Fenko

4.3

345 ratings

Rate this place

Олег Чаплин

Level 5 Local Expert

Купил холодильник через интернет магазин со скидкой. Привезли все норм. Только холодильник через 1.5 месяца полностью умер. Обращаюсь в магазин, говорят нас не волнует, мы уже все, это не наша ответственность (т е нет ответственности магазина, что у него товар был Г) звоните в сервис по гарантии. Ну и начались круги ада: то мастер едет неделю, говорит, что какие то трещины и фрион вышел и холодильник испустил дух. Трещины найти нейвестно как. Надо отдавать в мастерскую ещё на 2 недели. Короче сидим до сих пор без холодильника. Куча ущерба и потраченного времени.

Елена Тумакова

Level 4 Local Expert

Лучшая фирма. Качественный товар, постоянные скидки, дружный уважительный коллектив. Расширить ассортимент, побольше рекламы и эльдорадо и м-видео отдыхают. Являюсь покупателем 15 лет, очень довольна, спасибо

Show business's response

Марина ФетисоваИ как, помогли вам

Level 5 Local Expert

Последние три года хожу только туда. Во-первых, очень позитивная обстановка: продавцы всё покажут, расскажут и объяснят. Во-вторых, если у них нет товара, то смотрят по каталогу и так же доставят из другого магазина. При этом оформят хорошую скидку. На качество техники жалоб нет. И ещё раз хочу поблагодарить ребят продавцов за их доброе отношение, за внимание и терпение к таким клиентам как я!!!

Anonymous review

Магазин небольшой, но хороший! И товар в ассортименте. И консультанты всегда на месте, не занимаются посторонними делами, и товар в целости и сохранности доставляют домой, в день покупки. Брал тут бытовую технику на кухню BOSCH - все отличного качества и стоит недорого, то есть цена и качество соответствуют.

Нина Сошникова

Level 9 Local Expert

отличный магазин - большой выбор и вежливый грамотный персонал, покупала здесь стиралку, потом пылесос. Очень довольны. Всегда есть какая то скидка. Собираемся сюда за газовой плитой и холодильником. Советую.

Show business's response

Михаил Боков

Level 3 Local Expert

Крупную бытовую технику покупаю почти всегда у них. Захожу, выбираю, консультируюсь. Затем предлогаю продать по цене интернет магазина чтобы не терять время (в интернет магазине цены гораздо ниже). Всегда соглашаются, оформляют быстро, с доставкой проблем не возникало (как-то даже на дачу холодильник доставили, причём доставка по цене оказалась самой дешёвой в городе). Вообщем магазин рекомендую.

Show business's response

Александр Бугаев

Level 15 Local Expert

Магазин удобно располагается ,хорошо организованы витрины с бытовой техникой ,ко всему можно свободно подойти ,осмотреть ,ознакомится с техническими параметрами техники и получить консультацию продавца .Минус один и очень существенный.Это завышенные цены по сравнению с другими сетевыми магазинами бытовой техники ,хотя продавцы говорят что делают скидки на весь ассортимент. Честно признаться не совсем понятна такая политика с ценниками когда изначально завышают цены ,а потом предлагают скидку .В век торговли через интернет это выглядит не совсем логично.Ведь сейчас перед приобретением того или иного товара люди мониторят уровень цен в торговых сетях и зачастую тот же холодильник можно приобрести через интернет магазин гораздо по более привлекательной цене ,нежели в обычном магазине .Хотим приобрести холодильник ,но по всей видимости не в сети магазинов Фенко.

Show business's response

Елена Ч.

Level 10 Local Expert

Отличный магазин! Покупала в нем телевизор и кронштейн для него. Грамотные продавцы все подсказали, оформили доставку и даже сделали скидку. В наличие техника по любому достатку.

Show business's response

Anonymous review

Очень сильно понравилось, что здесь много техники для кухни! После ремонта купили тут холодильник и газовую плиту, нам сделали скидку, оформили доставку, всё прошло очень быстро! Пользуемся, очень довольны!!!!!

Елена Тулинова

Level 2 Local Expert

Час назад купила встраиваемый духовой шкаф, варочную панель и вытяжку.Варочную панель хотела этой фирмы, но чёрного цвета и эмаль. Продавец Терехов Сергей предложил только в цвете сталь и практически уговорил купить, сказал, что больше мы нигде не найдём какую хотелось. У всех только такого цвета. Купила. После заехали в ДНС и там нашла то, что хотела. Позвонила в магазин фенко. Хотела вернуть. Купила же сегодня, час назад. Не вчера. По горячим следам хотела вернуть и купить то, что искала. Но мне отказали. Очень расстроена.

Show business's response

Anonymous review

Возмущена отвратительной работой продавцов. Я пенсионерка, ветеран труда приобрела вентилятор, который начал собирать спустя некоторое время приглашённый родственник. Оказалась недокомплектация - нет заглушек для крестовины. По жаре поехала в магазин, но там разговаривали так, как будто это вообще не их дело-продавать товар в полной комплектации, да ещё обвинили меня, что я сама выбросила детали с мусором. Вот это торговля! Безобразное обслуживание, хамство и продажа неукомплектованных товаров, никаких извинений. Детали шли отдельно в пакете, как они объяснили-продавцы сами формируют эти пакеты, поскольку в одной коробке идут два вентилятора. Директор-Князев, не дозвониться, не пожаловаться, Следующая моя инстанция - роспотребнадзор.

