Я постоянный покупатель магазина на Измайловском бул. 38. Обслуживаюсь много лет. Всегда была очень довольна обслуживанием, внимательным и грамотным отношением продавцов и в частности продавцом консультантом Оксаной. Где сейчас старый персонал? Почему не работает Оксана? Я узнала от продавца, что Оксана уволена. Но ведь именно Оксана, всегда приветливая, привлекала клиентов своим внимательным отношением, обращением и прекрасно обслуживала, находила и нужную обувь для проблемных ног и нужные слова и всегда хотелось именно у нее обслуживаться. Нынешний персонал не вызывает такого желания. Невнимательное, неприветливое, даже грубое отношение, навязывание товара и второй единицы. И неразбериха со скидками- невозможно понять какой размер скидки и на какую обувь установлен. Продавцы и директор магазина абсолютно не клиентоориентированны.«Заходить» туда не хочется. Большая просьба к администрации: вернуть к работе прежний персонал и особенно Оксану! Ведь мнение и желания покупателей для успешного ведения бизнеса очень важно! Прислушайтесь к нашему мнению, чтобы всегда хотелось «заходить» в этот магазин и приобретать обувь!
3
Елена Гер
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Отличный магазин.
Поменялся собственник и хотят его закрыть! Караул.
Не хотелось бы терять, в этом дорогом районе, магазин с доступными ценами! Оставьте обувь по доступным ценам для горожан! Очень домашняя обстановка. Подумайте новый хозяин.
2
Инна Д.
Level 2 Local Expert
January 14
Осталось плохое впечатление от магазина на Измайловском бульваре: если не хотите или не можете дать скидку. зачем придумывать. что "не проходит звонок с кодом"? Или предупреждайте покупателя, что нужны личные персональные данные, а номера его телефона, по которому раньше и не один год скидка давалась недостаточно. Персонал очень навязчив и недоброжелателен.