Подал документы на продление диплома, в 204 кабинете приняли быстро, поставили получение 01.07( по закону 10 рабочих дней ). Приехал получать в 201 кабинет, диплом не дали, еще и нагрубили. Получил 03.07. Все бы ничего, но дорога занимает полтора часа в одну сторону, а им слово не скажи, сразу грубят.
4
1
виталий
Level 3 Local Expert
November 8
Получил УЛМ, в АМП на Гапсальской 10.
Были ошибки с моей стороны, но инспектора подсказали что где исправить .
В общем остался доволен!!!
Огромное спасибо...
Игорь С.
Level 5 Local Expert
October 13
Отличная работа Администрации, компетентные, человечные, педантичные сотрудники
1
Павел Шажко
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Огромная благодарность сотрудникам учреждения. Всё на высоком уровне. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
3
Игорь Степанов
Level 7 Local Expert
May 24
МАП. Раньше здесь проводили ледовые совещания. Теперь все по удалёнке. А жаль...
Александр С.
Level 8 Local Expert
February 12
УЛМ не вопрос,
Записываешься через госуслуги и сразу звонишь сюда.
И делаешь все так как тебе говорят.
И УЛМ в кармане.
Девушки помогут, если вдруг косяки какие всплывут при заполнении.
1
DS
Level 20 Local Expert
June 5, 2023
Больше 20ти лет (с промежутками ) хожу в это учерждение,а чувства при выходе от туда все те же. Все те же неприятные, грубые тетьки. Каждый раз посещения наводят на филосовские мысли «почему у нас все так» и «когда мы это поменяем». Абсолютно отвратные сотрудницы.
14
1
Дмитрий Седегов
Level 8 Local Expert
August 30
Строгие морские офицеры. Приходится держать себя в тонусе
1
Герман
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Спасибо, всё тихо, быстро, на уровне, короче, как всегда, доволен, замечаний нет, приятно работать с профессионалами, здавал на подтверждение, встретили, именно так и есть, встретили, успокоили, рассказали, показали, вобщем, как дома, конечно я ожидал,что так будет хорошо, но не думал, что так отлично. Вобщем Всему персоналу человеческое спасибо, здоровья и терпения, всех Вам благ!
4
3
Виталий Виталий
Level 13 Local Expert
June 16, 2023
К сожалению не помню фамилию инспектора, которая принимала документы для продления улм, но, огромное ей спасибо! Несмотря на, мою ошибочку, всё прошло гладко и по мануалу))
3
🤙
Level 5 Local Expert
April 15
Получал тут документы, всё быстро и удобно.
3
Lilian Yusupov
Level 9 Local Expert
May 14
Чёткая работа сотрудников очень радует.
3
Андрей Новогребелец
Level 3 Local Expert
February 4
Быстренько всё сделали персонал адекватный и понимающий
1
И.Т.
Level 12 Local Expert
July 14, 2023
Бывал как-то очень давно в этом месте. Оформлял УЛМ. Крайне неприятно было общение с сотрудниками. Поэтому, оформляю его в ГБУ Волго-Балт.
6
Иван К.
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Организация на высшем уровне
Конечно приходится ловить момент, когда открывается электронная запись, но благодаря этому нет очереди
В здании прежде чем пройти в мап, надо пройти стойку охранника, который не пропустит, если нет в списках записи на сегодняшний день - поэтому нет возможности просто прийти с документами, проконсультироваться
6
5
Андрей Викторович
Level 30 Local Expert
June 5, 2023
Встреча и приём через электроннкю запись, но благодаря этому нет очереди.
Корректный персонал. Приём в течение 30 минут
4
3
Я мой
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
Документы на УЛМ конечно приняли...
Но осадок оставили... опять.
Информация на сайте по требующимся ксерокопиям документов не детализирована. Например, требуют копию прописки, на сайте - только копия паспорта. Квитанция об оплате в электронном виде не принимается. Опять же, на сайте не указано о необходимости бумажной копии. Необходимость цифровизации, о которой говорят в Правительстве их не интересует.
А еще они носят нашу форму😂🤣😅 Секретарши и инспектора носят погоны старпомов и стармехов. Макаровку заканчивали или хотя бы ЛМУ? Справки о плавании предоставляли о выполнении матросского ценза в год?
Одно слово - комедь.
22
4
Alexgenna1986
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Отличное место консультируют и помогают по всём вопросам и документам ,щас стало лучше ,люди стали добрее, если конечно не лезть на рожон.
3
2
Б.Сергей
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Быстро сдали документы, быстро получили. Есть небольшая очередь.
3
Galina Naum
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Все по Эл. Очереди, если с документами все ок, то все быстро и профессионально
3
Александр
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Работают очень хорошо. Все организовано на хорошем уровне, без очередей. Оформление документов по времени достаточно быстро.
