Festa
491 review
October 22, 2024
Отличное место, чтобы провести время с семьей и друзьями. Хорошее меню, разнообразное. Детям очень понравился салат " Цезарь"Готовят вкусно. Отмасфера приятная . Время ожидания почти быстрое. В день рождения дарят пиццу в подарок. Единственное что не понравилось, это кактели со льдом, иногда очень много кладут льда, для напитка не остаётся места. Один раз принесли со свернувшимся молоком, на замечание официантка, молодая девушка не извенилась, не поменяла, даже стала доказывать,что это нормально.( обидно что при гостях в день рожения ребёнка).
Расположено кафе в черте города, доступно. Есть парковка на против.
1
November 16, 2024
Мы приходили с детьми...
Очень дружелюбно.
Чистота.
Всегда можно выиграть морс.
Оставили чаевые в приложении.
Дружелюбные были все.
Для детишек бизиборд имеется,... самая вкусная Пицца в городе, но надо знать, какая тебе по вкусу приятнее
July 22, 2024
Заказывали детский мастер-класс пицца+коктейль. Очень понравилось как всё организованно, повар всех хвалил и помогал. Коктейль получился очень вкусный. Пицца быстро приготовилась и детки с удовольствием её съели. Спасибо Вам.
4
November 22, 2023
Очень отзывчивые официанты. Хорошо обслуживают, очень внимательные. Хорошая кухня, очень вкусная в городе, пицца вкусная.
Роллы лучше в другом месте заказать. Не все роллы вкусные.
Единственный минус, замечала очень много раз. Обстановка красивая. Но если кто то из посетителей что то кидает на пол, ни кто не ходит и не подбирает. Ни официанты, ни уборщика нет, чтоб подойти и убрать. Ты сидишь кушаешь и на полу валяются трубочки, салфетки, официанты ходят по этим бумажками и игнорируют.
Это очень некрасиво конечно
3
September 23, 2024
Ставлю 3 звезды только потому что, мне не понравилось обслуживания официанта, мы пришли покушать вкусно, в итоге встретила недовольная девушка, нас неоднократно игнорировала, подавала еду так как будто мы чем-то задели, хотя изначально вежливы были.
В общем, еда очень вкусная, настроение испорчено с недовольным лицом официанта
1
1
March 6
Сегодня, 6 марта, звоню в пиццерию, чтобы заказать столик на 8 человек (я и дети - школьники) на 7 марта. Мне отвечают, что не бронируют. Как это? Я везу детей из Аксаково, то есть мы должны быть уверенны, что, приехав, мы сразу спокойно можем сесть и сделать заказ. Оказывается, нет. Это как можно расценивать? Я в первый раз столкнулась с таким сервисом, вернее сказать, антисервисом
July 21, 2024
Самую вкусную пиццу готовят здесь, уютно,персонал вежливый, когда бываю проездом в Белебее стараюсь всегда заехать перекусить сюда, можно заранее заказать по телефону что бы потом не ждать
1
October 23, 2024
Всё супер хороший коллектив и приятное обслуживание 👍👍👍👍👍 и приходя сюда забываешь о проблемах спасибо большое что есть такое заведение
November 27, 2024
Соме лучший ресторан вкусная пицца да там все вкусное даже пахнет очень вкусно в 10 метрах от ресторана рекомендую всем посетить
January 16
очень уютное место со вкусной едой и хорошими сотрудниками! была там много раз и хочу приходить туда снова и снова
1
January 13
Сегодня, 13.01,25 отвратительная пицца...При том , что каждый раз мы были очень довольна и от души благодарили мастеров.
Тесто не поднялось, пропитано маслом, курица не первой свежести, пересоленая...( Цыпочка).
Деревенская чуть лучше...
December 28, 2024
Непонятно, с чем связано ожидание пиццы час двадцать минут. По крайней мере мне так сказал персонал за стойкой. И почему об этом не предупреждают при заказе. Просьба предупреждать об этом заранее, чтобы не было недоразумений.
December 15, 2023
отличное место для вашего времяпровождения. Комфортная обстановка, хороший дизайн, ненавязчивая музыка. Меню периодически меняется, не повторяется. Все заказанное - пицца, сухарики к пиву, роллы - выполнены качественно и с хорошим вкусом. Что мне не хватило 1/ выбора разливного пива, который представлен только одним видом - "Домашний", мне не очень понравился. 2/ Небольшой выбор вторых блюд, которые мы в большинстве своем уже попробовали и заказать их повторно не захотели. 3/ Не хватает света над столом 4/ в зале имеются телевизионные экраны, но почему то не работают. Персоналу спасибо за хорошее обслуживание.
1
November 8, 2024
Ужасное отношение, не в первый раз зарекаюсь больше не заказывать доставку, у них прям беда с этим! В итоге заказ не привезли к указанному времени к тому же нагло врут! Растроенные дети, испорченный вечер!
