Я часто делаю покупки в этом магазине, у меня даже есть свой консультант Ролдугин Евгений, он подробно рассказывает о бытовой технике, отвечает на все вопросы, вот и сегодня продал мне морозильник. Большое спасибо персоналу за отличное обслуживание. Доставку сделали в течении двух часов.
Г. Н.
Level 15 Local Expert
February 16, 2023
Большой выбор техники, грамотные, вежливые,а главное не навязчивые консультанты. Быстрая доставка.
Show business's response
Владимир
Level 16 Local Expert
August 6, 2023
Магазин с самыми дорогими ценами на электронику в городе.. Прошу всех подписываться, пожалуйста!
2
punkichur
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Ассортимент маловат, в целом все чисто и аккуратно, персонал отзывчивый и разбирающийся в своем деле, цены без огромных наценок.
1
Show business's response
Татьяна Юрьевна
Level 13 Local Expert
November 11, 2020
Всегда нравился именно этот магазин,много чего покупали ,и на этот раз решили доверится фенко!!! Консультанты очень вежливые ,грамотные ,рассказали про все что бы не спросили !!! Хочется сказать отдельное спасибо кассиру Кате , и двум парнишкам ,честно незнаю как их зовут ...(несмотря на то,что мы задержались с покупкой,магазин закрывался,нам не нагрубили ,ничего против не сказали ,а тихо и спокойно обслужили ,умички ,большое спасибо ,хочется вернуться к вам снова !!!),а мы как всегда придем к вам😉 ваши постоянные покупатели !!!
3
Show business's response
Екатерина
Level 16 Local Expert
September 5, 2022
Хороший магазин, индивидуальный подход к покупателю, всегда бытовую технику покупаем здесь.
1
Show business's response
Лекса
Level 6 Local Expert
July 14, 2021
Пришли за кондиционером. Обозначили ценовую категорию. На что нам ответили,что такие уже все закончились. Вот есть zanussi. Давайте оформлять? Ничего не рассказав не показав модель. Мы спросили есть ли какая-то модель. (Посмотрели у них на сайте.стоила она на 3к дешевле)продавец ответила,что нет. Ну в итоге оказалось это та же модель. Просто решили нас заработать,видимо. Мы естественно не купили. И пожалуй больше туда не ногой!Покупать в слепую,еще и дороже!
1
2
Show business's response
Серёжа Серый
Level 16 Local Expert
December 2, 2021
Цены не всегда дешевле, даже одиноковые с другими магазинами, но бывает делают очень хорошую скидку, поэтому сравнивайте и общайтесь с продавцами.
1
Show business's response
Виктория Ш.
Level 2 Local Expert
December 25, 2021
Самый хамский персонал!
Операторы между собой не общаются видимо и звонят каждый день!
А курьер доставки отдельная история! Из-за того что трубку взяла не с первого раза, на автоответчике нашла прекрасное сообщение где меня покрыли благим матом. Так еще и свои телеса из машины не вытащил чтоб товар передать. Шла до машины.
3
Show business's response
Роман Курильский
Level 15 Local Expert
January 2, 2022
Забирал заказ из магазина 30.12
Кассир (девушка) на своих эмоциях была - напрягло сразу её поведение, но парень выдававший магнитолу и динамики оказался располагающим добряком. Всё сгладил. В целом магазин хорош, большой выбор техники и цены приемлемы.
2
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Магазин рядом с остановкой,на товары делают скидки по ценам интернет- магазина, внимательные продавцы.На витрине не было чехла на мой телефон,под заказ быстро доставили.Спасибо продавцам за работу.
1
1
Show business's response
ИРИНА ЯКИМЕНКО
Level 10 Local Expert
January 22, 2023
Хороший магазин, можно с продавцами договорится всегда найдут нужный вам товар.
Show business's response
Е Стал
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Приличный магазин. Всегда выручал в случаях карантина. Покупки в интернете ,т.е. сайт работает без сбоев. Вся техника работает . Грамотные работники.
3
Show business's response
Сергей Юрьевич
Level 12 Local Expert
May 24, 2021
Большой выбор техники на складе.
Можно приобрести новый, не вскрытый товар, а не как в большинстве магазинов с витрины.
Грамотные консультанты.
Есть возможность торга и приобретения техники по выгодной цене.
