Больше15 лет с этой компанией, установили газовый котел с этой фирмой, полное обслуживание, больше15 лет вместе. Качество высокое, всегда на связи . качество, порядочность персонала всегда на высшем уровне. Приезжают по первому требованию за70 км. От города. Спасибо вам за высокий и своевременный сервис. Спасибо за профессионализм и поддержку, и что очень важно за порядочность. Нет развода на ненужные услуги- все четко, по делу. Все, что по гарантии - заменяется и обслуживается без проблем.спасибо за рекомендации по дальнейшей эксплуатации котла и всей системы. Все советы грамотные . рекомендую эту фирму для владельцев частых домов.персонал грамотный и ответственный. Всегда на связи и готовые решить проблему.
Павел Щедров
Level 6 Local Expert
February 23
Компания Феррон-строй - отличный выбор для всех, кто нуждается в качественном и надежном котельном оборудовании. Сотрудники компании профессиональны и всегда готовы помочь в выборе нужного оборудования. Кроме того, они предлагают широкий ассортимент продукции различных производителей, что позволяет подобрать оборудование именно под свои нужды. Благодаря высокому качеству товаров и качественному сервису компания заслужила моё доверие. Я остался доволен сотрудничеством с ними и рекомендую эту компанию всем, кто интересуется котельным оборудованием.
Show business's response
Лилия Акжигитова
Level 4 Local Expert
April 16
Я очень довольна работой компании. Нужны были надёжные партнёры для ремонта. Ребята приехали вовремя, профессионально выполнили установку котла и все необходимые работы. Качество выполненной работы на высоком уровне, все работает отлично. Отдельное спасибо за оперативность, доброжелательное отношение и четкое соблюдение сроков. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного исполнителя для установки котлов.
Никита Забанных
Level 4 Local Expert
April 18
Мы очень довольны работой компании Феррон-Строй! Грамотно и профессионально установили котельное оборудование в нашем доме. Работа была выполнена вовремя, с учетом всех наших пожеланий и требований. Мастера компании проявили высокий уровень квалификации, дружелюбие и вежливость. Мы рекомендуем Феррон-Строй как надежного и ответственного партнера по установке котельного оборудования! Благодарим за отличное качество услуг!
1
Алиска Спфы
Level 4 Local Expert
March 25
Я очень довольна работой компании "Феррон-строй". Они провели для меня комплексный ремонт квартиры на улице Татищева, 177 в Екатеринбурге. Сотрудники были профессиональными и внимательными к моим пожеланиям. Работа была выполнена в срок, качество отделки превзошло мои ожидания. Я осталась очень довольна результатом и рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного исполнителя для ремонта.
Егор Мелихов
Level 5 Local Expert
March 22
Решил по сотрудничать с этой компанией. Мне подбирали котельное оборудование для дома.
Справились очень быстро, а отдельное спасибо хочу выделить сотруднику Артему, за вежливость и мастерство своего дела.
Также обратился из-за того, что время работы компании с момента открытия более 20 лет, и намёка на плохо выполненную работы не было.
Спасибо!
Show business's response
Софья Орлова
Level 13 Local Expert
March 4
Хочу поделиться своим опытом обращения в компанию "Феррон-строй"! Искала надежного партнера для установки котельного оборудования и вентиляционных систем в моем новом доме, и наткнулась на эту компанию.
С первого звонка меня впечатлило профессионализм и вежливость сотрудников. Заключили договор, и уже через несколько дней у меня была установлена отличная котельная и вентиляционная система. Работа была выполнена качественно и в срок.
Спасибо "Феррон-строй" за отличный сервис и качественную работу! Теперь я могу наслаждаться теплом и чистым воздухом в своем доме. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет профессионалов в области котельного оборудования и вентиляции!
Show business's response
Александр Буяков
Level 11 Local Expert
February 27
Хорошая компания. Я обратился к ним и не пожалел. Сотрудники профессиональны и всегда помогают подобрать то, что нужно именно мне. На выбор представлено много различных товаров от разных производителей, что очень удобно. Компания заслуживает моего доверия благодаря качественным товарам и высокому уровню обслуживания. Меня всё устраивает, рекомендую.