Show business's response

Юрий Павлов

Level 11 Local Expert

Пользуюсь услугами "Фенко" много лет, периодически что-то покупаем из бытовой техники. Гарантийных ремонтов или возвратов у нас не было, соотношение цена-качество хорошее. Последняя покупка 31.12.19 телевизор , цена приятная и скидку сделали.

Show business's response

Сергей Сабынин

Level 5 Local Expert

Отличный магазин . Хороший выбор . Вежливое и грамотное обсуживание . Покупаю в этом магазине давно , быстрая доставка еще один плюс .

Show business's response

Anonymous review

Купил себе в этом магазине, большой телевизор. Обслуживанием доволен, подсказали какой будет хороший и не обманули, доставку и подключение сделали очень быстро, всё устраивает, спасибо!

Найк Денс

Level 15 Local Expert

Раза два покупал в этом магазине, цены очень завышены,но есть хорошие скидки. Потом сменились продавцы, и скидки пропали. Стал покупать на Кольцовской, говоришь, где дешевле, и от этой цены скидывают ещё некоторую сумму.

Show business's response

Марина

Level 7 Local Expert

Покупали вытяжку в данном магазине, консультант помог осмотреть вытяжку,даже ещё и скидку сделал, большое спасибо за таких вежливых продавцов. Покупной довольны.

Show business's response

Anonymous review

Нравится ходить за техникой в "ФЕНКО", тут отличный выбор и цены ниже чем у других магазинов, я покупал здесь телевизор-сделали скидку и совершенно бесплатно доставили до дома! Спасибо!

Anonymous review

Друзья, мы приобрели в магазине «Фенко» в Воронеже — телефон, что на правом берегу на пр-те Патриотов. Дома обнаружили, что товар не исправен. На следующий день попылись вернуть свои деньги. На что господа продавцы заявили ,что не о каком возврате денег речи быть не может.Предложили обмен на другую модель телефона, а разницу добрать другим товаром. ! И нам ничего не оставалось, как набрать товар, который не особо и нужен. После всего вывод: А делать ли вам покупки в магазине Фенко! Буду рад, если кому-то мой отзыв поможет при покупке товара! Удачи всем!!!

Seth Damianos

Level 10 Local Expert

Магазин в нутри ,как будто в СССР попал когда зашёл (Убитые прилавки , затертые ветрины , мало света - экономят наверное). Дальше что смутило - цены они выше рынка на 100- 300 % и продавец может торговаться как на рынке . Что очень плохо ,потому что ваша психика = скидка надо брать . А итог вы переплачиваете круглую сумму. В общем моя оценка 1 звезда . Было бы 0 поставил бы и его .

Елена Раздорских

Level 5 Local Expert

Самый лучший, магазин! Много, чего там покупала и буду покупать! Привозят, во время, качество хорошее! Буду, продолжать, покупать в этом магазине! Цены, отличные!

Show business's response

Anonymous review

Собирал дома компьютер и не в одном магазине не мог найти недостающие детали, в Фенко же мне предложили привезти их под заказ, через пару дней они были уже в магазине, цена не большая, всё работает. Спасибо, помогли!!!))))))

qwertye 2.

Level 10 Local Expert

Заехал сегодня на проспект патриотов к ним глянуть ксяоми, продавец ничего вообще не знает, спрашиваю чем отличается redmi 7 от redmi note 7 он мне говорит незнаю. Спрашиваю можно включить посмотреть, говорит только после покупки так как на экране пленочка. Это просто капец перся 3км зря, не пощупать, не посмотреть качество съемки камеры. Впечатления не очень. Но это только на патриотов, был перед новым годом на кольцовской там все гораздо лучше и продавцы знающие и посмотреть и пощупать можно.

Show business's response

Anonymous review

Очень нравиться этот магазин. Купил себе здесь фотоаппарат, нормальный и не дорогой))) В магазине помогли в выборе, да плюс ещё скидку сделали. Теперь только к ним буду обращаться!!!

Юлия Ускова

Level 9 Local Expert

В данном магазине ассортимент радует, продавцы приветливые, оформление быстрое. Бывают приятные бонусы.

Anonymous review

Покупали в Фенко газовую плиту, привезли в день покупки и сразу установили. Спасибо за хорошую скидку и за качество обслуживания, мы вам очень благодарны!!!

Show business's response

Виктор Ч.

Level 6 Local Expert

Впервый раз у них, нормально; позвонил, сказали можно подъезжать. Приехал, сказал номер заказа (это были цыфры номера моего мобильника), оплатил, получил (Самсунг А50). С виду - товар новый, без нареканий. Дома включил, работает нормально. Далее - все претензии к производителю и к себе (за то что выбрал эту модель, если что).