1
August 2, 2024
Мы Вас любим! Прекрасная пиццерия. Готовят вкусно. Обслуживание прекрасное. Мы от Вас без ума.
Мы рады, что в нашем городе есть
такая пиццерия Феста!!!
1
July 8, 2024
Хорошее место.потрясающий кофе, отличные десерты. Вежливый персонал. Хочется вернуться.но есть и не большие недочёты. Хотелось бы чтобы десерт подорвался к кофе.
June 2, 2024
Пришли в воскресенье утром, свободных столиков было очень много, решили заказать борщ, пиццу, официант предложил фа качу к борщу, принесли борщ и напитки, почти сразу, фа качу мы ждали минут 45, борщ остыл, пришлось съесть без фа Качи, при этом все выпечку несли кто приходил позже нас и сразу, сервис не очень, пиццу готовят на протяжение 1,5 часа ужасно, при этом народу нет и другим столикам принесли хотя пришли раньше.
2
4
January 9, 2024
Приехали в город Белебей, решили посидеть с друзьями и заказали доставку с самовывозом из пиццерии Феста.
1. Время ожидания. Менеджер (я так понимаю это был он), вовремя не поставил отметку в приложении о готовности заказа, спустя час с лишним мы поднялись сами. Персонал засуетился и отдал нам холодные роллы и холодную пиццу.
2. К пицце претензий нет, она действительно неплохая, но роллы это ужас. Во-первых, они очень маленькие, но как бы хотелось чтобы это было единственной бедой. Во-вторых, рис недоварен и скрипел на зубах. В-третьих, курица в роллах жевалась как жвачка, её невозможно было нормально проглотить. В четвёртых, рыба в роллах ужасно воняла. В пятых, посмотрите на эту скрутку и количество начинки. Начинки мало и она вся жухлая. Мы заезжали тогда, когда народу в зале практически не было, не 1-3 января, но повара всё равно сделали всё на отвали. Роллы были отвратительными и после них мы с друзьями свалились с тошнотой.
3. Ну и последний пункт вытекает из второго - отсуствие клиентоориентированности. Я написала в официальную группу пиццерии вк с подробным описанием проблемы и предложила привезти их роллы назад, чтобы они сами посмотрели что накрутили, попросила хотя бы частичную компенсацию (сет стоил 1200р). В ответ - игнор, хотя сообщение прочитано. Спустя несколько дней ожидания я позвонила им по номеру телефона, указанного в приложении, мне ответила милая девушка, которая, судя по голосу, даже не знает что в таких ситуациях делать. Наврала про то, что этот случай рассматривает начальство и они обязательно ответят. Прошла почти неделя - ни ответа ни привета.
Ужасное обслуживание и место. Категорически не советую.
3
August 19, 2024
Отличная пиццерия,всегда все свежее,вкусное.Быстрая доставка. Дети обожают пиццу.Ходим в Festy всей семьёй.
May 10, 2024
Пишу отрицательный отзыв, потому что уже 'накипело'.
Заказываем доставку уже пару лет. Но в последнее время (уже 4 раз подряд), каждое появление курьера на нашем пороге- разочарование в сотрудниках данного заведения.
В анваре заказ к нам доставлялся 2,5 часа. Раньше были условия о 'доставке за час', а сейчас приходится 'молча ждать'. Даже никаких извинений не поступило.
В марте мы заказывали роллы и картошку фри с соусами. Позвонила на 'горячую линию', попросила добавить имбирный соус.
В результате нам привезли картофель с нагетсами вообще без единого соуса- просто 'забыли положить'. Прождали курьера с нашими соусами, всё успело остыть.
В апреле заказали роллы по 8 штук двух видов- нам опять-таки 'забыли положить соусы! Только на этот раз- соевые соусы. Сложили все 16 роллов в один контейнер, и благополучно отправили их без соусов! Мы уже даже их не просили нам 'довезти'. А только всего лишь в ватсапе я написала администратору об оплошности сбора доставки.
Но сегодня, 10.05, всего из трех наименований позиций в заказе, умудрились опять 'забыть' положить одну порцию.
Мой отзыв, скорее не для клиентов, а для руководства.
Уважаемые администраторы и руководители! Обращаю Ваше внимание на регулярные недочеты и невнимательность ваших сотрудников.
Попробуйте, пожалуйста, проведите профилактическую беседу со своими сотрудниками про внимательность и ответственность. Я- человек очень терпеливый и добрый, но сегодня уже не выдержала, и решила написать этот отзыв, чтобы впредь не разочароваться и не 'стрессовать', встречая курьера.
Спасибо за внимание и понимание.
1
November 28, 2024
Очень вкусная пица, всегда только здесь заказываем и приходим в пиццерию вместе с семьёй
April 12, 2024
Достойно заведение в котором можно насладиться вкусом еды. Мне очень нравится там кушать так ещё есть доставка!! Можно поесть фастфуд, разные супы, салаты и всякое другое!!