Show business's response
Полина Аминова
Level 6 Local Expert
March 6
Много лет плодотворно сотрудничаем как ООО и как частное лицо, качество и ассортимент очень радует. Приветливые и грамотные сотрудники всегда помогут и проконсультируют
Show business's response
daniel tomm
Level 4 Local Expert
March 23
Обратился в эту компанию за настенными котлами Thermex, Vaillant меня сразу проконсультировали вежливые и отзывчивые сотрудники, также у них можно заказать детали на котлы Thermex, Vaillant, Baxi. Остался доволен качеством и мне всё понравилось. Всем советую данную компанию!
Show business's response
Юлия П.
Level 13 Local Expert
April 22
Обратились в компанию Феррон-Строй , так как встал вопрос о теплых водяных полах в загородном доме. Грамотные специалисты проконсультировали , ответили на все интересующие вопросы, посчитали смету . Все работы были проведены в оговоренные сроки , все качественно и надежно смонтировано . Цены приемлемые, что очень порадовало. Желаем процветания вашей компании.
Василий Б.
Level 3 Local Expert
February 26
С данной компанией знаком давно, но её услугами пользуюсь впервые.
Отмечу, очень хорошо помогают с подбором и оформлением, приятные сотрудники.Уже неделю все работает на ура.
Думаю эта компания одна из лучших в этом сегменте
Show business's response
Александр Петренко
Level 10 Local Expert
April 25
Мне пришлось какое-то время пожить на даче и понадобился газовый котел.
Обратился в несколько компаний, больше понравилась Феррон.
Котел быстро установили и недорого.
Теперь тепло и котел работает без нареканий.
Владимир Мирошниченко
Level 4 Local Expert
March 29
Компания Феррон-строй - отличный выбор для всех. Я очень доволен работой компании. С первого звонка меня впечатлил профессионализм и вежливость сотрудников. Заключили договор, работа выполнена в кратчайшие сроки, цена приятная, рекомендую.
1
Show business's response
Степан Ершов
Level 4 Local Expert
February 25
Я являюсь постоянным клиентом магазина Феррон уже более 5 лет. Недавно мне потребовалась замена старого и проблемного котла. Замена была выполнена буквально за пару часов, включая установку новой арматуры. Обслуживание было проведено очень вежливо и профессионально.
Я также хотел бы отметить, что сотрудники магазина Феррон проявили внимательность к моим потребностям и дали ценные рекомендации по выбору нового котла. Благодаря их помощи процесс замены прошел гладко и без лишних затрат времени. Это подтверждает их высокий профессионализм и превосходный уровень обслуживания клиентов.
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
March 2
Компания котлов и оборудования - надежный партнер для вашего дома. Профессиональный подход, высокое качество продукции и отличный сервис. Спасибо за тепло и комфорт в нашем доме!
1
Show business's response
Суруш
Level 11 Local Expert
March 30
Компания "Феррон-строй" - это отличное место для приобретения качественного и надежного котла. Здесь работают профессионалы своего дела и со всем помогут. Всем советую
Ярослав Доможиров
Level 6 Local Expert
March 26
Отличная компания, есть всё необходимое для отопления и водоснабжения и ещё много чего, грамотный и отзывчивый персонал. Рекомендую всем 👍.
Show business's response
Евдокия
Level 7 Local Expert
April 20
Обращалась в данную компанию Феррон -строй , сделали монтаж под ключ газо-теплоснабжения в доме. Котел приобрела газовый Thermex Xyndra 24. Спасибо Екатерине Колотовой за подбор оборудования.
Виктор Борисов
Level 7 Local Expert
February 25
Хорошая компания. Профессиональные работники, прекрасное обслуживание. Перед работой всё разъяснили. Благодарен за качественную работу и обслуживание.
Show business's response
Андрей Киреев
Level 12 Local Expert
March 24
Замечательная компания, произошла у меня поломка котла на новогодние праздники, 3 января. никто кроме них не работал в праздники. у ребят нашлись все нужные запчасти, вежливо и грамотно проконсультировали, ответили на все вопросы. Огромное спасибо Василию Таланову за помощь в выборе.
