Все супер, сделали быстро и аккуратно, домофон работает отлично. Звук и картинка хорошие, никаких проблем. Возник после установки вопрос по настройкам, набрала в офис, все подробно объяснили
Show business's response
Екатерина Романова
Level 6 Local Expert
July 13
Отличная компания! Работает домофон в моей квартире без перебоев уже лет 12. Установила в новую квартиру. Быстро сработано! Все чисто самое главное и быстро. Молодцы!
2
1
Show business's response
МариЯ
Level 11 Local Expert
August 29
Поставили нам обычный стандартный домофон - после почти 5 лет жизни без него к нам пришла цивилизация) Теперь и врачей можно вызвать, и курьеров. Правда, сам квартирный аппарат ну прям уж ооочень простой. Прям кондовый! Хотя и работает всё. Поэтому не смотря на мое эстетическое несоответствие оформления квартирного аппарата, поставлю за эту установку 5+. Устанавливали минут 15-20. Все оперативно, без шума и пыли)
1
Show business's response
ff2style
Level 3 Local Expert
June 24
Заказал установку домофона.
Менеджер озвучил цену и позже мы согласовали время.
Пришёл мастер и заявил, что протяжка кабеля от квартиры до щитка в их услуги не входит. А предупредить заранее нельзя было? Потеряно личное время.
Ну а в стоимость услуг входит только подключение трех проводков и активация домофона. Но даже с этим не справились. Через несколько дней домофон перестал работать. Оказалось в щитке оторвался один провод. Видимо перетянули.
2
3
Show business's response
Александра Смородина
Level 3 Local Expert
July 13
Несмотря на то, что не смогла принять мастеров в согласованный день, сотрудники отнеслись с пониманием, перенесли на другое удобное мне время.
Мастер оперативно и чисто сделал все работы и дал дополнительные консультации по пользованию, спасибо большое!
2
Show business's response
Игарь Орлов
Level 3 Local Expert
July 29
Отличная контора. Недавно приобрёл комплект домофона, попал на скидку по акции. Всë работает исправно, пользоваться удобно,.
2
Show business's response
K4U
Level 14 Local Expert
September 10
Приятные менеджеры, внимательные. Офис можно найти с первого раза, если знать где он находится. Домофония соответствует цене. Работает не хуже итальянской. Работает 4ый год
1
Show business's response
vania
Level 4 Local Expert
September 13
По работе и сервису вопросов нет. Аппарат хороший, работает вполне. Установили всё быстро и аккуратно.
1
Show business's response
Галина Ж.
Level 2 Local Expert
February 13
Огромные слова благодарности Генеральному директору,"Фермаксрус МСК" за выполнение обещания по замене моего неисправного Абонентского устройства, а также за доброжелательных и квалифицированных инженеров , выполняющих данную работу,- Дмитрия Герасимова и Александра Артамонова, которые достойны вашего поощрения !
С уважением москвичка - пенсионерка 11.02.2024
3
1
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 4 Local Expert
July 21
Ребята все сделали хорошо, быстро и качественно. Как и договаривались.
2
Show business's response
Виктория Д.
Level 4 Local Expert
August 28
Хороший домофон: лаконичный дизайн, быстрая установка, цена со скидкой, т.к заказали совместно с соседями 🤩 В целом, всё радует, производитель хороший, верю, что будет служить так же!
1
Show business's response
Кирилл Шириков
Level 9 Local Expert
September 12
Заказывал домофон Fermax. Операттвная доставка, показали как работает.
Все отлично.
1
Show business's response
as1717
Level 4 Local Expert
August 23
Некомпетентные сотрудники, менеджеры договора читать не хотят и придумывают собственные незаконные условия выполнения работ. Не рекомендую
1
1
Show business's response
Михаил С.
Level 3 Local Expert
September 23
Классные и отзывчивые профессионалы. Спасибо вам большое!!!
