Festivalnoye
205 reviews
December 26, 2022
Решили с мамой зайти попить кофе после ужина. Зашли в данное заведение. Взяли кофе, который по вкусу напоминает что то ужасное и Тирамису, с тем же ужасным вкусом. Всё бы ничего, если бы не цена данного "удовольствия" .... Понятное дело, в каком месте находится кафе, но очень бы хотелось, чтобы ожидания оправдывались и все таки марка держалась...
Про лицо девушки на кассе я вообще молчу, ни здравствуйте, ни досвидание..... Одно расстройство от этого места если честно и очень жаль!
6
1
November 21, 2021
Я давно захожу в это кафе Итальяно, мне там всегда очень нравилось, удобно было и красиво... !!! А в последнее время примерно года два, это что то не понятное!? Готовят ужасно, пиццу есть не возможно... Сегодня зашла и ужаснулась, пицца как подошва, есть не возможно, вид страшный... Наверное киргизы готовят, уборщица вместо повара...со столов не убирают... Пицца в 2 раза меньше чем была, а цена ростёт каждую неделю... Это в нашем ГУМе на Красной площади такой Позор!!! Руководство говорят поменялось, их это всё устраивает...!. Кафе надо или закрывать или всё изменить в лучшую сторону.... Очень жаль!!! Все выходят и плюются... Если это подобие блюд попробуют итальянцы, у них будет шок!?
12
2
January 10
Отвратительное место! 40 минут в очереди ради еды, которую просто невозможно есть. Все пресное, безвкусное.. даже кофе невозможно было пить, с каким то привкусом! неприятным.
3
April 29, 2023
К сожалению качество в любимом кафе все хуже и хуже. Не берите лосось. Он самый дорогой и абсолютно безвкусный. Просто вареная рыба. Дэниш с вишней..с косточками). Разве так готовят? Пицца стала хуже, начинки жалеют. Раньше постоянно семьёй заходили. Больше не будем.
3
August 2
Неприятные запахи, очереди, платные туалеты… год назад было лучше
October 28, 2023
Раньше любила там пить кофе и съесть пирожное. Сейчас уровень кафе испортился, подносов нет, кофе продали растворимый. Насыпали ложку кофе залили кипятком пожалуйста американо. Подозрение что нас обслуживала женщина, которая или посуду моет или приносит пирожное. Желания идти больше нет
August 11
Ужасное место, все не вкусное и не свежее.
June 4, 2022
Не часто, но брали за традицию и зимой и летом после прогулки по Красной Площади всегда заходить сюда с семьей покушать пиццы, отдохнуть, но увы кухня стала подводить, пицца испортилась по 10 балльной шкале с 7 баллов до 2, просто не съедобно, ну а цены вы сами понимаете какие (120 рублей за кусок на июнь 2022)
4
1
December 28, 2022
Очень расстроен этим общепитом. Ужас, куда смотрят руководство. Грязь везде, приборы столовые как из СИЗО, сотрудники явно уставшие не любящие работу свою и людей в принципе.
Очередь стоит в столовую с 3 этажа до Кремля. Качество еды 3-, невкусно, я спросил у многих там, Организовано питание отвратительно, с учётом того, что там три точки, меню непонятное.
Возмутила вилка, которую мне предложили взять на расдаче, без одного зубчика, как такое вообще можно было делать...?
Это показывает уровень менеджмента, клиниинга и прочих.
Молодец шеф-повар Владимир Величко, сразу ко мне подошёл. И попросил написать отзыв в книгу.
Это в ГУМе происходит. Центр родины, как о нас подумают гости столицы...?
Ужас. Немедленно всё привести а порядок.
5
February 14
Дорого и невкусно. За эти же деньги можно прекрасно покушать, например, в близлежащих кафешках и ресторанчиках
February 29
Жаль, что нельзя поставить -100. Грязный и весь в жире чайник. Попросили поменять. Ничего не поменялось.
3
August 22, 2023
Все понравилось! Приемлемые цены, вкусная еда, приятная атмосфера.
1
April 24
Вкусно и по доступным ценам (для Москвы)
December 8, 2023
Павильон Италия испортился по качеству еды ,пицца сырая наглухо ,кстати все пишут про бумажную посуду а по мне это лучше и безопасней!
September 16, 2022
Сегодня посетила Ваше кафе , приятные цены интересная посадка ,но кассир Елена отвечает по мои вопросы каманлирским голосом , при этом параллельно общается с коллегой , на вопрос о соусах, данная личность предпочла ответить» я вам сказала о том что есть ! « тоном как буд то она содержит ГУМ , приборы «щас дам !», девушке в армию по моему хочется , но не кассиром в сфере обслуживания
3
1
August 5, 2022
Палочка-выручалочка для тех, кто оказался в центре со скромным бюджетом. Не шедевры вкуса, но вкусно, питательно и не слишком дорого. Богатый выбор блюд.
