В очередной раз пришлось убедиться как работают наши гос органы, в частности Роспотребнадзор.
Организация, которая должна экстренно реагировать на обращения граждан. Резко появился химический запах в комнате, квартира на первом этаже. Обратилась к эти "людям", приехали, без приборов, понюхали и сказали проветривайте.
На другой день, на звонки перестали отвечать на звонки.
Обратилась к депутату, тут же приехали с прибором, у сотрудников, заболела голова и начали слезиться глаза. Сделали замеры, ждите ответа...
Жду, сутки, вторые, запах не уходит.
Пришлось снова звонить, узнавать результаты, оказывается нормы привышены, мы ими дышим, они спят, разводят руками.
Вызвала, приехали, снова замерили, посоветовали своими силами устранять запах...
Вопрос зачем вы нам нужны. Такие службы, которые помощи никак не оказывают, куда смотрит ваше руководство.
Мы получили вред здоровью, дышали этими парами, а вы просто халатно к нам отнеслись и никакой помощи не оказали.
В очередной раз понимаешь, что нет хозяина и никто обычному человеку помочь не хочет.
Одни отписки, куда смотрят руководители этих органов.
2
Елена
Level 5 Local Expert
May 21
Хочу выразить огромную благодарность и признательность юристу Полякову Михаилу Алексеевичу, который вёл мое дело. Его профессионализм, глубокое понимание ситуации и внимательность к деталям позволили выиграть в суде исковые требования в отношении туристической фирмы ООО "Бель-Тур". Большое спасибо за ваш труд 🌺 !!!
Г0А
Level 4 Local Expert
January 16
Не помогли от слова совсем. Одни отговорки. Защита прав потребителя на нуле. Я думала мне помогут. Вопрос не очень серьезный. Но, к сожалению, помочь мне не захотели.
Александр Л.
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
отдел прав потребителей: Александрова не разобралась по делу танометра , купленного гражданином Лаушкиным А.А. в аптеке ТЦ по адресу: Орл. обл. г. Орел. Раздольная , 80. пом.17. зачем нужен такой отдел, если толку нет. Прошу разобраться руководителю организации. В последствии будем просить помощи программу с видио материалом на рентв.
2
1
Екатерина Рябова
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Добрый ден. Хочу выразить благодарность Роспотребнадзору за быструю работу и помощь. Вежливый персонал,все помогли и решили мою проблему с ТЦ Радуга. Огромное спасибо
2
1
Татьяна Панурова
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
здание красивое, ухоженное и все услуги в основном для сотрудников((
защита потребителя фактически слабая.
Здание не удобно расположено, хорошо ,что ездить туда вовсе не обязательно. Есть горячая линия, остальные телефоны в основном заняты или не отвечают
3
1
111 111
Level 20 Local Expert
September 19, 2023
Низкое качество работы, в давние времена одно упоминание об этой организации вводило продавцов в панику, сейчас даже до продавцов дело не доходит, все заявления остаются в кабинетах этого заведения
6
Анна Пронина
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Здравствуйте.Обратите внимание на магазин Дары моря,на Пушкина.Второй раз покупка тухлая(Не захотите вы работать с этим магазином,тогда придется обратиться в прокуратуру.Я знаю как у вас там все договариваться и покупаться)Сама работала директором супермаркета,поэтому поработайте пожалуйста,а то я сама сделаю контрольную закупку.
7
Даниил Гуль
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
МБОУ "ЗНАМЕНСКОЙ СОШ" кругом тараканы в кабинетах, туалетах и в столовой примите меры ❗
1
дмитрий тишин
Level 9 Local Expert
November 11, 2021
Заболел ко вид. В воскресенье был врач. Рецепт не оставил сказал что лекарства доставят на дом. Сегодня уже закончилась среда. Лекарств нет. При звонке в регистратуру ответивший сотрудник сказал что сообщит заведущей. Но результата пока нет. Тест у жены не взяли. Просто выписали больничный как контактирующей со мной, .приходится заниматся самолечением. Хотелось бы получить коментарий мне как поступить. Идти самому в поликлиннику искать себе лекарств или ждать куда вывезет??
11
1
Михаил Соловьев
Level 4 Local Expert
April 9, 2022
Отвратительное место, АБСОЛЮТНО НИКТО НЕ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ!!!! Просто игнорируют, хамят, делают всё, чтобы ничего не делать!!! Зачем они вообще нужны? Толку ноль от этой организации!!!
17
1
Александр К
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Пальчиком погрозили хозяину организации на моë заявление
3
ди д.
Level 5 Local Expert
August 31, 2020
обратилась за помощью замерить звук у "орущего фонтана", откликнулись через 20 дней, день и время замера не согласовали, позвонили за 15-20 мину до замера. Естественно я не успела приехать. К тому же на момент проверки звук на фонтане благополучно за полторы недели уменьшили( о чем я сообщила, но это проигнорировали) и в отчете все в норме и самое возмутительное стоит формулеровка " в согласованный с вами день и время". 28.08 прислали отчет, 29.08 на фонтане опять орет музыка. Выводы делайте сами. так что помощь "нулевая".
19
4
Надежда Т.
Level 3 Local Expert
February 25, 2021
Дозвониться до вас невозможно, мы жители пос. Верховье сидим без воды. Наши представители трубки не берут, пришли с работы воды нет, ни покушать, ни помыться,сколько будет твориться этот беспредел, воды нам взять негде осталось только снег топить
12
1
Руслан Исмаилов
Level 8 Local Expert
May 31, 2023
Большие очереди на заседании, долгие ожидания.
1
кирилл
Level 3 Local Expert
January 25, 2021
Ужасное место, даже если вы сможете дозвониться вам ничем не помогут потому, что как они сами говорят они ничего не знают и у них нет такой информации, помочь ничем не могут. Классно помогают потребителям 👍.
Жаль нет оценки ниже единицы и жаль что им ничего за это не будет.
20
1
роман
Level 9 Local Expert
March 15, 2022
Зачем указывать телефон если он не отвечает?Попытка позвонить не одна,строго по расписанию их работы.Работы ли?
4
Татьяна @
Level 30 Local Expert
May 2, 2021
Организация не занимается контролем качества продуктов в городе, не контролирует работу медицинских центров, приобращении по защите прав покупателей даёт некомпетентные отписки приходиться обращаться к адвокатам чтобы защитить себя самому
10
2
Николай
Level 16 Local Expert
January 27, 2023
Дали развёрнутый ответ на мой вопрос. Теперь такая ситуация не повторится (век живи- век учись)
Ресторанный критик
Level 21 Local Expert
August 24, 2021
Если Вы желаете ощутить бездействие сотрудников в своих интересах, то это именно то место, куда вам стоит обращаться
20
александр илюшин
Level 3 Local Expert
July 28, 2021
Телефон вообще никто не берет зачем вы его публикует на сайте и вы для кого для себя или на защите интересов населения
20
Алина Д.
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Второй день невозможно дозвониться на горячую линию.Никто не берёт трубку.