Раньше жили в Ессентуках, сдавали там, Фератек зарекомендовал себя с самой лучшей стороны. Переехали жить в Ейск и когда возникла необходимость сдать,начали искать подразделение данной компании. Тут началось самое интересное.
Подъехали, начали искать работников, нашли грузчика, играющего в телефон, он лениво сказал: Приемщик там…Где там? Спустя время из бендежки выглянул таки приёмщик и вместо здрасти огорошил: Что у Вас? Отвечаем, очевидно металл😆 Черный и цветной. Приемщик тоже был невероятно занят игрой в телефон,, гаркнул :желтые весы там и скрылся с телефоном вместе. Пришлось искать самостоятельно по территории те самые желтые весы. Найти их оказалось проблемно, так как они были погребены под чьим-то металлом.. Немного подождали грузчика чтобы он освободил весы.. Мы сами выгрузили свой металл, нам никто не предложил даже помощи. Потом пошли взвешивать цветной. Там вообще начались мутные движения. Весы стояли неустойчиво, под ними и вокруг куча хлама. Приемщик не реагировал на сомнения по этому поводу, а играл в телефон и хамовато отвечал : погрешность весов 200 грамм, ещё 200 гр снимаю Вам за мешок(полиэтиленовый !!! пушинка). На разумные замечания тоже не реагировал, старался быстрее уйти с телефоном восвояси. Сунул бумажку и скрылся в недрах своей каморки. Единственное что порадовало в этом пункте это вежливый доброжелательный кассир. Одна звезда только за это. Но возвращаться больше к такому сервису и сомнительным завесам не стану.
Show business's response
726112 Галина
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам филлиала этой фирмы в г.Ейске. Менеджер Михаил всё толково обьяснил,оперативно выслал машину,приемщик Юрий очень добросовестно и честно выполнил приемку металалома.Приезжают с поверенными весам -всё четко и быстро,без всяких "сюрпризов". Юрий отличный работник- очень вежливый и честный,очень приятно иметь дело с такими людьми! Всем советую обращаться в эту фирму👍👍👍
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
Часто сдаю в эту организацию лом и очень давольна обслуживанием приемщик Михаил внимательно и вежливо относится. Кассир Наталья всегда всё вежливо объяснит и расчитает.