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
April 29
ЖК «Новая звезда», ул. Бачуринская 11, подъезд 2, на протяжении 2-х месяцев не работает домофон, который «обслуживает» эта компания! Со слов управляющей компании, заявки им передаются постоянно. Но никакой реакции нет.
4
3
Show business's response
Марина
Level 15 Local Expert
December 4, 2023
Ставили одну трубку 3,5 часа за 14.000 ₽. Работали очень грязно : измазали всю стену грязными руками, когда сверлили даже не отодвинули ковёр и обувь - представить себе такого вандализма не могла!!! Когда увидела, был шок. Из-за одного домофона генеральная уборка всей квартиры и химчистка ковра.
2
3
Show business's response
Максим С.
Level 5 Local Expert
July 6
Установили оборудование, все работает хорошо, спасибо!
2
Show business's response
Алексей Игнатов
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Мало того что бы провести в квартиру трубку домофона нужно отдать не мало денег,так я ещё сам должен подготовить провода ,протянуть их от счётчика в квартиру. Нигде такого не встречал,на других квартирах у меня вообще бесплатно проводили трубки в квартиры.
2
3
Show business's response
Николай Волков
Level 23 Local Expert
September 2
Спасибо большое Антону за подробную консультацию, а то долго не могли определится какой монитор поставить, в офисе угостили чаем, рекомендую!!
1
Show business's response
БК Вперед
Level 6 Local Expert
July 29
давно пользуюсь fermax, заменили монитор быстро и без проблем
2
Show business's response
ANDREY
Level 15 Local Expert
February 10, 2023
Общался два раза с представителями.
И оба раза не понятное отношение, это не смотря на то ,что они продают не дешёвый бренд.
Сотрудники "заточены" только под определённые ЖК, где они "пролобировали" свои интересы.
Лично моё мнение,.... что есть много других брендов этой продукции и на много дешевле с таким же "фукционалом"
7
3
Show business's response
Кира Кочарова
Level 11 Local Expert
October 29
Оперативно и быстро установили трубку домофона.
Show business's response
Андрей Бондарь
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Добрый день! Отличный персонал,проконсультировали по выбору домофона,установили в кратчайший срок,лишнего не навязовали! Читая отзывы не понимаю откуда такой негатив! Ребята молодцы!
3
4
Show business's response
Мишин
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Ужасная контора. Оборудование глюченное, никакой гарантии нет. Вынуждают своим бездействием обращаться в суд прокуратуру и роспотребнадзор. Иначе никакой реакции от них не добьетесь.
4
3
Show business's response
Андриан Филиппов
Level 6 Local Expert
October 29
Установили по скандинавски непритязательный аудио домофон. Всю требуемую функциональность обеспечивает.
Show business's response
Антон Борисенко
Level 4 Local Expert
July 12
Всё хорошо, рекомендую всем
2
Show business's response
МИНХЕРЦ
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Очень хорошая компания коллектив дружбе отзывчивый всегда помогут в любой просьбе и советом
2
5
Show business's response
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Заявка № 1423 от 23.10.2022 г. на установку домофона этой компании не выполнена. В телефонном разговоре сотрудники все время переносят дату установки на следующую неделю и обещают перезвонить, но никто не перезванивает. При этом установить и подключить оборудование другого производителя не возможно. Категорически не рекомендую эту компанию.
8
3
Show business's response
Екатерина Ельмина
Level 5 Local Expert
August 1
Мастера своего дела, рекомендую
1
Show business's response
Константин Васильев
Level 22 Local Expert
May 4
Толковые, грамотные специалисты. Подключили быстро к системе, установили оборудование. Рекомендую.