1
2
January 8, 2023
Зашли в данное заведение пообедать в павильоне "Азия" и началось. Размер порции странный, сами спрашивают сколько надо, а потом говорят берите или одинарную или двойную порцию, никакой середины. Салат был прокисший. В павильоне "Блины" вишнёвый штрудель с большим количеством крахмала. Добавила одну звезду за удон. Раньше было намного лучше, сильно испортили кафе. Руководству должно быть стыдно перед гостями!
3
September 10, 2023
Самое центральное кафе которое по качеству еды и обслуживания находится на уровне привокзальных забегаловок конца 90х.
3
September 27, 2022
Кафе, Столовая мне нравится)))Кафе, Столовая, Гостиница, Шахматный клуб, Лес, Парк и т.д. Все объекты лицензированы и отвечают всем санитарным нормам РФ.
August 26, 2023
Павильон Паназия. Удон приготовили вкусно, но проигнорировали пожелание сделать его менее острым, хотя обещали сделать менее острым.
1
January 28, 2023
Отличное кафе! Были в павильоне "Блины". Очень было всё вкусно. Работники очень вежливые.
1
1
November 6, 2022
Хорошенькое кафе с видом на фонтан. Бюджетно по сравнению с соседями. Еда разнообразная. Но по виду не вдохновляет.
2
January 15, 2023
Кафе в ГУМе, на кухне тараканы и это в центре Москвы! Куда смотрит санэпиднадзор!!! Пицца 4 сыра отвратительная, хотя на вид она была самая приличная, остальные и выглядят неедабельно. В общем это позор, самое лучшее для этого кафе закрыться.
4
January 28, 2023
Павильон Блины несколько лет был одним из любимых мест для перекуса в районе Красной Площади. Но что-то случилось, ибо борщ перестал быть таким наваристым, пампушки подали сухие вчерашние, мясо в блинах сомнительного качества, а блин с сёмгой и сыром вообще несъедобный- какая-то странная старая жутко пересоленная рыба... Продавцы грустные стоят, но оно и неудивительно. Я тоже взгрустнула, что любимое кафе так испортилось.
December 20, 2022
Категорически не рекомендую. За такие деньги - 500 руб за суп и кусочек куртной грудки. Да ещё фокачча с сыром, который сыром и не пахнет. Просто постная лепёшка, можно было взять бизнес-ланч в нормальном кафе. Самообслуживание. Одноразовая посуда и приборы. Фууу... И это в самом центре города, в ГУМе. Проходите мимо.
1
April 12, 2023
Цены сильны завышены для еды такого качества. Выдают все в одноразовой посуде как будто в кафе на заправке. Персонал неприветливый абсолютно. Больше точно не придем
4
August 26, 2023
Были в кафе «Италия», более менее вкусно, но мало солено, в тесте пиццы попался волос..
1
December 19, 2022
Скверное заведение, хотя раньше было неплохим. Если взять полноценный обед (суп, булочку, салатик, гарнирчик, горячее, чаёк) выйдет далеко за 1000 рублей на человека. Эту сумму не жалко отдать за свежеприготовленную и вкусную еду, а не за тутошнее хрючево уровня захудалой столовки (в которой, к слову, оно бы стоило рублей 300). Картофель, который я ел, абсолютно безвкусный, холодный, пересыпанный какими-то непонятными приправами. Отбивная из индейки настолько сухая, будто она полежала денёк-другой, а потом была разогрета в микроволновке. Ну, и, конечно, нельзя не упомянуть абсолютно возмутительную систему представления цен, когда заранее никогда не узнаешь, сколько будет стоить выбранное блюдо, потому что все цены указаны за 100 грамм. В общем, это место категорически не рекомендую. Еще и назвали его "Италия". До Италии тут как пешком до Луны!
September 14, 2023
Еда вкусная
Ну, а минусы... кажется что немного дороговато и одноразовая посуда...
1
September 23, 2023
Дорогие друзья! Если вам дороги ваши деньги, не берите котлету по-киевски, это просто ужас какой-то, одни жилы и кости!!!
1
August 21, 2023
Пробили вместо лозаньи со шпинатом пробили болоньезе. Обменять отказались. Оказывается надо ещё и проверить что тебе пробили и выдали.
3
1
June 13, 2022
Не понравилось обслуживание в павильоне Италия 13.06.2022 г. Когда мы попросили дать нам понравившийся кусок пиццы, работница Купеева Марина 2 раза положила другие почему-то, когда мы попросили все-же положить кусок который нам понравился, она вообще отказалась нас обслуживать. В грубой категоричной форме. Первый раз такое отношение в Москве встречаем. В результате нас обслужила другая работница, но настроение было испорчено. Мы много раз ели в этом кафе. Теперь поищем другое в следующий раз.
6
1
December 17, 2022
Еда может быть и вкусная, но цены дорогие (300 рублей за небольшой кусок пиццы). Продавщица отказалась дать нужный кусок и грубо сунула (пихнула) другой, сказала что не будет выполнять просьбу и отвернулась к следующему посетителю. Это грубо, невежливо и испортило всё впечатление.