1
Show business's response
Artem Smirnov
Level 6 Local Expert
March 28
Посетил эту компанию для приобретения котла Thermex, на счёт него меня проконсультировали грамотные сотрудники, если понадобиться, можно так же приобрести на него детали. Покупкой остался доволен!
Show business's response
Анастасия Федорова
Level 5 Local Expert
April 24
Приобрели мы не так давно дом и нужно было провести отопление. Компанию искала по отзывам и не пожалела ни разу. Очень грамотные консультанты, работы выполнены в срок. Я осталась довольна. Спасибо
matvey dudnik
Level 2 Local Expert
February 21
Обслуживаемся всей семьей в Феррон уже более 2-ух лет, отличная компания. Иногда возникают вопросы к сервису, но они быстро решаются благодаря поддержке администрации. Советую
Show business's response
Владислав Авдеев
Level 9 Local Expert
February 29
Отличная компания. Решили заменить котёл,потому что наш уже был старый и пора было его менять.Обратились к ним и не пожалели.Всё сделали быстро и по ценам всё вкусно.
Show business's response
Михаил Брезгин
Level 4 Local Expert
March 22
Хочу сказать что компания Феррон-строй очень хорошая. Она отлично подойдёт тем кому нужно качественное оборудования котла. Так как там работают профессионалы. Рекомендую всем.
1
Show business's response
Кирил
Level 6 Local Expert
February 24
Хорошая компания, быстрое обслуживание поменяли мне мой старый котëл объяснили где какие плюсы и минусы, устаноаили зв час-3, работники грамотные, советую
Show business's response
Евгений Летов
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Обслуживаюсь в Феррон больше 6 лет. Несколько дней назад заменили старый дырявый котёл. Замену сделали за пару часов с учётом новой арматуры. Вежливо, профессионально. Спасибо за консультации Екатерине, за монтаж — Артему. Рекомендую компанию!
3
petunovaad
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Не рекомендую обращаться в эту компания, если вы одинокая женщина со сломанным котлом среди зимы.
Потому что вам будут посылать инструкции, назвать артикулы, вместо того, чтобы прозрачно объяснить какие преимущества есть у того или иного решения с соотношении их с запрашиваемой ценой.
На вашу просьбу сформулировать просто и понятно человечьим языком - предложить разбираться в инструкциях самостоятельно.
Возможно это эффективный подход был лет 20 назад. Сейчас все ж же ждёшь клиентоориентированного сервиса с учётом того, что у покупателя может не быть ни времени, ни экспертизы, чтобы вникать в технические термины и нюансы.
«Я не буду вам ничего писать и объяснять, если хотите, я пришлю вам инструкцию на почту. Читайте и разбирайтесь сами» - цитата из речи сотрудника отдела продаж.
- Я там ничего не пойму, можете вы мне написать резюме, ка я цена, какой срок, какую мою проблему решает?
- нет, я не буду этого делать.
Финита.
Более того. Ещё и выслушаете, что покупать вам надо именно так, как удобно продавцу, а не вам. За ваши 300 тысяч.
Ничего не могу сказать, про сам котёл, который хотела купить, так как до его покупки ге дошло. Но, думаю, отношение к клиенту единообразно в рамках компании. И если сотрудник отдела продаж может учить клиента и заставлять его покупать, как удобно продавцу - то, скорее всего, и в дальнейшем сотрудничестве стоит расчитывать та такое же пренебрежительное отношение.
Удивительно встретиться с таким отношением в 22 году.
5
1
Екатеринбург Е.
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Очень долго искали запчасть, пока не обратились в эту компанию.
У многих на сайте деталь как бы есть, и даже дешевле, но по факту нет ничего, и непонятно когда будет.
Тут все в наличии, цены от производителя, в фирменной коробке. Плюсом, качественный подбор.
Спасибо Вам!
Рекомендую это место!