4
Андрей Павлов
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
До отдела гос.регистрации судов не дозвониться, видимо, очень заняты. Тщетные попытки в течении трех дней не увенчались успехом.
1
Вася Петя
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
разогнать всех к чертовой матери записаться невозможно для чего это все придумано тогда
4
2
Александр Николаев
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Дипломировался 29 декабря, прошло все просто отлично, буквально за 10 мин все документы проверили и приняли в работу)
Также сдавал СКИ, все налажено и отработано)
5
1
Даниил Г.
Level 2 Local Expert
September 6, 2021
Хамство и грубость. Общение на повышенных тонах без какой-либо на то причины. Вероятно, судьба их чем-то обидела.
К сожалению, такое до сих пор наблюдается во многих гос. учреждениях нашей страны.
Ну а ещё - в последние 2 года было невозможно записаться на квалификационные испытания под предлогом борьбы с ковидом (при огромном спросе), и получение удостоверений у многих застопорилось.
28
2
Marina Marinina
Level 9 Local Expert
February 17, 2022
О, эта контора )), сколько нервных клеток я потратила... Если бы отзыв писала в прошлом году, то поставила бы одну звезду. Но, примерно, с лета 2021г. ситуация изменилась в лучшую сторону, тебя открыто перестали посылать и матом, в том числе. Т.е. тебя выслушают, подскажут и даже появилась возможность исправить, если ты неправильно что-то оформил и даже не отправят восвояси после 2-х недельной записи и ожидания. Но сайт, как был г...о, так и остался, информацию искать задолбаешься, (причем, далеко не все бланки заявлений есть на этом сайте). Но раньше, это было до лета 2021г.на тебя наорут, что ты дура(в моем случае) и ничего ты не видишь. Сейчас не так, если попросишь, то пришлют на почту нужные бланки. ))) Этот отзыв оставляю про любимый отдел регистрации. В дипломном отделе лучше ситуация ))
9
2
Андрей
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
19 января подавал документы на оформление УЛМ.Организовано всё просто великолепно.Был записан на определенное время,пришёл раньше,меня тут же приняли.Процедура заняла около 10 мин.90е вспоминаются как кошмарный сон.Спасибо сотрудникам МАП за такую организацию.
5
6
Maksim
Level 16 Local Expert
April 15
Все быстро сделали ,отличные специалисты !
1
Napas90
Level 4 Local Expert
April 4, 2022
Электронная очередь, запись на мес вперёд, ограничения с пандемией сняты по россии!!! ну естественно принимать в неделю по одному моряку комфортно. До руководства не достучаться, лучше сделать в другом городе!
8
4
Анатолий Веревмяги
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Учреждение, где на первом месте стоят их личные принципы, где никто не пойдёт вам на встречу, при малейшей ошибке вас ожидает грубость, запись на когда угодно, но не сегодня и никакой помощи. Только своими силами и только упорством вы сможете добиться от этого места каких-либо результатов,сколько бы вам не потребовалось на это времени...
31
2
В
Level 14 Local Expert
April 15, 2021
Всё норм. Только так и осталось загадкой то, что они не работали ч 7 декабря 2020 по 12 апреля 2021 если не ошибаюсь. Слухи были , что работницы болели ковидом... но пардон, 4 месяца , КАРЛ !!! 4 месяца !!! Притом, что ни один порт так не поступил. Отличились конечно изрядно !! В итоге диплом сделал в Калининграде, хотя экзамены в Питере сдавал. Калининграда привет ! Хороший город )))
10
4
Vika
Level 16 Local Expert
February 6, 2022
Норм, всё четко, персонал отзывчивый, но хотелось бы большей «диджитализации» документооборота (электронная подача заявки на УЛМ) и быстрой обработки заявок
4
4
Николай Пушкарёв
Level 3 Local Expert
June 3, 2021
Забеспридельный беспридел!!! Расходы :великий Новгород - Питер - Великий Новгород =1000х3=3000р.,перевод контракта_500р.,нотариус-500р.,госпошлина-1300р.,Итого =5300р.Затраты время- с31. 03 по03. 06Итого=34дня. Нет слов благодарности!!! Сервис на высшем уровне!!! Зато мы все перешли на цифровизацию!
