В вашем сервисе обслуживаем с супругой два своих автомобиля. Всё всегда устраивало, очень нравился подход к нам, как клиентам, все четко и по делу. Ребята менеджеры Руслан, Рустам очень отзывчивые и внимательные, всегда четкая и слаженная работа. Где эти хорошие ребята и что случилось с вашим сервисом за несколько месяцев? 21.02 привез автомобиль супруги на плановое то замена масла и фильтров. И по ощущениям как будто в придорожную шиномонтажку на трассе попал. В назначенное время авто не приняли, соизволили только в 11-25 обратить на меня внимание. В 11-45 принимаюшему менеджеру С.В. Головко, сказано было за пол часа до отдачи автомобиля позвонить. Позвонили по факту готовности и потом еще 40 минут, как я пришел за авто пришлось ожидать пока рукописный текст с рекомендациями, менеджер переведет в печатный в заказ наряде. Ну товарищи, время - деньги. Вы же свое время тоже очень цените. Машину отдали, ошибку сервисного ремонта не сняли, попросил это сделать (почему попросил, если это априори должно было быть 🤷🏼♀️), получил ответ сейчас подойдем, через 20 минут так и уехал с этой ошибкой, машину выпустили и забили. Обещали дать обратную связь по наличию и стоимости запчастей и стоимости ремонта, вторые сутки прошли, так никто и не звонил. Видимо мы стали не интересны, как клиенты. К большому сожалению наверное придется искать другой сервис, с таким отношением возвращаться не хочется. Вроде все это и мелочи, но в один день столько неприятных мелочей отбивают желание возвращаться к вам вновь. Прошу дать обратную связь по имеющимся у вас нашим контактам.
10
Валентин Орлов
Level 5 Local Expert
June 3
Проходил плановое ТО в сервисе. Быстро и качественно заменили все необходимое, без задержек и проволочек. Порадовало внимание к клиенту и чистота рабочих зон. Определенно вернусь при следующем ТО.
Аделина
Level 3 Local Expert
March 11
Покупала в этом автосалоне автомобиль и осталась довольна. Радует то, что все прошло честно и быстро, а также, что дают гарантию на 3 года. Все автомобили здесь проверенные криминалистами, проверку проходят по 250 параметрам и продаются с юридической гарантией, а это очень важно. Знаю, что этот автосалон даже доставляет машины даже домой. Менеджеры квалифицированные, я позвонила сначала в автосалон, сказала какую конкретно машину я хочу, уточнила пожелания по цвету салона и кузова, комплектации, мне предложили несколько вариантов, далее мне прислали фото и видеоотчет по автомобилю, подробную спецификацию. После всех необходимых проверок, когда я уже определилась с выбором, мы заключили договор купли-продажи, и мне предложили возможность оплатить не сразу всю сумму, а внести предоплату 50 процентов, это было очень кстати для меня. Так что, еще раз хочу сказать, что все прошло честно, быстро и машиной я довольна.
1
Андрей Гергишан
Level 8 Local Expert
May 7
Пустая трата времени! Менеджер Анатолий летает где то в облаках)! Хотел произвести чистку впускного коллектора, записался заказал запчасти у них (цена на запчасти завышена кратно, прокладка стоимостью 500₽ у них около 4 тыс. Но не в этом даже дело) так как не хотел заморачиваться и сам искать, перед приездом звонил уточнял все ли пришло, все ли запчасти имеются, так как ранее Анатолий предлагал в случае чего если вдруг какойто прокладки не будет, то посадить коллектор на герметик)). Получил положительный ответ и на следующий день в 9 утра был уже в этой замечательной компании, по приезду, я попросил Анатолия прежде чем разбирать авто, показать прокладки для ТО их должно было быть 4 шт. Он пошел искать на склад, а их нет)) только 2 из 4-х., на мой вопрос зачем тогда я приехал ответа не получил. Договорились так что я сам все закажу и приеду со своими запчастями. Получив запчасти записался на 10 утра, приехал заранее сдал авто, 10.45 к автомобилю не кто не подходит, начинаю спрашивать почему, мне говорят что до следующего утра сделают, хотя говорились что вечером заберу). А также предупредили что гарантии не несут если они вдруг что то сломают, например вихревые заслонки. Как то не захотел я им после этого оставлять автомобиль, забрал и уехал. Поищу более адекватных ребят)
1
Семен Николаев
Level 4 Local Expert
June 23
Работа Автосалона отличная. Достаточно приятные и адекватные цены. Свою работу делают быстро. Не навязывали ни какие услуги. Всё четко по делу. Спасибо.