1
1
Владимир Пирогов
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Отличная компания, сотрудничаем несколько лет, бывают вопросы к сервису, но это издержки современности
1
1
Maria Beilis
Level 6 Local Expert
October 7, 2021
Замечательная компания. Отзывчивые работники, прекрасное обслуживание. Мне(человеку, который совершенно ничего не понимает в котлах) всё разъяснили и помоги. Осталась на все 100% довольна
1
2
Show business's response
Матвей Шлык
Level 10 Local Expert
November 17, 2021
Хороший магазин. Грамотный персонал, в наличие практически всегда есть нужные запчасти
1
1
Show business's response
Янина Охотникова
Level 7 Local Expert
February 8, 2022
Много запчастей есть в наличие. Цены приемлемые. Консультируют хорошо, развёрнуто.
2
1
Show business's response
Anonymous review
July 7, 2021
Это самая плохая организация которая встречалась в моей жизни! Мало того, что вас всё время пытаются обмануть с первых минут общения, ещё и на вязывают совершенно не нужные услуги! А что уж говорить об уважение, полная женщина в возрасте, которая отвечает за продажи просто грубит с ихидной улыбкой!
3
Show business's response
12345 12345
Level 6 Local Expert
August 30, 2021
Приехала забрать свой заказ в 17.50...уже все закрыто(работают до 18.00)..телефоны все на автоответчиках. ....Не клиентоориентированная компания...
4
1
Василий Аникеев
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Профессиональный подход, много запчастей в наличии.
1
Show business's response
МК
Level 13 Local Expert
September 16, 2021
На звонок ответили оперативно и многообещающе, по итогу никаких решений по замене электрического котла не предоставили. Клиентоориентированность хромает.
1
1
михаил п.
Level 6 Local Expert
June 16, 2019
Пожалуй, лучшие специалисты в городе в системах отопления и котельных! После монтажа, мой котёл сразу «поставили» на удаленный сервис и теперь ребята сами будут контролировать его параметры работы из офиса
3
1
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
March 8, 2020
Хорошая инженерная компания. Профессиональный подход к делу. Нестандартные решения. Рекомендую.
4
1
Антон Пхенда
Level 13 Local Expert
November 28, 2022
Отличный магазин
1
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
Профессионалы
1
1
Саша П.
Level 2 Local Expert
February 27, 2016
Искала подходящий напольный котел с большой мощностью для нашей базы. Мне все советовали Протерм Бизон НО 120 квт. Обратилась в компанию Феррон и здесь мне предложили не ставить один котел большой мощности, а поставить 2 по 65 квт настенный котла Вайлант. Общая стоимость всех затрат, получилась аккуратнее и экономичнее. Монтаж был сделать на пятерку!! Этим я очень довольна. В общем, не разочаровалась в своем выборе. Уже месяц, как все работает, проблем не возникает. Заключила в Ферроном договор на сервисное обслуживание, надеюсь все будет хорошо. Успехов в делах!
4
3
Павел Лигирда
Level 8 Local Expert
August 16, 2020
Позвонил, спросил запчасть на котёл Протерм. Приехал, забрал. Все устроило.
1
1
В Б
Level 10 Local Expert
December 13, 2019
Привезли во время, поставили правильно, работает хорошо. Специалисты классные.
4
1
Дмитрий Ш.
Level 2 Local Expert
February 18, 2016
Не раз обращался сюда. Брал в основном радиаторы отопления, они предлагают свой Vaillant. Сначала домой себе ставил, понравилось, потом у родителей меняли все. В их офисе всегда все можно посмотреть, пощупать, обсудить разные варианты. Всегда предлагают несколько вариантов, на разный бюджет, никогда не толкают прост лишь бы продать. Очень хорошо знают, что продают, это очень нравится! Но куда больше меня поразила высокая квалификация персонала. Сделали все по европейским стандартам. У парней монтажников золотые руки, сделали все как надо, мусор за собой прибрали, да и так люди приятные! Короче всем рекомендую - отличная компания!
5
1
О.А.Кожевников
Level 17 Local Expert
May 20, 2020
Покупал оригинальные запчасти на котлы
1
1
Павел Хроев
Level 7 Local Expert
October 12, 2019
Был в сервисном отделе, все отлично!
4
1
Pit Che
Level 8 Local Expert
September 4, 2018
Вежливые сотрудники можно решить любой вопрос по котлам и отоплению
5
1
Игорь З.
Level 7 Local Expert
January 23, 2019
проблема с котлом протерм или вайлант? Вам к этим ребятам.