2
1
August 26, 2024
еда неплохая, но официанты неприятные. на протяжении приема пищи смотрели на каждого и видимо обсуждали, не раз замечала как девушки смеются над некоторыми посетителями кафе. Не для всех критично, но я не могу находится в такой обстановке 🙏🏻
пусть осуждают, но не на глаз у всех хотя бы, очень неприятненько было
1
3
June 6, 2024
Прекрасная пиццерия ! Вкусная пицца , прекрасное обслуживание, хорошее место для отдыха с детьми! Понравилось чистота и уют !
1
September 9, 2024
Очень атмосферно и уютно. Ассортимент хороший. Вкуснота. Заказываем стабильно уже несколько лет, проблем не было.
November 23, 2024
Хорошее место, ходим с семьёй. Чисто, комфортно. Если пицца, то только здесь!
1
August 8, 2024
Бывает вкусно бывает нет, борщ ребенок обожает. Но последний раз заказывала салат с рыбой и креветками, был не очень. Зелень уже вялая, укроп желтоватый, да и заправка на зашла. Но пиццы нравится
July 28, 2024
Здравствуйте. Приготовили заказ быстро. Все очень вкусно и главное свежее. Нам очень понравилось. Спасибо 😁👌
1
June 1, 2024
Заказывали сет "На компанию" остались в восторге. Вкусно и разнообразно. Огромное спасибо. Доставили быстро. Курьер вежливый и приятный.
1
November 26, 2023
Мне очень нравится Это место очень уютное тихое. Очень комфортно расположены столы очень всё вкусно приветливый персонал. Бываем с детьми там очень-очень часто и нам все нравится
January 27, 2024
Была несколько раз,очень вкусная пицца,наверное лучшая в городе.Персонал приятный и вежливый, обслуживание быстрое и качественное. Всё супер,приду ещё и не раз!
February 28
Очень медлительные официанты. А так, у них роллы вкусные 😋В целом неплохо.. Уютно
April 13, 2024
Очень вкусная еда. что в зале, что доставка всегда все привозят, приносят быстро, тёплым. Всегда помогут, ответят на вопросы. Очень Радуют, так держать. Вы молодцы 🥰🤗🔥
1
May 21, 2024
Эта пиццерия превосходит все современные ростиксы и вкусно и точка. В этой пиццерии всегда вовремя принесут заказ, но если вы хотите сначала горячее, то не заказывайте чай, или он придет первее всех
May 14, 2024
Отличное место, в тишине посидеть редко получается много посетителей, кафе семейное. В целом вкусно и быстро, подают горячим и хрустящим!
2
1
February 21
Наша любимая пиццерия)))Всегда все на уровне и качество и подача
April 13, 2024
Очень хорошее заведение. Заказы быстро выполняют, персонал вежливый и еда на высоте😊.
Доставка тоже быстро выполняется +оплата картой, что тоже удобно.
July 20, 2023
Очень вкусная пицца. Большой выбор. Также там есть коктели, суши, чай и бургеры. ( есть даже Детские!) Хороший и вежливый персонал. На день рождения приглашают аниматоров.
P.S. Это моя любимая пиццерия!
1
September 3, 2024
Классная пиццерия! Официанты всегда вежливые и быстро обслуживают. Цены очень приятны!
August 9, 2023
Вчера зашла поесть пиццу в данное кафе.Отмечу сначала плюсы,быстрая подача,все свежее,горячее,вкусный кофе,в зале чисто,чистая посуда и приборы,приятный персонал. Минусы:очень грязно в туалете,немытая раковина и пол,отсутствие туалетной бумаги. В целом,хорошее место)
1
December 7, 2024
Наверное самая лучшая пиццерия , в которой я был . Уже только из-за этого можно приехать в этот город.
December 19, 2023
Приятная атмосфера, классное место для встречи с друзьями и отдыха с детьми. Отличное место для проведения семейных праздников. Рекомендую.
May 6, 2024
Всё хорошо,вкусно и быстро,даже если не успевают доставить вовремя дают промокод на пиццу,заказываю еду только на доставку,в самом кафе не была
March 4, 2024
Атмосфера располагает к отдыху с детьми, соотношение цена-качество приемлемое, не стоит ждать чего-то сверхъестественного от демократичного кафе!
February 12, 2024
Клевое место проведения как с друзьями так и с семьей. Вкусная пицца, большой ассортимент по выбору блюд. Клёвая атмосфера
September 12, 2024
Очень быстрая доставка обедов, спасибо большое)🌹😉 Вежливый и внимательный персонал👍
1
January 26, 2024
Отличное заведение, вежливый персонал , очень вкусно готовят. Рекомендую посетить и отдохнуть в отличной атмосфере.
3
October 13, 2024
Крутое заведение!Готовят вкусно,сотрудники хорошие
1
January 18
Хорошее место, еда вкусная, персонал вежливый.
April 21, 2024
Очень благодарны за заказ и доставку.Пицца 🍕шикарная, роллы вкусные Нам всё понравилось! Рекомендуем Festa! 💯👍👍
1