3
August 19, 2022
Были в павильоне Италия.Мягко говоря,нечего сказать,кроме плохих выражений.Пиццу дали подогреть,стала такой же холодной.В Пицце одно тесто,начинки мало(не соответствует качество цене 300 руб.).Лимонад никак не домашний,на вкус как дешевый порошек от фрутового чая,качество так же не соответствует цене.
Не идите туда,лучше пойти в заведение на класс пониже и получить еду качественнее и дешевле.
5
May 2, 2022
Зашла на днях в это кафе, по виду очень бюджетное. Однако, цены на еду оказались неоправданно завышенными. Пришлось отстоять большую очередь. Персонал выглядит очень уставшим и измотанным, отношение к клиентам плохое. Стулья в кафе уже потёрты от времени, не понятно, за что такая стоимость еды:( буквально несколько листиков салата обошлись в 15 мин ожидания в очереди и 250 руб. Больше сюда не приду.
4
1
August 18, 2023
Очень вкусная еда и вежливый
и приветливый персонал
1
2
November 22, 2021
В зоне кафе Итальяно действительно очень мало народу и более приятные столики, с видом на центральную аллею. Но, когда вчера я увидела там таракана, который ползал прям по раздаче, где стоят блюда, то больше я сюда ни ногой. Попробовать уже ничего не захотелось и всем кто стоял рядом и видел это - тоже. Ужасно, что в ГУМе такой сервис и качество обслуживания, магазин превратился в какой-то рынок, где все по завышенной цене, но для вида. Поесть здесь просто негде, везде толпы или еда с тараканами 🙈
5
2
May 3, 2022
Кафе не понравилось. Класс кафе супер пупер мега эконом... салфетки выдают поштучно))). На одного человека одна салфетка... Лимон в чае прозрачный))). Салфетки просто убили на повал))) их на столе просто нет))) Персонал неприветливый. Уровень низкопробного придорожного кафе в глубинке нашей необъятной страны, а не кафе в центре столицы.
4
2
June 20, 2023
Паста сильно отличается от того, что представлено в меню. Та же ситуация с грибным крем-супом. Не соответствует моим ожиданиям.
3
September 19, 2022
Приехали по делам в Москву, решили прогуляться по красной площади,зайти в ГУМ, естественно захотели перекусить. Павильон картошка ужасный, женщина на обслуживании грубая, еда не очень, заказала том ям- кошмар,есть невозможно- острющий,вкус и запах химозный.Больше не придем.
3
January 14, 2023
Ужасное место. Явно не рассчитано на то поток людей, который там есть почти постоянно. Мест нет, и они не освободятся, пока тете готовят заказ. Но за твоей спиной и рядом постоянно кто-то ходит, пытается пройти или останавливается и думает. И еще (но это вопрос не только к кафе, но и к ГУМу) - ходят бедные несчастные попрошайки, с невинным видом спрашивают «можно ли обратиться», выливают на тебя слезливую историю и когда ты отказываешь - обзывают матерными словами и орут на тебя же! Это уже ни в какие ворота! Никакого контроля! Не ходят де они в бутики просить, потому что из оттуда сразу вышвырнут и правильно сделают!
3
June 8, 2022
Сразу как села за стол, я прорезалась о перечницу, едва тронув ее, чтобы передвинуть.
Картофель буфет - отвратительно. Чай норм, но в кафе отсутствует лёд. При том, что в ГУМе и так всегда жарко, т.к историческое здание и плохо с кондиционерами. Блин со сгущенкой был норм. Места в выходные свободные были. Потрепаные стулья пора заменить. Испанский стыд, если гости города это будут есть ((
На Красной площади есть и другие приемлемые места!
3
1
June 6, 2021
Классное кафе, отличный выбор блюд, все очень вкусно! Нет таких очередин , как в соседней Столовой 57, а цены такие же. Все, кто стоят в очереди в столовую 57, нервно сглатывают слюну при виде свободных касс Фестивального)))
2
5
July 30, 2022
Не пойду больше. Подошла к витрине со вторыми блюдами, на еде сидят 2 большие зелёные мухи. Сказала об этом, женщина за прилавком даже бровью не повела. Купила блинчики, приборы в лотке откровенно грязные как и сам лоток. Попросила заменить, на что кассир отворачивается и тут же споласкивает под водичкой грязными руками.
3
August 12, 2023
Кассирша в павильоне Италия - путешествие в сервис Советского Союза. Из павильона с блинами просто развернулись («ну и идите»), когда попросили выложить столовые приборы. Интересный опыт для детей узнать, каким было советское обслуживание.
3
December 10, 2023
Разочарование ! И это в центре столицы! Не вкусно. Всё холодное.
3
July 22, 2022
Спагетти с соусом болоньезе совершенно не съедобный продукт стоимостью 220руб, салаты на вес 160-200руб за 100гр, малюсенькая порция вышла на 300руб. Поленились стоять в очереди в столовую а зря. Не наелись, никакого удовольствия, ноль вкусных блюд и дорого.
3
September 21, 2023
заведение в центре Москвы и немытые подносы, фото с грязными подносами отклонили...ужас
May 14
Вкусно и недорого
2
January 11
Шулюм 390р холодный 3-4кусочка мяса и вода вода!
2
1