1
Настёна Декабрьская
Level 4 Local Expert
March 8
Я рада выразить свою благодарность за профессиональный сервис в автосервисе. Мне понравится, насколько быстро и качественно отремонтировали машину отца. Сотрудники были вежливы и внимательны ко всем моим вопросам.💜
Самый лучший сервис. Успехов вам❤️
Геша Уткин
Level 5 Local Expert
February 25
Очень доволен работой авто мастерской Pro-Tuning Service. Вежливый и знающий свою работу персонал. Мастера выполнили все работы в срок. Удобное месторасположение и комфортная комната ожидания.
Александр Фомин
Level 4 Local Expert
January 31
Я очень доволен обслуживанием в этом авто салоне. Персонал был очень внимателен и профессионален. Я получил отличное предложение на покупку автомобиля и был приятно удивлен качеством обслуживания. Рекомендую этот авто салон всем, кто ищет отличный сервис и выгодные предложения.
Искандер Бунедович
Level 2 Local Expert
January 2
Профессиональная работа Pro Tuning Service действительно заслуживает высших похвал. Они не только настроили мой автомобиль, но и предоставили отличный сервис и консультацию по улучшению производительности моего автомобиля. Я очень благодарен за их усердие и профессионализм.Если нужен ремонт то к ним, практически всегда можно попасть в день обращения. Удобное месторасположение и комфортная комната ожидания.
2
2
Show business's response
Богдан Бельков
Level 2 Local Expert
March 21
Хороший сервис, грамотные и профессиональные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Посещал его несколько раз, всегда был доволен и благодарен за качественную работу.
Всем советую.
1
Дмитрий Коюмов
Level 6 Local Expert
January 11
Я очень доволен работой автомастерской. Мастера профессионально подошли к ремонту моего автомобиля и выполнили все работы в срок. Качество обслуживания на высоком уровне, цены адекватные, обстановка чистая и уютная. Рекомендую эту автомастерскую всем владельцам автомобилей, которым нужен качественный ремонт и обслуживание.
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 4 Local Expert
March 25
Хороший автосалон. Консультант внимательно выслушал, какие машины мне интересны и предложил авто. Сам по себе автосалон в чистом состоянии, комфортный и просторный. В итоге, приобрел себе новенького китайца. Очень рад покупке автомобиля. Пока в отличном состоянии, претензий нет, надеюсь авто не подведет. Рекомендую этот автосалон.
1
Данил Данилов
Level 6 Local Expert
May 3
Неплохой с виду сервис, все цивильно, но есть НО
Какую бы машину не пригнал, скажут что это утиль и тут работы на 300тыс рублей. В общем ребята в сервисе работают по учебнику и если машина в хорошем но не в идеальном состоянии, предложат поменять вам двигатель или купить новый авто с салона)
1
Метров Максим Владимирович
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Профессиональная работа Pro Tuning Service действительно заслуживает высших похвал. Они не только настроили мой автомобиль, но и предоставили отличный сервис и консультацию по улучшению производительности моего автомобиля. Я очень благодарен за их усердие и профессионализм. Всем советую обратиться к ним, если вам нужна качественная настройка автомобиля!
3
1
Show business's response
Тимофей Дружинин
Level 4 Local Expert
March 12
Я хотел бы поделиться своим отзывом о Pro-Tuning в Краснодаре. Данная компания заслуживает похвалы за свою честность и предлагаемую гарантию в течение 3 лет.
Одно из главных преимуществ Pro-Tuning - это выбор проверенных автомобилей. Каждый автомобиль проходит диагностику по 250 параметрам, обеспечивая клиентам уверенность в его состоянии. Все автомобили также проверены криминалистами и продажа осуществляется с юридической гарантией.
Компания также обеспечивает техническую защиту автомобилей и предлагает доставку. Вам будет доставлен автомобиль прямо домой или до пункта выдачи. Прежде чем продажа состоится, предпродажная подготовка проходит единые стандарты внешней и технической подготовки, обеспечиваемые квалифицированными менеджерами.
