Ferlenz
32 reviews
July 9
2.07.24 г. Мы с подругой зашли в магазин Московский проспект дом 6 так как там была акция. Выбрав обувь мы покрасили принести наш размер и следки. На что нам было сказано, что следки платные, а после того мы спросили почему везде безплатно в магазинах, а здесь платно? Нам в грубой форме ответили, Что мало того пришли покупать по акции, так еще зажали деньги на следки. После э того мы сказали, что о платим следки с покупкой, на что нам ответили, что должны оплатить немедленно т тут же потеряли к нам интерес. Мы оплатили на кассе директору надежде и всё таки попросили принести обувь. Ждали долго так как в зале кроме нас были ещё покупатили которые пришли позже нас. Все это время директор надежда показывала всем своим видов показывала, что мы здесь не желательные покупатели и подавала пример другим продавцам. Когда мы сказали что мы напишем жалобу, нам смеялись в лицо директор надежда и менеджер склада. Но вер возмущения было, когда принесли обувь -они были разного цвета. На наше обоснованное возмущение нам ответили: а что вы хотели по акции? Они же стояли на витрине, поэтому один выгорел. Мы сделали вывод-если в вашем магазин е проводится акция, то в продаже обувь которую нельзя носить. Продавцы ведут себя хуже рыночных торговок,на замечание реагируют агрессивно, обсмеивают и унижают покупателей. И самое главное сама директор потроствует этому.
1
October 22
Приехала специально из соседнего города в этот магазин за обувью. Купила, ушла довольная.. ботинки и недели не прослужили и порвались. Заявлены как натуральные, цена у них соответствующая.. не смогла сдать в выходной тк у них сломалась база, в итоге поеду сдавать в следующие выходные. Они будут делать экспертизу около двух недель и решать, возвращать ли деньги (напомню, что и недели не прослужили). Сильно разочарована, думала нашла хороший магазин.
June 25
Магазин удобно расположен. Часто бывают скидки. Соотношение цена-качество меня устраивает. Иногда разочарования возникают из-за отсутствия ассортимента.
March 6
Не покупайте в этих магазинах!!!Обувь низшего качества за дорого!!!Прошлым летом купила кожанные лоферы за 3тыс., как я промучилась с ними, помимо того, что начала жутко натирать выше пятки, они начали издавать скрипы, для устранения этих жутких скрипов купила стельку, подушечки специальные и т. п. Промучилась с ними,в общей сложности проносила приблизительно полтора месяца,не в каждый след.В итоге подошва лопнула. Такой ужасной обуви у меня не было никогда! Не видитесь в этом магазине на скидки, там их нет!
May 1
При покупке пары обуви, не заметила, что продали уже ношеную пару, но сдать хотела совсем по другой причине.. Когда принесла обувь для возврата продавец сразу отказала, сказав, что обувь ношеная, причем сказала так, что было понятно, что они знали, что продали ношеную пару. Так я попала на 5000р. Больше никогда туда не вернусь, хотя очень много раз покупала там обувь. Люди, будьте внимательнее
August 10, 2023
Качество обуви желает лучшего, из всего ассортимента 90 % просто не качественная обувь! Купила по совету консультанта несколько позиции, из трех только одна более или менее, а остальные два просто воняют! Хотя при покупке у консультанта спросила так как это был тканевая обувь, она еще умудрилась мне втолкнуть пластины для обуви! Красовки и слипоны просто выкинула в мусорку, жаль прошло время так как купила не в сезон, а то сдала бы обратно! Не Советую
January 23
Магазин неплохой, цены не низкие, но за счет скидок, промокодов можно подобрать неплохие модели обуви, из кожи, удобные, покупала две пары, пока довольна
November 8, 2022
Очень хороший магазин, уютный, персонал доброжелательный, всегда подберут, подскажут. Так же в магазине есть одежда.В этой сети вся моя семья обувается уже на протяжении 10 лет. Всегда доступные цены, акции, бонусная программа. Обувь очень хорошего качества и модели всегда актуальные, модные. Всем рекомендую!!!
1
1
December 10, 2023
Доброжелательный персонал. Помощь в выборе обуви. Качественная, стильная обувь. С удовольствием покупаю здесь. Рекомендую.
1
September 11, 2022
Отличный магазин, цены приемлемые, ассортимент большой. Всегда помогут подобрать нужную модель, размер, подскажут. Консультанты вежливые, не ходят по пятам, но если нужно, они всегда рядом. Рекомендую
May 8, 2023
Сегодня зашла просто так в магазин и ушла с очень хорошей обувью, прекрасным настроением. Внимательный персонал, который найдёт то, что вам обязательно хочется купить. Люблю этот магазин на Московском
2
December 22, 2022
Всем добрый день! Вчера посетила магазин,сказать что я в восторге,это значит ничего не сказать. Сейчас проходит супер акция, я купила 2 пары обуви, 2 куртки,костюм и сумку за 15000, это еще не все, все это я взяла в рассрочку,товар забрала а платить буду только в следующем месяце. Накупила друзьям сувениры на новый год в виде палантинов и очень классных носок в подарочной упаковки) Рекомендую!!!!!
