Забронировала за 2 недели до планируемой заезда. Оплачена была бронь.
Заселились. Вечером отключили электричество, ладно учитывая проблемы по всему югу с пониманием, НО администратор даже не удосужился самостоятельно выяснить время когда вновь появится электричество. На вопросы как быть в душной комнате в полной темноте не отвечал полностью самоустранился от решения проблем. На следующий день на короткий период днем свет был, потом снова отключили и проблема была не во всем доме а именно квартиры над апартаментами ну и соответственно в самой комнате, в которой поселились. Как бы за оплаченный отдых сидеть в душно сыром помещении в темноте это ад!
Администратор Максим на контакт никак не шёл и проблему решать не собирался. Вопрос с возвратом денег решали уже не с ним, но номер приехал принимать он! Вёл себя максимально по хамски! Грубил и орал.
Не советую останавливаться в этом месте, так как вы будете брошены с проблемами, которые должны решать администратор и хозяин апартаментов. Их задача взять деньги и бросить на выживание гостей. Проблема с электричеством - это не аварийные отключения, это проблема их комнаты, но им глубоко все равно на эти неудобства. Хотите столкнуться с хамством и неудобствами тогда вам в мини отель Феоника!
Show business's response
Катерина
Level 7 Local Expert
August 20
Не понравилось, тесновато. Огромное окно, закрытое рольставнями, даже если открыть как-то створку, то воздух не попадает, а кондиционер направлен прямо на кровать. Свой вход с улицы, дверь из стекла, ничем не занавешивается, т. е. дверь из комнаты в прихожую тоже нужно держать закрытой, если вы не любитель демонстрировать свою жизнь всем желающим.
Show business's response
Евгений
Level 30 Local Expert
September 20
Хороший отель. Расположен на первом этаже жилого дома в самом центре. Рядом все - море, рынок, магазины и транспорт.