11
6
Александра Кокарева
Level 20 Local Expert
June 22, 2021
Непонятное нововведение, с чем связано даже сами работники не могут внятно объяснить. Записаться на подачу документов на УЛМ у меня с первого раза не получилось, сначала сервер висел, а когда начал работать. То очередь на две недели вперёд была уже полностью забита. Позвонив по телефону мне рекомендовали попробовать ещё раз через две недели, ( только чудо мне помогло, на следующий день просмотрели интереса зашёл на сайт и даа дня были открыты для записи, так и записался не благодаря, а вопреки. Подача прошла принципе нормально в отведённые полчаса уложились с лихвой, зашёл в 13:55 вышел в 14:10. Записан былина 14:00 до 14:30 как можете судить время хватило бы и на двух моряков;(. 5-ть лет назад я зашёл с улицы просто на удачу и тут же после оплаты пошлины сдал документы , не очередей ни электронной записи;(. Пожелание управе Порта обновите менеджерский состав, наберите молодежь и дайте возможность работать, это касается и дипломного отдела.) ваши очереди дело ваших собственных рук, ни Ковид ни что другое не виноваты.)
13
1
vladimir knysh
Level 10 Local Expert
June 12, 2021
отдел МК и УЛМ: Электронная запись на сдачу и получение документов. Очень удобно- приходишь к назначенному времени, тебя уже ждут. В настоящее время запись на сдачу док-тов на 5-6 недель вперед
7
2
Давид Ткачук
Level 8 Local Expert
March 31
Отличное место
Моряк Магадан
Level 10 Local Expert
May 20, 2021
Это в спб возможно такое очереди запись за месяц на дв подаёшь сразу и нет никаких проблем здесь все специально как будто они заработались неэфективная работа все против нас и создания очередей таких надо увольнять так как они саботируют работу
11
1
Сергей Копотун
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
Отзывчивые специалисты. Даже по телефону общаются.
4
Вячеслав Автомонов
Level 9 Local Expert
September 4, 2022
Заверка журналов оперативно и бесплатно, что радует.
3
1
Владимир Носков
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Нлрмально. Строго всё: )
3
вальдемар шипицын
Level 4 Local Expert
May 20, 2021
Благодарю сотрудников отдела оформления УЛМ за чуткость и понимание и за профессионализм. Форма вам к лицу, все красивые и подтянутые!
4
7
kydzi
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Ужасно все, и отношения к морякам , и само обслуживание, то чувство как-будто мы им чего то должны
7
4
Vitaly Breusov
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Работают хорошо и оперативно.
3
Sergey R.
Level 2 Local Expert
October 28, 2020
Отвратительная работа дипломно-паспортного отдела. Дистанционно не записаться!!, Оn-line доступ проблематичен! телефоны не берут, лично не принимают.НИКОГДА, еще раз повторяю, никогда - дипломно-паспортный отдел не работал, как должно. Для сведения скептиков - с 2000 года периодически приходится обращаться за сменой документов. Всегда - бардак и коррупция.!!!
25
3
Дмитрий Алексеев
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Очень, квалифицированные специалисты, по опасным грузам.
1
Alexey S
Level 10 Local Expert
March 12, 2020
Замена диплома перестала быть проблемой. Если раньше были огромные очереди, бюрократия и полный бардак, то сейчас все цивилизовано. Очередей нет, красивая девушка помогает разложить документы в нужном порядке, если нет копий, вам их бесплатно сделают. Разговаривают вежливо. Диплом делают быстро, готовность можно отследить онлайн. В общем дипломный отдел сейчас работает так как и должен работать, никаких претензий нет.
10
27
Кочегар58
Level 6 Local Expert
July 8, 2020
Отвратительная работа дипломно-паспортного отдела. Дисстанционно не записаться, телефоны не берут, лично не принимают. Строгие меры в связи и эпидемией уже снижают, а кое-какие отменяют, но МАП не торопится пойти навстречу морякам с оформлением документов истекшего срока годности. НИКОГДА, еще раз повторяю, никогда - дипломно-паспортный отдел не работал, как должно. Для сведения скептиков - с 2000 года периодически приходится обращаться за сменой документов. Всегда - бардак и коррупция.
44
6
Elena
Level 19 Local Expert
May 12
Супер.
Дмитрий Л.
Level 2 Local Expert
February 26, 2019
Самый лучший порт, справедливо строг, с моряками общаются хорошо и с уважением, меня это очень тронуло, помогают , советуют. Относятся действительно как к коллегам, я очень был удивлен. Не встречают по одежке, как во многих остальных портах Федерации. И что самое важное, на мой взгляд, там сидят люди, которые действительно знают, что такое работа в море, и как всё устроенно на флоте. С уважением к порту и сотрудникам, второй механик Лемешко Дмитрий Владимирович.
24
14
Петр Кракен
Level 4 Local Expert
June 3, 2021
Опоздал на минут 9 , сотрудники раньше времени ушли на обед,сказали ждать ,по приходу сказали ,ты опоздал перезаписывайся, вообщем сотрудники так себе люди