1
1
Show business's response
марина березина
Level 3 Local Expert
August 25, 2021
Хорошие скидки на товар, при мониторинге сайтов и интернет - магазинов стоимость товара в магазине ниже, бесплатное хранение на складе до 1 месяца, грамотные продавцы
3
Show business's response
Лена Золотарева
Level 4 Local Expert
March 28, 2020
Добрый день. Приобрела накопительный водонагреватель. Чудеса начались с момента покупки. Если оплатить товар в интернет-магазине - стоимость 11600 рублей, если через кассу в магазине - цена на 1000 рублей больше. Продавцы делают скидку, если сказать о ценнике в интернет-магазине, но оплатить необходимо наличными, оплата по карте равна ценнику в магазине.
Отдельно хочется рассказать об установке. Я заплатила за установку 1480 рублей, как гласит информация на сайте. Но это не последняя цена! Меня предупредили, что будут расходные материалы, но не до такой же степени! Установщикам понадобилось куча материала. Итоговую сумму я узнала только после установки! Стоимость детали равна стоимости ее установки. То есть - если подводка стоит 220 рублей, то с установкой - это 440! Больше скажу - подводка для холодной воды мастерами была приобретена короткой, они просто ошиблись и мне пришлось оплатить удлинительную гайку за 220 рублей и ее установку 220 рублей - итог к стоимости подводки 220 рублей+220 рублей установка подводки+удлинительная гайка +ее установка. Когда я спросила - почему так, человек с трясущимися руками ответил, что сантехники берут с клиента стоимость крана и равноценную стоимость его установки! В итоге установка мне обошлась 500 рублей (врезка)+74 (дюбеля) +1480 (это стоимость установки на сайте, а по факту - просто повесили водонагреватель на 4 самореза!)+1385 (стоимость деталей)+1385(стоимость установки этих деталей)=4824. Это была последняя покупка в этом магазине! Если управление магазина не следит за своим сервисом - падает мнение о магазине. Никогда не посоветую этот магазин друзьям и знакомым, буду только отговаривать!
8
3
Show business's response
оксана в.
Level 9 Local Expert
April 21, 2021
Покупала электрошашлычницу...все отлично, продавал стажёр умница, все рассказал, показал, покупкой осталась довольна.
3
Show business's response
Мария макарова
Level 3 Local Expert
January 22, 2020
Хороший магазин. Отдельно могу отметить видущий продавец дегтярёв денис Помогает выбрать хорошую технику по приемлемой цене. Цены в этом магазине ниже, чем в других популярных магазинах бытовой техники
3
3
Show business's response
Филипп Лебедев
Level 5 Local Expert
July 14, 2019
Сегодня был в данном магазине, купил блендер BOSCH, подошёл вежливый консультант Денис, проконсультировал по ассортименту и порекомендовал лучший блендер. Рекомендую посетить данный магазин. Спрашивайте консультанта, Дениса, знает хорошо ассортимент магазина и отлично консультирует, парень молодец
3
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
September 18, 2019
Покупали ноутбук леново в магазине на Серафимовича, продавец-консультант Галина Фирсова посоветовала отличный вариант!!!!Дальнейшие покупки только к ней!!!!Вежливый,коммуникабельный и приятный продавец👍👍Всем рекомендуем магазин "Фенко" на остановке Серафимовича, Ленинский проспект130а!!!
3
Show business's response
Елена Потапова
Level 15 Local Expert
May 28, 2022
Неплохой магазин при этом можно торговаться и неплохо скинуть цену
1
Show business's response
Slava Slavov
Level 5 Local Expert
October 28, 2019
Отличный магазин. Реально можно купить по минимальной цене - главное подтвердить наличие данной цены на рынке. Большинство бытовой техники и электроники - из этого магазина
1
1
Show business's response
Владимир Черников
Level 10 Local Expert
August 16, 2019
Техника купленная в этом магазине работает исправно.
Ценники в магазине и на сайте могут заметно отличаться, но консультант продаст товар по более выгодной цене, конечно если вы о ней знаете. Так же могут рассказать о товаре с большой скидкой в магазине, а на сайте тот же товар может стоить дешевле и без скидок.
В целом нормальный магазин с хорошими ценами, но нужно проверять цены на интересующий вас товар.