Процесс покупки у Pro-Tuning очень удобен. Вы можете либо позвонить, либо написать им и рассказать, какую конкретную марку, модель, год выпуска, комплектацию и цвет автомобиля вы ищете. Они помогут вам подобрать автомобиль, предоставляя подборку из нескольких подходящих вариантов с ценами.
Илья Павлов
Level 5 Local Expert
March 3
Сделал небольшое техническое обслуживание у ребят, и хочу сказать что все сделали как у дилера. Ребята красавцы, сделали быстро, качественно и недорого, заведение оправдывает себя на все 5 звезд😎
Ибрагим Мельников
Level 5 Local Expert
June 24
Чистый и опрятный автосалон. Мастера тоже крутые в машинах шарят. Делают всё на сто процентов. После ремонта очень сильно ощущалась разница. Спасибо!
Лёша Ростопка
Level 7 Local Expert
March 8
Ваш сервис мне очень понравился, недавно сдавал машину в ремонт, попал прям без очереди, мастера вообще красавчики всё сделали качественно и быстро, каждый внимательно выслушает вашу проблему. Так что автосервис всем рекомендую!
Ангелина Анисимова
Level 5 Local Expert
June 24
Хороший Автосалон. Обслуживание вежливое, всегда помогут и подскажут. Я очень довольна. Доверяю свою машину только им.
Марина Никандрова
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Недавно заездала на своëм BMW M4 и была в шоке от мастерства и опыта сотрудников. В помещении чисто, уютно и самое главное красивое для глаз. Вообщем всем советую Pro-Tuning Service. Этот сервис лучший на земле!
2
1
Show business's response
Анатолий Иванов
Level 2 Local Expert
February 19
Всем доброго времени суток.
Рекомендую данное место тут очень хорошое качество работы отличное обслуживание хороший персонал мне быстро починили машину и сделали диагностику все быстро замечательно.Рекомендую данное место
1
АНДРЕЙ -
Level 5 Local Expert
March 12
Добрый день! Ремонтирую авто лет 12-14 уже 5я машина и все во дном месте еще менеджер был Влад (я думаю кто надо тот помнит ) за это время много что ремонтировали ! И все время был руководитель Олег!! Недавно приехал Олнга нет (ну печально ! ) на киа спортедж не смоги поменять тормозные колодки и топливный фильтр!!! Не понятно , с уходом руководителя не связано?? Как на спортедже колодки можно не поменять ? Если раньше на бмв м-ке х6 мне тут движок делали ? Очень жаль расставаться и искать другое место , верните человека ! Я пишу не по чьейто просьбе и не конкурент ! Крик души !!
1
PIKTO
Level 4 Local Expert
January 27
Я очень доволен работой автомастерской. Мастера профессионально подошли к ремонту моего автомобиля и выполнили все работы в срок. Качество обслуживания на высоком уровне, цены адекватные, обстановка чистая и уютная.
Show business's response
glebusillo
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Хочу поделиться своим положительным опытом покупки автомобиля в автосалоне. Я обратился в этот автосалон с надеждой приобрести надежный и проверенный автомобиль, и мои ожидания были полностью оправданы.
Прежде всего, хочу отметить честность и прозрачность работы автосалона. Консультанты были очень отзывчивы и готовы ответить на все мои вопросы. Они предоставили мне полную информацию о каждом автомобиле, который меня заинтересовал, и не скрывали никаких деталей. Это создало впечатление надежности и доверия к данному автосалону.
Одним из ключевых моментов для меня была гарантия на автомобиль. И здесь автосалон меня приятно удивил. Они предлагают гарантию на три года на все свои автомобили. Это говорит о том, что автосалон уверен в качестве своих автомобилей и готов нести ответственность за них. Для меня это было очень важно, так как я хотел быть уверенным в своей покупке.
Также стоит отметить, что автосалон предлагает только проверенные автомобили. Это означает, что каждый автомобиль проходит тщательную проверку перед продажей, чтобы убедиться в его исправности и безопасности. Это еще один плюс в пользу данного автосалона, так как я мог быть уверен, что приобретаемый автомобиль находится в хорошем состоянии.
В целом, я очень доволен своим опытом покупки автомобиля в данном автосалоне. Честность, гарантия на три года и проверенные автомобили - все это создало для меня комфортные условия для выбора и покупки автомобиля. Рекомендую данный автосалон всем, кто ищет надежного и честного партнера при покупке автомобиля.
