Fgbuz Msch № 8 Fmba of Russia
428 reviews
August 26, 2022
Персонал хороший. Регистратуру прошла быстро, в течении 5 минут. Врачи творят чудеса. Лечат быстро и грамотно 😍
4
1
March 2, 2024
Хорошо, но уже можно ремонтировать
February 8, 2023
Второй день не могу дозвониться в регистратуру, чтобы записаться к врачу. Ответ - все операторы заняты, подождите. не верю.
3
November 25, 2020
Это что-то нереальное. Был в МСЧ два раза. Первый раз с отцом колясочником. Для того чтобы попасть в больницу пришлось зайти с торца. На пути нас ждала тропа по сугробам длиной метров 200. Посмеялись, кое-как прошли. Нас запустили с запасного входа, мы ожидали увидеть там лифт, но там оказалась лестница поменьше, чем центральная. Хорошо, зря прошли по сугробам. Возле регистратуры уже оказался лифт, но наша коляска в него не влезла. Спасибо персоналу, помогли пересадить на подходящую. Так мы попали на УЗИ на второй этаж. После УЗИ нас направили к врачу на 2.5 этаже. Лифта между этими этажами нет, снова подъем по лестнице. К врачам претензий нет, отличные специалисты, всё по делу.
Второй раз приехал с женой. Заранее записались на ЭКГ на 9.00, в больнице были в 8.50, взяли талон и начали ждать своей очереди для оплаты. Спустя 40 МИНУТ подошли к окну регистратуры. Оформление утомительное, 15 минут искали старую карту 8 летней давности, оказалось что карты нет, о чем есть запись в их архиве. Спустя час ожидания поднялись на процедуру.
И это всё мы проходили платно, сколько здесь приходиться ждать по ОМС я даже представить боюсь.
Для того чтобы записаться к врачу необходимо приехать в МСЧ и так же отсидеть очередь, так как дозвониться в регистратуру нереально.
Одна звезда только за врачей.
6
1
September 28, 2021
Отлично всё оганизованно,большой выбор разных процедур и диагностик,платное лечение,цена средняя,можно припарковаться на машине, без очередей.
3
August 1, 2022
Пожалуй лучшая платная поликлиника. Делают те исследования, еюкотопые больше нигде не делают. Очень хорошие специалисты - Красноперова и Кантаржи, благодарна им за профессионализм и вежливое доброе отношение. В регистратуры немного ругачие тётушки, но если не спорить с ними, то идут на встречу всегда.
4
February 5, 2024
До регистратуры просто невозможно дозвониться!
October 1, 2024
Так себе персонал
December 16, 2021
Выражаю сердечную благодарность заведующему и хирургу стационара МСЧ 8 Акиншину Р.А. за успешную операцию по удалению у меня паховой грыжи в декабре т.г. Мне 74 года, но я давно не видел токого человеческого отношения к больному со стороны лечащего врача и всего медперсонала отделения. Большое спаси
2
1
July 5, 2021
Записалась на прием к неврологу, запись в 10:20 пришла пораньше оплатила, все оформила, подхожу к кабинету в 10:15, в 10:20 зашла не я а девушка которая записана на 10:00, я в итого зашла только в 11:00, потомучто врач просто взял и ушел, обслуживание именно врача хорошее но отношение к записям по талонам несерьезное, у меня в бесплатной поликлинике и то лучше, очень расстроена в платной больнице.
8
April 2, 2024
Хорошие специалисты работают
November 19, 2022
К сожалению на территории МСЧ 8 находится услуга МРТ, которую представляют непрофессиональные специалисты. Они и портят все впечатление
4
3
February 4, 2023
Не дозвониться и постоянно нет то одного врача то другого хотя сейчас большая проблема с хорошим врачом.
1
January 9, 2024
Не возможно дозвониться по телефону в регистратуру!
3
1
June 11, 2024
Замечательные врачи,но мед. Оборудование 80-х годов.Рекомендую.
May 6, 2021
Ужасный персонал отвечает на звонки!!!! 2 раза пытались сдать анализы у уролога и в 1й раз у него, внимание, не было пробирки!!!!! Хотя заранее звонила и спрашивала, а во второй раз позвонив, хотели записать на приём, при вопросе, а возьмут ли анализ, отвечают-"ну от куда же я знаю!!!! Вот придёте и спросите!!!" класс, да, приехать за 40км,чтобы тебе ответили, что нет, не возьмём... На просьбу уточнить мне сказали, что Вы вообще от меня хотите???? Приезжайте и говорите с врачем!!!
6
May 10, 2021
Хочу выразить благодарность доктору, проводившему ФГДС Тимощенко Константину Сергеевичу. ФГДС делала впервые. Спасибо за человеческий подход, понимание и подбадривание.
