистили все сиденья и подлокотник, комплексно помыли машину, весьма доволен, всем рекомендую!
1
Show business's response
Виктор Никоненко
Level 7 Local Expert
October 16
Многолетний опыт, внимание к деталям и соблюдение сроков это все о «Феникс». Одобряю.
Романский
Level 14 Local Expert
December 20, 2023
Обращался два раза за полировкой кузова и фар и отдельно зеркала, сделали всё что мне было нужно в приемлемый срок и за приемлемые деньги. Цена/качество устроило
1
Show business's response
Алексей Борисов
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Очень доволен работой профессионалов в этом детейлинге! Мою машину вернули как новую. Отличный сервис и внимательное отношение к каждому клиенту. Индивидуальный подход. Единственные кто откликнулся в выходной день! Рекомендую всем!
1
1
Show business's response
Владимир Т.
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Огромная благодарность парням, спасли белый X5 в матовой пленке от последствий нахождения под орешником. Подобрали химию, целый день в ручную терли всю машину. С учетом стоимости пленки в 300 тр очень переживал, но они справились! Однозначно рекомендую!
2
1
Show business's response
Николай Щедрин
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Лучшее, что есть в Ялте, быстро, качественно, адекватные цены. Доступно объяснили ценообразование, предложили оптимальный вариант, согласовывали дополнительные работы. Очень профессионально сработали!
1
Show business's response
Anastasya-sh
Level 15 Local Expert
November 17, 2022
Делают нормально, но не так чтобы очень оперативно.
Сдала машину в 10, забрала в 15-00. За это время поменяли резину на зимнюю, помыли салон и зашлифовали царапинки от веток на стойках. На будущее чётче проговаривайте с ребятами ваши ожидания по времени/результату. Общаются вежливо, бумажки при сдаче машины составили, в целом все культур-мультур. Мне видимо придётся ещё возвращаться отдельным днём для доклейки пленки. В целом не плохо, но не восторг.
4
Show business's response
ELPRICE
Level 2 Local Expert
January 14
Отличный сервис, делал химчистку вывели пятна которые другие химчистки не смогли вывести. Плюсом еще недорогая мойка
1
Show business's response
Александр Винтер
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Записался на определенное время,приехал заранее,за 20 минут до записи звонит сотрудник и говорит «Сегодня не получится,я заболел,давайте перенесем на завтра»🤦🏼♂️
Не рекомендую,думайте сами✊🏽
2
3
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
February 22, 2021
Хороший сервис,ребята знают свое дело!
Доходчиво проконсультировали ,качественно выполнили работу,дали полезные и не сложные рекомендации. Цены приемлемые, адекватные. Отдельный респект за добродушие и вежливость,что не мало важно в Крыму🙄
3
Show business's response
Томик Тагиев
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Классные ребята и работы отличные 👍Высокий уровень сервиса!
2
Show business's response
Алёна Кожухина
Level 12 Local Expert
June 29, 2023
Просто взялись за работу не понятно зачем, если не собирались выполнить. Ни за что не порекомендую. А может нам так просто не повезло
2
Show business's response
Елизавета Олейник
Level 10 Local Expert
July 10, 2022
Здорово,оперативно! Есть только одно пожелание-еще один номер телефона запасной .
Связь в Крыму пока оставляет желать лучшего.
Show business's response
Илья И.
Level 8 Local Expert
September 28, 2022
обратился со вмятиной, мастер Анатолий оказался пунктуальным и не рассказывал сказки - сделал все качественно
Show business's response
анатолий шестопалов
Level 2 Local Expert
December 26, 2021
Всем добрый день! Сделали мне комплекс работ по рестайлингу автомобиля (полировка , химчистка) так же по кругу удалили вмятины! Очень доволен работой , ребята молодцы! Всем советую!!
Show business's response
Дарья Л.
Level 8 Local Expert
July 6, 2021
Посещала данный детейлинг хочу отметить качественную работу этого центра. Была выполнена работа(АУДИ Q7) оклейке передней части кузова, перетяжка руля, и керамика. Я осталась очень довольна! Буду рекомендовать своим друзьям и коллегам .
2
Show business's response
Вася В.
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Отличное качество работы, всё детально отчистили. Рекомендую!
1
Show business's response
Ml 63 amg
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Очень долго искал где где сделать реставрацию фар , нашёл крутой Детайлинг Fenix, очень вежливые ребята , сказал что хочу получить , в итоге получил что и хотел! Постромкам как и обещали уложились , очень доволен ) обращусь к ним ещё раз на ресторацию задних фар !
Прикрепил фото , там ДО и ПОСЛЕ
СПАСИБО БОЛЬШОЕ !!!!
2
Show business's response
Инкогнито 1204
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Мастер Николай, который с Нижнего Новгорода Мега крутой мастер . Спасибо большое . Рекомендую
Show business's response
Ольга Ф.
Level 9 Local Expert
July 5, 2021
Спасибо ребятам за работу!! Привезла Ягуар XF на полировку и на полную оклейку кузова пленкой. Работа выполнена очень качественно , в срок, и цена соответствует качеству. Позитивная атмосфера , ребята классные! Спасибо большое))
3
Show business's response
x master
Level 19 Local Expert
August 10, 2023
Отлично ребята стараются 5+
1
Show business's response
Дмитрий Qushes
Level 4 Local Expert
April 1, 2022
Качество на высоте ,рабочие вежливые,опрятные,к работе относятся на достойном уровне.Советую👍🏻
Show business's response
Феофан Г.
Level 10 Local Expert
February 9
Ответственные
1
Show business's response
Oleg
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Отвратительная работа!!! Никому не советую!!! Рассказывает хорошо, по факту работа отвратительная!!! Плёнку под ручками поклеял так, что я заставил содрать...
2
3
Show business's response
Андрей Клеванец
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
Отличные мастера, профессиональный и ответственный подход к своей работе.
Show business's response
СТО "Авто-Мастер" СТО "Авто-Мастер"
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Ребята профессионалы своего дела!!!
Show business's response
Арсен Сейтаблаев
Level 3 Local Expert
October 22, 2021
Всё супер, качество на высшем уровне. Лучшие в Крыму!
1
Show business's response
Александр Неретин
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Молодец, всё зделают на высшем уровне
Show business's response
Фролов Вадим
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Часть работ на фото, особенно в инстаграме, с другой Детейлинг студии.