1
Show business's response
Артём Федюнин
Level 5 Local Expert
February 27
Добрый день, узнал про такое заведение как Pro-Tuning Service, пригнал туда свою машину, её не только отремонтировали, но ещё прошли диагностику моего авто. Я благодарен сервису за качественную и профессиональную работу, а так же каждый автомобиль проходит диагностику по 250 параметрам Юридическая гарантия! Так же в этом Pro-Tuning Service, можно купить себе машинку под ваши требования. Для заказа машины нужно написать или позвонить Pro-Tuning Service. Расскажите, какую конкретно машину вы хотите: марка, модель, год выпуска, комплектация, цвет кузова и салона. Мне понравилась эта организация, всем советую.
зарина ишмурзина
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Отличный автосервис, ребята работают очень быстро, и качественно. Если нужен ремонт то к ним, практически всегда можно попасть в день обращения. Удобное месторасположение и комфортная комната ожидания.
Show business's response
Литау Роман
Level 5 Local Expert
March 26
Очень хороший сервис для тюнинга автомобиля, мне провели очень хорошую консультацию, помогли и ответили на все мои вопросы касательно автомобиля, цены хорошие как и весь сервис в целом. всем рекомендую
1
лсщдпьчл ла дуудаад ащ
Level 2 Local Expert
March 24
Здесь проверенные автомобили, гарантия 3 года!!! Все автомомбили проверены, можно быть уверенным в покупке.
Приятный и отзывчивый персонал. Полностью довольна организацией. Советую.
1
соня рефатова
Level 4 Local Expert
February 25
Я посетила этот автосалон что бы выбрать автомобиль. Как я пришла ко мне обратился персонал и уточнил мои предпочтения в цвете машины,проверили юридическую чистоту. Мне рассказали что все автомобили проходили диагностику по 250 параметрам и проверены криминалистами. Все продали честно,с гарантией на 3 года, доставили автомобиль домой.
Если хотите преобрести автомобиль то вам сюда.
1
Александр Поносенков
Level 7 Local Expert
March 9
Недавно пользовался услугами покупки и доставки автомобиля в этом автосалоне. Автосалон продаёт только проверенные марки автомобилей, тоесть может похвастаться честностью.
Каждый автомобиль проходит диагностику по множеству критериям.
Про доставку могу сказать что она быстрая, и пришла на нужный адрес.
Также компания даёт гарантию на целых 3 года, что может стать ещё одним плюсом в копилку салона.
Всем рекомендую!
Денис
Level 5 Local Expert
February 3
Понравилось мастерство персонала работающего в данном салоне, быстро нашли поломку в автомобиле, качественно и быстро отремонтировали автомобиль.
Однозначно рекомендую!
Матвей Денисов
Level 4 Local Expert
September 5
русифицировал здесь кулрей, возникли проблемы: не работает сброс лимитера скорости, не работает переключение трэков и пауза, навигатор вылетает. Обратился - решения нет. Либо не хотят, либо не могут. Тогда зачем гарантию давать? Прошили мультимедиа и забыли клиента. Вот и всё обслуживание
Show business's response
Тимофей Поляков
Level 5 Local Expert
June 21
На днях обнаружил что сносились тормозные колодки. Обратился сюда. Слесарь поменял всё за 40 минут. Достаточно быстро и качественно. Рекомендую!
Игорь В
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Заезжал на это сто перед покупкой авто (лэнд круизер 200) для диагностики ходовой и электрики. Мастера сделали всё на высоком профессиональном уровне. Цена приемлемая. Мне всё понравилось. Также мастера-приемщики были очень вежливы и вменяемо отвечали на все вопросы. Возможно даже буду у них обслуживаться и после покупки авто.
1
Show business's response
Антонин Киреев
Level 6 Local Expert
June 27
Восстановили мне машине после аварии. Я уж хотел на детали. Но парни огромные молодцы. Машина просто как новая. Огромное им спасибо и низкий поклон
Дмитрий Игнатов
Level 6 Local Expert
March 18
Остался доволен работой этой мастерской. Недавно заезжал в данную мастерскую с проблемой, связанной с неработоспособностью ручного тормоза на моем автомобиле. В течение суток проблема была устранена и были даны рекомендации в дальнейшем обслуживании авто. Очень понравился профессиональный и вежливый персонал. Однозначно рекомендую!