4
October 30, 2021
Хорошие врачи, все было бы отлично, но вот регистратура....Трудно дозвониться. Сейчас суббота 11 часов - они уже не берут трубку - ни по одному номеру. В обычные дни с понедельника по пятницу ситуация лучше.
4
1
March 5, 2022
Гастроэнтеролог Медников Сергей Васильевич замечательный врач, спокойный, аккуратный. Сделала у него гастроскопию и колоноскопию, быстро, нежно, совсем не больно, хотя очень боялась. Спасибо ему большое.
4
November 10, 2021
В данное медицинское учреждение обратилась моя мама. Это ужас!!! За что мы платим деньги??? За хамство? За неуважение??? Ливанова Анна Андреевна это я к вам обращаюсь!!!
Руководству тщательно надо подходить к выбору медперсонала!
4
5
November 8, 2023
Врачи работают как хотят и уходят когда хотят
4
February 12, 2024
Очень хорошее медучреждение
2
1
October 12, 2021
Информация на сайте не соответствует действительности! По факту некоторых специалистов нет! Модератор- оператор работающий в whats app не умеет общаться с клиентами , да , нет … ! Ни пожалуйста, ни извините, ни спасибо что обратились… !
3
1
November 11, 2020
Отвратительная организация работы, по ДМС до регистратуры не дозвониться, а если и получилось с 10 попытки, то говорят "ждите" и минут 5 молчание потом обрыв связи. Информацию по перечню услуг и порядку получить не у кого. А после того как записался все равно нужно отсидеть огромную очередь в кабинет для какой-то бумажки. Даже не представляю через какой ад проходят люди, которые обращаются по обычной страховке. И это на фоне цен в 1,5 раза выше московских клиник, у которых свои колл-центры и контроль качества на уровне. Администрации надо явно принимать какие-то меры. В наше кризисное время такое отношение к клиентам неприемлемо.
15
1
June 4, 2022
Отличная медсанчасть, жаль что не смогла прикрепиться по месту жительства, будучи прописанной в Москве. Делала МРТ, отличное заключение, специалисты высокого уровня. Вынуждена буду посещать платно. Парковка огромная, удобная. В регистратуре девушки не очень приветливы, печально.
2
1
November 1, 2021
Если сравнивать с больницами и поликлиниками города, то определённо МСЧ лучшая, но с больницами Москвы и компетентностью московских врачей - есть куда расти
3
December 12, 2022
Не понимаю, как люди попадают на прием, два часа звоню по всем доступным телефонам и никто не берёт трубку.
3
July 30, 2022
Врачи хорошие,но стойка регистратуры видимо никогда не слышала про культурное обращение с клиентами и клиентоориентированность
3
1
September 21, 2023
Не все врачи компетентные.После реконструкции подняли цены за первичный прием-с 1200-1400,за вторичный -с 900-1000.
1
1
January 26, 2022
До регистратуры не дозвониться от слова ,, совсем '', и это платная клиника. После музыки и ,,ваш звонок важен для нас '' - можно смело записываться к нервопотологу.......
7
November 3, 2021
Недавно там были,что касается обслуживания со стороны врачей,так ничего за долгие годы не изменилось,20 мин .,дай Бог тебе уделят и до свидания-и это за деньги,мне есть ,с чем сравнить.
2
2
May 17, 2022
С 15.02.22г жду очередь на УЗИ вен. Прошло 3 месяца. (Тишина) Это так и должно быть? А если время будет упущено и помощь нужна была 3 месяца назад.
3
1
November 30, 2020
Записался по ДМС. Чтоб попасть к врачу нужно отстоять очередь в регистратуру ДМС, в регистатуре мне сказали предъявить паспорт. Я им говорю, что карта уже есть и что это не первичный прием, правила приходить в больницу с паспортом слышу в первые. Предложил водительские права и копию паспорта в телефоне. Девушку из регистратуры это не устроило. К врачу так и не попал. Пошел жаловаться , но руководства на месте не было. В клинике совковые правила и персонал совершенно не ориентирован на клиентов.
12
February 2, 2022
Отвратительная поликлиника, чтобы взять талон врачу нужно взять талон на входе, очереди, врачи в основном бездари. Есть и нормальные врачи, но их там осталось мало.
6
2
October 16, 2021
Оооооочень долгие очереди, мы были записаны на определённое время, казалось бы дайте нам карту и мы пойдём на приём, но нет, нам пришлось отсидеть в очереди ЧАС!!! Чтобы просто взять карту это смех
3
1
September 14, 2023
Очень хороший медицинский центр.
November 14, 2020
Добрый день.
Я видел ужасное обращение к людям, но это было в бесплатных поликлиниках., но 8 отличилась всем...
1) до регистратуры не дозвонится, в итоге поехал с температурой записываться к врачу.
2) на регистратуре по ДМС, сидит Хамло, по другому не назвать, общается ужасно., за что ее держат , не понять.