4
Show business's response
Лариса
Level 5 Local Expert
October 25, 2020
Хотела приобрести в данном магазине эл.плиту. Попросила пригласить продавца. Прождала полчаса, так и не дождалась. Отношение к покупателям оставляет желать лучшего. Поехала в другой магазин, там и купила.
1
Show business's response
Концова Надежда
Level 12 Local Expert
May 8, 2019
Хороший магазин. Отдельно могу отметить продавца Романа. Помогает выбрать хорошую технику по приемлемой цене. Цены в этом магазине ниже, чем в других популярных магазинах бытовой техники
3
1
Show business's response
ирина данилова
Level 4 Local Expert
May 25, 2021
Все устраивает,вежливые продавцы,хороший ассортимент,быстрая оплата
3
Show business's response
Александр Шульгин
Level 16 Local Expert
August 24, 2020
Про этот магазин говорить нечего всегда знал как буд-то техника б/у. Магазин грязный, отношение ужас, неприятная обстановка. Как сюда занесло? Кабель хотел купить. Теперь сюда не нагой!!!
3
1
Show business's response
Александр Власов
Level 10 Local Expert
December 2, 2019
Если заказывать через их сайт - на некоторые позиции лучшие цены в городе. Купил у них морозилку. Доставили вовремя, занесли в квартиру бесплатно. 4 звезды исключительно из-за назойливых консультантов.
3
Show business's response
Галина Колкунова
Level 10 Local Expert
September 15, 2020
Широкий выбор товаров по приемлимые ценам. Компетентные и не "навязчивые"консультанты.
1
1
Show business's response
Александр Солодков
Level 10 Local Expert
October 25, 2022
Соответствие цены и качества
1
Show business's response
Дакота Фэннинг
Level 6 Local Expert
May 12, 2021
Ужасные продавцы и обслуживание. Цены космические. Лучше сразу на сайт зайти и увидеть реальную цену.
2
Вадим Кязимов
Level 2 Local Expert
June 7, 2020
Лучшее место для совершения выгодных покупок бытовой ,телевизионной и компьютерной техники
3
Show business's response
Мария Бакута
Level 17 Local Expert
May 1, 2020
Хорошие консультанты, большой выбор, приемлимые цены, вежливое обслуживание
3
Show business's response
игорь серпухов
Level 5 Local Expert
July 11, 2021
Есть люди на своем месте. Была приятно удивлена
3
Show business's response
Андрей
Level 18 Local Expert
April 25, 2021
цены как везде, но можно торговаться если найти дешевле
1
Show business's response
Андрей Р.
Level 7 Local Expert
August 5, 2019
Выбор товара средненький. Хотел взять телевизор в кредит, кредитный инспектор такую процентную ставку насчитал, мама не горюй, желание сразу отпало. Опыт менеджеров слабоват, предлагают свою помощь, хотя помочь толком не могут.
3
1
Show business's response
Владимир Иванов
Level 11 Local Expert
April 13, 2019
Повернут не могу, что подобные магазины ещё существуют. Практически вся техника в нем это отремонтированные или неликвидные вещи, которые пытаются втюхать в три дорого. Отдельным пунктом идут наглые продавцы, думающие исключительно о собственной выгоде
3
Казимир A.
Level 6 Local Expert
March 4, 2019
Внимательные продавцы-консультанты. Достаточный выбор товара. Предлагаются скидки. Площадь магазина желает быть большей.
2
2
Show business's response
Denis Popovkin
Level 9 Local Expert
July 24, 2019
Неплохой магазин бытовой техники. Брали там несколько товаров от холодильника до цифрового тюнера, всё работает. претензий к магазину не имею.
3
Show business's response
Маша М.
Level 3 Local Expert
April 16, 2018
Недавно у нас дома сломался водонагрев. Пробежали по магазинам с супругом и крайне были удивлены. Вот оказывается магазинов у нас в городе много , а такую вещь как водонагрев купить не где. Зашли в Фенко и не ошиблись. Выбор достаточно богатый,но и на заказ привозят много чего. Так что мы выбрали то что нам нужно было и довольные умчали домой. а через пару часов он уже был у нас дома. На следующей неделе подключаем. Кстати которую оформили тоже у них.
3
Роман Литовченко
Level 9 Local Expert
April 4, 2020
Купил смартфон, через полгода сломался, 3 раза ремонтировали не помогло (по гарантии) потом забрали через 10 дней вернули деньги.