Саша Леонидов
Level 4 Local Expert
February 22
Здравствуйте, приезжал к "Pro- tuning service" Чтобы подкачать свою машину. Спросите почему именно они, мне посоветовал знакомый который был доволен ими и рекомендовал всем подряд. Персонал добрый, отзывчивый а главно приветливый. Инструменты у них добротные, качественный. Работают быстро и четко. Рекомендую!
1
Данил Долгуша
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Ремонтируют своего Хаммера Н3, только здесь, все делают аккуратно в срок, мастера молодцы, отдельное спасибо мастеру приемщику Руслану он всегда внимательно относится ко всем моим просьбам и замечаниям, я доволен работой сервиса, всем рекомендую! В ближайшее время хочу оклеить машину плёнкой буду обращаться то же в про тюнинг.
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
June 17
Я крайне недоволен качеством услуг, предоставляемых автосервисом. Летом прошлого года я обратился в этот сервис для диагностики кондиционера на своём автомобиле, надеясь на их репутацию. Однако после диагностики мне сообщили о необходимости замены компрессора, который заклинил. Работа была выполнена. Несмотря на то, что я заплатил немалую сумму за услуги, уже через 10 месяцев кондиционер начал работать с перебоями, а затем и вовсе перестал функционировать. Я обратился в другой сервис для диагностики системы, где выяснилось, что в системе много стружки. Оказалось, что при замене заклинившего компрессора необходимо было промыть систему и заменить осушитель кондиционера, чего сделано не было. Эта стружка стала причиной повторного выхода из строя компрессора.
Я настоятельно рекомендую избегать обращения в этот автосервис и искать более надёжного поставщика услуг.
Show business's response
Максим Меньшов
Level 3 Local Expert
March 11
Хороший сервис. Ремонт производится быстро и недорого. Хорошо обращаются с клиентами. Машина у меня теперь как новая. Мне все понравилось.
Мария Астанина
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Очень классный и надëжный сервис. Персонал ребята просто супер. Всегда подскажут и помогут. Вобщем рекомендую,всё, круто, спасибо большое.
3
Show business's response
leraqzx
Level 3 Local Expert
March 23
Хочу выразить свою благодарность автосервису за вежливое общение и помощь с выбором. Все проходит честно и плюсом есть гарантия на 3 года.
Данил Баранов
Level 2 Local Expert
January 11
Отличный автосервис, недавно приезжал на замену масла в машине, сделали все на ура, очень вежливый и отзывчивый персонал👍Теперь буду обращаться только сюда.
3
Show business's response
Леон Левченко
Level 3 Local Expert
February 3
Качество работы без лести отличное. Персонал доброжелательный и быстро помог найти нужный вариант. Забирал автомобиль сам, спустя 2 недели после заказа. Хотел бы повторное посещение этого автосалона с целью будущего ремонта автомобиля. Минусов не нашел, как по мне все отлично сработано.
3
Зайна Ч.
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Ремонтируем машину мужа ,только здесь, все аккуратно , работу выполняют в срок, мастера молодцы, отдельное спасибо всем работникам , внимательно относятся ко всем моим просьбам и замечаниям, я довольна работой сервиса, всем рекомендую! И цену хорошие )
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Делала диагностику авто. Все понравилось. Быстро, качественно, а главное не дорого. Персонал отзывчивый. В ожидании еще и кофе угостили. В общем, осталась более чем довольна.
1
Show business's response
Венера Г
Level 2 Local Expert
February 2
Сделали все на высшем уровне. Очень хорошие мастера и опытные, грамотные. Буду рекомендовать всем! Обращайтесь, не пожалеете! Спасибо большое
1
1
Семён Решетняк
Level 4 Local Expert
January 15
Сделали очень быстро мой заказ, сотрудники добрый и отзывчивые. Обслуживание наилучшее. Рекомендую всем, так как ребята профессионалы своего дела
Show business's response
Ленчик Лопатина
Level 13 Local Expert
September 11, 2023
Уже не один раз ремонтировали свою машину здесь. Все четко и в срок. Все работы выполнены качественно, без нареканий. К персоналу вообще вопросов нет, отлично знают свою работу от и до.
Если работы быстрые, ожидание проходит в комфортной зоне, где можно выпить кофе/чай.
Show business's response
Alikhan Temirbay
Level 3 Local Expert
January 11
Ремонтировал авто в этом салоне — честность, гарантия 3 лет, проверка по 250 параметрам, профессиональные менеджеры. Удобно и надежно. Очень доволен!