2
2
Show business's response
Елена Зимина
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Добрый день) Хочу оставить отзыв,не поверите,положительный. Да,есть много но,например сложно дозвониться,а на почту писать пробовали? А по-доброму пробовали? Не хамить,не оскорблять? Хм,задумались...не пробовали. А вот я попробовала,писала долго и настойчиво,просила помочь,так как порвала связки на ноге и не могла приехать самостоятельно,и что вы думаете,а там работают понятливые и отзывчивые люди. И мне помогли,пошли навстречу. Можно сколько угодно ругать и застройщика и УК,и тех ,кто продаёт трубки. Но у вас есть выбор,всегда,и не надо наезжать на ребят. Лично мне они помогли,СПАСИБО ВАМ)))))
2
17
Show business's response
Никита Т
Level 3 Local Expert
May 29, 2022
Согласен с предыдущим отзывом - квалифицированные специалисты, отлично знают оборудование, а не просто продают. Отдельно хочу отметить, что выполняют свои обещания. Привезли заказанное до повышения курса евро оборудование, не просили доплаты, как это делали другие компании.
4
6
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Приличный офис. Оборудование конечно безумно дорогое. Но это, скорее всего, политика производителя. Взял Neo 7 с креплением за 22 тыс. В стоимость входит лицензия на 8 устройств.
2
5
Show business's response
Мари
Level 5 Local Expert
October 26, 2021
Оборвался телефонный провод, связывающий трубку домофона с коробкой, предложили купить новый домофон. На мой вопрос о наличии расходников ответили отрицательно. Что за вымогательство денег? И это при том, что никакие другие трубки не подходят к их домофонам, так еще и у проводов своя полярность, поэтому обычный телефонный провод тоже не подходит
11
3
Show business's response
Т.Д.Н.
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Очень квалифицированный персонал, предлагают различные варианты при выборе оборудования, работают как с физ. Лицами так и с юр. Лицами.
2
7
Show business's response
Сергей Митьков
Level 10 Local Expert
October 6, 2021
Ужастная компания. Дозвониться невозможно. А когда через час дозвонишься - компетенция оператора на нуле. Обещают перезвонить - не перезваниваю. Стоимость продукции минимум в 2 раза выше чем у конкурентов при том, что функционал отстает лет на 5 от конкурентов. Но застройщик установил эту систему в доме и не оставил выбора жильцам. Модули переходные ни какие не подходят - альтернатива только отказаться.
13
3
Show business's response
Евгений
Level 15 Local Expert
November 10
Монополисты
Рон Доматов
Level 11 Local Expert
September 20, 2021
Уже в течение долгого времени пытаюсь установить домофон у них,навязанный нашей УК, на связь не выходят,не перезванивают, им на все наплевать!! Это еще и при таких дорогих ценах! Про обслуживание промолчу, ломается постоянно. Если есть возможность не связывайтесь с этой компанией!!
15
4
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
May 13, 2021
В жк принудительно поставили систему от Фермакс , год не работает домофон, если чинят то снова ломается. Дешевые и не качественные компоненты делают невозможной бесперебойную работу системы домофонов. Трубка/Панели закодированы, потому продают оборудование втридорога. На заявки реагируют только после пинков от застройщика. Если увидели в описании жк домофонию от фермакса - снимайте лапшу с ушей и бегите от продажников пока не поздно
25
3
Show business's response
Алик
Level 14 Local Expert
July 20, 2023
Все нормально
Но цены на них прям 🔥
За что не понятно?!
2
3
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Отличная компания, качественное оборудование и обслуживание
2
6
Show business's response
Sergey Zaytsev
Level 17 Local Expert
December 9, 2022
Работают только по будням в рабочее время. Очень дорого!!!
6
3
Show business's response
Юрий Попов
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Очень необоснованно дорогое оборудование.
9
3
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 9 Local Expert
December 6, 2021
Работает через раз. Не подключается к мобильному приложению. Цена завышена раза в 3 за такое качество
6
3
Show business's response
Ольга М.
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
Звонила два раза, обещают перезвонить и не перезванивают. Месяц ждем от этой чудо конторы домофона. Видно не дождемся.