В итоге записался к врачу, диагноз так и не поставили! Сказали нужно посмотреть ещё пару дней и прийти.
В итоге, заплатил не понятно за что.
9
September 29, 2020
Дозвониться до регистратуры просто невозможно. Полчаса в общей сложности потратил на попытки до них дозвониться,шесть раз по пять минут. Результат нулевой. Все пять минут слушаем обещания ответа. По второму номеру берет трубку секретарь,но она не занимается записью пациентов. Блин, если вы оказываете платные услуги, неужели трудно выделить единоразово средства для создания на сайте электронной очереди или набрать дополнительно операторов? "Ваш звонок очень важен для нас" в таком свете звучит очень издевательски!
24
2
January 28, 2023
Отличное мед. учреждение, сколько раз приезжал, проблем не было (платно).
2
August 24, 2020
В Апреле 2020 года,была у хирурга Константин Сергеевич Т.,очень довольна его работой и огромное спасибо!5 звёзд ставлю ему!Сейчас мне надо попасть к нему,а записаться невозможно,2 недели занят тл.в регистратуре,это просто до бешенства уже доводит!Регистратура это лицо больницы,видимо плохое очень лицо!!!ПОРА С ЭТИМ РАЗОБРАТЬСЯ И ПРИНЯТЬ МЕРЫ!
9
May 7, 2021
Я от всей души желаю руководству мсч 8, лечиться у своих "специалистов". В частности, получить помощь у гражданки Бизяевой. Может быть хоть тогда вы осознаете, кто у вас работает.. Точнее не работает, а занимает ставку....
6
2
February 23, 2024
Хорошие специалисты
2
November 30, 2020
У меня стома. Катетер Фолея менять приходится по разному (и когда засорится). Когда работала регистратура ОМС, мне давали талончик к урологу без указания времени. Я ожидал, когда у уролога не будет записавшихся больных и он в течение 5 мин. заменял мне катетер. Теперь почему-то такой талончик я получить не могу. Как быть в таком аварийном случае?
3
February 16, 2023
Дозвониться вообще возможно,второй день звоню чтобы записаться на мрт, невозможно!
4
November 27, 2022
Очень хороший врач и человек там у них рентгенолог, больше не у кого не был.....
5
March 17, 2020
Записывалась на приём к хирургу по телефону. Уже по разговору с администратором поняла, что на вежливое общение рассчитывать не приходится: раздраженный "совок". Но выбирать не могла. В других медорганизациях запись на приём к данному специалисту была расписана на пару недель вперёд.
Итогом моего посещения стало назначение физиопроцедур.
Дело нужное!
То, что в кабинете физиотерапии не было ремонта наверное с открытия МСЧ-это полбеды. Аппаратура... Вот где жесть! Допотопность зашкаливает!
Замечу, что это платно.
Режим работы кабинета - просто чудо:с 8.00 до 17.00!!!
Что делать пациентам, которые сами в это время находятся на службе?
Посетила несколько процедур, но с работы все время не отпроситься. Приняла решение прекратить посещения и вернуть деньги за неиспользованные процедуры, но...
К сожалению чек на оплату у меня не сохранился. Но ведь сейчас это не проблема, все работают с онлайн кассами, восстановить утерянный документ проще "пареной репы"... Но только не в МСЧ.
Не буду долго описывать свои мытарства, разговор с начальником по медчасти, но воз и ныне там. Я и без денег и без процедур, которые не могу посетить из-за "чудесного" графика работы физитерапевтов.
Вывод только один:будьте здоровы и обходите стороной данное медучереждение😔😔
13
1
April 19, 2023
5 чисто за девочек-красоток,анализы сдавал от организации,все быстро)
March 13, 2021
вахтер учреждения13.03. утром в плохую погоду не пропускал пациентов даже в тамбур! это сервис платного учреждения или такое отношение необдуманное "выслуживание" перед начальством? на просьбы ппришедших пораньше нахамил и открыл дверь только после увиденной сьемки. Разьве так должны поступатьсотрудники медицинских организаций?
3
April 26, 2023
Ужасно, до регистратуры не дозвониться, не записаться.
1
1
September 16, 2020
Моя мама обратилась за помощью в данную клинику 16.09.2020. После укуса пчелы у неё началась аллергия: изменение цвета кожи, тяжелое дыхание, отечность и прочие симптомы аллергии. При обращении в данное заведение мёд персонал даже не стал производить осмотр, а направил в црб. Там тоже не оказали помощи и отправили в местную поликлинику! «Уважаемые» доктора!!! К вам люди идут за помощью, а вы их «пинаете»!!! Просто ужасное обслуживание! В приёмном покое все общаются очень грубо! Желаю вам и вашим близким такого же обслуживания в остальных инстанциях!
11
3