Show business's response

Anonymous review

На прошлой неделе, покупал здесь ноутбук Lenovo, в другом магазине я видел дешевле, но продавец ФЕНКО сравнил цены и сделал приличную скидку, произвёл первичный запуск и аккуратно упаковал. Уверен что вам здесь понравится, лично я доволен!

Anonymous review

Очень нравится этот магазин, у нас дома почти вся бытовая техника из Фенко, работает уже долго и без поломок!!! По поводу цен могу сказать точно,здесь покупать намного выгоднее.Советую!!!

Anonymous review

Хороший магазин, с большим выбором различной техники, мне здесь очень нравится. Из всех других , выбираю его , если возникают вопросы-всегда подскажут.Советую!

Show business's response

Anonymous review

Купила здесь Папе бритву, он остался очень доволен. Рекомендую, потому что цены и ассортимент прям глаз порадовали, с выбором помог продавец. Спасибо!

Anonymous review

Лучше "Фенко" вы не найдёте нигде!!! Частенько сюда захаживаю, здесь самые лучшие цены и классный выбор. Много техники тут брал, всё работает отлично! Советую!

Галина Филиппова

Level 5 Local Expert

Доброжелательные продавцы. Все доступно и понятно объясняют. Помогают советом и в выборе техники. Всем советую данный магазин. Останетесь очень довольны и обслуживанием и отношением. 👍👍👍👍👍

Show business's response

Дмитрий С.

Level 5 Local Expert

Могу выделить хамское поведение отельного сотрудника при возврате товара, а именно Парфенова Евгения, который всеми силами чинил препятствия для возврата мне средств почти месяц, в отличие от его коллег из других магазинов и из этого тоже, каждый из которых с должным профессионализмом изучили ситуацию и приняли решение вернуть деньги как это полагается по закону РФ "О защите прав потребителей" Ст.26.1. Дистанционный способ продажи товара. п4.

Show business's response

Anonymous review

Выбрал холодильник, проконсультировался с продавцом и решил купить, скидку сделали, доставили в день покупки. Очень доволен!Спасибо!

Владимир Маслов

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, гибкая система скидок, большой ассортимент, вежливый персонал. Всем рекомендую.

Show business's response

Anonymous review

Когда искала мультиварку, зашла в "Фенко", тут отличный выбор, купила PANASONIC работает прекрасно, теперь всегда покупаю технику только здесь, рекомендую!

Anonymous review

Покупала здесь стиральную машинку, когда определилась с моделью, мне ее проверили и упаковали. При оплате сделали скидку. ФЕНКО-только советую! Хорошее отношение к покупателю здесь превыше всего!

Show business's response

Anonymous review

Мне очень нравится этот магазин, я купила профессиональный фотоаппарат nikon, работает отлично, долгое время, выбрать помогал продавец, вообщем претензий нет, магазин отличный!!! Спасибо!!!))))))))))))

Александр Макогонов

Level 11 Local Expert

Можно торговаться,продавцы хорошие ребята,много раз приобретал товар,для себя и родственников! Холодильники,сотовые, хорошие цены!!!

Show business's response

Anonymous review

"ФЕНКО"- это безусловно, лучшее место, где можно найти любую технику. Огромный выбор, возможность, если нет в наличии, привезти под заказ! Рекомендую!

Татьяна Владимировна

Level 7 Local Expert

Замечательный персонал. Всё быстро и понятно объяснили. Проффесионально и приятно! То, что интересовало , то и получила! Спасибо.

Show business's response

Юлия Мещерякова

Level 9 Local Expert

Советую, около 15 лет не меняем место покупок, всё стабильно хорошо!

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

Хороший уютный магазинчик, ассортимент большой, вообще в Фенко всегда можно купить хорошую вещь

Show business's response

Дмитрий Хитрый

Level 13 Local Expert

Колхоз колхозный. Цены как везде,но если показать более низкую у их конкурентов-возможно скинут цену. Этот магаз так и остался в девяностых.

Show business's response

Александр Власов

Level 6 Local Expert

Отличный магазин! Высококвалифицированные продавцы! Культурное и вежливое обслуживание. Хорошие скидки!

Show business's response

Anonymous review

При покупке телевизора, могу сказать, что мне всё проверили в магазине, оформили за считанные минуты, а доставка была вовремя! Понравился ваш магазин!

Anonymous review

Преимуществом сети магазинов ФЕНКО являются очень демократичные цены. Сравнивала и холодильники и стиральные машинки,здесь всё намного дешевле! Советую!

Татьяна В.

Level 2 Local Expert

Давно покупаю технику в этом магазине. Нравится обслуживание, всё понятно и грамотно. Спасибо за приятные эмоции от покупок.

Show business's response

Лобарев Олег

Level 11 Local Expert

Богатый выбор бытовой техники, компетентные продавцы, достойный сервис

Show business's response

анастасия грибанова

Level 6 Local Expert

Хотелось бы больше ассортимент. В остальном всё понравилось. Ценник приятный.

Show business's response

Fenko

121 review