1
September 18, 2022
Не первый раз посещаю этот магазин. Всегда довольна и ассортиментом и работой сотрудников. 15.09.2022 приходила купить кросовки. Как внимательны были две девушки-продавцы, показали то, что мне было нужно, помогли примерить. Я немного засомневалась на какой моделе остановить выбор, пришла директор и очень помогла. Сделала хорошую скидку, дала несколько практичных и полезных советов . СпасиБо! Вернулись сбда еще обязательно.
Качество обуви проверено временем!
1
November 3, 2022
Ассортимент хороший, цены средние для обувных магазинов. В качестве работодателя, не рекомендую. Зп низкая, оклад белый маленький, процент от продаж небольшой. Вобщем, тридцатка это потолок, что можно там заработать. Руководство, как и во всех сетевиках, ставит нереальные планы продаж, и неважно есть покупатели или нет.
1
October 9, 2022
Была в сети Вашего магазина 09.10.2022 около 19:30 - 19:45.
При заходе в магазин сработала очень громко система безопасности. Я остановилась у входа, так при таких обстоятельствах я жду, чтобы сотрудники убедились, что я только что зашла в магазин, и что проблем нет.
В магазине не было клиентов, только сотрудники. Женщина у кассы очень громко смеялась, и из общения её с коллегой я поняла — она сделала это специально, так как прозвучали фразы 'Ты это специально? - Да, посмотри как она испугалась'.
Я считаю, что такое поведение сотрудника недопустимо. Я ничего не сделала, кроме того, что зашла в магазин в поисках удобной обуви.
Прошу принять меры в отношении сотрудницы.
Ну и магазин не советую, если от скуки они считают, что можно издеваться над клиентами.
2
2
April 18, 2023
вежливый директор магазина, терпеливо помогала подбирать обувь. хороший выбор, качество отличное.
1
April 30, 2022
Хороший магазин, отвечающий современным тенденции в мире обуви, эксклюзивные и стильные варианты, сочетающиеся с приемлемым ценовым диапазоном.
3
April 4, 2023
Хороший магазин.Удобная обувь.
Рекомендую
У них очень хорошая краска для кожи в баллончике.Хорошо закрашивает потёртости.
1
November 15, 2021
Отличный магазин,не первый раз беру там обувь. Отдельно хочу отметить работу продавца-стажера 12.11.21, по крайне мере так было указано на бейджике. Девушка отлично помогла мне с выбором,сделала скидку и вообще очень грамотно осуществила продажу. И что мне понравилось,показывала действительно модные современные варианты обуви,аксессуаров, которые сейчас в тренде.
1
February 22, 2022
Купила зимние кожаные ботинки,за 5000рублей ,на первый взгляд очень хорошие ,прошитые ,но именно из за того что они прошитые, они текут ,только вышла на улицу ноги промокли насквозь....Мягко говоря ,неприятно....Оказуеться это браком не считается, как сказал продавец магазина...Их нужно обрабатывать воском ,почему только об этом не сообщают перед покупкой ,огромный вопрос !!!!!
Покупаю там обувь не первый раз,но видимо последний !!!!!
1
1
July 7
Персонал так себе
September 1, 2022
Обувь на мой взгляд дорогая. Но продавцы вежливые, помогают активно. Была впервые, но думаю приду ещё.
March 18, 2021
Отличный магазин, лучший! Всегда есть скидки и акции. Обувь на любой вкус, качественная, удобная, большой ассортимент. Продавцы очень милые, спасибо большое! Обуваемся каждый год)
January 18, 2023
Отличный и квалифицированный персонал
1
January 18, 2022
Купили 2 пары ботинок, у одних потрескалась подошва через неделю носки. При обращении оказалось, что ИП поменялся и возвращать либо как то по-другому возмещать брак они не собираются. У -Удобно! Навстречу клиенту пойти отказались. Магазин вычеркнут из мест безопасной покупки.
October 26, 2020
Очень навязчивые продавцы, просто ужас, не успела порог перешагнуть как налетели с вопросами "что да как" отбили всё желание пройти и посмотреть товар, сбежала от туда. Заходила первый раз, больше не ногой туда....
1
4
October 4, 2021
Хороший магазин. Девушки продавцы внимательные.
3
September 26, 2019
Мне очень понравилось, обслуживающий персонал очень добрый и отзывчивый, спасибо им!!!
3
1
October 22, 2019
Отличный магазин.приятные продавцы всегда готовы помоч
2
1
February 20, 2020
Огромный выбор. Приятные цены
March 18, 2020
Хороший магазин, хорошие скидки.
3
1
March 17, 2020
Хороший магазин
3
1